Müşterileri, istekleri, gelen kutusunu, SMS'i ve sesli aramayı yönetin.
Her konuşma ve istek, ayrı iletişim araçlarına kaybolmak yerine müşteri kaydının yakınında kalabilir.
Workspace369, bir müşteri odaklı işletmenin genellikle ayrı ayrı satın alması gereken temel sistemleri birleştirir: CRM, teslimat, iletişim, faturalandırma, ödemeler, dosyalar, yapay zeka ve raporlama.
14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.
Özellik haritası
Her konuşma ve istek, ayrı iletişim araçlarına kaybolmak yerine müşteri kaydının yakınında kalabilir.
Ekipler, çalışma alanından ayrılmadan işi, belgeleri, hatırlatıcıları, atamaları ve devirleri yönetebilir.
Faturalama ve operasyonel raporlama, geliri yaratan işe daha yakındır.
Yaşam Döngüsü
Müşteri ayrıntılarını, potansiyel müşteri kaynağını, notları, etiketleri ve iletişim geçmişini yakalayın.
İşi organize etmek için istekleri, projeleri, görevleri, takvimi, dosyaları ve teklifleri kullanın.
Teklifler, faturalar, hizmet anlaşmaları, ödeme planları ve ödeme bağlantıları gönderin.
Yapay zeka, iş akışı otomasyonları, panolar, muhasebe, envanter ve raporlama kullanın.
Workspace369'nin neleri içerdiğinin basit bir listesi. Bazı özellikler daha üst planlarda başlar; her birini hangi planın içerdiğini fiyatlandırma sayfası gösterir.
Plana göre
Planlar Cadet, Voyager, Specialist, Commander ve Enterprise olarak çalışır. Aşağıdaki her alan, her planda nelerin bulunduğunu ve fiyatlandırma sayfasının kullandığı aynı plan karşılaştırmasından başlayarak nelerin daha yüksek başladığını belirtir.
Müşteri kayıtları, şirketler, özel alanlar, sürükle-bırak oluşturucu ile genel giriş formları, talep takibi ve bir talebi müşteriye dönüştürme.
Her plan. Müşteri kaynakları Voyager'dan; müşteri ömür boyu değeri Specialist'den.
Faturalandırmalı CRMAşamalı projeler, kanban panoları ve görev listeleri, alt görevler, görev süresi tahminleri, zamanlayıcılar, onaylı zaman çizelgeleri ve doğrudan faturaya eklenen faturalandırılabilir süre.
Her plan, Cadet üzerinde bir proje sınırı ile birlikte gelir. Görev bağımlılıkları, zaman çizelgesi görünümü ve proje finansmanı Voyager'den; ekip iş yükü görünümü Commander'den.
Zaman takibiYinelenen etkinlikler ve katılımcılarla bir ekip takvimi, randevu hatırlatıcıları ve müşterilerin bir zaman seçmek için kullandığı rezervasyon sayfaları.
Her planda takvim ve e-posta hatırlatıcıları; Voyager'dan itibaren metin hatırlatıcıları. Specialist'den itibaren çevrimiçi rezervasyon, uygunluk kuralları ve yuvarlak robin planlaması.
Çevrimiçi rezervasyonŞablonlar, hızlı yanıtlar ve imzalar, zamanlanmış mesajlar ve mesajlardan oluşturulan görevlerle müşteriye eşlenen e-posta.
Her plan. Paylaşılan gelen kutusu, konuşma ataması ve özel ekip yorumları Voyager'dan.
Gelen kutusu ve iletişimİki yönlü SMS ve MMS, grup mesajlaşma, cevapsız arama metinle geri dönüşü, müşteri kaydından arama yapma ve sesli posta, hepsi müşteri kaydında.
Voyager'dan. IVR menüleri, çağrı kuyrukları, çağrı kaydı, yapay zeka sesli posta transkripsiyonu ve yapay zeka çağrı özetleri Specialist'den.
Çalışma Alanı SesiKatalogunuzdan oluşturulan, isteğe bağlı eklenti öğeleri, açık takip, kabulde depozito ve müşterilerin çevrimiçi imzaladığı sözleşmelerle teklifler.
Her plan. Kapak resimleri, sayfa arka planları ve teklif sürüm geçmişi Specialist'dan.
Teklifler ve fiyatlandırmalarFaturalar, yinelenen faturalar, saat bankalarıyla süreli sözleşmeler, ödeme bağlantıları, kendi Stripe hesabınız aracılığıyla kart ve ACH ödemeleri, bölünmüş ödemeler ve kart otomatik ödemesi.
Her plan. Birden fazla fatura düzeni Voyager'dan; değişiklik emirleri, ödeme planları ve geri ödemeler Specialist'den. Kredi notları yakında geliyor.
