2026 süiti: gelen kutusu, yapay zeka, muhasebe.Uygulamayı aç

Ev dekorasyon uzmanları için CRM

Proje Kapsamı Değişikliklerini Yöneten Ev Dekorasyon Uzmanları için CRM

Ev stajyerleri sık sık, ilk anlaşmayı imzaladıktan sonra kurulum zaman çizelgelerini değiştiren veya oda ekleyen emlakçılar veya ev sahipleriyle karşılaşırlar. Workspace369, müşteri kayıtlarını güncellemenize, revize edilmiş Teklifler yayınlamanıza, proje görevlerini ayarlamanıza ve tek bir yerden son faturaları yayınlamanıza olanak tanır. Her kapsam değişikliği proje kaydında kalır ve Specialist'ten envanter takibi, mobilya stoğunuzu aynı sistemde tutar.

Ücretsiz denemeyi başlat Satışla konuş
Müşteriilişki ve üzerinde anlaşılmış özet
İşsorumlu kişisi olan görevler
Faturalamafaturalar ve ticari bağlam
Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı

Temel bilgiler

Workspace369'deki ev dekorasyon uzmanları için CRM, müşteri kayıtları, teklifler, projeler ve görevler dahil olmak üzere 9 alanı kapsar.

İş akışı, "müşteri kayıtlarının başlatılmasından" "nihai faturaların düzenlenmesine" kadar 5 adımda çalışır.

Workspace369, ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla 1 koltukla başlar ve Commander planı ayda 299 ABD doları karşılığında 20 koltuk, 500 GB depolama alanı ve ayda 120.000 yapay zeka jetonu içerir.

Ek koltuklar kişi başı 10 ABD dolarıdır ve 100 GB ek depolama 15 ABD dolarıdır; tam fiyatlandırma şurada herkese açıktır: Workspace369 fiyatlandırma sayfası.

Sorun

Staging Projelerinde İdari Sürtünme

Kaydedilmeyen Kapsam Değişiklikleri

Bir emlak müşterisi telefonla ek bir oturma odası veya yatak odası düzenlemesi istediğinde, sözlü değişiklik genellikle proje dosyasını kaçırır. Müşteri kayıtlarını hemen güncellemeden, ekip üyeleri kurulum sırasında güncel olmayan dosyalara güvenir. Workspace369, koordinatörlerin bu konuşmaları doğrudan müşteri kayıtlarına kaydetmelerine olanak tanır, böylece ekip üyeleri nakliye planlamasına başlamadan önce proje kaydının yeni sözlü anlaşmayla eşleştiğinden emin olunur.

Uyumsuz Kurulum Programları

Açılış günlerinin ertelenmesi, ev dekoratörlerini kurulum tarihlerini hızla değiştirmeye zorlar. Planlama değişiklikleri aktif projelerde manuel olarak ayarlanmazsa, dekorasyon ekipleri hala boyama veya temizlik yapılan mülklere gelir. Takvim etkinliklerini güncelleyebilir ve koordinatörlere yeni görevler atayabilirsiniz, böylece proje zaman çizelgesi gerçek mülk hazırlığını yansıtır.

Eski Müşteri Teklifleri

Bir sahneleme teklifini kabul etmek, ilk oda sayısını bağlar, ancak sonraki eklemeler manuel revizyonlar gerektirir. Bir sahneleyici revize edilmiş Teklifler düzenlemezse, nihai faturalar orijinal anlaşmayla çelişecektir. Ev sahneleyicileri, eklenen odalar için Workspace369'da revize edilmiş bir teklif taslağı hazırlar ve mülk sahibi çevrimiçi olarak güncellenmiş şartları onaylar ve e-imzalar.

Faturalandırma Uyuşmazlıkları

Ortasında kapsamı değişen sahneleme projeleri, nihai faturalar sahnelenen gerçek odalarla eşleşmediği için genellikle gecikmiş faturalandırmadan muzdariptir. Kapsam arttığında, faturalandırma ayrıntıları da onunla birlikte değişmelidir. Workspace369, revize edilmiş teklifi, faturalandırma dönemi boyunca belirli görevlerin neden diğerlerine göre önceliklendirildiğini açıklayan net bir kağıt izi oluşturur.

