2026 süiti: gelen kutusu, yapay zeka, muhasebe.Uygulamayı aç

Kısa süreli kiralama yöneticileri için CRM

Sahip Edinme İş Akışına Sahip Kısa Süreli Kiralama Yöneticileri İçin CRM

Kısa süreli kiralama yöneticileri, misafir operasyonlarını yönetirken mülk edinmenin iş tarafını yönetmekte genellikle zorlanırlar. Workspace369, yönetici ile mülk sahibi arasındaki iş ilişkisini yürütür. Yapılandırılmış müşteri kayıtları ve teklifler kullanarak, bir potansiyel müşteriyi yönetilen bir mülke dönüştürebilirsiniz. Mülk kayıt görevleri, sahip konuşmaları ve aylık yönetim faturaları daha sonra tek bir çalışma alanında yürütülür.

Ücretsiz denemeyi başlat Satışla konuş
Müşteriilişki ve üzerinde anlaşılmış özet
İşsorumlu kişisi olan görevler
Faturalamafaturalar ve ticari bağlam
Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı

Temel bilgiler

Workspace369'deki kısa süreli kiralama yöneticileri için CRM, müşteri kayıtları, teklifler, projeler ve görevler dahil olmak üzere 9 alanı kapsar.

İş akışı, "kayıt sahibi talebinden" "aylık yönetim faturalarının düzenlenmesine" kadar 5 adımda çalışır.

Workspace369, ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla 1 koltukla başlar ve Commander planı ayda 299 ABD doları karşılığında 20 koltuk, 500 GB depolama alanı ve ayda 120.000 yapay zeka jetonu içerir.

Ek koltuklar kişi başı 10 ABD dolarıdır ve 100 GB ek depolama 15 ABD dolarıdır; tam fiyatlandırma şurada herkese açıktır: Workspace369 fiyatlandırma sayfası.

Sorun

Kiralama yönetiminde idari zorluklar

Sahip Veri Parçalanması

Mülk detayları ve mal sahibi iletişim bilgileri genellikle çeşitli e-posta dizileri ve metin mesajları arasında dağılır. Yapılandırılmış bir müşteri kaydı olmadan, yöneticiler belirli mal sahibi tercihlerini veya mülk erişim talimatlarını takip etmeyi kaybederler. Bu, yönetim sözleşmelerini hazırlarken idari hatalara yol açar. Bu ayrıntıları özel bir kayıtta saklamak, mülk sahibiyle profesyonel bir ilişki sürdürmek için gereken temel gerçeklerin daha iyi organize edilmesini sağlar.

Durgun Mülk Kaydı

Yeni mülkler genellikle sistematik olarak takip edilmeyen hizmet aktarımları, derin temizlik ve fotoğrafçılık görevleri nedeniyle boş kalır. İşe alım net bir proje yapısına sahip olmadığında, teslim tarihlerinin kaçırılması ve mülkün gereğinden uzun süre listelenmemesi söz konusudur. Her yeni kiralama için özel bir proje oluşturarak, yöneticiler görevler atayabilir ve program dahilinde misafirlere hazır olma durumunu takip etmek için ilerlemeyi izleyebilir.

Teklif Teslim Gecikmeleri

Yönetim tekliflerinin hazırlanması ve sunulması çok uzun sürdüğünde potansiyel mal sahiplerini kaybetmek yaygın bir risktir. Bir mal sahibi hizmet sözleşmesi için günler beklemek zorunda kalırsa, daha hızlı yanıt veren bir rakibi seçebilir. Yapılandırılmış bir teklif aracı kullanmak, yöneticilerin ücret yapılarını ve hizmetlerini hızla ana hatlarıyla belirtmelerine olanak tanır, bu da mal sahiplerini mülklerini yönetim portföylerine taahhüt etmeye teşvik eden profesyonel bir deneyim sunar.

Faturalandırma ve Ücret Karmaşası

Yönetim ücretlerini ve mal sahibi ödemelerini manuel olarak takip etmek önemli muhasebe hatalarına ve hayal kırıklığına uğramış müşterilere yol açabilir. Faturaların net bir kaydı olmadan, hizmetlerinizin değerini kanıtlamak veya zamanında ödeme sağlamak zordur. Müşteri kaydından doğrudan fatura oluşturmak, hem yönetici hem de mal sahibi için net bir iz oluşturur, anlaşmazlıkları azaltır ve aylık finansal mutabakatı çok daha basitleştirir.

