Özel üreticiler için CRM: imzalanmış tekliften revize edilmiş spesifikasyon faturasına kadar.

Özel üreticiler, bir alıcı bir teklif imzalandıktan sonra tasarım spesifikasyonlarını değiştirdiğinde idari sürtünmeyle karşılaşırlar. Workspace369, bu müşteri iş akışını müşteri kayıtları, e-imzalı teklifler, dosyalar, projeler ve faturalar aracılığıyla yönetir.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

2 dakika: e-posta, cep telefonu numarası (yalnızca ABD/Kanada için kod), kart. 14 gün boyunca 0 TL.

Müşteriilişki ve üzerinde anlaşılmış özet
İşsorumlu kişisi olan görevler
Faturalamafaturalar ve ticari bağlam
Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı

Her müşteri konuşması, güncellenmiş çizim ve revize edilmiş anlaşma, üretim süreci öncesinde ve sırasında tek bir kayıtta bulunur; her planda dosya sürüm kontrolü mevcuttur.

Temel bilgiler

Workspace369'daki özel üreticiler için CRM, müşteri kayıtları, teklifler, projeler ve görevler dahil olmak üzere 9 alanı kapsar.

İş akışı, "ilk müşteri kaydı ve planlamasından" "revize edilmiş faturalandırma ve planlama güncellemelerine" kadar 5 adımda çalışır.

Workspace369, 1 koltuk için ayda 29 ABD Doları'ndan başlar ve Commander planı ayda 299 ABD Doları karşılığında 20 koltuk ve 12 katı Cadet kullanımı içerir.

Ek koltuklar her biri 10 ABD Doları'dır; tam fiyatlandırma sitede herkese açıktır Workspace369 fiyatlandırma sayfası.

Özel üreticiler için CRM karşılaştırması

Odoo (Standart kullanıcı başına ayda 38,90 ABD doları, yıllık faturalandırıldığında 31,10 ABD doları), özel üreticiler için öne çıkıyor çünkü tek bir plan satış, e-imza, faturalandırma, envanter ve üretimi kapsıyor. MRPeasy (Starter ayda 49 ABD doları) malzeme listeleri ve teklif ve faturalandırma ile üretim planlaması ekler. Workspace369 (Cadet 29 ABD doları, bir kullanıcı) Teklif, sözleşme, depozito ve fatura izini karşılıyor ancak BOM veya zamanlama özelliği yok ve envanter Specialist planında başlıyor. Zoho CRM, Pipedrive ve Katana takip ediyor.

AraçGiriş fiyatı (aylık)Yıllık faturalandırılırSatıştan tahsilata kadar olan işlemlerStok veya üretimAna sınırDeneme
Odoo38,90 ABD doları (Standart, kullanıcı başına)ayda 31,10 ABD dolarıSatış, Kayıt, FaturalamaEnvanter, ÜretimKurulum süresi; ön ödemeler yardım belgelerinde belgelenmiştirÜcretsiz deneme, kart yok; süre belirtilmemiş
MRPeasykoltuk başına 49 ABD doları (Starter)ayda 44,92 ABD dolarıTeklif verme, faturalandırmaÜretim, malzeme listesi, çok sayıdaİmzalama veya depozito belirtilmemiş15 + 15 gün, kart yok
Workspace36929 $ (Cadet, bir kullanıcı)Ayda 23,25$Teklif, sözleşme, depozito, faturaSpecialist'ten envanter (aylık 149 ABD doları)5 aktif proje, 1 kullanıcı; BOM veya planlama yok14 gün, kart gerekli
Zoho CRM20 ABD doları (Standart, kullanıcı başına)14 ABD Doları aydaProfessional'da Teklif (CPQ) (aylık 35 ABD doları)Professional'da sipariş ve fatura kayıtlarıÜretim araçları belirtilmemiş15 gün, kart yok
Pipedrivekoltuk başına 24 ABD doları (Lite)14 ABD Doları aydaPremium'da Sözleşmeler ve e-imzalar (aylık 79 ABD doları)Adlandırılan yokStok veya üretim yok14 gün, kart yok
Katana$0 (Ücretsiz, 30 SKU)Avantaj: Genel fiyat yokSatış ve satın alma siparişleriTemel güçCRM değil; Teklif akışı yokÜcretsiz plan, kart yok

Her satıcının resmi fiyatlandırma sayfasından alınan fiyatlar ve limitler, 19 Ekim 2026 tarihinde ABD doları cinsinden kontrol edilmiştir. Fiyatlar değişebilir, bu nedenle satın almadan önce onaylayın. Tam alıcı rehberini okuyun.

