Jak vytvořím typ členství?

Přejděte na Klienti → Členství a vyberte Nové členství. Začněte s předvolbou, poté nastavte Co je zahrnuto, Platby a fakturace a U recepce, a vyberte Uložit typ.

Jak prodám členství klientovi?

Otevřete klienta, použijte nabídku ⋯, zvolte Prodat členství, vyberte členství a odkaz k platbě, poté stiskněte Prodat a Zkopírovat odkaz. Členství začíná, když zaplatí.

Odesílá Workspace369 platební odkaz mému klientovi?

Ne. Aplikace neodesílá klientovi nic. Odkaz zkopírujete a odešlete jej tak, jak obvykle.

Mohou si členové koupit členství v klientském portálu?

Ne. Členství prodáváte z menu ⋯ klienta. Členové vidí své členství a průkaz v portálu a mohou aktualizovat svou kartu nebo zrušit a pozastavit, pokud to typ umožňuje.

Jak přihlásím člena?

Otevřete Klienti → Přihlášení a použijte Fotoaparát, Skener nebo Vyhledávání. Majitel může vždy přihlásit členy; přihlášení personálem je na Voyager a vyšších plánech.

Které plány zahrnují členství a přehled Programy a lekce?

Členství jsou na Cadet a vyšších plánech. Přihlášení personálem a předvolba Rodina jsou na Voyager a vyšších plánech, stejně jako přehled Programy a sezení. Pravidla pro členství ve více lokalitách jsou na Commander a vyšších plánech.

Fakturace a platbyKlienti a CRMKlientský portál

Prodávejte členství a přihlašujte členy

Vytvářejte typy členství, prodávejte je pomocí platebního odkazu přes váš vlastní Stripe, přihlašujte členy na recepci a nechte členy zobrazit si svůj průkaz v klientském portálu.

Ilustrace vějířovitě uspořádaných členských karet s dírami a jantarovou fajfkou před otevřeným obloukem z řezaného papíru, vedle renderu členské karty s QR kódem.

Vytvářejte typy členství z předvoleb

Otevřete Klienti → Členství a zvolte Nové členství. Začněte s přednastavením: Neomezeně, Minuty, Balíček návštěv, Kredity nebo Rodina, s Neomezeným opalováním, Členstvím v salonu, Coworkingem a Denní vstupenkou pod Dalšími přednastaveními. Poté zadejte Název typu a nastavte Co je zahrnuto, Fakturace a U vstupu.

Co je zahrnuto obsahuje, co člen dostává: neomezené návštěvy, minuty, návštěvy nebo kredity, s volitelnými doplňky. Fakturace nastavuje, jak je typ účtován, s poplatkem za registraci, závazkem a tím, co se stane po neúspěšné platbě. U vstupu nastavuje zmrazení a vstupenky pro hosty a na Specialist a vyšších plánech, co musí člen udělat Před první návštěvou. Náhled průkazu klienta se aktualizuje při psaní a Uložit typ jej uloží.

Členství jsou na Cadet a vyšších plánech. Předvolba Rodina je na Voyager a vyšších plánech. Je nyní ve webové aplikaci a s příští aktualizací přijdou do aplikace pro iPhone.

Přednastavení pro posilovny, studia, solária, salony, coworking a denní vstupenky
Co je zahrnuto, fakturace a u vstupu v jednom editoru
Živý náhled klientského průkazu při jeho vytváření

Nový editor členství ve Workspace369 s přednastavenými kartami Neomezeně, Minuty, Balíček návštěv, Kredity, Rodina a Další přednastavení, řádkem Co je zahrnuto a náhledem průkazu klienta vedle něj.

Kde to najít: Klienti
Členství
Nové členství
Plány: Cadet a vyšší
Zjistit více: Platby Průvodce vytvořením typu členství

Prodejte členství pomocí odkazu k platbě

Otevřete klienta, použijte nabídku ⋯ a zvolte Prodat členství. Vyberte členství, poté v části Jak platí zvolte Platební odkaz a stiskněte Prodat. Na listu se zobrazí Platební odkaz připraven a Kopírovat odkaz vloží odkaz do schránky, takže jej můžete poslat obvyklým způsobem. Členství začíná, když klient zaplatí. (Změněno 2. listopadu: před stisknutím Prodat se na listu zobrazí První platba s případným poplatkem za nastavení a Poté s tím, co klient zaplatí příště a od kdy, nebo kdy členství skončí. Data se počítají ode dne, kdy klient zaplatí.)

Platba je účtována prostřednictvím vašeho vlastního účtu Stripe, takže nejprve propojte Stripe. Workspace369 za vás neodesílá e-maily ani SMS s odkazem, takže klient nic neobdrží, dokud mu ho nepošlete. Prodej je na Cadet a vyšších plánech. Je nyní ve webové aplikaci a do aplikace pro iPhone přijde s příští aktualizací.

Klient ⋯ menu → Prodat členství → Odkaz na platbu → Prodat → Zkopírovat odkaz
Fakturováno přes váš vlastní účet Stripe
Odešlete odkaz; aplikace klientovi nic neposílá
Změněno 2. listopadu: První platba a Poté zobrazit před stisknutím Prodat

Vyberte členství, stiskněte Prodat a zkopírujte platební odkaz, který odešlete členovi. Příklad dat.

