2026'da Emlak Şirketleri İçin En İyi CRM

Bir emlak aracılık şirketi için CRM nedir (ve ne değildir)

Bir aracılık şirketi için CRM, paylaşılan potansiyel masasıdır. Web sitelerinizden ve portallarınızdan gelen sorguları alır, belirlediğiniz bir kurala göre temsilcilere iletir, sahibine kimin yanıt verdiğini ve kimin vermediğini gösterir ve bir temsilci ayrıldığında geçmişi saklar. Birçok aracılık şirketi aynı satıcıdan bir IDX web sitesi, bir işe alım listesi ve işlem sistemine bir bağlantı sağlamasını da ister. Genel bir müşteri işi CRM'i kişi, görev, teklif ve faturaları saklar. MLS beslemesi, portal potansiyel kaynağı ve kapanış dosyası yoktur. Lisanslama, emanet hesabı ve denetim kuralları eyalete ve aracılık şirketine göre farklılık gösterir, bu nedenle broker'ınızın onayladığı uyumluluk sistemini kullanmalı ve bir avukattan hukuki tavsiye almalısınız.

Bu araçları nasıl karşılaştırdık

Her araç, yalnızca satıcının kendi sayfalarından alınan aşağıdaki beş kontrolü alır:

1. 10 kullanıcıda fiyat, aylık ve yıllık faturalandırılır, sayfa her ikisini de gösterdiğinde, listelenen kullanıcı başına ve temel fiyatlardan hesaplanmıştır. Bir sayfanın fiyat göstermediği yerde Siteyi Gör yazarız.
2. Potansiyel müşteri yönlendirme: sayfanın yuvarlak robin, ilk talep eden, kural tabanlı veya gelişmiş yönlendirme adlandırıp adlandırmadığı ve hangi planda.
3. Temsilci denetimi: ajan başına raporlama, aktivite görünümleri, sıralama görünümleri, paylaşılan gelen kutuları ve tek oturum açma veya organizasyon yapısı gibi kurumsal kontroller.
4. Web sitesi, işe alım ve işlemler: bir IDX web sitesi, bir işe alım ürünü, anlaşma takibi veya bir işlem bağlantısı.
5. Sözleşme ve deneme: kurulum ücretleri, taahhüt şartları ve ücretsiz deneme süresi veya yalnızca bir demo sunulup sunulmadığı.

Test etmediklerimiz: hız, destek kalitesi, teslim edilebilirlik, mobil uygulamalar veya herhangi bir aracın mevcut bir listeyi ne kadar iyi içe aktardığı. Üçüncü taraf derecelendirmeleri kullanmadık ve Chime, Ylopo veya Market Leader'ı incelemedik.

Sıralama Nedenleri: Sıralama, bir sahip veya ekip lideri için belgelenmiş uygunluğa göre yapılmıştır. Follow Up Boss ilk sırada yer alıyor çünkü tüm üç planı da yuvarlama, ilk talep eden, fiyat veya posta kodu dağıtımı ve temsilci aktivite raporlamasını içeriyor ve burada her katman için fiyatı olan tek araçtır. Lofty ikinci sırada yer alıyor çünkü sayfası Gelişmiş müşteri adayı yönlendirme ve ekip yönetimi raporlaması sunan Temsilci, Ekip, Broker ve Kurumsal planlarını satıyor ve Kurumsal planda tek oturum açma, beyaz etiket ve özelleştirilebilir organizasyon yapısı ekliyor; fiyat göstermiyor ancak özellikleri planlara bağlıyor. Sierra Interactive üçüncü sırada: fiyatları kamuya açık ve Temel planı gelişmiş müşteri adayı yönlendirme ekliyor, ancak paketleri beş dahil kullanıcı ile sınırlı olup bunun ötesinde kullanıcı başına ücret alıyor. Real Geeks dördüncü sırada çünkü IDX web sitesi ve müşteri adayı paketleri etrafında inşa edilmiş ve iki kullanıcılı bir tabana sahip. BoldTrail beşinci sırada çünkü plan içerikleri ve fiyatları okunan sayfalarda görünmüyordu: Geri Ofis ve İşe Alım ürün sayfaları özellikleri listeliyor, ancak hiçbiri bir plana bağlı değil, bu nedenle yayınlanmış plan ayrıntılarına sahip araçlardan daha üst sırada yer alamıyor. Workspace369 son sırada: büyük bir ekibe 10 ila 50 koltuk, roller, paylaşılan gelen kutusu ve ekip raporları sunuyor, ancak temsilci kurallarına göre yönlendirme, MLS ve işlem yönetimi sunmuyor.

