Η παρακολούθηση πεθαίνει κατά την παράδοση
Όταν η ομάδα είναι απορροφημένη σε μια συνεργασία, οι νέοι υποψήφιοι πελάτες περιμένουν. Μέχρι να απαντήσει κάποιος, ο υποψήφιος έχει υπογράψει με την εταιρεία που απάντησε πρώτη.
Λογισμικό για συμβουλευτικές εταιρείες
Λογισμικό για συμβουλευτικές εταιρείες που μετατρέπει τους υποψήφιους πελάτες σε συνεργασίες και τις συνεργασίες σε χρεώσιμα έσοδα.
Οι υποψήφιοι πελάτες φτάνουν από παντού – συστάσεις, email, κλήσεις, φόρμες ιστοσελίδων – και οι μικρές εταιρείες χάνουν δουλειά όταν η παρακολούθηση εξαρτάται από όποιον είναι λιγότερο χρεώσιμος εκείνη την εβδομάδα. Το Workspace369 συνδέει κάθε υποψήφιο πελάτη στο αρχείο του πελάτη, διαχειρίζεται τις συνεργασίες ως έργα και διατηρεί τη χρέωση στο πρόγραμμα.
Εισερχόμεναemail, SMS, κλήσεις και φωνητική αλληλογραφία με περιλήψεις AI
Συνεργασίεςπροτάσεις, έργα, αρχεία και πύλη πελάτη
Έσοδατιμολόγια, σχέδια πληρωμής και αναφορές κερδοφορίας
Το πρόβλημα
Τι σπάει μέσα σε μια συμβουλευτική εταιρεία
Οι προτάσεις παίρνουν βράδια αντί για λεπτά
Οι εκτάσεις και οι τιμές αντιγράφονται από την τελευταία συνεργασία και προσαρμόζονται βιαστικά. Η παράδοση προτάσεων παρατείνεται, και η ορμή πεθαίνει.
Η υγεία της συνεργασίας είναι αόρατη
Το πεδίο εφαρμογής, τα αρχεία και η επικοινωνία διασκορπίζονται σε email και δίσκους. Η εταιρεία μαθαίνει ότι μια συνεργασία πήγε στραβά όταν ο πελάτης κλιμακώνει – ή όταν το τιμολόγιο είναι αργοπορημένο.
Το προϊόν
Δείτε τον χώρο εργασίας που νιώθουν οι πελάτες σας.
01
Κάθε κανάλι σε ένα εισερχόμενο
Email, SMS, κλήσεις και φωνητικά μηνύματα καταγράφονται δίπλα στην καρτέλα του πελάτη — με περιλήψεις AI, ώστε οποιοσδήποτε στην ομάδα να μπορεί να απαντήσει με πλήρες πλαίσιο.
02
Εργασίες πελατών, οργανωμένες ως έργα
Εργασίες, αρχεία και κατάσταση για κάθε ανάθεση — ορατά στην ομάδα και, μέσω της πύλης πελατών, στον πελάτη.
03
Από προτάσεις έως πληρωμένα τιμολόγια
Στείλτε προσφορές, τιμολογήστε ορόσημα ή πάγιες αμοιβές και αφήστε τις αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις να κυνηγήσουν οτιδήποτε εκκρεμεί.
04
Μια πύλη που οι πελάτες ελέγχουν πραγματικά
Οι πελάτες παρακολουθούν την πρόοδο, τα αρχεία και τα τιμολόγια σε μια επώνυμη πύλη αντί να ζητούν ενημερώσεις από την ομάδα σας.
Ροή εργασίας
Πώς το Workspace369 διαχειρίζεται μια συμβουλευτική εταιρεία
01
Πιάστε κάθε υποψήφιο πελάτη σε ένα εισερχόμενο
Email, SMS, κλήσεις και φωνητικά μηνύματα προσγειώνονται δίπλα στο αρχείο πελάτη με περιλήψεις AI, ώστε κάθε παραπομπή να λαμβάνει μια γρήγορη, ενημερωμένη απάντηση.