Ürün

Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.

01

Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal

Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.

Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı
02

Her kanal tek bir gelen kutusunda

E-posta, SMS, aramalar ve sesli mesajlar, yapay zeka özetleriyle birlikte müşteri kaydının yanında yer alır; böylece ekibin herhangi bir üyesi tam bağlamla yanıt verebilir.

Müşteri kaydının yanında e-posta, SMS ve arama geçmişini gösteren Workspace369 paylaşılan gelen kutusu
03

Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi

Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.

Sahipleri ve durumuyla birlikte aşamalara ayrılmış müşteri işlerini gösteren Workspace369 proje panosu
04

Tekliflerden ödenmiş faturalara

Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya sözleşmeleri faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.

Satır öğelerini, ödeme koşullarını ve müşteri ayrıntılarını gösteren Workspace369 fatura düzenleyici

İş akışı

Sahneleme Projesi İş Akışı

01

Müşteri Kayıtlarını Başlatma

Emlakçı veya mülk sahibi ayrıntılarını müşteri kayıtlarına girerek başlayın. Mülk adresini, hedef liste tarihini ve ilk oda gereksinimlerini doğrudan özete kaydedin. Bu profil, gelecekteki tüm konuşmalar, dosyalar ve planlama öğeleri için temel görevi görür ve proje geçmişini gözden geçiren herkesin, sonraki kapsam değişikliklerinden önce orijinal mülk parametrelerini görebilmesini sağlar.

02

İlk Tekliflerin Hazırlanması

Ana oturma odası, yemek odası ve ana yatak odası gibi belirli odaları listeleyen ayrıntılı Teklifler oluşturun. Mülk düzeni dosyalarını doğrudan teklif kaydına yükleyin. Taslak oluşturulduktan sonra, herhangi bir fiziksel mobilya tahsis edilmeden veya planlanmadan önce ilk kapsamın ve anlaşılan fiyatlandırma yapısının net bir kaydını sağlayarak, teklifi onay ve e-imza için müşteriye gönderin.

03

Proje Görevlerini Kurulumu

Kabul edilen teklifi aktif bir projeye dönüştürün. Mülk hazırlığı, sahne tasarımı ve son söküm için bir görev listesi oluşturun. Ekibinize belirli görevler atayın ve ilk kurulum için zamanlama tarihleri belirleyin. Bu adım, sistem içindeki operasyonel zaman çizelgesini oluşturur ve sonraki tüm konuşmaları belirli gayrimenkul projesine doğrudan bağlar.

04

Kapsamı ve Planlamayı Değiştirmek

Bir müşteri bir tarih değişikliği talep edip ek bir oda eklediğinde, koordinatör müşteri kayıtlarını günceller ve konuşma ayrıntılarını kaydeder. Yeni kurulum tarihini yansıtacak şekilde planlama takvimini ayarlayın. Ek oda kapsamını yansıtacak revize edilmiş Teklifler hazırlayın ve ek sahne kurulumunu içerecek şekilde proje görevlerini güncelleyin, tüm proje dosyalarının doğru kalmasını sağlayın.

05

Nihai Faturalar Düzenleme

Fiziksel sahneleme kurulumu tamamlandıktan sonra, nihai kapsamı doğrulamak için güncellenmiş proje görevlerini ve dosyalarını gözden geçirin. Revize edilmiş teklif satır öğelerini, ek oda ücretleri dahil olmak üzere doğru bir şekilde yansıtan faturalar oluşturun. Faturaları doğrudan sistem aracılığıyla gönderin, müşteri portalının tamamlanan işlemi yansıttığından ve finansal kayıtların proje sırasında yapılan ayarlarla eşleştiğinden emin olun.

Ürün kapsamı

Ev stilistleri için müşteri operasyonları

  • Bir test kullanıcısı takvimde bir kurulum tarihini değiştirebilir ve müşteri portalı görünümünde güncellenmiş tarihi görebilir.
  • Revize edilmiş teklif, orijinal sahneleme parametrelerinin yanı sıra eklenen oda kapsamı satır öğelerini aktif proje dosyaları içinde doğru bir şekilde görüntüler.
  • Son faturalar güncellenmiş proje görevleriyle tam olarak eşleşir ve fatura belgesi müşteri kayıtlarında görünür.
Müşteri Kayıtları
Teklifler
Projeler ve görevler
Dosyalar
Konuşmalar
Planlama
Faturalar
Müşteri portalı ve faturalama
İş Akışı Otomasyonları

App Store'da Beğenildi

Müşteri işlerini yönetenler tarafından derecelendirildi.

