Εργασία πελάτη

Πρότυπο συμβολαίου σχεδιασμού ιστοσελίδων για ελεύθερους επαγγελματίες και στούντιο.

Τα έργα ιστοσελίδων προσθέτουν κινδύνους που μια γενική σύμβαση σχεδιασμού δεν καλύπτει: ποιος παρέχει το περιεχόμενο, ποιος κατέχει τον τομέα (domain) και τη φιλοξενία (hosting), τι σημαίνει «εκκίνηση» και τι συμβαίνει μετά από αυτήν. Αυτό το πρότυπο παραθέτει τις ρήτρες που πρέπει να περιλαμβάνει μια σύμβαση σχεδιασμού ιστοσελίδων, με παραδειγματική διατύπωση για προσαρμογή.

Αναθεωρήθηκε

Με λίγα λόγια

Μια σύμβαση σχεδιασμού ιστοσελίδων θα πρέπει να καλύπτει τα μέρη, τις σελίδες, τις λειτουργίες και τις ενσωματώσεις που περιλαμβάνονται, τι εκτός εύρους, ποιος παρέχει το περιεχόμενο και μέχρι πότε, τα ορόσημα σχεδιασμού και ανάπτυξης, τους γύρους αναθεώρησης, την υποστήριξη προγραμμάτων περιήγησης και συσκευών, τη φιλοξενία, τους τομείς και το κόστος τρίτων, το λανσάρισμα και την αποδοχή, την υποστήριξη μετά το λανσάρισμα ή τη συντήρηση, την αμοιβή και το πρόγραμμα πληρωμών, την ιδιοκτησία και τις άδειες, και πώς μπορεί να τερματίσει το έργο οποιαδήποτε πλευρά. Είναι ένα αρχικό πρότυπο, όχι νομική συμβουλή.

Πρότυπο συμβολαίου σχεδιασμού ιστοσελίδων: ρήτρες που πρέπει να περιλαμβάνονται

Χρησιμοποιήστε αυτές τις επικεφαλίδες και συμπληρώστε καθεμία για το έργο:

  • Μέρη και έργο: ποιοι είστε εσείς, ο πελάτης, και ο ιστότοπος που κατασκευάζεται ή επανασχεδιάζεται
  • Εμβέλεια: ο αριθμός των σελίδων ή προτύπων, λειτουργίες (για παράδειγμα φόρμα επικοινωνίας, blog, κρατήσεις ή online κατάστημα) και ενσωματώσεις
  • Εκτός εμβέλειας: για παράδειγμα, συγγραφή κειμένων, φωτογραφία, εκστρατείες SEO, συνεχείς διαφημίσεις ή προσαρμοσμένο λογισμικό
  • Περιεχόμενο: ποιος παρέχει κείμενο, εικόνες και δεδομένα προϊόντων, σε τι μορφή, και η ημερομηνία λήξης του
  • Ορόσημα και πληρωμές: για παράδειγμα 40% προκαταβολή, 30% κατά την έγκριση σχεδιασμού, 30% πριν την έναρξη
  • Αναθεωρήσεις: γύροι που περιλαμβάνονται στο στάδιο σχεδιασμού και στο στάδιο ανάπτυξης, και η χρέωση για επιπλέον
  • Υποστήριξη προγραμμάτων περιήγησης και συσκευών: τα τρέχοντα προγράμματα περιήγησης και τα μεγέθη οθόνης στα οποία δοκιμάζετε
  • Κόστος φιλοξενίας, τομέα και τρίτων: σε ποιον λογαριασμό ανήκουν και ποιος πληρώνει για θέματα, πρόσθετα και υπηρεσίες
  • Έναρξη και αποδοχή: τι θεωρείται ολοκληρωμένο και πόσο χρόνο έχει ο πελάτης για να αναφέρει προβλήματα
  • Υποστήριξη και συντήρηση: τυχόν δωρεάν περίοδος διόρθωσης μετά την έναρξη, και ένα ξεχωριστό σχέδιο συντήρησης εάν προσφέρεται
  • Ιδιοκτησία, άδειες χρήσης, χρήση στο χαρτοφυλάκιο, λήξη, εμπιστευτικότητα, ευθύνη και υπογραφές

Καθυστερήσεις περιεχομένου: προστατέψτε το χρονοδιάγραμμά σας

Το αργοπορημένο περιεχόμενο είναι ο πιο συνηθισμένος λόγος που καθυστερούν τα έργα ιστοσελίδων. Παράδειγμα διατύπωσης: «Ο πελάτης παρέχει όλο το περιεχόμενο των σελίδων έως τις [ημερομηνία]. Εάν το περιεχόμενο φτάσει αργά, η ημερομηνία έναρξης μετακινείται κατά τον ίδιο αριθμό ημερών. Εάν το έργο διακοπεί για περισσότερες από 30 ημέρες λόγω έλλειψης περιεχομένου, ο σχεδιαστής μπορεί να τιμολογήσει την εργασία που έχει ολοκληρωθεί μέχρι σήμερα.»

