Τι είναι το Workspace369;

Το Workspace369 είναι ένα λειτουργικό σύστημα εργασίας πελάτη για ελεύθερους επαγγελματίες, συμβούλους και πρακτορεία που παραδίδουν εργασία σε πελάτες. Αντικαθιστά τα ξεχωριστά εργαλεία CRM, προτάσεων, ηλεκτρονικής υπογραφής, τιμολόγησης, κρατήσεων, τηλεφώνου και έργων που συνδυάζουν οι περισσότερες επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών, με τον πελάτη, την εργασία, τα χρήματα και την επικοινωνία σε ένα μέρος. Τα πακέτα ξεκινούν από $29 το μήνα στο Cadet, με δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.

Αρχική Σελίδα Workspace369: καθυστερημένα τιμολόγια, προτάσεις που περιμένουν απάντηση και έσοδα, έξοδα και κέρδη για το τρέχον έτοςΑρχική Σελίδα Workspace369: καθυστερημένα τιμολόγια, προτάσεις που περιμένουν απάντηση και έσοδα, έξοδα και κέρδη για το τρέχον έτοςΦανταστικός χώρος εργασίας

Το Workspace369 φέρνει τις λειτουργίες πελατών σε ένα σύστημα.

Οι πελάτες λαμβάνουν έναν σύνδεσμο επωνυμίας, όχι ένα μπέρδεμα εργαλείων.

Μια πρόταση ανοίγει στο θέμα, το λογότυπο και το χρώμα τόνου σας. Ο πελάτης επιλέγει ένα πακέτο ή προαιρετικά πρόσθετα, αποδέχεται με υπογραφή, πληρώνει την προκαταβολή και υπογράφει το συνημμένο συμβόλαιο, και στη συνέχεια μεταβαίνει στη δική σας σελίδα ευχαριστιών.

Η εγγραφή πελάτη παραμένει συνδεδεμένη με την εργασία.

Σημειώσεις, αιτήματα, email, αρχεία, έργα, τιμολόγια, πληρωμές και ιστορικό δραστηριότητας βρίσκονται στο αρχείο πελάτη, μαζί με μηνύματα και κλήσεις από το Voyager. Κάθε πελάτης μπορεί επίσης να έχει μια ιδιωτική πύλη με την επωνυμία σας.

Από την προσφορά έως την είσπραξη είναι ένα συνδεδεμένο μονοπάτι.

Μετακινηθείτε από το αίτημα στην πρόταση, στο έργο, στο τιμολόγιο, στην πληρωμή χωρίς να πληκτρολογείτε ξανά τίποτα. Οι συμβάσεις παρακολουθούν κάθε ώρα, τα επαναλαμβανόμενα τιμολόγια μπορούν να εκτελούνται με αυτόματη πληρωμή κάρτας, και το Flash Pay πραγματοποιεί πληρωμή άμεσα με κωδικό QR ή σύνδεσμο πληρωμής.

Το AI λειτουργεί με τα πραγματικά σας δεδομένα και ρωτά πριν στείλει.

Το AI AutoPilot κατατάσσει ό,τι σας χρειάζεται σήμερα και συντάσσει υπενθυμίσεις για να τις ελέγξετε, και το Write with AI συντάσσει προτάσεις. Το Claude, το ChatGPT και άλλοι πελάτες MCP συνδέονται σε κάθε πακέτο, και ό,τι θέλουν να στείλουν περιμένει την έγκρισή σας από προεπιλογή.

Πώς οργανώνει η πλατφόρμα τις εργασίες πελατών.

  1. Σύλληψη

    Φέρτε πελάτες από φόρμες εισαγωγής, σελίδες κρατήσεων ή εισαγωγή AI, με αιτήματα, σημειώσεις, αρχεία και μηνύματα στο αρχείο.

  2. Σχέδιο

    Μετατρέψτε αποδεκτές προτάσεις σε έργα, εργασίες, προγράμματα και παρακολουθούμενο χρόνο, με ροές εργασίας που ξεκινούν το επόμενο βήμα.

  3. Χρέωση

    Στείλτε τιμολόγια, συμβάσεις, επαναλαμβανόμενα τιμολόγια και συνδέσμους πληρωμής. Οι πελάτες πληρώνουν με κάρτα, τραπεζική μεταφορά, Apple Pay ή Google Pay.

  4. Αναφορά

    Δείτε πίνακες ελέγχου, σήματα προσοχής και δραστηριότητα ομάδας, με AR aging, κερδοφορία και λογιστική σε υψηλότερα πακέτα.

