İstekler gelen kutularında ölür
Bir emlak yöneticisi e-posta gönderir, diğeri arar, üçüncüsü yeni bir site hakkında mesaj atar. Kim cevaplarsa o işi alır — meşgul olana kadar, sonra kimse almaz.
Güvenlik Şirketi Yazılımı
Müşteriler, zamanlama ve faturalandırma için güvenlik şirketi yazılımı.
Müşteri istekleri her yerden gelir — emlak yöneticileri arar, e-postalar, mesajlar, web sitesi formları — ve profesyonel bir teklifle ilk yanıt veren güvenlik şirketi genellikle sözleşmeyi kazanır. Workspace369 her isteği müşteri kaydına ekler, zamanlamayı ve iletişimi tek bir yerde tutar ve sözleşmeleri zamanında faturalandırır.
Gelen Kutusuyapay zeka özetleriyle e-posta, SMS, aramalar ve sesli mesaj
Müşterilerkayıtlar, siteler, dosyalar ve bir müşteri portalı
Ödemelerfaturalar, ödeme planları ve raporlama
Temel bilgiler
Workspace369'daki güvenlik şirketi yazılımı, müşteri kayıtları, paylaşılan gelen kutusu, SMS ve ses dahil 10 alanı kapsar.
İş akışı 4 adımda çalışır, "her isteği tek bir gelen kutusunda yakalamaktan" "sözleşmeleri zamanında faturalandırmaya" kadar.
Workspace369, ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla 1 koltukla başlar ve Commander planı ayda 299 ABD doları karşılığında 10 koltuk, 500 GB depolama alanı ve ayda 120.000 yapay zeka jetonu içerir.
Ek koltuklar kişi başı 15 ABD dolarıdır ve 100 GB ek depolama 15 ABD dolarıdır; tam fiyatlandırma şurada herkese açıktır: Workspace369 fiyatlandırma sayfası.
Sorun
Bir güvenlik şirketinde neler aksar
Sözleşme işleri müşteriler için görünmez
Site kapsamı, olay takip takipleri ve program değişiklikleri iş parçacıklarında ve elektronik tablolarda yaşar. Müşteriler durumu sorar çünkü göremezler.
Aylık fatura sözleşmeyle asla eşleşmez
Kapsam siteden siteye değişir, ancak fatura sözleşmeden, geçen aydan ve birinin notlarından elle yeniden oluşturulur.
Ürün
Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.
01
Her kanal tek bir gelen kutusunda
E-posta, SMS, aramalar ve sesli mesajlar, yapay zeka özetleriyle birlikte müşteri kaydının yanında yer alır; böylece ekibin herhangi bir üyesi tam bağlamla yanıt verebilir.
02
Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi
Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.
03
Tekliflerden ödenmiş faturalara
Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya sözleşmeleri faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.
04
Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal
Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.
İş akışı
Workspace369 bir güvenlik şirketini nasıl yönetir
01
Her isteği tek bir gelen kutusunda yakalayın
E-posta, SMS, aramalar ve sesli mesajlar, herhangi bir yöneticinin tam bağlamla yanıt verebilmesi için yapay zeka özetleriyle birlikte müşteri kaydının yanında yer alır.
02
İstekleri sahip olunan işlere dönüştürün
Yapılandırılmış intake ve projeler, her isteğe bir sahip, bir durum ve bir son tarih verir — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.
03
Her siteyi düzenli tutun
Görevler, dosyalar ve notlar müşteri ve siteye bağlı kalır ve portal, emlak yöneticilerini durum aramaları olmadan bilgilendirir.
04
Sözleşmeleri zamanında faturalandırın
Yinelenen faturalar ve ödeme planları sözleşmeleri otomatik olarak faturalandırır, hatırlatmalar takibi yapar ve raporlama müşteri ve site başına geliri gösterir.
Ürün kapsamı
Güvenlik Şirketi Kapsamı
- İstekleri sahip olunan işe bağlar: paylaşılan gelen kutusu, yapılandırılmış intake, projeler ve müşteri tarafından görülebilen durum tek bir kayıtta.
- Projeler ve müşteri portalı, ek yönetim olmadan her siteyi ve emlak yöneticisini bilgilendirir.
- Yinelenen faturalar, ödeme planları ve raporlama sözleşme gelirini öngörülebilir hale getirir.
Müşteri Kayıtları
Paylaşılan gelen kutusu
SMS ve sesli aramalar
Talepler ve kayıt
Projeler ve görevler
Planlama
Müşteri portalı ve faturalama
Tekrarlayan faturalar
Ödeme planları
Raporlama
App Store'da Beğenildi
Müşteri işlerini yönetenler tarafından derecelendirildi.
★★★★★
Sonunda sakin hissettiriyorÜç veya dört hepsi bir arada araç arasında gidip geldim ve hep sekmelerden oluşan bir karmaşaya düştüm. Bu sakin hissettiren ilk araç. Müşteri projelerimi on dakikada kurdum.
★★★★★
Acısız ekip geçişiSekiz kişilik ekibimize sunduk ve benimsemesi acısız oldu — sezgisel ve cilalı. Sadece daha fazla entegrasyon istediğim için bir yıldız eksik, ama göndermeye devam ediyorlar.
★★★★★
Her hafta saatler kazanınNotlar, görevler, belgeler ve güncellemeler için ayrı araçları idare ediyordum. Tek bir yerde birleştirmek gerçekten her hafta bana saatler kazandırdı. Destek de duyarlı.
Başlayın
Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.
Ücretsiz denemeye başlayın veya satış ekibiyle görüşün - her iki durumda da tüm döngüyü göreceksiniz: gelen kutusu, projeler, portal ve faturalandırma.SSS
Workspace369'un güvenlik şirketi aramalarına neden uyduğu
Güvenlik şirketi yazılımı nedir?
Güvenlik şirketi yazılımı iş tarafını yürütür: müşteri istekleri, kayıtlar, zamanlama, müşteri portalı, faturalar, ödemeler ve raporlama. Workspace369 tüm bunları tek bir çalışma alanında birleştirir: 10 kapsama alanı, ayda 29$'dan başlayan planlarla tek koltuk için.
Workspace369 görevli turları veya GPS devriye takibi yapar mı?
Hayır. Workspace369 bir görevli turu veya GPS doğrulama devriye aracı değildir. İş tarafını — istekler, iletişim, zamanlama, portal ve faturalandırma — görevlilerinizin kullandığı devriye araçlarının yanında yürütür.
Emlak yöneticileri portalda site durumunu görebilir mi?
Evet. Müşteriler, markalı bir portalda dosyaları, durumu ve faturaları görürler; bu da yöneticilerinizin günlük olarak yanıtladığı durum aramalarını azaltır.
Workspace369 sözleşme faturalandırması yapar mı?
Evet. Yinelenen faturalar ve ödeme planları, güvenlik sözleşmelerini zamanında faturalandırır, ödenmemiş herhangi bir şey için otomatik hatırlatmalar ve müşteriler ile siteler arasında raporlama yapılır.
Hazır olduğunuzda
Workspace369'un istemci-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.
Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.
