Müşterileri acenteler arasında devreden emlak aracılık şirketleri için CRM.

Emlak aracılık firmalarının, harici MLS sistemlerine müdahale etmeden müşteri kayıtlarını, dosyalarını ve planlamalarını yönetmek için net idari yapılarına ihtiyaçları vardır. Workspace369, tüm aracılık firması için teklifleri, projeleri, görevleri, konuşmaları ve faturaları tek bir sistemde yürütür.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

2 dakika: e-posta, cep telefonu numarası (yalnızca ABD/Kanada için kod), kart. 14 gün boyunca 0 TL.

Müşteriilişki ve üzerinde anlaşılmış özet
İşsorumlu kişisi olan görevler
Faturalamafaturalar ve ticari bağlam
Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı

Personel, her potansiyel müşteri transferini özel bir sahip alanına kaydeder ve roller ve izinler, her ajanın ne göreceğini kontrol eder. Denetim izleri ve tam konuşma geçmişi ile aracılık firmaları, işlem yönetimi platformlarının yanı sıra görevleri ve müşteri etkileşimlerini takip eder.

Temel bilgiler

Workspace369'daki emlak brokerleri için CRM, müşteri kayıtları, teklifler, projeler ve görevler dahil olmak üzere 9 alanı kapsar.

İş akışı, "çekirdek müşteri kaydının oluşturulmasından" "idari faturaların düzenlenmesi ve dosyaların arşivlenmesine" kadar 5 adımda çalışır.

Workspace369, 1 koltuk için ayda 29 ABD Doları'ndan başlar ve Commander planı ayda 299 ABD Doları karşılığında 20 koltuk ve 12 katı Cadet kullanımı içerir.

Ek koltuklar her biri 10 ABD Doları'dır; tam fiyatlandırma sitede herkese açıktır Workspace369 fiyatlandırma sayfası.

Emlak komisyonculukları için CRM karşılaştırması

Emlak platformları lideri: Follow Up Boss (Grow ayda kullanıcı başına 69 dolar; Pro 10 kullanıcı için 499 dolar) her planda yuvarlak robin, ilk talep eden ve fiyata veya ZIP koduna göre yönlendirme listeler, Lofty Gelişmiş Lider Yönlendirme ve fiyatlandırma talep üzerine olan broker planları ekler ve Sierra Interactive (yıllık 299,95 dolar, 12 aylık sözleşme ile) ve Real Geeks (aylık 399 dolar artı 500 dolar kurulum ücreti) bir IDX web sitesi içerir. Workspace369, IDX, MLS beslemesi, acente kurallarına göre yönlendirme veya işlem yönetimi listelemez, bu nedenle bir emlak şirketi bunun yerine bunlardan birini seçmelidir.