Τι περιλαμβάνει το Workspace369

Μια απλή λίστα με όσα περιλαμβάνει το Workspace369. Οι ομάδες ξεκινούν απλά και εξελίσσονται σε βαθύτερες λειτουργίες. Ορισμένοι τομείς ξεκινούν σε υψηλότερα πακέτα, και η παρακάτω ενότητα αναφέρει ποιοι.

  • Προτάσεις επωνυμίας
  • Συμβάσεις και ηλεκτρονική υπογραφή
  • Τιμολόγια
  • Online πληρωμές
  • Flash Pay
  • Πάγιες αμοιβές
  • Σελίδες κρατήσεων
  • Πύλες πελατών
  • CRM
  • Φόρμες εισαγωγής
  • Έργα
  • Εργασίες
  • Παρακολούθηση χρόνου
  • Ημερολόγιο
  • Εισερχόμενα email
  • SMS και MMS
  • Workspace Voice
  • Τηλεφωνικό σύστημα και IVR
  • Αρχεία
  • Σημειώσεις
  • AI AutoPilot
  • Claude και ChatGPT (MCP)
  • Αυτοματισμοί ροής εργασίας
  • Διοχετεύσεις
  • Έξοδα
  • Λογιστική
  • Απόθεμα
  • Αναφορές

Οι κύριοι τομείς προϊόντων και το πακέτο στο οποίο ξεκινούν.

CRM και πελάτες

Αρχεία πελατών, εταιρείες, προσαρμοσμένα πεδία, στάδια πελατών με ουρά παρακολούθησης, φόρμες εισαγωγής που μπορείτε να ενσωματώσετε στον ιστότοπό σας, και εισαγωγή AI από εξαγωγές CSV ή Excel, όπου ελέγχετε κάθε γραμμή πριν αποθηκευτεί.

Κάθε πρόγραμμα. Αναφορές πηγών προσέλκυσης από Voyager· αξία ζωής πελάτη από Specialist.

CRM

Προτάσεις και ηλεκτρονική υπογραφή

Προτάσεις κατασκευασμένες από τον κατάλογό σας, με προαιρετικά πρόσθετα, πακέτα επιλογής ενός, παρακολούθηση ανοίγματος, προκαταβολή κατά την αποδοχή και συντάξεις με Write with AI. Συμβόλαια με πρότυπα, αντισυμβαλλόμενους, υπενθυμίσεις και αρχείο ελέγχου.

Κάθε πακέτο. Εικόνες εξωφύλλου και ιστορικό εκδόσεων προτάσεων από το Specialist.

Προτάσεις και προσφορές

Τιμολόγια και πληρωμές

Τιμολόγια, συμβάσεις με τράπεζες ωρών, επαναλαμβανόμενα τιμολόγια με αυτόματη πληρωμή κάρτας και σύνδεσμοι πληρωμής. Οι πελάτες πληρώνουν μέσω του δικού σας λογαριασμού Stripe και μπορούν να προσθέσουν φιλοδώρημα όταν το ενεργοποιείτε. Το Flash Pay πραγματοποιεί πληρωμή άμεσα με κωδικό QR ή σύνδεσμο πληρωμής και την καταγράφει ως τιμολόγιο που έχει πληρωθεί.

Κάθε πακέτο. Διάφορα πρότυπα τιμολογίων από το Voyager. αλλαγές παραγγελιών, σχέδια πληρωμών και επιστροφές χρημάτων από το Specialist.

Τιμολόγια

Κρατήσεις και ημερολόγιο

Ένα ημερολόγιο ομάδας με Google Calendar και Google Meet, υπενθυμίσεις ραντεβού και σελίδες κρατήσεων όπου οι πελάτες επιλέγουν μια υπηρεσία, ένα μέλος ομάδας και μια ώρα, με συνδέσμους μίας χρήσης και κανόνες έγκρισης.

Υπενθυμίσεις ημερολογίου και email σε κάθε πακέτο. υπενθυμίσεις μέσω μηνυμάτων από το Voyager. Σελιδοί κρατήσεων από το Specialist.

Online κρατήσεις

Πύλη πελάτη

Πύλες με το λογότυπο και τα χρώματά σας για κοινόχρηστα έργα και πίνακες εργασιών, και μια ιδιωτική πύλη για κάθε πελάτη, με σύνδεση μέσω κωδικού email, που εμφανίζει μόνο ό,τι μοιράζεστε, συμπεριλαμβανομένων συμβολαίων που περιμένουν υπογραφή.

Κάθε πακέτο.

Πύλη πελάτη

Έργα, εργασίες και χρόνος

Έργα με στάδια, πίνακες kanban και λίστες εργασιών, υποεργασίες, χρονομέτρη, εβδομαδιαία φύλλα χρόνου με εγκρίσεις, και χρεώσιμος χρόνος που πηγαίνει απευθείας σε τιμολόγιο.