Ürün

Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.

01

Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal

Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.

Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı
02

Her kanal tek bir gelen kutusunda

E-posta, SMS, aramalar ve sesli mesajlar, yapay zeka özetleriyle birlikte müşteri kaydının yanında yer alır; böylece ekibin herhangi bir üyesi tam bağlamla yanıt verebilir.

Müşteri kaydının yanında e-posta, SMS ve arama geçmişini gösteren Workspace369 paylaşılan gelen kutusu
03

Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi

Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.

Sahipleri ve durumuyla birlikte aşamalara ayrılmış müşteri işlerini gösteren Workspace369 proje panosu
04

Tekliflerden ödenmiş faturalara

Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya sözleşmeleri faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.

Satır öğelerini, ödeme koşullarını ve müşteri ayrıntılarını gösteren Workspace369 fatura düzenleyici

İş akışı

Mülk edinme ve işe alım iş akışı

01

Mal Sahibi Sorgusunu Kaydet

Mülk sahibi için ayrıntılı bir müşteri kaydı oluşturarak başlayın. Bu kayıt, belirli site adresini, birim sayısını ve benzersiz mülk özelliklerini içermelidir. Hafızaya güvenmek yerine, her ekip üyesinin aynı bilgilere erişebildiğinden emin olmak için bu ayrıntıları taslağa kaydedin. Bu adım, tüm gelecek çalışmaların temelini oluşturur ve mülkün tüm yönetim teklifleri ve faturalarında doğru bir şekilde tanımlanmasını sağlar.

02

Yönetim Teklifi Oluştur

Yönetim ücreti yapılarınızı, temizlik ücretlerinizi ve bakım sorumluluklarınızı özetlemek için teklif özelliğini kullanın. Bu şartları dijital bir teklifte açıkça sunarak, sahibine incelemesi, onaylaması ve e-imzalaması için profesyonel bir belge sunarsınız. Bu, gayri resmi e-posta anlaşmalarının yerini alır ve her iki tarafın da yönetim şartları hakkında ortak bir anlayışa sahip olmasını sağlar. Ayrıca, sigorta gereksinimleri gibi belirli dosyaları ekleyerek ortaklığa ilişkin kapsamlı bir genel bakış sağlayabilirsiniz.

03

Kullanıma Alma Projesini Başlatma

Teklif kabul edildikten sonra, mülk hazırlık görevlerini izlemek için özel bir proje kurun. Bu proje, tesisat kurulumu, akıllı kilit montajı ve profesyonel fotoğrafçılık görevlerini içermelidir. Bu görevleri belirli ekip üyelerine atamak hesap verebilirliği sağlar ve mülkün misafire hazır olacağı zaman için net bir zaman çizelgesi sunar. Bu yapılandırılmış yaklaşım, sahipler arasındaki yoğun geçiş dönemi sırasında küçük ama kritik ayrıntıların gözden kaçmasını önler.

04

Mülk Denetimlerini Planlayın

Nihai incelemeleri ve denetimleri mülk sahibiyle koordine etmek için takvim aracını kullanın. Bu, tüm işe alım görevlerinin standartlarınıza göre tamamlandığını doğrulamanıza olanak tanır. Takvimi paylaşarak, sürekli telefon güncellemelerine ihtiyaç duymadan sahibini ilerlemeniz hakkında bilgilendirirsiniz. Bu denetimlerin sonuçlarını proje dosyalarına kaydetmek, yönetiminizin başlangıcındaki mülk koşullarının geçmiş kaydını sağlar.

05

Aylık Yönetim Faturaları Düzenleyin

İlk teklifte anlaşılan oranlara göre yönetim hizmetleriniz için aylık faturalar oluşturun ve gönderin. Bu, finansal ilişkiyi şeffaf ve profesyonel tutar. Faturaları sahibinin müşteri kaydına bağlayarak, ödeme geçmişini kolayca takip edebilir ve herhangi bir ödenmemiş ücreti belirleyebilirsiniz. Bu sistematik faturalandırma süreci, işletmenin nakit akışını izlemeye yardımcı olurken, mülk sahibine kendi vergi kayıtları için net belgeler sağlar.

