Hovory potřebují CRM vedle sebe
Kontext klienta, poznámky, faktury, projekty a následné sledování by měly být viditelné, zatímco tým řeší komunikaci.
Alternativa k Google Voice pro týmy, které potřebují hovory propojené s prací.
Workspace369 je alternativa k Google Voice pro týmy, které chtějí hovory a textové zprávy na klientském záznamu: hovory, textové zprávy a hlasová pošta začínají na Voyager (74 $ měsíčně, 2 místa) a IVR, fronty hovorů, skupiny vyzvánění a souhrny hovorů AI na Specialist (149 $ měsíčně, 10 míst). Google Voice může být užitečný pro jednoduché firemní volání.
14denní zkušební verze zdarma. Vyžadována karta. Po zkušební verzi: od 29 $/měsíc. Automaticky se obnovuje každý měsíc, dokud nezrušíte. Kdykoli zrušte v Nastavení → Fakturace.
2 minuty: e-mail, mobilní číslo (kód pouze pro USA/Kanadu), karta. 0 $ na 14 dní.
Hlasvolání, přesměrování, sloučení a hlasová pošta
SchránkaSMS, MMS, šablony a odpovědi pomocí AI
Práceklienti, projekty, faktury a úkoly
Workspace369 je pro týmy, které chtějí telefon, SMS, hlasovou poštu, směrování, souhrny AI, CRM, projekty, faktury, soubory, připomenutí a historii klienta ve stejném operačním pracovním prostoru.
Klíčová fakta
Alternativa ke Google Voice na Workspace369 pokrývá 10 oblastí, včetně firemních hovorů, hlasové schránky, SMS a MMS.
Pracovní postup probíhá ve 4 krocích, od „přijetí a směrování“ po „připojení k provozu“.
Workspace369 začíná na 29 $/měsíc za 1 místo a plán Commander zahrnuje 20 míst a 12násobek využití Cadet za 299 $/měsíc.
Další místa stojí 10 $ za kus; plný ceník je veřejný na Stránka s cenami Workspace369.
Kdy jednoduchá telefonní aplikace nestačí
Směrování potřebuje obchodní logiku
Skupiny pro zvonění, pracovní doba, IVR, fronty, přesměrování, svátky a přítomnost musí odpovídat tomu, jak tým skutečně pracuje.
AI potřebuje provozní kontext
Souhrny, přepisy hlasové pošty, odpovědi a úkoly jsou cennější, když sedí uvnitř pracovního postupu klienta.
Podívejte se na pracovní prostor, který vaši klienti cítí.
01
Každý kanál v jedné schránce
E-mail se zobrazí vedle záznamu klienta u každého plánu; textové zprávy, hovory a hlasová schránka se k němu připojí od Voyager, se souhrny hovorů pomocí AI od Specialist.
02
Práce s klienty, organizovaná do projektů
Úkoly, soubory a stav pro každé angažmá – viditelné pro tým a prostřednictvím klientského portálu i pro klienta.
03
Od nabídek po zaplacené faktury
Odesílejte nabídky, fakturujte milníky nebo paušály a nechte automatizovaná připomenutí uhánět cokoli nesplaceného.
04
Portál, který klienti skutečně kontrolují
Klienti sledují pokrok, soubory a faktury v portálu s vlastní značkou namísto toho, aby se ptali vašeho týmu na aktualizace.
Co Workspace369 přidává nad rámec jednoduchého volání
01
Odpovědět a směrovat
Použijte příchozí VoIP, odchozí vytáčení, skupiny vyzvánění, fronty, IVR, přesměrování, pracovní dobu, blokovaná čísla a pracovní postupy přenosu (skupiny vyzvánění, fronty, IVR, směrování podle pracovní doby a přenos od Specialist).
02
Text v kontextu
Použijte obousměrné SMS, MMS, skupinové SMS, šablony, plánované odesílání, reakce na zprávy, AI přepis, překlad a automatické odpovědi.
03
Shrnout pomocí AI
Proměňte hovory a hlasové zprávy na souhrny, přepisy, klientské poznámky, připomenutí, úkoly a kroky sledování (souhrny AI hovorů a přepis hlasových zpráv od Specialist).
04
Připojit k provozu
Udržujte komunikaci vedle CRM, požadavků, projektů, faktur, platebních odkazů, souborů, reportingu a vlastnictví týmu.
Workspace Voice plus Workspace369
- Workspace369 je nejsilnější, když telefon, SMS, hlasová schránka, CRM, projekty, faktury, AI a následná péče potřebují žít pohromadě.
- Jednoduché telefonní nástroje mohou fungovat pro lehké volání; Workspace369 je navržen pro provoz klientské práce.
- Přechod dává smysl, když každý hovor by měl být viditelný, proveditelný a spojený s firemním záznamem.
Firemní volání
Hlasová schránka
SMS a MMS
Směrování hovorů
Přesměrování hovoru
3cestné sloučení hovorů
AI shrnutí hovorů
Přepisy hlasové schránky
Shoda klienta s CRM
Faktury a úkoly
Co říkají recenzenti o Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Citováno přesně tak, jak bylo napsáno, v rodném jazyce recenzenta. Jedná se o výběr recenzí, nikoli o všechny. Recenze od našeho vlastního týmu jsou z výběru vynechány, ale celkové hodnocení zahrnuje jejich hodnocení.
Vyzkoušejte Workspace369 na své vlastní klientské práci.
Začněte bezplatnou zkušební verzi nebo si promluvte s obchodním oddělením – tak či onak uvidíte celý cyklus: schránku, projekty, portál a fakturaci. Začít zdarma Promluvte si s prodejním týmem
14denní zkušební verze zdarma. Vyžadována karta. Po zkušební verzi: od 29 $/měsíc. Automaticky se obnovuje každý měsíc, dokud nezrušíte. Kdykoli zrušte v Nastavení → Fakturace.
Výběr Workspace369 místo základní hlasové aplikace
Je Workspace369 alternativou k Google Voice?
Workspace369 může být alternativou k Google Voice pro týmy, které potřebují obchodní volání, SMS, hlasovou schránku, směrování, souhrny AI hovorů, kontext CRM, projekty, faktury a sledování v jednom systému. Hovory a texty začínají na Voyageru; IVR, fronty a souhrny AI hovorů na Specialist.
Kdy by si měl tým ponechat Google Voice?
Tým může ponechat Google Voice, pokud potřebuje pouze jednoduché volání a textové zprávy. Workspace369 je silnější, když komunikace potřebuje být propojena s CRM, projekty, fakturací, soubory, AI a reportingem.
Podporuje Workspace369 telefonní čísla a jejich zřizování?
Ano. Workspace369 podporuje vyhledávání a poskytování telefonních čísel, plus serverové směrování hlasových hovorů, hlasovou schránku, pracovní dobu, skupiny vyzvánění, fronty a analýzy hovorů.
Zjistěte, kam Workspace369 zapadá do vašeho pracovního postupu s klienty.
Začněte s moduly, které potřebujete dnes, pak zapněte AI, automatizace, účetnictví, zásoby, požadavky a reporting, jak provoz roste.
14denní zkušební verze zdarma. Vyžadována karta. Po zkušební verzi: od 29 $/měsíc. Automaticky se obnovuje každý měsíc, dokud nezrušíte. Kdykoli zrušte v Nastavení → Fakturace.
