Workspace369 özellikleri, açıkça açıklandı.

Workspace369, bir müşteri odaklı işletmenin genellikle ayrı ayrı satın alması gereken temel sistemleri birleştirir: CRM, teslimat, iletişim, faturalandırma, ödemeler, dosyalar, yapay zeka ve raporlama.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

Özellik haritası

Süit, müşteri yaşam döngüsü etrafında tasarlanmıştır.

Ön ofis

Müşterileri, istekleri, gelen kutusunu, SMS'i ve sesli aramayı yönetin.

Her konuşma ve istek, ayrı iletişim araçlarına kaybolmak yerine müşteri kaydının yakınında kalabilir.

Teslimat

Projeleri, görevleri, programları, dosyaları ve notları çalıştırın.

Ekipler, çalışma alanından ayrılmadan işi, belgeleri, hatırlatıcıları, atamaları ve devirleri yönetebilir.

Finans

Teklifleri, faturaları, ödemeleri, giderleri ve raporları bağlayın.

Faturalama ve operasyonel raporlama, geliri yaratan işe daha yakındır.

Yaşam Döngüsü

Özellik setinin nasıl birlikte çalıştığı.

01

Potansiyel Müşteri ve Müşteri

Müşteri ayrıntılarını, potansiyel müşteri kaynağını, notları, etiketleri ve iletişim geçmişini yakalayın.

02

Kapsam ve teslim et

İşi organize etmek için istekleri, projeleri, görevleri, takvimi, dosyaları ve teklifleri kullanın.

03

Fatura ve tahsilat

Teklifler, faturalar, hizmet anlaşmaları, ödeme planları ve ödeme bağlantıları gönderin.

04

Otomatikleştir ve raporla

Yapay zeka, iş akışı otomasyonları, panolar, muhasebe, envanter ve raporlama kullanın.

Workspace369'daki her özellik kategorisi

Workspace369'nin neleri içerdiğinin basit bir listesi. Bazı özellikler daha üst planlarda başlar; her birini hangi planın içerdiğini fiyatlandırma sayfası gösterir.

Müşteri CRM'i
Talepler
Projeler
Görev panoları
Takvim ve planlama
Çevrimiçi rezervasyon
Gelen Kutusu
İki yönlü SMS ve MMS
Çalışma Alanı Sesi
Sesli posta transkripsiyonu
Yapay zeka çağrı özetleri
Zaman takibi
Faturalar
Fiyat Teklifleri
Sözleşmeler ve e-imza
Gelişmiş teklifler
Ödeme planları
Bölünmüş ödemeler
Giderler
Muhasebe
Ürün kataloğu
Envanter takibi
Dosyalar ve sürümleme
Müşteri Portalları
Otomasyonlar
API entegrasyonları
Denetim izleri
Tema yönetimi
Kontrol paneli özelleştirmesi

Plana göre

Her alan neleri içerir ve nerede başlar

CRM ve istekler

Müşteri kayıtları, şirketler, özel alanlar, sürükle-bırak oluşturucu ile genel giriş formları, talep takibi ve bir talebi müşteriye dönüştürme.

Her plan. Müşteri kaynakları Voyager'dan; müşteri ömür boyu değeri Specialist'den.

Faturalandırmalı CRM

Projeler, görevler ve zaman

Aşamalı projeler, kanban panoları ve görev listeleri, alt görevler, görev süresi tahminleri, zamanlayıcılar, onaylı zaman çizelgeleri ve doğrudan faturaya eklenen faturalandırılabilir süre.

Her plan, Cadet üzerinde bir proje sınırı ile birlikte gelir. Görev bağımlılıkları, zaman çizelgesi görünümü ve proje finansmanı Voyager'den; ekip iş yükü görünümü Commander'den.

Zaman takibi

Takvim ve çevrimiçi rezervasyon

Yinelenen etkinlikler ve katılımcılarla bir ekip takvimi, randevu hatırlatıcıları ve müşterilerin bir zaman seçmek için kullandığı rezervasyon sayfaları.

Her planda takvim ve e-posta hatırlatıcıları; Voyager'dan itibaren metin hatırlatıcıları. Specialist'den itibaren çevrimiçi rezervasyon, uygunluk kuralları ve yuvarlak robin planlaması.

Çevrimiçi rezervasyon

E-posta gelen kutusu

Şablonlar, hızlı yanıtlar ve imzalar, zamanlanmış mesajlar ve mesajlardan oluşturulan görevlerle müşteriye eşlenen e-posta.

Her plan. Paylaşılan gelen kutusu, konuşma ataması ve özel ekip yorumları Voyager'dan.

Gelen kutusu ve iletişim

Metinler, aramalar ve sesli posta

İki yönlü SMS ve MMS, grup mesajlaşma, cevapsız arama metinle geri dönüşü, müşteri kaydından arama yapma ve sesli posta, hepsi müşteri kaydında.

Voyager'dan. IVR menüleri, çağrı kuyrukları, çağrı kaydı, yapay zeka sesli posta transkripsiyonu ve yapay zeka çağrı özetleri Specialist'den.

Çalışma Alanı Sesi

Teklifler ve sözleşmeler

Katalogunuzdan oluşturulan, isteğe bağlı eklenti öğeleri, açık takip, kabulde depozito ve müşterilerin çevrimiçi imzaladığı sözleşmelerle teklifler.

Her plan. Kapak resimleri, sayfa arka planları ve teklif sürüm geçmişi Specialist'dan.

Teklifler ve fiyatlandırmalar

Faturalar ve ödemeler

Faturalar, yinelenen faturalar, saat bankalarıyla süreli sözleşmeler, ödeme bağlantıları, kendi Stripe hesabınız aracılığıyla kart ve ACH ödemeleri, bölünmüş ödemeler ve kart otomatik ödemesi.