★★★★★
Sonunda sakin hissettiriyor

Üç veya dört hepsi bir arada araç arasında gidip geldim ve hep sekmelerden oluşan bir karmaşaya düştüm. Bu sakin hissettiren ilk araç. Müşteri projelerimi on dakikada kurdum.

Justin R. · Tek kurucu · App Store incelemesi
★★★★★
Acısız ekip geçişi

Sekiz kişilik ekibimize sunduk ve benimsemesi zahmetsizdi — sezgisel ve cilalı. Daha fazla entegrasyon isterdim, ancak göndermeye devam ediyorlar.

Samantha D. · Operasyon lideri · App Store incelemesi
★★★★★
Her hafta saatler kazanın

Notlar, görevler, belgeler ve güncellemeler için ayrı araçları idare ediyordum. Tek bir yerde birleştirmek gerçekten her hafta bana saatler kazandırdı. Destek de duyarlı.

Alicia N. · Ajans kurucusu · App Store incelemesi
Tüm yorumları oku

Başlayın

Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.

Ücretsiz denemeye başlayın veya satış ekibiyle görüşün - her iki durumda da tüm döngüyü göreceksiniz: gelen kutusu, projeler, portal ve faturalandırma.
Ücretsiz denemeyi başlat Satışla konuş

SSS

Kapsam Değişiklikleri için Doğrulama Kriterleri

Workspace369, fiziksel mobilya envanter seviyelerimizi takip edebilir mi?

Workspace369, Specialist'ten envanter takibi, stok ayarlamaları ve düşük stok uyarıları içerir. Gerçek ürün birimlerinizi ayarlayın ve örnek stoklarla tahsis ve ayarlamaları test edin; webhook'lar ve API aracılığıyla bir depo veya mağaza bağlayın.

Sahneleme tarihlerindeki ani bir değişiklik nasıl ele alınır?

Workspace369'da ilgili hazırlık projesini açın ve takvimdeki kurulum tarihini taşıyın. Ardından konuşmalara bir not ekleyin ve proje görevlerini güncelleyin; iş akışı otomasyonu, zaman çizelgesi değişikliği hakkında ekibe dahili bir bildirim gönderebilir.

Müşteriler revize edilmiş sahneleme tekliflerini bağımsız olarak görebilir mi?

Evet. Oda kapsamındaki bir değişikliği yansıtmak için Teklifleri güncellediğinizde, yeni belgeyi müşteri portalında kullanılabilir hale getirebilirsiniz. Emlakçılar veya mülk sahipleri, yayınladığınız revize edilmiş şartları, proje görevlerini ve planlama tarihlerini gözden geçirmek için portala giriş yapabilir.

Sistem otomatik olarak sahneleme ekiplerine görev atıyor mu?

İş Akışı Otomasyonları, desteklenen tetikleyiciler, koşullar ve zamanlanmış beklemeler kullanarak görevler oluşturabilir, e-posta veya SMS gönderebilir, hatırlatıcılar yayınlayabilir ve ekip üyelerini bilgilendirebilir. E-posta otomasyonları Cadet planından, SMS adımları Voyager planından başlar; Yapay zeka ile tasarlanmış iş akışları Commander planından başlar. İş akışını etkinleştirmeden önce gerekli olayı, sahibi ve inceleme adımını test edin. Çağrı tetikleyicileri sesli görüşme içeren bir plan gerektirir. Simüle edilmiş test çalışmaları ve yürütme günlükleri, iş akışının örnek bir hazırlık projesiyle tam olarak ne yapacağını gösterir.

Keşfetmeye devam et

İlgili sayfalar

Hazır olduğunuzda

Workspace369'un istemci-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.

Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.

Ücretsiz denemeyi başlatDemo talep et