AraçGiriş fiyatı (aylık)Yıllık faturalandırılırPotansiyel müşteri yönlendirme ve denetimWeb sitesi, işe alım, işlemlerAna sınırDeneme
Follow Up BossKullanıcı başına 69 ABD Doları (Büyüme); 10 kullanıcı için 499 ABD Doları (Profesyonel)Kullanıcı başına 58 ABD Doları; 10 kullanıcı için 416 ABD DolarıYuvarlak robin, ilk talep eden, fiyat veya ZIP; ajan aktivite raporlamasıEntegrasyon olarak IDX; anlaşma takibi; işe alım adı yokGrow'da arama maliyetleri ek ücrete tabidir14 gün, kart belirtilmemiş
LoftySiteyi görSiteyi görGelişmiş Potansiyel Müşteri Yönlendirme, ekip raporlaması; Kurumsal'da SSO ve organizasyon yapısıIDX web sitesi; işlem ve arka ofis ürünleri menüde, bir plana bağlı değilGenel fiyat yokDemo, deneme süresi listelenmiyor
Sierra Interactive359,95 ABD Doları artı 500 ABD Doları kurulum (Starter, 1 kullanıcı)299,95 ABD Doları aydaEssential'dan gelişmiş potansiyel müşteri yönlendirme; Growth raporlamasıIDX web sitesi ve 1 MLS akışı dahilEn üst pakette 5 kullanıcıDemo, deneme süresi listelenmiyor
Real Geeks399 ABD doları artı 500 ABD doları kurulumTüm dönem görünümlerinde aynı fiyatPotansiyel müşteri yönlendirme ve potansiyel müşteri havuzları dahildirIDX web sitesi dahil; işe alım adı yokPotansiyel müşteri paketleri ek ücrete tabidirDemo, deneme süresi listelenmiyor
BoldTrailSiteyi görSiteyi görOkunan sayfalarda belirtilmediIDX web siteleri; Arka Ofis işlem yönetimi; İşe Alım ürünü (bir plana bağlı değil)Plan içeriği görünmüyorDemo, deneme süresi listelenmiyor
Workspace36929 ABD Doları (Cadet, 1 kullanıcı); 10 kullanıcı için 149 ABD Doları (Specialist)23,25 ABD Doları; 10 kullanıcı için 119,25 ABD DolarıVoyager'dan konuşma ataması; her planda roller ve izinler (Specialist'ten tam rol tabanlı erişim kontrolü); temsilci kurallarına göre yönlendirme yokBelirtilen yokIDX, MLS, yönlendirme veya işlem yok14 gün, kart gerekli

Her satıcının resmi fiyatlandırma sayfasından alınan fiyatlar ve limitler, 19 Ekim 2026 tarihinde ABD doları cinsinden kontrol edilmiştir. Fiyatlar değişebilir, bu nedenle satın almadan önce onaylayın. Tam alıcı rehberini okuyun.

Brokerlik Operasyonlarında İdari Sürtünme

Acente Devirlerinde Belirsiz Potansiyel Müşteri Sahipliği

Bir potansiyel müşteri (lead) acenteler arasında hareket ettiğinde, idari dosya genellikle net bir süpervizör (gözetmen) atamasını kaybeder. İfade (brief) içinde açık bir sahip (owner) kaydedilmediğinde, görevler ve planlanmış toplantılar çakışır. Bu hesap verebilirlik eksikliği, müşteri konuşmalarının düşmesine ve tekliflerin yinelenmesine neden olur. Brokerlikler, personelin iç sürtüşmeleri ve atanmamış dosyaları yönetmesine yardımcı olmak için hangi acentenin müşteri kaydına saat bazında sahip olduğunu takip etmek üzere katı bir idari kayıt gerektirir.

Dağınık Mülk Teklifleri ve Müşteri Dosyaları

İdari personel genellikle emlak dosyalarını, müşteri sözleşmelerini ve ilk teklifleri ayrı e-posta iş parçacıklarına dağıtır. Bu parçalanma, görüntülemeleri planlamadan önce en son proje belgelerini doğrulamayı zorlaştırır. Konuşmalar ve dosyalar bağlantısız silolarda yaşadığında, müşteri kayıtlarını doğrulamak manuel aramalar gerektirir. Birleşik bir idari çerçeve, net operasyonel görünürlük için proje görevlerini, müşteri kayıtlarını ve dosyaları birbirine bağlı tutar.

Bağlantısız Planlama ve Müşteri Sohbetleri

Mülk danışmanlıklarını ve idari incelemeleri koordine etmek, planlama araçları müşteri konuşmalarından bağımsız olarak çalıştığında genellikle başarısız olur. Personel, geçmiş müşteri kayıtlarını veya aktif görevleri görüntülemeden randevular planlar. Bu boşluk, kaçırılan tarihlere ve onaylanmamış tekliflere yol açar. Emlak şirketlerinin, tarihlerle ilgili konuşmaların idari ekibe görünür olmasını sağlamak için planlamayı doğrudan müşteri kayıtlarına bağlamak için bir yönteme ihtiyacı vardır.

