Was ist ein CRM für App-Entwicklungsagenturen?
Es organisiert die kommerzielle Beziehung rund um ein Software-Engagement: den Interessenten, den vereinbarten Umfang, die Kundenkommunikation, den Lieferkontext und die Abrechnung. Workspace369 verbindet diese Geschäftsdatensätze, damit das Team die Beziehung verständlich halten kann, während die Arbeit von der Entdeckung bis zur Lieferung fortschreitet.
Ersetzt Workspace369 GitHub, Jira oder unsere Release-Pipeline?
Behalten Sie Quellcodeverwaltung, Code-Reviews und Release-Engineering in dedizierten Tools bei. Diese Seite beschreibt den Kunden-Geschäfts-Workflow. Verknüpfen Sie Repositories und Issue Tracker über Webhooks und die API von Specialist und testen Sie die Synchronisierung mit einem Beispielprojekt.
Können wir Umfangsänderungen verwalten?
Verwenden Sie Kundenkonten, Gespräche, Angebote, Projekte und Aufgaben, um die Anfrage und die daraus resultierende Arbeit zu organisieren. Ihr Team entscheidet immer noch, ob sie enthalten, separat angeboten oder aufgeschoben wird, und protokolliert diese Entscheidung, bevor es fortfährt.
Welchen Plan sollte eine App-Agentur bewerten?
Vergleichen Sie Ihre Sitzplatzanzahl und die benötigten Funktionen auf der Preisgestaltungsseite. Monatliche USD-Pläne beginnen bei $29 für einen Sitzplatz. SMS und Anrufe beginnen bei Voyager, während IVR, Anrufwarteschlangen und Zahlungspläne bei Specialist beginnen. Überprüfen Sie die Freibeträge und Verarbeitungskosten als Teil der Entscheidung.
Wie sollten wir eine Testversion starten?
Verwenden Sie einen fiktiven Kunden und ein repräsentatives Engagement, bevor Sie Live-Datensätze verschieben. Testen Sie Discovery, Scope-Akzeptanz, eine Teambeförderung, eine zusätzliche Anfrage und eine Rechnung. Protokollieren Sie, welche Aktionen eine Konfiguration oder ein anderes System erfordern.