Κάθε πακέτο. Χρονοδιάγραμμα Gantt, εξαρτήσεις εργασιών και οικονομικά έργων από το Voyager. προβολή φόρτου εργασίας ομάδας από το Commander.

Παρακολούθηση χρόνου

Κλήσεις, μηνύματα και τηλεφωνικό σύστημα

Ένας επαγγελματικός αριθμός για αμφίδρομα SMS και MMS, κλήσεις από το αρχείο πελάτη, φωνοκινητή και αυτόματη απάντηση σε αναπάντητες κλήσεις. Το τηλεφωνικό σύστημα προσθέτει μενού IVR, ομάδες κλήσεων, ουρές κλήσεων, δρομολόγηση ωραρίου εργασίας και ηχογράφηση κλήσεων.

Κλήσεις και μηνύματα από το Voyager. IVR, ουρές κλήσεων, ηχογράφηση κλήσεων, μεταγραφή φωνοκινητού με AI και περιλήψεις κλήσεων με AI από το Specialist.

Τηλεφωνικό σύστημα και IVR

AI και αυτοματισμοί

Το AI AutoPilot κατατάσσει ό,τι σας χρειάζεται σήμερα και συντάσσει υπενθυμίσεις. Συνομιλία AI, σύνταξη, μετάφραση και περιλήψεις. Αυτοματισμοί ροής εργασίας με αναμονές, αποφάσεις, πρότυπα και δοκιμαστικές εκτελέσεις. Το Claude, το ChatGPT και άλλοι πελάτες MCP συνδέονται στον χώρο εργασίας σας, και οι αποστολές τους περιμένουν την έγκρισή σας από προεπιλογή.

Κάθε πακέτο, με χρήση AI που αυξάνεται ανάλογα με το πακέτο. Η ημερήσια ενημέρωση ξεκινά στο Voyager. Έως 3 ενεργές ροές εργασιών email στο Cadet, 10 με βήματα μηνυμάτων στο Voyager, 25 στο Specialist, απεριόριστες και δημιουργημένες με AI στο Commander και Enterprise. Webhooks και API σε όλα τα πακέτα.

Claude και ChatGPT (MCP)

Απλά επίπεδα για διαφορετικά στάδια της επιχείρησης.

Ατομικός

Cadet

$29/μήνα

23,25 $/μήνα, χρεώνονται ετησίως

Ομάδα

Voyager

$74/μήνα

59,25 $/μήνα, χρεώνονται ετησίως

Επιχείρηση

Specialist

$149/μήνα

119,25 $/μήνα, χρεώνονται ετησίως

Κλίμακα

Commander

$299/μήνα

239,25 $/μήνα, χρεώνονται ετησίως

Enterprise

Enterprise

$699/μήνα

559,25 $/μήνα, χρεώνονται ετησίως

Ερωτήσεις που κάνουν οι άνθρωποι για το Workspace369

Τι είδους λογισμικό είναι το Workspace369;

Το Workspace369 είναι ένα λειτουργικό σύστημα εργασίας πελάτη. Συνδυάζει ένα CRM, προτάσεις και ηλεκτρονική υπογραφή, τιμολόγια και πληρωμές, κρατήσεις, πύλη πελάτη, έργα και παρακολούθηση χρόνου, εισερχόμενα, κλήσεις και μηνύματα, αυτοματισμούς AI και ροής εργασίας σε έναν χώρο εργασίας.

Ποιος πρέπει να χρησιμοποιεί το Workspace369;

Ελεύθεροι επαγγελματίες, σύμβουλοι, μεμονωμένοι επιχειρηματίες και πρακτορεία που πωλούν υπηρεσίες σε πελάτες και θέλουν τον πελάτη, την εργασία και τα χρήματα σε ένα μέρος αντί για πολλές αποσυνδεδεμένες εφαρμογές.

Για ποιον δεν είναι το Workspace369;

Δεν είναι κατασκευασμένο για online καταστήματα που πωλούν προϊόντα σε αγοραστές, ή για επιχειρήσεις που θέλουν μόνο ένα αυτόνομο εργαλείο, όπως απλώς μια γεννήτρια τιμολογίων ή απλώς μια γραμμή τηλεφώνου. Ομάδες που θέλουν να διατηρούν κάθε εργασία σε μια ξεχωριστή εξειδικευμένη εφαρμογή θα χρησιμοποιούν μόνο ένα μικρό μέρος του.