FaturalarMakbuz yakalama ile gider takibi, hesap tablosu, alacak yaşlandırma, proje ve müşteri karlılığı ve finansal tablolarla tam defterler.
Giderler ve temel muhasebe Specialist'dan. Tam muhasebe, ödenecek hesaplar, kar ve zarar tablosu, bilanço ve nakit akışı ve dönem kapanışı Commander'den.
MuhasebeTeklifler ve faturalar için bir ürün ve hizmet kataloğu, ayrıca stok seviyeleri, ayarlamalar ve düşük stok uyarıları.
Her planda katalog, Cadet ile sınırlı. Specialist'den itibaren stok takibi.
Ürünler53 tetikleyici ile başlayan iş akışları, filtreler, zamanlanmış beklemeler, sınırsız adımlar, hazır şablonlar, test çalıştırmaları ve gecikmiş ödeme hatırlatıcıları.
Her plan: Cadet üzerinde en fazla 3 aktif iş akışı ile yalnızca e-posta, Voyager üzerinde metin adımları ile 10, Specialist üzerinde 25, Commander ve Enterprise üzerinde sınır yok. Yapay zeka tarafından tasarlanmış iş akışları ve otomatik gecikme ücretleri Commander'den.
İş akışı otomasyonlarıYapay zeka sohbeti, yazma ve yeniden yazma, bilgi araması, çeviri ve konu özetleri, CSV ve Excel dosyaları için Yapay Zeka İçe Aktarma ve Claude, ChatGPT ve diğer yapay zeka uygulamalarına bağlantılar.
Her plan, her üst planda artan aylık bir yapay zeka kullanım kotası ile birlikte gelir. Voyager'dan gelen yapay zeka günlük özet.
Yapay zeka sohbetiSürümlü dosya yönetimi, markalı belgeler ve PDF'ler, temalar, roller ve izinler ve yalnızca bazı müşterileri görmesi gereken kişiler için müşteriye özel erişim.
Her plan. Klasör izinleri, paylaşım bağlantısı son kullanma tarihi, dosya erişim günlüğü ve tam rol tabanlı erişim kontrolü Specialist'dan.
DosyalarPanolar ve raporlar, özel panolar, dikkat sinyalleri, müşteri ve ekip aktivite görünümü ve ekip üretkenlik raporları.
Her plan.
AnalitikGoogle Takvim, CSV içe aktarma, Yapay Zeka uygulama bağlantıları ve Zapier, Make ve n8n gibi araçlar için webhook'lar ve API.
Her plan. Web kancaları ve API Specialist'dan.
Tüm entegrasyonlarEntegrasyonlar
Webhook'lar ve API, Specialist ve üstü planlarda Workspace369'u bugün aşağıda listelenen araçlara bağlar; yerel uygulamalar geliştirilmektedir.
Fiyatlar
$29/ay
Yıllık faturalandırılan ayda 23,25$
$74/ay
Yıllık faturalandırılan ayda 59,25$
$149/ay
Yıllık faturalandırılan ayda 119,25$
$299/ay
Yıllık faturalandırılan ayda 239,25$
$699/ay
Yıllık faturalandırılan ayda 559,25$
SSS
Evet. Workspace369, plana bağlı olarak müşteri CRM ve faturalama iş akışlarının yanı sıra teklifleri, fiyat tekliflerini, ödeme planlarını, ödemeleri, projeleri, iletişimi, dosyaları, yapay zekayı ve raporlamayı içerir.
Evet. Workspace369, plana ve kuruluma bağlı olarak SMS, MMS, Workspace Voice, sesli mesaj, çağrı geçmişi, yönlendirme ve yapay zeka özetleri gibi gelen kutusu paketi iletişim özelliklerini içerir.
Evet. Workspace369 planları, Cadet'teki tek kullanıcıdan Enterprise'daki 50 dahil kullanıcıya kadar değişir, daha üst katmanlarda daha geniş yapay zeka, otomasyon, muhasebe ve operasyonel kontroller bulunur. Ekip planları kullanıcı ekleyebilir.
CRM ve talepler, projeler ve zaman takibi, takvim, e-posta gelen kutusu, teklifler ve sözleşmeler, faturalar ve ödemeler, iş akışı otomasyonları, yapay zeka, dosyalar, panolar ve e-posta desteği, Cadet dahil olmak üzere her planda mevcuttur. Daha yüksek planlar kapasite ve yukarıda listelenen özellikleri ekler.
Metinler, aramalar ve sesli posta Voyager'da başlar. IVR menüleri, çağrı kuyrukları ve çağrı kaydı içeren telefon sistemi Specialist'de başlar.
Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.
14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.