Her plan. Birden fazla fatura düzeni Voyager'dan; değişiklik emirleri, ödeme planları ve geri ödemeler Specialist'den. Kredi notları yakında geliyor.

Faturalar

Giderler ve muhasebe

Makbuz yakalama ile gider takibi, hesap tablosu, alacak yaşlandırma, proje ve müşteri karlılığı ve finansal tablolarla tam defterler.

Giderler ve temel muhasebe Specialist'dan. Tam muhasebe, ödenecek hesaplar, kar ve zarar tablosu, bilanço ve nakit akışı ve dönem kapanışı Commander'den.

Muhasebe

Ürünler ve envanter

Teklifler ve faturalar için bir ürün ve hizmet kataloğu, ayrıca stok seviyeleri, ayarlamalar ve düşük stok uyarıları.

Her planda katalog, Cadet ile sınırlı. Specialist'den itibaren stok takibi.

Ürünler

İş akışı otomasyonları

53 tetikleyici ile başlayan iş akışları, filtreler, zamanlanmış beklemeler, sınırsız adımlar, hazır şablonlar, test çalıştırmaları ve gecikmiş ödeme hatırlatıcıları.

Her plan: Cadet üzerinde en fazla 3 aktif iş akışı ile yalnızca e-posta, Voyager üzerinde metin adımları ile 10, Specialist üzerinde 25, Commander ve Enterprise üzerinde sınır yok. Yapay zeka tarafından tasarlanmış iş akışları ve otomatik gecikme ücretleri Commander'den.

İş akışı otomasyonları

Yapay Zeka

Yapay zeka sohbeti, yazma ve yeniden yazma, bilgi araması, çeviri ve konu özetleri, CSV ve Excel dosyaları için Yapay Zeka İçe Aktarma ve Claude, ChatGPT ve diğer yapay zeka uygulamalarına bağlantılar.

Her plan, her üst planda artan aylık bir yapay zeka kullanım kotası ile birlikte gelir. Voyager'dan gelen yapay zeka günlük özet.

Yapay zeka sohbeti

Dosyalar, markalaşma ve erişim

Sürümlü dosya yönetimi, markalı belgeler ve PDF'ler, temalar, roller ve izinler ve yalnızca bazı müşterileri görmesi gereken kişiler için müşteriye özel erişim.

Her plan. Klasör izinleri, paylaşım bağlantısı son kullanma tarihi, dosya erişim günlüğü ve tam rol tabanlı erişim kontrolü Specialist'dan.

Dosyalar

Kontrol Panelleri ve raporlar

Panolar ve raporlar, özel panolar, dikkat sinyalleri, müşteri ve ekip aktivite görünümü ve ekip üretkenlik raporları.

Her plan.

Analitik

Entegrasyonlar

Google Takvim, CSV içe aktarma, Yapay Zeka uygulama bağlantıları ve Zapier, Make ve n8n gibi araçlar için webhook'lar ve API.

Her plan. Web kancaları ve API Specialist'dan.

Tüm entegrasyonlar

Entegrasyonlar

Workspace369'u otomasyon araçlarınıza bağlayın.

Fiyatlar

İşletmenin farklı aşamaları için basit katmanlar.

Tek

Cadet

$29/ay

Yıllık faturalandırılan ayda 23,25$

Ekip

Voyager

$74/ay

Yıllık faturalandırılan ayda 59,25$

İşletme

Specialist

$149/ay

Yıllık faturalandırılan ayda 119,25$

Ölçek

Commander

$299/ay

Yıllık faturalandırılan ayda 239,25$

Enterprise

Enterprise

$699/ay

Yıllık faturalandırılan ayda 559,25$

SSS

Özellik soruları

Workspace369, CRM ve faturalama içeriyor mu?

Evet. Workspace369, plana bağlı olarak müşteri CRM ve faturalama iş akışlarının yanı sıra teklifleri, fiyat tekliflerini, ödeme planlarını, ödemeleri, projeleri, iletişimi, dosyaları, yapay zekayı ve raporlamayı içerir.

Workspace369, telefon ve SMS özellikleri içeriyor mu?

Evet. Workspace369, plana ve kuruluma bağlı olarak SMS, MMS, Workspace Voice, sesli mesaj, çağrı geçmişi, yönlendirme ve yapay zeka özetleri gibi gelen kutusu paketi iletişim özelliklerini içerir.

Workspace369, büyüyen ekipleri destekliyor mu?

Evet. Workspace369 planları, Cadet'teki tek kullanıcıdan Enterprise'daki 50 dahil kullanıcıya kadar değişir, daha üst katmanlarda daha geniş yapay zeka, otomasyon, muhasebe ve operasyonel kontroller bulunur. Ekip planları kullanıcı ekleyebilir.

Hangi Workspace369 özellikleri her planda mevcuttur?

CRM ve talepler, projeler ve zaman takibi, takvim, e-posta gelen kutusu, teklifler ve sözleşmeler, faturalar ve ödemeler, iş akışı otomasyonları, yapay zeka, dosyalar, panolar ve e-posta desteği, Cadet dahil olmak üzere her planda mevcuttur. Daha yüksek planlar kapasite ve yukarıda listelenen özellikleri ekler.

Mesajlaşma ve aramalar için hangi plana ihtiyacım var?

Metinler, aramalar ve sesli posta Voyager'da başlar. IVR menüleri, çağrı kuyrukları ve çağrı kaydı içeren telefon sistemi Specialist'de başlar.

Workspace369'un müşteri-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.

Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.