Takip Edilmeyen Faturalar ve İdari Proje Görevleri

Yönetim ücretleri ve müşteri faturaları genellikle standart proje takibinin dışına çıkar. Personel üyeleri, faturaları belirli müşteri kayıtlarına veya görevlerine bağlamadan fatura düzenlediğinde, ödemeleri takip etmek manuel bir angarya haline gelir. Brokerlikler, idari faturaların, tekliflerin ve projelerin müşteri kaydına bağlı olduğu bir sisteme ihtiyaç duyar. Bu, düzgün bir şekilde kaydedildiğinde, tamamlanan her görevin karşılık gelen finansal kaydıyla doğru bir şekilde eşleşmesine yardımcı olur.

Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.

01

Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal

Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.

Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı
02

Her kanal tek bir gelen kutusunda

E-posta her planda müşteri kaydının yanında görünür; Voyager'dan metinler, aramalar ve sesli mesajlar, Specialist'den yapay zeka arama özetleriyle birlikte katılır.

Müşteri kaydının yanında e-posta, SMS ve arama geçmişini gösteren Workspace369 paylaşılan gelen kutusu
03

Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi

Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.

Sahipleri ve durumuyla birlikte aşamalara ayrılmış müşteri işlerini gösteren Workspace369 proje panosu
04

Tekliflerden ödenmiş faturalara

Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya hizmet anlaşmalarını faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.

Satır öğelerini, ödeme koşullarını ve müşteri ayrıntılarını gösteren Workspace369 fatura düzenleyici

Aracılık Müşteri İş Akışı

01

Temel Müşteri Kaydını Oluşturma

İş akışı, potansiyel alıcı veya satıcının müşteri kayıtları veritabanına girilmesiyle başlar. İdari personel, ilk sorgu parametrelerini belgeler ve özel bir sahip alanında açık bir temsilci sahibi atar. Bu kayıt, gelecekteki tüm teklifleri, görevleri ve zamanlamayı sabitleyen birincil müşteri dosyası olarak görev yapar. Personel, herhangi bir sonraki proje aşamasına veya idari atamaya başlamadan önce iletişim bilgilerinin eksiksiz olduğunu kontrol eder.

02

İdari Tekliflerin Hazırlanması ve Dağıtılması

Müşteri kaydı oluşturulduktan sonra personel resmi teklifler oluşturur ve gönderir. Bu belgeler aracılık hizmet şartlarını ve ilk danışma programlarını özetler. Teklif, şeffaf incelemeye olanak tanıyan müşteri portalı aracılığıyla doğrudan müşteriye paylaşılır. Personel, aktif projelere geçmeden önce geri bildirim, değişiklik ve onay tarihlerini izlemek için ilgili tüm müşteri konuşmalarını platforma kaydeder.

03

Mülk Projesini ve Görev Listelerini Başlatma

Teklif kabul edildikten sonra, personel dosyayı belge toplama, arka plan doğrulamaları ve gösteri hazırlıkları için özel görev listeleri içeren aktif bir projeye dönüştürür. Her göreve bir son tarih ve belirli bir operatör atanır. Açık temsilci sahibi, müşteri kaydında saklanır, böylece herhangi bir görev güncellemesi veya dosya yüklemesi sorumlu temsilci tarafından gözden geçirilebilir.

04

Planlama ve Müşteri Konuşmalarını Koordine Etme

İdari personel, emlak danışmanlıklarını ve belge imzalama oturumlarını organize etmek için planlama özelliğini kullanır. Bu takvim etkinlikleri doğrudan ana müşteri kaydına ve aktif projeye bağlanır. Programdaki değişiklikler, bir personel tarafından müşteri portalı içinde güncellenebilir. Takvim ayarlamalarıyla ilgili konuşmalar, işlem yaşam döngüsü boyunca tüm etkileşimlerin açık bir zaman çizelgesini koruyarak paylaşılan iletişim günlüğüne kaydedilir.