Kde to najít: Klienti
klienta
… nabídka
Prodej členství
Plány: Cadet a vyšší
Zjistit více: Platby Průvodce vytvořením typu členství

Přihlašujte členy na recepci

Otevřete Klienti → Přihlášení. Přihlašujte lidi pomocí Fotoaparátu naskenováním průkazu člena, pomocí Skeneru pro ruční skener nebo pomocí Vyhledávání podle jména. Na obrazovce se zobrazuje Připraveno pro dalšího člena, dokud někdo nepřijde, a Dnes uvádí přihlášení daného dne. Majitel může vždy přihlásit členy; přihlášení personálu je na Voyager a vyšších plánech.

Každý člen má průkaz s QR kódem, takže jej může ukázat na recepci. Pravidla pro členství ve více lokalitách jsou na Commander a vyšších plánech. Je nyní ve webové aplikaci a s příští aktualizací přijdou do aplikace pro iPhone.

Fotoaparát, skener a vyhledávání na recepci
QR průkaz pro každého člena
Přihlášení personálu na Voyager a vyšších plánech; majitel se může vždy přihlásit

Kde to najít: Klienti
Přihlášení
Plány: Cadet a vyšší
Zjistit více: CRM pro jógová a pilates studia CRM pro posilovny a butikové fitness

Členové vidí své členství a průkaz v portálu

Když má klient členství, jeho klientský portál zobrazuje sekci Členství a průkaz: plán a jeho stav, QR kód k zobrazení na recepci, co zbývá v každém zůstatku a Poslední návštěvy.

V sekci Správa mohou členové zmrazit členství, pokud to typ umožňuje, aktualizovat svou kartu nebo zrušit. Členové si nemohou koupit členství z portálu; vy jej prodáte z nabídky ⋯ klienta. Sekce Členství a průkaz se zobrazí pouze klientům, kteří mají členství. Je nyní ve webové aplikaci a do aplikace pro iPhone přijde s příští aktualizací.

Sekce Členství a průkaz s QR kódem a zůstatky
Pozastavit členství, pokud to typ umožňuje, Aktualizovat kartu, Zrušit členství
Prodej zůstává s vámi, ne v portálu

Kde to najít: Klientský portál
Členství a průkaz
Plány: Cadet a vyšší
Zjistit více: Klientský portál Průvodce členstvím v klientském portálu

Zobrazte přihlášení v přehledu přihlášení

Otevřete Finance → Přehledy a zvolte Přihlášení, ve skupině Členství a přihlášení. Zobrazuje vytížené časy a přihlášení za den a můžete se podívat na 7, 30 nebo 90 dní, nebo nastavit vlastní období. Stejný přehled je na kartě Přehled obrazovky Přihlášení. Přehled porovnání lokalit je na Commander a vyšších plánech. Je nyní ve webové aplikaci a do aplikace pro iPhone přijde s příští aktualizací.

Finance → Přehledy → Přihlášení
Vytížené časy a přihlášení za den
7, 30, 90 dní nebo vlastní rozsah

Kde to najít: Finance
Zprávy
Přihlášení
Plány: Cadet a vyšší
Zjistit více: Analytika CRM pro posilovny a butikové fitness

Zjistěte, jak vaše programy fungují v programech a lekcích

Otevřete Finance → Přehledy a zvolte Programy a lekce. Dlaždice zobrazují Lekce, Míru účasti a Uskutečněné skupinové hovory za zvolené období. Podle trenéra uvádí individuální lekce, neúčasti a účasti pro každého trenéra a podle úrovně zobrazuje Členy, Odchody a Připojení pro každou úroveň programu.

Měsíční příjmy se zobrazují pouze majiteli a administrátorům. Členové, kteří platí v jiné měně než jejich program, jsou zaznamenáni, ale nejsou přičteni k příjmům. Přehled je na Voyager a vyšších plánech. Je nyní ve webové aplikaci a s příští aktualizací přijdou do aplikace pro iPhone.

Lekce, míra účasti a uskutečněné skupinové hovory
Rozdělení podle trenéra a podle úrovně
Měsíční příjmy se zobrazují pouze majiteli a administrátorům

Kde to najít: Finance
Zprávy
Programy a lekce
Plány: Voyager a vyšší
Zjistit více: Software pro koučovací podnikání Průvodce přehledy programů a lekcí

Rychlé odpovědi

Jak vytvořím typ členství?: Přejděte na Klienti → Členství a vyberte Nové členství. Začněte s předvolbou, poté nastavte Co je zahrnuto, Platby a fakturace a U recepce, a vyberte Uložit typ.
Jak prodám členství klientovi?: Otevřete klienta, použijte nabídku ⋯, zvolte Prodat členství, vyberte členství a odkaz k platbě, poté stiskněte Prodat a Zkopírovat odkaz. Členství začíná, když zaplatí.
Odesílá Workspace369 platební odkaz mému klientovi?: Ne. Aplikace neodesílá klientovi nic. Odkaz zkopírujete a odešlete jej tak, jak obvykle.
Mohou si členové koupit členství v klientském portálu?: Ne. Členství prodáváte z menu ⋯ klienta. Členové vidí své členství a průkaz v portálu a mohou aktualizovat svou kartu nebo zrušit a pozastavit, pokud to typ umožňuje.
Jak přihlásím člena?: Otevřete Klienti → Přihlášení a použijte Fotoaparát, Skener nebo Vyhledávání. Majitel může vždy přihlásit členy; přihlášení personálem je na Voyager a vyšších plánech.
Které plány zahrnují členství a přehled Programy a lekce?: Členství jsou na Cadet a vyšších plánech. Přihlášení personálem a předvolba Rodina jsou na Voyager a vyšších plánech, stejně jako přehled Programy a sezení. Pravidla pro členství ve více lokalitách jsou na Commander a vyšších plánech.

Všechny poznámky k vydání Přihlásit se k odběru kanálu