Ürün kapsamı

Kısa süreli kiralama yöneticileri için müşteri operasyonları

  • Sistem, ekip tarafından tekliften aktif projeye geçiş sırasında kaydedilen mal sahibi iletişim bilgilerini ve mülk adresini tutmalıdır.
  • Teklif, sahibinin müşteri portalı aracılığıyla erişilebilir olmalı, böylece şartları görüntüleyebilir ve doğrudan konuşma dizisi içinde soruları iletebilir.
  • Onboarding projesi, paylaşılan planlama görünümünde görünen atanmış tarihlerle, hizmet kurulumu ve fotoğrafçılık için belirli görevlerin oluşturulmasına izin vermelidir.
Müşteri Kayıtları
Teklifler
Projeler ve görevler
Dosyalar
Konuşmalar
Planlama
Faturalar
Müşteri portalı ve faturalama
İş Akışı Otomasyonları

App Store'da Beğenildi

Müşteri işlerini yönetenler tarafından derecelendirildi.

★★★★★
Sonunda sakin hissettiriyor

Üç veya dört hepsi bir arada araç arasında gidip geldim ve hep sekmelerden oluşan bir karmaşaya düştüm. Bu sakin hissettiren ilk araç. Müşteri projelerimi on dakikada kurdum.

Justin R. · Tek kurucu · App Store incelemesi
★★★★★
Acısız ekip geçişi

Sekiz kişilik ekibimize sunduk ve benimsemesi zahmetsizdi — sezgisel ve cilalı. Daha fazla entegrasyon isterdim, ancak göndermeye devam ediyorlar.

Samantha D. · Operasyon lideri · App Store incelemesi
★★★★★
Her hafta saatler kazanın

Notlar, görevler, belgeler ve güncellemeler için ayrı araçları idare ediyordum. Tek bir yerde birleştirmek gerçekten her hafta bana saatler kazandırdı. Destek de duyarlı.

Alicia N. · Ajans kurucusu · App Store incelemesi
Tüm yorumları oku

Başlayın

Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.

Ücretsiz denemeye başlayın veya satış ekibiyle görüşün - her iki durumda da tüm döngüyü göreceksiniz: gelen kutusu, projeler, portal ve faturalandırma.
Ücretsiz denemeyi başlat Satışla konuş

SSS

kiralama yönetimi için değerlendirme kriterleri

Airbnb veya VRBO ile senkronize oluyor mu?

Workspace369, Specialist'ten webhook'lar ve API'si aracılığıyla diğer sistemlere bağlanır. Senkronizasyona güvenmeden önce ihtiyacınız olan olayları ve alanları eşleştirin, izinleri ayarlayın ve örnek kayıtlarla hata işlemeyi test edin.

Misafir girişlerini buradan yönetebilir miyim?

Rezervasyon yazılımınızda misafir girişlerini, erişim kodlarını ve misafir mesajlaşmasını saklayın. Workspace369, devir ve temizlik programlarını projeler ve görevler olarak ekibiniz için düzenler ve mülkün misafir konaklamasına hazır olmasını sağlayarak mülk sahibiyle olan ilişkiyi yürütür.

Sahip ödemeleri nasıl takip edilir?

Yönetim ücretleri için doğrudan müşteri kaydından mülk sahibine fatura oluşturabilir ve gönderebilirsiniz. Bu, profesyonel bir faturalandırma geçmişi tutmanıza olanak tanır. Sahipler Stripe aracılığıyla kartla çevrimiçi ödeme yapabilir ve her ödeme, hizmetleriniz için talep ettiğiniz ücretlerin net bir kaydında yer alır.

Mülk fotoğraflarını nereye kaydediyorum?

Specialist'ten, profesyonel fotoğrafçılık ve kat planları dahil olmak üzere emlak dosyalarını belirli proje veya müşteri kaydına ekleyebilir ve düzenleyebilirsiniz. Bu, tüm pazarlama varlıklarının ve emlak belgelerinin, işe alım süreci boyunca ve mülkün yönetim geçmişinde ileride başvurmak üzere ekibiniz tarafından kolayca erişilebilir olmasını sağlar.

Keşfetmeye devam et

İlgili sayfalar

Hazır olduğunuzda

Workspace369'un istemci-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.

Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.

Ücretsiz denemeyi başlatDemo talep et