05

Yönetim Faturaları Düzenleme ve Dosyaları Arşivleme

Proje kilometre taşlarını tamamladıktan sonra, aracılık şirketi idari veya danışmanlık hizmetleri için faturalar düzenler. Personel, platform içinde faturayı oluşturur ve bunu müşteri kaydına ve tamamlanan görevlere bağlar. Ödendikten sonra, ilgili tüm dosyalar, teklifler ve konuşmalar müşteri kaydı içinde arşivlenir. Bu, aracılık şirketinin erişebileceği tüm etkileşimin temiz bir geçmişini tutar.

Emlak aracılık şirketleri için müşteri operasyonları

  • Bir müşteri kaydı devredildiğinde, özel sahip alanı herhangi bir görev yeniden atanmadan önce yeni acenteyi gösterir.
  • Müşteri portalı, dahili temsilci görev listelerini veya özel konuşmaları açığa çıkarmadan, paylaşılan teklifleri ve program tarihlerini müşteriye doğru bir şekilde görüntülemelidir.
  • Personel, doğrudan tamamlanmış bir proje görevine bağlanan bir fatura oluşturabilir ve bunu müşteri kaydında görebilir.
Müşteri Kayıtları
Teklifler
Projeler ve görevler
Dosyalar
Konuşmalar
Planlama
Faturalar
Müşteri portalı
İş Akışı Otomasyonları

İncelemecilerin Workspace369 hakkında söyledikleri.

★ App Store'da 12 değerlendirmeden 5.0 (26.10.2026 itibarıyla)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Uygulama Mağazası incelemesi
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Uygulama Mağazası incelemesi
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Uygulama Mağazası incelemesi

İncelemeyi yapan kişinin kendi dilinde, tam olarak yazdığı gibi alıntılanmıştır. Bu, tüm incelemeler değil, bir seçkidir. Kendi ekibimizden gelen incelemeler seçkiden çıkarılır, ancak genel puanlama onların puanlarını içerir.

Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.

Ücretsiz denemeye başlayın veya satış ekibiyle görüşün - her iki durumda da tüm döngüyü göreceksiniz: gelen kutusu, projeler, portal ve faturalandırma.
Ücretsiz başla Satışla konuş

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

Potansiyel Müşteri Sahipliği ve Yönetimi İçin Değerlendirme Kriterleri

Sistem, acente komisyonlarını ve MLS listelemelerini nasıl ele alıyor?

Emlak komisyonculuğu sistemlerinizde MLS listelerini ve komisyon hesaplamalarını saklayın. Workspace369, müşteri kayıtları ve tekliflerden zamanlamaya ve faturalara kadar müşteri tarafını yürütür ve Specialist'ten web kancaları ve API aracılığıyla diğer sistemlere bağlanır.

Bir temsilci ayrıldığında potansiyel müşteri sahipliği değişikliklerini takip edebilir miyiz?

Evet. Personel, bir potansiyel müşteri aracılar arasında hareket ettiğinde özel sahip alanını günceller ve roller ile izinler hangi aracının kaydı görebileceğini kontrol eder. Komisyonculuk, o belirli müşteriyle ilişkili tüm projeler, görevler ve planlanmış danışmalar için net hesap verebilirlik sağlar.

Müşteri kayıtları içinde hangi dosyalar saklanabilir?

İmzalanan teklifler her müşteri kaydında kalır ve aracılık şirketleri dosya ve planlama özetlerini doğrudan kayda ekleyebilir. Bu, tüm gerekli belgeleri aktif projeler ve görevlerle bağlantılı tutar, böylece bir potansiyel müşteri el değiştirdiğinde bir sonraki temsilci tam geçmişe sahip olur.

Müşteriler aracılıkla platform üzerinden nasıl etkileşim kurar?

Müşteriler, teklifleri incelemek, planlama tarihlerini kontrol etmek ve gönderilen faturaları görüntülemek için müşteri portalı aracılığıyla aracılık hizmetiyle etkileşim kurar. Ayrıca aktif projeleriyle ilgili konuşmalara katılabilirler. Dahili görevler, temsilci atamaları ve özel dahili dosyalar, operasyonel gizliliği desteklemek için müşteri portalından gizli kalır.

Workspace369'un müşteri-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.

Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.