Φιλοξενία, τομείς και λογαριασμοί στο όνομα του πελάτη

Συστήστε ο τομέας, η φιλοξενία και τα επί πληρωμή πρόσθετα να βρίσκονται σε λογαριασμούς που κατέχει ο πελάτης, με εσάς προσκεκλημένο ως χρήστη. Αυτό διατηρεί τον έλεγχο του πελάτη εάν σταματήσετε να συνεργάζεστε και αποφεύγει διαφωνίες σχετικά με τις ανανεώσεις. Δηλώστε ποιος πληρώνει για κάθε υπηρεσία και ότι οι αλλαγές τιμών τρίτων είναι εκτός του ελέγχου σας.

Έναρξη, αποδοχή και τι ακολουθεί

Ορίστε σαφώς το λανσάρισμα, για παράδειγμα «ο ιστότοπος είναι ζωντανός στον τομέα του πελάτη και ο πελάτης έχει επιβεβαιώσει την αποδοχή, ή δεν έχει αναφέρει ελάττωμα εντός 10 εργάσιμων ημερών». Συμπεριλάβετε μια σύντομη περίοδο για διόρθωση σφαλμάτων στο συμφωνημένο εύρος, όπως 30 ημέρες, και προσφέρετε συνεχή ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας και παρακολούθηση ασφαλείας ως ξεχωριστή μηνιαία ανάθεση συντήρησης.

Ιδιοκτησία του ιστότοπου και του κώδικα

Μια κοινή προσέγγιση είναι ότι ο πελάτης κατέχει τον τελικό σχεδιασμό και το περιεχόμενο μόλις πληρωθεί πλήρως, ενώ εσείς διατηρείτε τα δικαιώματα στις δικές σας βιβλιοθήκες κώδικα, πλαίσια και εργαλεία, και ο πελάτης λαμβάνει άδεια χρήσης τους στον ιστότοπο. Τα θέματα, τα πρόσθετα και οι γραμματοσειρές παραμένουν υπό τις δικές τους άδειες. Έχετε αυτήν την ρήτρα ελεγμένη από δικηγόρο της χώρας σας.

Διαχειριστείτε το έργο από τη σύμβαση έως το τελικό τιμολόγιο

Για μια συμφωνία συμπλήρωσης, χρησιμοποιήστε το δωρεάν πρότυπο σύμβασης ελεύθερου επαγγελματία, και στη συνέχεια προσθέστε τις παραπάνω ρήτρες ιστοσελίδων. Στο Workspace369, μπορείτε να στείλετε τη σύμβαση για ηλεκτρονική υπογραφή, να τιμολογήσετε κάθε ορόσημο, να μοιραστείτε σχέδια και να συλλέξετε περιεχόμενο στην πύλη πελατών, και να διατηρήσετε τα αιτήματα αλλαγής στην ίδια εγγραφή πελάτη.

Συχνές Ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Τι πρέπει να περιλαμβάνει μια σύμβαση σχεδιασμού ιστοσελίδων;

Οι σελίδες και οι λειτουργίες εντός εμβέλειας, τι δεν περιλαμβάνεται, ποιος παρέχει το περιεχόμενο και πότε, ορόσημα και πρόγραμμα πληρωμών, αναθεωρήσεις, υποστήριξη προγραμμάτων περιήγησης, ευθύνες φιλοξενίας και τομέα, όροι έναρξης και αποδοχής, υποστήριξη μετά την έναρξη, ιδιοκτησία και άδειες χρήσης, λήξη και υπογραφές.

Πώς πρέπει ένας σχεδιαστής ιστοσελίδων να δομήσει τις πληρωμές;

Πολλοί σχεδιαστές ιστοσελίδων χωρίζουν την αμοιβή σε προκαταβολή πριν ξεκινήσει η εργασία και πληρωμές σε ορόσημα, όπως έγκριση σχεδιασμού και πριν την έναρξη. Η λήψη της τελικής πληρωμής πριν από την έναρξη λειτουργίας του ιστότοπου αποφεύγει την αναζήτησή της αργότερα.