Πόσο κοστίζει το Workspace369;

Τα πακέτα ξεκινούν από $29 το μήνα για το Cadet με 1 θέση, στη συνέχεια το Voyager στα $74 με 2 θέσεις, το Specialist στα $149 με 10 θέσεις, το Commander στα $299 με 20 θέσεις και το Enterprise στα $699 με 50 θέσεις (USD). Η ετήσια χρέωση εξοικονομεί 20%, οι επιπλέον θέσεις κοστίζουν $10 το μήνα η καθεμία από το Voyager, και τα Cadet έως Commander περιλαμβάνουν δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.

Τι αλλάζει μεταξύ των πακέτων;

Το Cadet καλύπτει προσφορές, ηλεκτρονική υπογραφή, τιμολόγια, online πληρωμές, Flash Pay, πύλη πελατών, έργα, παρακολούθηση χρόνου, εισερχόμενα email, έως 3 ροές εργασιών email και συνδέσεις Claude και ChatGPT. Το Voyager προσθέτει αριθμό επιχείρησης για κλήσεις και μηνύματα, κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο, απάντηση σε αναπάντητες κλήσεις με μήνυμα και έως 10 ροές εργασιών με βήματα μηνυμάτων. Το Specialist προσθέτει σελίδες κρατήσεων, τηλεφωνικό σύστημα με IVR, ουρές κλήσεων και ηχογράφηση κλήσεων, εξοδα, σχέδια πληρωμών, βασική λογιστική και έως 25 ροές εργασιών. Το Commander προσθέτει πλήρη λογιστική, απεριόριστες ροές εργασιών που δημιουργούνται με AI και αποκλειστική υποστήριξη. Το Enterprise προσθέτει 50 συμπεριλαμβανόμενες θέσεις και 30 φορές τη χρήση AI του Cadet.

Μπορεί το Workspace369 να αντικαταστήσει πολλαπλά εργαλεία;

Ναι. Ανάλογα με το πακέτο και την τρέχουσα στοίβα σας, το Workspace369 μπορεί να αντικαταστήσει ξεχωριστά εργαλεία για CRM, προτάσεις, ηλεκτρονική υπογραφή, τιμολόγια, πληρωμές, κρατήσεις, πύλες πελατών, έργα, εισερχόμενα, μηνύματα και κλήσεις, AI, αυτοματισμούς και αναφορές.

Τι βλέπουν οι πελάτες μου όταν συνεργάζονται με το Workspace369;

Ένας επώνυμος σύνδεσμος. Η σελίδα πρότασης χρησιμοποιεί το θέμα, το χρώμα τόνου και το λογότυπο σας. Ο πελάτης επιλέγει ένα πακέτο ή επιλέγει προαιρετικά πρόσθετα, αποδέχεται με πληκτρολογημένη ή σχεδιασμένη υπογραφή και πληρώνει την προκαταβολή online (οι προκαταβολές κατά την αποδοχή είναι σε κάθε πακέτο από το Cadet). Ένα συνημμένο συμβόλαιο ανοίγει αμέσως μετά με "Συνέχεια για υπογραφή του συμβολαίου", και μετά την πληρωμή ο πελάτης βλέπει τη δική σας σελίδα ευχαριστιών. Δεν απαιτείται λογαριασμός πελάτη.

Λειτουργεί το Workspace369 με Claude και ChatGPT;

Ναι, σε κάθε πακέτο. Το Workspace369 διαθέτει διακομιστή MCP: μόλις ένας διαχειριστής χώρου εργασίας τον ενεργοποιήσει, το Claude, το ChatGPT ή άλλος πελάτης MCP μπορεί να αναζητήσει πελάτες, να συντάξει προτάσεις και τιμολόγια, να καταγράψει χρόνο και να ελέγξει το ημερολόγιό σας. Οτιδήποτε αποστέλλεται, όπως ένα email ή ένα τιμολόγιο, περιμένει την έγκρισή σας στην εφαρμογή, εκτός αν επιτρέψετε σε αυτήν την εφαρμογή να στείλει χωρίς να ρωτήσει, και κάθε κλήση μετράει στη χρήση AI του πακέτου σας.

Πρέπει να ρυθμίσω ένα εισερχόμενο πριν μπορώ να χρησιμοποιήσω το Workspace369;

Όχι. Οι προτάσεις, τα τιμολόγια και οι σελίδες κρατήσεων λειτουργούν χωρίς σύνδεση εισερχομένων: τα email προτάσεων μπορούν να αποστέλλονται από τον αποστολέα του Workspace369 ή μπορείτε να αντιγράψετε τον σύνδεσμο. Συνδέστε ένα γραμματοκιβώτιο όταν θέλετε απαντήσεις σε ένα μέρος και προσθέστε τα κοινόχρηστα εισερχόμενα, SMS και κλήσεις από το Voyager καθώς η ομάδα μεγαλώνει.

Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.

Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.