Dialpad
يعد Dialpad خيارًا قويًا للفرق التي تعطي الأولوية للاتصالات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والنسخ في الوقت الفعلي، وملخصات المكالمات، وسير عمل مركز الاتصال، وتدريب المبيعات، والوكلاء الصوتيين أو الرقميين المستقلين.
مقارنة — اتصالات الذكاء الاصطناعي
بديل Dialpad للفرق التي تربط المكالمات بالتسليم والفواتير
Dialpad هي منصة اتصالات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تشمل الاتصال والمراسلة والاجتماعات ومركز الاتصال والمبيعات والوكلاء المستقلين. يربط Workspace369 اتصالات الأعمال بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والمشاريع، والطلبات، والعروض، والفواتير، والمدفوعات، والملفات، والمحاسبة، والتقارير.
تمت المراجعة في 10 يوليو 2026 باستخدام صفحات المنتج العامة وصفحات التسعير ونطاق المنتج الحالي لـ Workspace369.
نظرة عامة
Workspace369 مقابل Dialpad: النسخة المختصرة
| Dialpad | Workspace369 | |
|---|---|---|
| الأفضل لـ | Dialpad مكالمات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، رسائل، اجتماعات، تواصل المبيعات، مركز الاتصال، ووكلاء مستقلون. | Workspace369 عمليات عمل العميل حيث يتصل التواصل بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والمشاريع، والطلبات، والفواتير، والمدفوعات، والملفات، والتقارير. |
| نموذج التسعير | Dialpad يجمع Dialpad Connect بين الاتصال والمراسلة والاجتماعات والنسخ في الوقت الفعلي وملخصات المكالمات وتكاملات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في منصة اتصالات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. | Workspace369 خطط ثابتة حسب المقاعد — 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد حتى 299 دولارًا شهريًا لـ 10 مقاعد، وجميع الوحدات مضمنة. |
| طبقة العميل | Dialpad — | Workspace369 نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، بوابة العملاء، العروض، الفواتير، خطط الدفع، والتقارير في سجل واحد. |
| الأتمتة | Dialpad — | Workspace369 أتمتة سير العمل بدون كود للبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمهام والتذكيرات والإشعارات الداخلية. |
المنتجان
من هو Dialpad؟ من هو Workspace369؟
Workspace369
Workspace369 مناسب عندما يحتاج ذكاء الاتصالات إلى البقاء مرتبطًا بتسليم العملاء والفواتير والملفات والتمويل والسياق التشغيلي الأوسع.
مقارنة الميزات
العمليات الأساسية، جنبًا إلى جنب
| منطقة | Dialpad | Workspace369 |
|---|---|---|
| الملاءمة الأساسية | Dialpad مكالمات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، رسائل، اجتماعات، تواصل المبيعات، مركز الاتصال، ووكلاء مستقلون. | Workspace369 عمليات عمل العميل حيث يتصل التواصل بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والمشاريع، والطلبات، والفواتير، والمدفوعات، والملفات، والتقارير. |
عمل العميل والتسعير
| التواصل بالذكاء الاصطناعي | Dialpad نسخ صوتي في الوقت الفعلي، ملخصات، تدريب، تحليلات، أدلة إرشادية، ومنتجات وكيل ذكاء اصطناعي منفصلة. | Workspace369 ملخصات المكالمات، نسخ البريد الصوتي، كتابة الرسائل، الترجمة، الملاحظات، التذكيرات، المهام، والنشاط المرتبط بالعميل. |
|---|---|---|
| إدارة علاقات العملاء (CRM) والتسليم | Dialpad تتوفر تكاملات إدارة علاقات العملاء (CRM)، مع معالجة سير عمل أوسع للتسليم والمالية في أنظمة متصلة. | Workspace369 نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والمشاريع، والمهام، والملفات، والعروض، والفواتير، والمدفوعات، والمصروفات، والمحاسبة، والمخزون، وإعداد التقارير كلها مدمجة. |
| سير عمل الهاتف | Dialpad الهاتف التجاري والتوجيه والرسائل والاجتماعات والأرقام الافتراضية وإعادة توجيه المكالمات وميزات الاتصال الخاصة بالخطة. | Workspace369 مكالمات واردة وصادرة، تحويلات، دمج، مجموعات رنين، قوائم انتظار، IVR، ساعات العمل، بريد صوتي، تسجيلات، رسائل نصية قصيرة، وتحليلات. |
| اختر بناءً على | Dialpad أنت بحاجة إلى عمق اتصالات ذكاء اصطناعي متخصص أو مركز اتصال. | Workspace369 أنت بحاجة إلى بقاء الاتصال جزءًا من سجل عمل وعمليات مالية كاملة للعميل. |
مقارنة بناءً على تحديد المواقع العامة للمنتج ومجموعة الميزات الحالية لـ Workspace369، تمت مراجعتها في 10 يوليو 2026. الملاءمة الدقيقة تعتمد على سير عملك وحجم فريقك واحتياجات التنفيذ.