2026'da emlak brokerlikleri için en iyi CRM

1. Follow Up Boss, potansiyel müşterileri yönlendirmek ve temsilcileri sorumlu tutmak için en iyisi

Follow Up Boss üç plana sahiptir. Grow, kullanıcı başına ayda 69 ABD Doları veya yıllık faturalandırmada 58 ABD Doları'dır. Pro, ayda 499 ABD Doları (yıllık faturalandırmada 416 ABD Doları) karşılığında 10 kullanıcıyı kapsar, ek kullanıcılar ayda 49 ABD Doları (yıllık faturalandırmada 41 ABD Doları) olur. Platform, 30 kullanıcı için ayda 1.000 ABD Doları (yıllık faturalandırmada 833 ABD Doları) ve ek kullanıcılar 20 ABD Doları (yıllık 17 ABD Doları) olur. Karşılaştırma tablosu, yuvarlak robin, ilk talep eden ve fiyat veya ZIP potansiyel müşteri dağıtımı, paylaşılan otomasyonlar, otomatik görev atama, anlaşma takibi ve tüm üç planda temsilci aktivite raporlamasını işaretler. Pro, ekip gelen kutuları, sınırsız arama ve metin ve arama raporlaması ekler; Platform, ekipler içinde ekipler ekler. Her plan, sınırsız kişi, potansiyel müşteri kaynakları ve entegrasyonları ve sözleşmesiz ücretsiz bir deneme içerir; site bunu 14 gün olarak adlandırır.

Sınırlamalar: sayfa IDX web sitelerini yerleşik bir site olarak değil, bir entegrasyon olarak listeliyor ve işe alım ürünü adını vermiyor. Grow, arama için ek ücret alıyor (kullanıcı başına ayda 39 ABD Doları, yıllık faturalandırmada 33 ABD Doları) ve sayfada deneme sürümünün kart gerektirip gerektirmediği belirtilmiyor.

En iyisi: Web sitesi, müşteri oluşturma ve CRM'i tek bir satıcıdan isteyen ve aylık faturayı karşılayabilen emlak şirketleri ve ekip liderleri.

2. Lofty, broker ve kurumsal katmanlar isteyen aracılıklar için en iyisi

Lofty Lofty Agent, Team, Broker ve Enterprise'ı satar ve her sütun Fiyat Talebi gösterir, bu nedenle fiyat Siteyi Görüntüle'dir. Karşılaştırma, özelleştirilebilir bir IDX web sitesi, sınırsız kişiye sahip yapay zeka destekli bir CRM, toplu ve otomatik e-posta ve metin mesajlaşma, Gelişmiş Potansiyel Müşteri Yönlendirme, Ekip Yönetimi ve Dört planda da Raporlama listeler. Tek oturum açma, beyaz etiket ve özelleştirilebilir bir organizasyon yapısı yalnızca Enterprise'da görünür ve 1:1 onboarding Ekip planından başlar. Bir güç çevirici, ek metin paketleri ve bir potansiyel müşteri oluşturma hizmeti eklentilerdir. Sayfa bir demo sunar ve ücretsiz deneme süresi listelemez.

