التسليم يفقد وعد المبيعات
المهام أسهل في الإدارة عندما يمكن للفريق رؤية العميل، والطلب، والاقتراح، والملاحظات، والملفات، وسجل الاتصالات.
إدارة علاقات العملاء (CRM) مع إدارة المشاريع
إدارة علاقات العملاء (CRM) مع إدارة المشاريع للفرق التي تقدم خدمات بعد البيع.
يجب أن يظل سجل العميل مفيدًا بعد الفوز بالصفقة. يربط Workspace369 بين إدارة علاقات العملاء، والطلبات، والمشاريع، والمهام، والجداول الزمنية، والملفات، وصندوق البريد، والاقتراحات، والفواتير، والمدفوعات، والذكاء الاصطناعي، وإعداد التقارير.
إدارة علاقات العملاء (CRM)العلاقة وتاريخ العميل
المشاريعالمهام، والجداول، والملفات، والتعيينات
صندوق الواردالتواصل والمتابعة بجانب العمل
البحث عن الملاءمة
لماذا تحتاج إدارة المشاريع إلى سياق CRM؟
يصبح شرح حالة الحساب صعبًا
يحتاج المديرون إلى رؤية واحدة لصحة العميل، والعمل الحالي، والرسائل المفتوحة، والمواعيد النهائية، والفواتير، والمتابعة.
المشاريع لا ترتبط بالإيرادات
عندما تكون أنظمة المشاريع وإدارة علاقات العملاء منفصلة، يصبح فهم العروض والفواتير والمدفوعات والربحية أكثر صعوبة.
سير العمل
كيف يربط Workspace369 إدارة علاقات العملاء بالتسليم
01
التقاط وتأهيل
استخدم سجلات العملاء، والشركات، وجهات الاتصال، والطلبات، والنماذج، والملاحظات، والعلامات، وبيانات المصدر، والحقول المخصصة.
02
حوّل سياق العميل إلى عمل
إنشاء مشاريع ولوحات مهام ومهام فرعية وملفات وملاحظات وتقويمات وتذكيرات وقوالب وتعيينات.
03
التواصل أثناء التسليم
استخدم صندوق الوارد، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية، والصوت، والبريد الصوتي، والقوالب، وملخصات الذكاء الاصطناعي، وإعادة الكتابة، والترجمة، والمتابعة المجدولة.
04
تقرير النتيجة
ربط العروض، الفواتير، المدفوعات، النفقات، لوحات المعلومات، الذمم المدينة، الربحية، وتقارير العملاء.
تغطية المنتج
تغطية إدارة علاقات العملاء (CRM) بالإضافة إلى إدارة المشاريع
- يربط المنتج سياق العلاقة بسير عمل التسليم.
- يتجنب الفجوة الشائعة بين نظام إدارة علاقات العملاء للمبيعات وتطبيق منفصل لإدارة المشاريع.
- تنشئ الصفحة وجهة مركزة لنية شراء إدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة المشاريع.
سجلات العملاء
الشركات وجهات الاتصال
الطلبات
المشاريع
المهام
التقويم
الملفات والملاحظات
صندوق الوارد
المقترحات
التقارير
أسئلة شائعة
لماذا يناسب Workspace369 هذا البحث؟
هل تتضمن Workspace369 نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع إدارة المشاريع؟
نعم. يتضمن Workspace369 CRM للعملاء، والطلبات، والمشاريع، والمهام، والتقويمات، والملفات، والملاحظات، وصندوق الوارد، والرسائل القصيرة، والصوت، والعروض، والفواتير، والمدفوعات، والذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وإعداد التقارير.
من يحتاج إلى CRM مع إدارة المشاريع؟
تحتاج الوكالات والاستشاريون وشركات الخدمات وفرق العمل مع العملاء إليها عندما يجب أن تظل المبيعات والتسليم والتواصل والفواتير وإعداد التقارير متصلة.
هل يمكن لـ Workspace369 أن يحل محل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وتطبيق إدارة المشاريع؟
بالنسبة للعديد من فرق العمل مع العملاء، نعم. تم تصميم Workspace369 لتقليل أدوات إدارة علاقات العملاء والمشاريع والاتصالات والفوترة والمدفوعات والتقارير المنفصلة.
جاهز عندما تكون جاهزًا
شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.
