CRM για εταιρείες σχεδιασμού ιστοσελίδων: τι να προσέξετε

Τα έργα web design ζουν και πεθαίνουν από τις εγκρίσεις.

Η εγγραφή του πελάτη δεν είναι απλώς μια επαφή — είναι η προδιαγραφή, ο χάρτης ιστοτόπου, η απόδειξη της αρχικής σελίδας με τρεις γύρους σημειώσεων, ο σύνδεσμος προεπισκόπησης, η τελική έγκριση και το τιμολόγιο που ακολουθεί. Ένα CRM που σταματά σε ονόματα και συμφωνίες δεν μπορεί να κρατήσει τίποτα από αυτά.

Εδώ είναι πώς να επιλέξετε ένα CRM για ένα πρακτορείο web design. Το CRM σχεδιασμένο για εργασία πρακτορείου δείχνει το συνδεδεμένο μοντέλο με το οποίο αξιολογεί αυτός ο οδηγός.

Γρήγορη απάντηση

Το καλύτερο CRM για ένα πρακτορείο web design διατηρεί την εγγραφή του πελάτη συνδεδεμένη με αποδείξεις, εγκρίσεις, έργα, εισερχόμενα, SMS, προτάσεις, τιμολόγια, πληρωμές και αναφορές. Το Workspace369 είναι κατασκευασμένο για αυτό το συνδεδεμένο μοντέλο. Τα HoneyBook και Dubsado καλύπτουν προτάσεις και συμβόλαια για μικρότερα στούντιο, και το HubSpot καλύπτει τη ροή πωλήσεων — αλλά η παράδοση web design χρειάζεται την εγγραφή μετά το κλείσιμο της συμφωνίας.

Τι χρειάζονται τα πρακτορεία web design από ένα CRM

• Προφίλ πελάτη και εταιρείας με σημειώσεις, ετικέτες και πηγές δυνητικών πελατών
• Φόρμες εισαγωγής και αιτήματα που γίνονται το προσχέδιο
• Αποδείξεις, αναθεωρήσεις και ιστορικό εγκρίσεων συνημμένα στον πελάτη
• Έργα, εργασίες, σύνδεσμοι προεπισκόπησης, αρχεία και προθεσμίες στο πλαίσιο
• Προτάσεις, προσφορές, τιμολόγια, πάγιες χρεώσεις και σύνδεσμοι πληρωμής
• Ιστορικό email, SMS, κλήσεων και παρακολούθησης σε ένα εισερχόμενο
• Αναφορές για την αξία πελάτη, τα ανοιχτά τιμολόγια και την κατάσταση έργου

Συντομευμένη λίστα για πρακτορεία web design

Το Workspace369 είναι το προϊόν μας, οπότε σταθμίστε αυτή τη σύντομη λίστα ανάλογα — οι παραπάνω ανάγκες είναι ακριβώς αυτό που αξιολογήσαμε.

Πού ταιριάζει το Workspace369 σε ένα πρακτορείο σχεδιασμού ιστοσελίδων

Το Workspace369 αντιμετωπίζει την εγγραφή του πελάτη ως τον τόπο όπου ζει ολόκληρη η εμπλοκή — το κόμβος λογισμικού CRM οργανισμών καλύπτει το ίδιο μοντέλο.

Μια εταιρεία σχεδιασμού ιστοσελίδων μπορεί να συλλάβει τον δυνητικό πελάτη, να μετατρέψει την εισαγωγή σε προσχέδιο, να δρομολογήσει την απόδειξη για έγκριση, να καταγράψει την κλήση, να στείλει την πρόταση, να τιμολογήσει το ορόσημο και να δει το ανοιχτό υπόλοιπο χωρίς να αναδημιουργήσει το πλαίσιο μεταξύ εφαρμογών.

Όταν ένα CRM πωλήσεων είναι αρκετό

Ένα CRM πωλήσεων μπορεί να είναι αρκετό ενώ η εταιρεία χρειάζεται μόνο παρακολούθηση ροής και συμφωνιών, και η παράδοση, οι εγκρίσεις και η χρέωση λειτουργούν καθαρά αλλού. Μόλις η ομάδα ρωτήσει "τι ενέκρινε ο πελάτης, τι είναι ληξιπρόθεσμο και τι πληρώθηκε;" το CRM χρειάζεται να μεταφέρει τα υπόλοιπα.

Τελική σύσταση

Επιλέξτε το Workspace369 αν η εταιρεία σχεδιασμού ιστοσελίδων θέλει CRM, εγκρίσεις, παράδοση, επικοινωνία, προτάσεις, τιμολόγια, πληρωμές και αναφορές σε έναν χώρο εργασίας. Ξεκινήστε με το κόμβος λογισμικού CRM οργανισμών.