Sınırlamalar: fiyat kamuya açık değil, bu nedenle bir teklif olmadan diğerleriyle karşılaştıramazsınız. Sayfa, belirli bir temsilci sayısına hangi planın uygun olduğunu belirtmiyor. Menüsü İşlem Yönetimi ve Arka Ofis ürünlerini listeler, ancak plan tablosu hiçbirini bir plana bağlamaz ve hiçbir işe alım ürünü adlandırılmaz.

En iyisi: kurumsal kontrollere doğru büyüyeceğini bekleyen ve önce fiyat teklifi ve demo almaya istekli bir aracılık.

3. Sierra Interactive, küçük ve orta ölçekli ekipler için fiyatlandırılmış IDX ve CRM paketi için en iyisi

Sierra Interactive Starter, Essential ve Growth paketleri sunar. Yıllık fiyatlandırmada ayda 299,95 $, 399,95 $ ve 599,95 $ ile başlarlar; aylık ödemelerde ayda 359,95 $, 474,95 $ ve 724,95 $ ile başlarlar. 1, 3 ve 5 kullanıcı içerirler. Ek kullanıcılar Starter'da kişi başı 75 $, Essential'da 4 ila 10 kullanıcılar için kişi başı 60 $, ve Growth'ta 6 ila 10 kullanıcılar için kişi başı 20 $ olup, bunun üzerinde daha düşük oranlar vardır. Essential, mesajlaşma otomasyonlarını ve gelişmiş potansiyel müşteri yönlendirmesini listeler; Growth, gelişmiş raporlama, premium web sitesi seçenekleri ve genişletilmiş mesajlaşmayı listeler ve CRM satırları bir temsilci sıralama görünümünü adlandırır. Kurulum, yıllık abonelikte 0 $ ve aylık abonelikte 500 $'dır ve tablo bir MLS akışının dahil olduğunu gösterir. SSS'leri, her iki seçeneğin de aynı 12 aylık sözleşme olduğunu belirtir: tüm yılı peşin ödemek etkili aylık oranı düşürür ve kurulum ücretini kaldırır, aylık ödemelere bölmek ise tek seferlik 500 $ kurulum ücreti taşır.

Sınırlamalar: Starter gelişmiş yönlendirme listelemez, çevirici aylık 100 ABD doları ek ücrettir ve Lead Engage ayda 199 ABD dolarıdır ve Starter'da kullanılamaz. Sayfa bir demo ve ücretsiz deneme sunmuyor.

En iyisi: IDX web sitesi, MLS akışı ve gelişmiş yönlendirme tek bir pakette fiyatlandırılmış üç ila on ajan ekibi.

4. Real Geeks, aynı zamanda potansiyel müşteri satın alan web sitesi odaklı aracılık için en iyisi

Real Geeks Platformun aylık maliyeti 399 ABD dolarıdır, tek seferlik 500 ABD doları kurulum ücreti ve 2 kullanıcı dahildir. Ek kullanıcılar 3 ila 10 arası kullanıcılar için kişi başı 25 ABD doları, 11 ila 40 arası için 10 ABD doları, 41 ila 100 arası için 5 ABD doları ve 101 ve üzeri için 1 ABD dolarıdır. Bir MLS panosu akışı, pano başına aylık 10 ABD doları ekler. CRM listesi, potansiyel müşteri yönlendirme, potansiyel müşteri havuzları, çağrı yönlendirme, canlı web sitesi sohbeti ve SkySlope aracılığıyla sözleşme göndermeyi içerir. Potansiyel müşteri paketleri, sosyal medya için 299 ABD doları ve arama ve satıcı potansiyel müşterileri için her biri 599 ABD doları olmak üzere ekstralardır ve Geek AI Text aylık 49 ABD dolarıdır veya herhangi bir potansiyel müşteri paketiyle ücretsiz olarak sunulur. Sayfada 6 aylık, 12 aylık veya yıllık taahhüt seçmeniz isteniyor ve her üçü de aynı 399 ABD doları platform fiyatını gösteriyor.