Özel Üretim Kurulumlarında Operasyonel Sürtünme

Süreç Ortası Spesifikasyon Revizyonları

Bir üretim alıcısı, bir teklifi imzaladıktan sonra özellikleri revize ettiğinde, güncellenmiş tasarım ayrıntıları genellikle dağınık e-postalarda kaybolur. Tek bir net sistem olmadan, ekip hangi dosyanın nihai üretim parametrelerini içerdiğini kolayca doğrulayamaz. Workspace369, müşteri konuşmalarını, dosyalarını ve proje kayıtlarını doğrudan müşteri kaydına bağlayarak bunu ele alır, böylece ekip her zaman en son belgeleri gözden geçirir.

Bağlantısız müşteri iletişimi

Teknik üretim ekipleri ve idari personel, müşteri taleplerinin birleşik bir geçmişini sürdürmekte sıklıkla zorlanır. Bir alıcı, telefon görüşmesi veya ayrı bir mesaj yoluyla bir malzeme ayarlaması istediğinde, bu karar manuel olarak kaydedilmelidir. Konuşmalar ve dosyalar ana projeye bağlı değilse, ekip alıcının talep ettiği revize edilmiş üretim spesifikasyonları yerine orijinal teklifi yürütme riskiyle karşı karşıya kalır.

Eski teklif takibi

Özel üretim için ilk üretim maliyeti projeksiyonları, teknik kısıtlamalar ortaya çıktıkça sıklıkla değişir. Orijinal teklif statik kalırken proje kapsamı genişlerse, faturalama hataları oluşur. Revizyonları takip etmek, yönetim dosyalarına manuel bir güncelleme gerektirir. Yeni teklifler veya faturalar gerektiğinde, yönetim personelinin yanlış üretim çalıştırması için müşteriye fatura kesmekten kaçınmak için değişikliklerin net bir kaydına sahip olması gerekir.

Dağınık dosya versiyonlama

Özel üretim, karmaşık tasarım dosyalarının ve teknik föylerin alıcılarla paylaşılmasını gerektirir. Birden fazla revizyon olduğunda, onaylanmış sürümü bulmak idari koordinatörler için zorlaşır. En son dosyalar, paylaşılan bir müşteri portalı veya proje dosyası deposu yerine bireysel e-posta gelen kutularına gömülmüşse, idari ekip müşteriyle programlamayı, görevleri veya takip faturalarını doğru bir şekilde koordine edemez.

Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.

01

Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal

Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.

Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı
02

Her kanal tek bir gelen kutusunda

E-posta her planda müşteri kaydının yanında görünür; Voyager'dan metinler, aramalar ve sesli mesajlar, Specialist'den yapay zeka arama özetleriyle birlikte katılır.

Müşteri kaydının yanında e-posta, SMS ve arama geçmişini gösteren Workspace369 paylaşılan gelen kutusu
03

Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi

Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.

Sahipleri ve durumuyla birlikte aşamalara ayrılmış müşteri işlerini gösteren Workspace369 proje panosu
04

Tekliflerden ödenmiş faturalara

Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya hizmet anlaşmalarını faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.

Satır öğelerini, ödeme koşullarını ve müşteri ayrıntılarını gösteren Workspace369 fatura düzenleyici

Özel siparişler için adım adım müşteri iş akışı

01

İlk müşteri kaydı ve planlama

İş akışı, müşteri kayıtlarında yeni bir giriş oluşturularak başlar. Yönetici, zamanlama özelliğini kullanarak ilk teknik incelemeyi zamanlar. Bu aşamada ekip, ilk gereksinimleri toplar ve bunları müşteri konuşma geçmişine kaydeder. Bu, herhangi bir resmi üretim fiyatlandırması veya teknik teklif alıcı için oluşturulmadan önce özel boyutlar, malzemeler ve teslimat zaman çizelgeleriyle ilgili ön görüşmeleri korur.

02

Teklif oluşturma ve dosya ekleme

Ekip, ön tasarım sayfalarını dosyalara yükler ve Teklifler'deki yeni bir girişe ekler. Bu teklif, ticari kapsamı, tahmini maliyetleri ve ilk üretim spesifikasyonlarını özetler. Yönetici bu teklifi alıcıya gönderir. Alıcı, herhangi bir üretim görevi planlanmadan önce her iki tarafın temel kapsam üzerinde anlaşabilmesi için bağlantı aracılığıyla şartları gözden geçirir, onaylar ve e-imzalar.

03

Proje kurulumu ve görev delegasyonu

Alıcı teklifi kabul ettikten sonra yönetici resmi bir proje oluşturur. Bu proje içinde ekip, malzeme bulunabilirliğini doğrulama veya son mühendislik onaylarını planlama gibi üretim öncesi aşama için görevler tanımlar. İlgili dosyalar ve teknik konuşmalar bu proje kaydına sabitlenebilir, bu da ekibe imalat başlamadan önce gereken hazırlık adımları hakkında görünürlük sağlar.

