نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لا يعرف حالة التسليم
يضعف سياق الحساب عندما تكون المشاريع والمهام والرسائل والملفات والفواتير وحالة الدفع موجودة في مكان آخر.
إدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة المشاريع والفوترة
إذا كانت إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع والفواتير موجودة في تطبيقات منفصلة، فإن كل عملية تسليم تخلق فجوة. يربط Workspace369 سجل العميل وخطة التسليم والمحادثة والفاتورة والدفع والتقرير.
البحث عن الملاءمة
يضعف سياق الحساب عندما تكون المشاريع والمهام والرسائل والملفات والفواتير وحالة الدفع موجودة في مكان آخر.
تحتاج فرق التسليم إلى سياق النطاق، والفاتورة، والدفع، والاتفاقية، والمصروفات، والربحية قبل أن تنجرف الأعمال.
تحتاج المالية إلى أكثر من مجرد بنود فردية: الموافقة وحالة المشروع وسجل العميل والملاحظات والمتابعة كلها مهمة.
سير العمل
التقاط العملاء والشركات وجهات الاتصال والطلبات والملاحظات والعلامات والحقول المخصصة ومصادر العملاء المحتملين وتاريخ التفاعل.
استخدم المشاريع، والمهام، والمهام الفرعية، واللوحات، والتقويم، والملاحظات، والملفات، والتذكيرات، وملكية الفريق.
حافظ على صندوق الوارد والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي والقوالب وإعادة الكتابة بالذكاء الاصطناعي والمقترحات والروابط الموجهة للعملاء متصلة.
استخدم التقديرات، والفواتير، والاتفاقيات المستمرة، وخطط الدفع، والإشعارات الائتمانية، والمصروفات، والذمم المدينة، وتقارير الربحية.
تغطية المنتج
أسئلة شائعة
نعم. يتضمن Workspace369 سجلات العملاء، والطلبات، والمشاريع، والمهام، والجداول، والملفات، والعروض، والفواتير، والمدفوعات، والعقود السنوية، وإشعارات الائتمان، والنفقات، والذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وإعداد التقارير.
يساعد الجمع بين الثلاثة الفرق على رؤية سير عمل العميل الكامل: من هو العميل، وما هو العمل الموعود، وما يحدث الآن، وما تم فوترته، وما لا يزال يحتاج إلى متابعة.
بالنسبة للعديد من فرق العمل مع العملاء، نعم. تم تصميم Workspace369 لتقليل أدوات إدارة علاقات العملاء والمهام والمشاريع والعروض التقديمية والفواتير والمدفوعات والاتصالات والتقارير المنفصلة.
جاهز عندما تكون جاهزًا
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.