Sınırlamalar: sayfa ücretsiz deneme sürümü sunmuyor ve bir demo sunuyor, ayrıca temsilci sıralama görünümü veya işe alım ürünü adını vermiyor. Müşteri adayı paketleri eklendiğinde aylık maliyet hızla artıyor.

En iyisi: Web sitesi, müşteri oluşturma ve CRM'i tek bir satıcıdan isteyen ve aylık faturayı karşılayabilen emlak şirketleri ve ekip liderleri.

5. BoldTrail, işe alım ve arka ofis için hepsi bir arada paket en iyisi

BoldTrail Fiyat göstermiyor, bu nedenle rakam 'Siteyi Gör'dür. Fiyatlandırma sayfası rolünüzü ve ekip boyutunuzu (bir temsilciden 1.000 veya daha fazlasına kadar) sorar ve fiyatlandırma sunan bir demo sunar. Ürün sayfaları üç ürünü açıklar. Üst düzey BoldTrail Platformu IDX web sitelerini, bir potansiyel müşteri motorunu, akıllı bir CRM'yi, pazarlama otopilotunu, listeleme yönetimini ve bir yapay zeka üretkenlik paketini kapsar. BackOffice, kontrol listeleri, formlar ve e-imza ile işlem yönetimini, komisyon otomasyonunu, muhasebeyi, temsilci yönetimini ve raporlamayı listeler. Recruit, işe alım, elde tutma ve koçluğu kapsar. Ayrı sayfalar temsilcilere, ekiplere, komisyonculara ve kurumsal müşterilere hitap eder.

Sınırlamalar: bu sayfalardan hiçbiri bir özelliği adlandırılmış bir plana bağlamıyor veya bir fiyat göstermiyor, yalnızca "esnek paketler", bu nedenle her katmanın ne içerdiğini, potansiyellerin kurala göre yönlendirilip yönlendirilmediğini veya bir demoda nelerin kapsandığını söyleyemeyiz. Bu yüzden en geniş ürün listesine rağmen beşinci sırada yer alıyor. Ücretsiz deneme listelenmiyor.

En iyisi: İşe alım, arka ofis ve ön ofisi tek bir satıcıdan isteyen ve rakamları almak için bir demo izleyecek olan emlak sahibi.

6. Workspace369, aracılık arka ofis projeleri ve müşteri faturalandırması için en iyisi

Workspace369 Voyager'dan gelen her planda müşteri kayıtlarını ve özel alanları, rolleri ve izinleri, müşteriye özel erişimi, ekip üretkenliği raporlarını ve müşteri ve ekip aktivite görünümünü listeler. Ayrıca şunları da listeler: Teklifler, sözleşmeler, bir müşteri portalı ve faturalar. Koltuklar, Cadet (aylık 29 $, yıllık 23,25 $ faturalandırılır) ile bir, Voyager (74 $, 59,25 $) ile iki, Specialist (149 $, 119,25 $) ile on, Commander (299 $, 239,25 $) ile yirmi ve Enterprise (699 $, 559,25 $) ile elli arasında ölçeklenir, Voyager'dan itibaren ek koltuklar ayda 10 $ karşılığında sunulur. Tam rol tabanlı erişim kontrolü ve dosya erişim denetim günlüğü Specialist'ten başlar ve ekip iş yükü görünümü Commander'da başlar. Ekran görüntüsü bir müşteri sonucunu değil, demo verilerini göstermektedir.

Boşluklar: matris, MLS beslemesi veya IDX web sitesi, portal müşteri adayı entegrasyonu, temsilci kurallarına göre müşteri adayı yönlendirme, işlem yönetimi ve işe alım akışı listelemez. Huniler ve genel giriş formları her planda müşteri adaylarını yakalar, ancak hiçbir şey otomatik olarak atamaz. Round-robin zamanlaması rezervasyonlar içindir ve Specialist'ten başlar, webhook'lar ve API de oradan başlar. Denetim izleri plana göre değişir. 14 günlük deneme kart gerektirir.