02
Αποστείλετε προτάσεις σε λίγα λεπτά
Οι προτάσεις και οι προσφορές αποστέλλονται από το αρχείο του πελάτη, και οι αυτοματοποιήσεις παρακολούθησης κρατούν τους υποψήφιους πελάτες σε κίνηση ενώ η ομάδα παραδίδει.
03
Διαχείριση συνεργασιών ως έργα
Εργασίες, αρχεία και σημειώσεις διατηρούν κάθε συνεργασία οργανωμένη, και η πύλη πελάτη κρατά τους πελάτες ευθυγραμμισμένους χωρίς επιπλέον συναντήσεις κατάστασης.
04
Χρέωση στο πρόγραμμα
Τα τιμολόγια και τα σχέδια πληρωμής χρεώνουν ανά ορόσημο ή αμοιβή, οι αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις κυνηγούν οτιδήποτε εκκρεμεί, και οι αναφορές δείχνουν την κερδοφορία ανά πελάτη και συνεργασία.
Κάλυψη προϊόντος
Κάλυψη συμβουλευτικής εταιρείας
- Συνδέει υποψήφιους πελάτες με υπογεγραμμένες προτάσεις: κοινό εισερχόμενο, προσφορές και αυτοματοποιημένη παρακολούθηση σε ένα αρχείο.
- Έργα, αρχεία και η πύλη πελάτη διατηρούν τις συνεργασίες και την επικοινωνία του πελάτη οργανωμένες χωρίς επιπλέον διαχείριση.
- Τα τιμολόγια, τα σχέδια πληρωμής και οι αναφορές κερδοφορίας καθιστούν τα έσοδα από συνεργασίες προβλέψιμα.
Εγγραφές πελατών
Κοινόχρηστο εισερχόμενο
SMS και φωνή
Αιτήματα και εισαγωγή
Προτάσεις και προσφορές
Έργα και εργασίες
Προγραμματισμός
Πύλη πελάτη
Τιμολόγια και σχέδια πληρωμής
Αναφορές
Ξεκινήστε
Δείτε το Workspace369 στην δική σας εργασία με πελάτες.
Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή ή μιλήστε με τις πωλήσεις — έτσι κι αλλιώς, θα δείτε ολόκληρο τον κύκλο: εισερχόμενα, έργα, πύλη και χρεώσεις.Συχνές Ερωτήσεις
Γιατί το Workspace369 ταιριάζει σε αναζητήσεις λογισμικού για συμβουλευτικές εταιρείες
Τι είναι το λογισμικό για συμβουλευτικές εταιρείες;
Το λογισμικό για συμβουλευτικές εταιρείες διαχειρίζεται την επιχειρηματική πλευρά μιας πρακτικής: υποψήφιοι πελάτες, αρχεία πελατών, προτάσεις, έργα συνεργασίας, πύλη πελάτη, τιμολόγια, πληρωμές και αναφορές. Το Workspace369 συνδέει όλα αυτά σε έναν χώρο εργασίας.
Είναι το Workspace369 μια πλήρης σουίτα PSA;
Το Workspace369 καλύπτει τον κύκλο εργασίας του πελάτη – εισερχόμενο, προτάσεις, συνεργασίες, πύλη, χρέωση και αναφορές – για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Μεγαλύτερες επιχειρήσεις με βαθιές απαιτήσεις χρήσης και χρηματοοικονομικών μπορεί να το συνδυάσουν ή να επιλέξουν μια σουίτα PSA.
Μπορούν οι πελάτες να παρακολουθούν την πρόοδο της συνεργασίας σε μια πύλη;
Ναι. Οι πελάτες βλέπουν αρχεία, κατάσταση και τιμολόγια σε μια επώνυμη πύλη, η οποία μειώνει τις συναντήσεις ενημέρωσης και τα νήματα email που διαχειρίζεται η ομάδα σας εβδομαδιαίως.
Το Workspace369 χειρίζεται χρέωση βάσει αμοιβής και ορόσημων;
Ναι. Τα τιμολόγια με πλάνα πληρωμής χρεώνουν retainers και ορόσημα στην ώρα τους, με αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις για οτιδήποτε εκκρεμεί και αναφορές ανά ανάθεση.
Έτοιμοι όποτε είστε
Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.
Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.