Ποιος πρέπει να κατέχει τον τομέα (domain) και τη φιλοξενία (hosting);

Συνήθως ο πελάτης, σε λογαριασμούς στο όνομά του, με τον σχεδιαστή να προστίθεται ως χρήστης. Αυτό διατηρεί τον έλεγχο του πελάτη και απλοποιεί την παράδοση εάν η σχέση λήξει.

Πρέπει η συντήρηση ιστοσελίδων να είναι στο ίδιο συμβόλαιο;

Κρατήστε το ξεχωριστά. Συμπεριλάβετε μια σύντομη περίοδο διόρθωσης σφαλμάτων για τη συμφωνημένη εμβέλεια, στη συνέχεια προσφέρετε συνεχή συντήρηση ως ξεχωριστή μηνιαία συμφωνία με σαφή όρια. Αυτό καθιστά σαφή την ημερομηνία λήξης του έργου και δίνει στον πελάτη μια απλή επιλογή.

Είναι αυτό το πρότυπο συμβολαίου σχεδιασμού ιστοσελίδων νομική συμβουλή;

Όχι. Είναι ένα σημείο εκκίνησης σε απλή γλώσσα. Οι νόμοι διαφέρουν ανά πολιτεία και χώρα, οπότε ζητήστε από έναν εξειδικευμένο δικηγόρο να ελέγξει τη συμφωνία σας πριν βασιστείτε σε αυτήν.

Προγράμματα για ελεύθερους επαγγελματίες

Επιλέξτε το πρόγραμμα που χρειάζεται η εργασία σας σήμερα.

Εγγραφές πελατών, προτάσεις, τιμολόγια, online πληρωμές, παρακολούθηση χρόνου και φόρμες εισαγωγής είναι σε κάθε πρόγραμμα. Αναβαθμίστε όταν η εργασία σας χρειάζεται κλήσεις, μηνύματα ή περισσότερα.
Πραγματοποιήστε κλήσεις και μηνύματα, μοιραστείτε ένα inbox

Voyager

Κανονική τιμή$74$37 / μήνα

Τιμή ιδρυτικού μέλους για τους πρώτους 12 μήνες σας

2 θέσεις περιλαμβάνονται

Όλα στο Cadet, συν

  • Μηνύματα SMS
  • Φωνή & αυτόματος τηλεφωνητής
  • Κοινόχρηστο εισερχόμενο
  • Αυτόματη απάντηση σε αναπάντητες κλήσεις
  • Προώθηση σε περίπτωση μη απάντησης
Ξεκινήστε τη δοκιμή Voyager
Κρατήσεις, έξοδα και σχέδια πληρωμής

Specialist

Κανονική τιμή$149$74.50 / μήνα

Τιμή ιδρυτικού μέλους για τους πρώτους 12 μήνες σας

10 θέσεις περιλαμβάνονται

Όλα στο Voyager, συν

  • Online κρατήσεις
  • Παρακολούθηση εξόδων
  • Σχέδια πληρωμής
  • Παρακολούθηση αποθέματος
Ξεκινήστε τη δοκιμή Specialist

Προσφορά ιδρυτικού μέλους: 50% έκπτωση για τους πρώτους 12 μήνες σας, για τους πρώτους 100 πελάτες που θα εγγραφούν έως τις 31 Οκτωβρίου. Δοκιμή 14 ημερών με κάρτα, μηνιαία χρέωση σε USD. Συγκρίνετε όλα τα πακέτα.

Αλλάξτε & Εξοικονομήστε

Δωρεάν εγκατάσταση λογαριασμού & βοήθεια μετεγκατάστασης

Η ομάδα μας εγκαθιστά τον χώρο εργασίας σας μαζί σας και βοηθά στη μεταφορά των πελατών και των τιμολογίων σας από τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε τώρα.

Εξαγάγετε τα δεδομένα σας ως υπολογιστικό φύλλο και η Εισαγωγή AI αντιστοιχίζει τις στήλες για εσάς. Η υποστήριξη βοηθά σε οτιδήποτε ασυνήθιστο.

Η προσφορά λήγει .

Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή

Μετά την εγγραφή, διεκδικήστε τη δωρεάν εγκατάσταση στον χώρο εργασίας σας.

Έτοιμοι όποτε είστε

Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.

Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.