Kimler seçmemeli: portal potansiyel müşterileriyle yaşayan, bir IDX sitesine ihtiyaç duyan veya kapanışları koordine etmesi gereken bir aracılık. En iyisi: zaten bir emlak CRM'ine sahip olan ve emlak şirketinin kendi projelerini, müşteri faturalandırmasını ve başlangıç kontrol listelerini tek bir yerde isteyen bir sahip.

Yan yana karşılaştırma

On temsilci ne kadara mal olur

Bu, listelenen fiyatlardan kendi aritmetiğimizdir. Ekstraları, MLS beslemelerini ve potansiyel müşteri paketlerini hariç tutar.

Hangi araç brokerlığınız için uygundur?

Deneme sırasında bir potansiyel müşteri devri testini çalıştırın

Kısa listeye aldığınız her araçta üç hayali temsilci ve bir hayali potansiyel müşteri kullanın. Buradaki hiçbir şey bir müşteri sonucu değildir; bir provadır.

1. Web sitenizdeki formdan bir test sorgusu gönderin ve kaynağıyla birlikte ulaştığını ve elle değil, kuralınız tarafından atandığını onaylayın.
2. Beklediğiniz yanıt süresi için olduğu gibi bırakın ve aracın yeniden atayıp atamadığını veya sizi uyarip uyarmadığını kontrol edin.
3. Temsilci başına ilk iletişim süresi raporu isteyin ve bir e-tabloyu dışa aktarmadan çekip çekemeyeceğinizi görün.
4. Bir temsilcinin potansiyellerini başka bir temsilciye taşıyın ve mesajların, notların ve görevlerin her kayıtta kaldığını kontrol edin.
5. Yeni bir kurgusal temsilci ekleyin ve onlara bir giriş, doğru izinler ve bir başlangıç kontrol listesi vermenin ne kadar sürdüğünü görün.

Saklanacak araç, beş adımı yeniden yazmadan tamamlayan araçtır. Ayrıca hizmet müşterilerine fatura kesiyorsanız, ücretsiz kapsam değişikliği talep oluşturucu ücret değişikliklerine yardımcı olur.

Uyumluluk ve işlemleri kendi sistemlerinde tutun

Komisyonlar, lisans kayıtları, emanet muhasebesi ve kapanış dosyaları, komisyoncunuzun onayladığı sistemlerde yer almalıdır. Bir CRM, onlara bağlanmalı, onları değiştirmemelidir ve satıcı sayfaları yalnızca genel terimlerle işlem bağlantılarını açıklıyor. Her satıcıdan hangi işlem sistemiyle bağlandığını ve bir temsilcinin ayrılışının nasıl ele alındığını sorun. emlak komisyonculuğu ürün sayfası Workspace369'un nasıl ele aldığını gösterir Teklifler, İletişimler ve faturalar bunun etrafındaki iş için ve fiyatlandırma sayfası mevcut planları içerir.

Ne zaman basit tutmalı

Birkaç temsilcisi ve tek bir kaynaktan gelen potansiyel müşterileri olan bir aracılık, tek bir paylaşılan gelen kutusu, bir atama elektronik tablosu ve bir takvim ile başlayabilir. Potansiyel müşteriler birkaç yerden gelmeye başladığında, yanıtlar yavaşladığında veya kimin en son bir potansiyel müşteriyle iletişim kurduğunu kimse söyleyemediğinde gerçek emlak CRM'ine geçin. Workspace369, yalnızca bunun yanında arka ofis projeleri ve faturalandırma da istiyorsanız yardımcı olur.

Önce demo verileri üzerinde tüm projeyi prova edin ve gerçek kişiler girmeden önce kayıtlarınızı dışa aktarabileceğinizi onaylayın.