التسعير والقيمة
قارن الاشتراك، ثم قارن المكدس
| Dialpad المصدر ↗ | |
|---|---|
| قياسي | 15 دولار/مستخدم/شهر (سنوي) — مكالمات، اجتماعات، مراسلات، نصوص فورية، وملخصات مكالمات. |
| برو | 25 دولار/مستخدم/شهر (سنوي) — يضيف تكاملات CRM، دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وإدارة مكاتب متعددة. |
| المؤسسات | الاتصال بالمبيعات — يضيف تسجيل الدخول الموحد (SSO)، إدارة موسعة، ومواقع مكاتب غير محدودة. |
| وكيل الذكاء الاصطناعي | الاتصال بالمبيعات — يتم تسعير الوكيل الصوتي والرقمي المستقل القائم على المحادثات بشكل منفصل. |
| Workspace369 جميع الخطط → | |
|---|---|
| كاديت | 29 دولار/شهر — مقعد واحد، 5 جيجابايت تخزين، فواتير، عروض أسعار، عملاء، مشاريع، مهام، ملاحظات، تقويم، وأدوات صندوق وارد للمبتدئين. |
| Voyager | 74 دولار/شهر — مقعدان، 50 جيجابايت تخزين، سير عمل صندوق الوارد المشترك، رسائل قصيرة، تتبع الوقت، مشاريع غير محدودة، وعمليات الفريق. |
| متخصص | 149 دولار/شهر — 5 مقاعد، 100 جيجابايت تخزين، نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) كامل، صوت، بريد صوتي، عروض أسعار، مصروفات، تسويق، خطط دفع، ومحاسبة أساسية. |
| القائد | 299 دولار/شهر — 10 مقاعد، 500 جيجابايت تخزين، محاسبة كاملة، أتمتة البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة، ذكاء اصطناعي متقدم، ودعم مخصص. |
خمسة مقاعد Dialpad Connect Pro بسعر حوالي 125 دولارًا شهريًا سنويًا قبل المشاريع الأوسع والفواتير والمدفوعات والمحاسبة والمخزون والملفات وتقارير العمل مع العملاء. Workspace369 Specialist بسعر 149 دولارًا شهريًا لخمسة مقاعد.
تكلفة المكدس بشكل منفصل
| سير العمل | مكدس منفصل | Workspace369 |
|---|---|---|
| إدارة علاقات العملاء (CRM) وسجلات العملاء | مكدس منفصل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وجداول البيانات، ونماذج العملاء المحتملين | Workspace369 مدمج |
| المشاريع والمهام والتقويم | مكدس منفصل تطبيق إدارة المشاريع، وجدول، ولوحة مهام | Workspace369 مدمج |
| صندوق الوارد، الرسائل النصية القصيرة، الصوت، والبريد الصوتي | مكدس منفصل مكتب مساعدة البريد الإلكتروني، نظام الهاتف، أداة الرسائل النصية القصيرة | Workspace369 مدمج حسب الخطة |
| المقترحات والفواتير والمدفوعات | مكدس منفصل أداة المقترحات، تطبيق الفواتير، معالج الدفع | Workspace369 مدمج |
| الملفات والملاحظات وسياق العميل | مكدس منفصل المستندات، محرك الأقراص السحابي، بوابة العملاء | Workspace369 مدمج |
| الذكاء الاصطناعي، الأتمتة، وإعداد التقارير | مكدس منفصل مساعد الذكاء الاصطناعي، أداة الأتمتة، لوحة القيادة/طبقة إعداد التقارير | Workspace369 مدمج حسب الخطة |
| النفقات، المحاسبة، والمخزون | مكدس منفصل تطبيق محاسبة، متتبع نفقات، نظام مخزون | Workspace369 مدمج حسب الخطة |
تمت المراجعة في 10 يوليو 2026. قد تتغير الأسعار والتعبئة — تحقق من التفاصيل الحالية مع كل بائع قبل اتخاذ القرار. الهدف هو مقارنة مفيدة للمشتري، وليس بطاقة أداء وهمية.
