Arama, iş yakalanmadan önce biter
Önemli tarihler, vaatler, itirazlar ve ödeme ayrıntıları, ekip bir sonraki konuşmaya geçerken bellekte kalır.
Arama sonrası otomasyon
Konuşmaları sorumlu takiplere dönüştüren arama sonrası otomasyon.
Bir transkript sonuç değildir. Workspace369, arama bittikten sonra kayıtları, yapay zeka arama özetlerini, sesli posta transkriptlerini, notları, görevleri, hatırlatıcıları, SMS takibini, müşteri kayıtlarını, projeleri ve faturalama bağlamını bir arada tutar.
Yapay Zekaarama özetleri ve sesli posta transkriptleri
12 saniyehemen eylem için arama sonu banner'ı
CRMmüşteriye eklenmiş etkinlik
Uyumlu ara
Neden çağrı sonrası işler kaybolur
Özetler başka bir bağlantısız not haline gelir
Bir yapay zeka özeti, müşteri, proje, fatura, dosya, görev veya mesaj dizisine bağlanamadığında daha az kullanışlıdır.
Sonraki adıma kimse sahip değil
Bir geri arama, teklif değişikliği, hatırlatıcı veya ödeme bağlantısı, devir kaydedilmediğinde ve atanmadığında kolayca kaçırılabilir.
İş akışı
Tamamlanan çağrıdan görünür sonraki adıma
01
Çağrı kaydını koruyun
Çağrı durumu, süresi, sahibi, kaydı, eşleşen arayan ve ilgili müşteri etkinliğini saklayın.
02
Konuşmayı özetle
Ekip tarafından incelenebilecek özlü bir kayıt oluşturmak için yapay zeka çağrı özetleme ve sesli mesaj transkripsiyonunu kullanın.
03
Takibi oluştur
Notlar ekleyin, görevler veya hatırlatıcılar oluşturun, geri arama planlayın veya arama sonu iş akışından SMS ile devam edin.
04
Sonucu bağlı tutun
Bir sonraki adımı, aramayı başka bir sisteme kopyalamak yerine CRM, projeler, istekler, tahminler, faturalar, dosyalar ve raporlama ile ilişkilendirin.
Ürün kapsamı
Arama sonrası yetenekler zaten bağlı
- Workspace369, kaynak çağrısını, özetini, sahibini ve sonraki adımı aynı müşteri odaklı bağlamda tutar.
- İş akışı, her Yapay Zeka önerisini sessizce bir eyleme dönüştürmek yerine insan incelemesini destekler.
- Aramalar, konuşma bittikten sonra iletişim, teslimat, faturalama, dosyalar ve raporlamaya bağlı kalabilir.
Arama kayıtları
Yapay zeka çağrı özetleri
Sesli posta transkripsiyonu
Arayan Kimliği eşleştirme
Arama notları
Görev oluşturma
Hatırlatıcı oluşturma
Geri arama eylemleri
SMS takibi
Arama analizi
SSS
Çağrı sonrası otomasyonlar aslında neyi başarmalıdır?
Çağrı sonrası otomasyon nedir?
Arama sonrası otomasyon, çağrı kaydını yakalar ve konuşmayı özetlere, notlara, görevlere, hatırlatıcılara, geri çağrılara, mesajlara ve diğer sorumlu takip işlemlerine dönüştürmeye yardımcı olur.
Workspace369, aramaları kaydedip özetliyor mu?
Workspace369, çağrı kaydı, yapay zeka çağrı özetleri, sesli mesaj transkripsiyonu, çağrı geçmişi, müşteri eşleştirme, notlar, görevler, hatırlatıcılar ve SMS takibini destekler.
Kullanıcılar harekete geçmeden önce yapay zeka özetini inceleyebilir mi?
Evet. Workspace369, hangi notların, görevlerin, hatırlatıcıların veya mesajların oluşturulması gerektiğine ekibin karar verebilmesi için çağrı kaydını ve özetini incelenebilir bağlam olarak sunar.
Hazır olduğunuzda
Workspace369'un istemci-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.
Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.