04

Özellik revizyonlarını yönetme

Değerlendirme egzersizimizde, bir üretim alıcısı özel bir üretim teklifini onayladıktan sonra spesifikasyonları revize eder. Yönetici, değişiklik talebini ele almak için proje içinde yeni bir görev oluşturur. Ekip, revize edilmiş planları dosyalarla günceller ve değişiklik ayrıntılarını kısa mesaja bir kayıt olarak kaydeder. Alıcı ile ayarlamaları onaylamak için müşteri portalında yeni bir konuşma başlatılır.

05

Revize edilmiş faturalama ve planlama güncellemeleri

Özette kaydedilen revize edilmiş spesifikasyonlara dayanarak, yönetici proje planlama parametrelerini günceller ve faturalandırma aracını kullanarak ayarlanmış bir fatura düzenler. Alıcı, müşteri portalında güncellenmiş faturayı ve planlama zaman çizelgesini gözden geçirir. Bu son adım, proje mağaza katı sistemlerine geçmeden önce finansal kayıtları revize edilmiş spesifikasyonla uyumlu tutar.

Özel üreticiler için müşteri operasyonları

  • Bir insan operatör, dosyalar bölümüne yüklenen revize edilmiş bir teknik planın, müşteri portalındaki bir test alıcı hesabı tarafından görülebileceğini doğrulamalıdır.
  • Değerlendirici, brief'teki manuel bir kaydın değiştirilmiş boyutları doğru bir şekilde listelediğini ve bundan yeni bir fatura oluşturulup oluşturulamayacağını kontrol etmelidir.
  • Ekip, planlanmış bir görevin hem aktif projeye hem de geçmiş müşteri konuşma kaydına doğrudan bağlanabileceğini doğrulamalıdır.
Müşteri Kayıtları
Teklifler
Projeler ve görevler
Dosyalar
Konuşmalar
Planlama
Faturalar
Müşteri portalı
İş Akışı Otomasyonları

İncelemecilerin Workspace369 hakkında söyledikleri.

★ App Store'da 12 değerlendirmeden 5.0 (26.10.2026 itibarıyla)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Uygulama Mağazası incelemesi
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Uygulama Mağazası incelemesi
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Uygulama Mağazası incelemesi

İncelemeyi yapan kişinin kendi dilinde, tam olarak yazdığı gibi alıntılanmıştır. Bu, tüm incelemeler değil, bir seçkidir. Kendi ekibimizden gelen incelemeler seçkiden çıkarılır, ancak genel puanlama onların puanlarını içerir.

Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.

Ücretsiz denemeye başlayın veya satış ekibiyle görüşün - her iki durumda da tüm döngüyü göreceksiniz: gelen kutusu, projeler, portal ve faturalandırma.
Ücretsiz başla Satışla konuş

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

Özel üretim siparişleri için pratik değerlendirme kriterleri

Malzeme gereksinimleri planlaması ve malzeme listeleri nereye uyuyor?

İmalat yazılımınızda malzeme gereksinimleri planlamasını, malzeme listelerini ve atölye katı zamanlamasını saklayın. Workspace369, her özel siparişin müşteri tarafını yürütür: müşteri kayıtları, teklifler, dosyalar, projeler, müşteri mesajları ve faturalar, Specialist'ten envanter takibi ile.

Teklif imzalandıktan sonra özel üretim spesifikasyonu değişikliklerini nereye kaydediyoruz?

Belirtim değişikliklerini proje dosyalarındaki veya konuşmalarındaki brief'te bir kayıt olarak belgeleyin, revize edilmiş ayrıntılar proje açıklaması veya görev notlarında yer alır. Bu, planlamayı güncellemeden veya alıcıya revize edilmiş faturalar göndermeden önce tüm ekibi yeni gereksinimler konusunda uyumlu tutar.

Alıcılar revize edilmiş tasarım dosyalarını doğrudan ekibimize gönderebilir mi?

Evet, alıcılar revize edilmiş tasarım dosyalarını yüklemek ve değişiklikleri iletmek için müşteri portalını kullanabilir. Yüklendikten sonra bu dosyalar proje kayıtları içinde ekibiniz tarafından erişilebilir. Ekibiniz daha sonra değişiklikleri gözden geçirmek ve yeni spesifikasyonların gerektirdiği planlamayı veya faturaları ayarlamak için görevler oluşturabilir.

Sipariş ortası spesifikasyon değişikliğinin finansal etkisi nasıl takip edilir?

Bir alıcı özellikleri değiştirdiğinde, teklifi maliyet farkıyla güncelleyin, ardından revize edilmiş faturayı düzenleyin, fiyat düştüğünde orijinalini ayarlayın. Özel üretim işi için net finansal takibi sürdürmek üzere bu faturayı belirli projeye bağlayabilir ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriyi bilgilendirebilirsiniz.

Workspace369'un müşteri-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.

Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.