القرار
Workspace369 مقابل Dialpad: أيهما يجب أن تختار؟
اختر Dialpad إذا...
- تعد اتصالات الذكاء الاصطناعي المتخصصة أو عمق مركز الاتصال هو العامل الحاسم.
- النسخ في الوقت الفعلي، والتدريب على المبيعات، وعوامل الصوت المستقلة هي الجاذبية.
- تعمل سير عمل التسليم والمالية في أنظمة متصلة تستخدمها بالفعل.
اختر Workspace369 إذا...
- المشاريع والفواتير والمدفوعات والملفات وتاريخ العميل مهمة بنفس قدر المحادثة الهاتفية.
- يريد فريقك إجراءات ما بعد المكالمة داخل النظام الذي يتم فيه تسليم العمل.
- أنت تفضل مساحة عمل تشغيلية أوسع بدلاً من مجموعة اتصالات متخصصة.
التبديل
يستغرق التبديل إلى Workspace369 أربع خطوات
- 01
ابدأ تجربتك المجانية
مساحة عملك جاهزة في دقائق - اختر خطة لاحقًا، لا يلزم إجراء مكالمة ترحيل.
- 02
استيراد عملائك
أدخل العملاء وجهات الاتصال والفواتير المفتوحة باستخدام استيراد CSV بدلاً من إعادة كتابة أي شيء.
- 03
ربط أدواتك
قم بتوصيل تقويم Google الخاص بك، وصندوق الوارد الخاص بك، و Stripe بحيث تصل الجداول الزمنية والمحادثات والمدفوعات إلى مكان واحد.
- 04
ادعُ الفريق وابدأ العمل
قم بتشغيل مشروعك التالي مع العملاء من البداية إلى النهاية — من الطلب إلى العرض إلى الفاتورة — وألغِ المكدس القديم عندما يلتصق.
جولة في المنتج
شاهد حلقة عمل العميل داخل Workspace369
أسئلة شائعة
أسئلة متكررة
- هل Workspace369 بديل لـ Dialpad؟
- يمكن أن تكون Workspace369 بديلاً لـ Dialpad لفرق العمل مع العملاء التي تحتاج إلى الاتصال والرسائل النصية القصيرة والبريد الصوتي وملخصات الذكاء الاصطناعي وإدارة علاقات العملاء والمشاريع والفواتير والملفات والتمويل وإعداد التقارير المتصلة.
- متى يجب على الفريق اختيار Dialpad بدلاً من ذلك؟
- قد يكون Dialpad هو الخيار الأقوى للاتصالات المخصصة بالذكاء الاصطناعي، وعمليات مركز الاتصال، وتدريب المبيعات، والنسخ في الوقت الفعلي، والوكلاء الصوتيين أو الرقميين المستقلين.
- هل تقدم Workspace369 وكلاء صوتيين مستقلين بالذكاء الاصطناعي؟
- لا. يستخدم Workspace369 حاليًا الذكاء الاصطناعي لملخصات المكالمات، ونسخ البريد الصوتي، والمساعدة في الاتصال. سير عمل توجيه المكالمات ونظام IVR الخاص به مستند إلى القواعد.
قم بإجراء المقارنة مع عملك الخاص مع العملاء.
Dialpad هو اتصالات الذكاء الاصطناعي. يربط Workspace369 الاتصالات بالتسليم والمال.
جاهز عندما تكون جاهزًا
شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.
Workspace369 مقابل Dialpadسجلات العملاء والمشاريع والفواتير - مساحة عمل واحدة.
ابدأ تجربة مجانية