Workspace369 vs Capsule CRM

¿Cuál deberías elegir?

Elige Capsule si quieres un CRM de ventas limpio con pipelines y tableros de proyectos y mantienes la facturación en Xero o QuickBooks. Elige Workspace369 si quieres la propuesta, el proyecto, el tiempo rastreado, la factura y los mensajes de texto y llamadas del cliente en el mismo registro de cliente que el CRM. Cinco personas cuestan $200 al mes en Capsule Growth ($40 por usuario facturado mensualmente); Workspace369 cuesta $104 al mes en Voyager, facturado mensualmente. Precios de Capsule comprobados el 23 de octubre de 2026.

Capsule es un CRM de ventas simple para pequeñas empresas: contactos, embudos, tareas y tableros de proyectos, con automatizaciones de flujo de trabajo y enriquecimiento de contactos con IA en Growth a $36 por usuario al mes facturado anualmente. La contabilidad y la facturación se conectan a través de integraciones como Xero y QuickBooks. Workspace369 comienza en $29/mes con registros de clientes más propuestas, proyectos, seguimiento de tiempo, facturas y un portal del cliente, y añade una bandeja de entrada compartida con SMS y voz desde Voyager.

Prueba gratuita de 14 días. Se requiere tarjeta. Después de la prueba: desde $29/mes. Se renueva automáticamente cada mes hasta que canceles. Cancela en cualquier momento en Configuración → Facturación.

Revisado el 23 de octubre de 2026 utilizando páginas de productos públicas, páginas de precios y el alcance actual del producto de Workspace369.

Datos verificados por última vez 23 de octubre de 2026 de las páginas públicas de Capsule CRM. Capsule CRM es una marca registrada de su propietario; Workspace369 no está afiliado ni respaldado por él. Encuentra un error? Cuéntanos en support@workspace369.com y lo arreglaremos.

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De un vistazo

Workspace369 vs Capsule CRM: la versión corta

Capsule CRM Workspace369
Mejor paraCapsule CRM Pequeñas empresas y equipos de ventas que rastrean contactos y oportunidades.Workspace369 Negocios de servicios que venden con propuestas y entregan proyectos para clientes.
Modelo de preciosCapsule CRM Capsule ofrece un plan Gratuito (2 usuarios, 250 contactos) y planes por usuario: Starter $18, Growth $36 y Advanced $54 por usuario al mes facturados anualmente, o $22, $40 y $60 facturados mensualmente. Ultimate se cotiza a través de ventas. Precios consultados en la página oficial de precios bajo ambos selectores de facturación, 23 de octubre de 2026.Workspace369 Planes por Workspace con asientos incluidos: $29/mes por 1 asiento hasta $699/mes por 50 asientos, con mensajes de texto y llamadas desde Voyager y IVR y colas de llamadas desde Specialist.

Cambio

Por qué la gente cambia de Capsule CRM

Las propuestas son archivos adjuntos, no un flujo de trabajo

La lista de características de Capsule te permite adjuntar acuerdos, cotizaciones y propuestas como archivos a un contacto, y no lista un creador de propuestas, firma o depósitos, verificado el 22 de octubre de 2026. Características de Capsule ↗

En Workspace369 Las propuestas de Workspace369 incluyen aprobación del cliente, firma y depósitos en cada plan, y se convierten en facturas.

La facturación se encuentra en la aplicación de contabilidad

Capsule enumera Xero, QuickBooks y FreshBooks como integraciones; sus páginas de precios y características no muestran facturación nativa ni seguimiento de tiempo, verificado el 22 de octubre de 2026. Características de Capsule ↗

En Workspace369 Workspace369 incluye facturas, facturas recurrentes, contratos recurrentes y seguimiento de tiempo que se integra en las facturas en cada plan, con contabilidad básica de Specialist.

Enfoque en correo electrónico, sin mensajes de texto ni llamadas integradas

Las herramientas de correo electrónico de Capsule cubren plantillas, Gmail y Outlook, envío de correos electrónicos y un buzón compartido; su lista de características no muestra SMS bidireccional ni llamadas; WhatsApp aparece solo como una integración listada, verificado el 22 de octubre de 2026. Características de Capsule ↗

En Workspace369 Workspace369 incluye una bandeja de entrada de correo electrónico en cada plan y una bandeja de entrada compartida con SMS bidireccional, voz y buzón de voz desde Voyager ($74/mes, 2 puestos).

Los temas provienen de los propios precios y páginas de ayuda de Capsule CRM y de reseñas públicas, verificado el 23 de oct. de 2026. Capsule CRM puede haber cambiado desde entonces; consulte la fuente enlazada.

Los dos productos

¿Quién es Capsule CRM? ¿Quién es Workspace369?

Capsule CRM

Capsule es una opción sólida para equipos de ventas pequeños que desean un CRM fácil con embudos, tableros de proyectos, automatizaciones y herramientas de IA, manteniendo la contabilidad en Xero o QuickBooks.

Categoría: CRM para pequeñas empresas · capsulecrm.com ↗

Workspace369

Workspace369 es una excelente opción para empresas de servicios que desean el CRM, propuestas, entrega, facturación y comunicación con el cliente en un solo registro de cliente.

Sistema operativo para trabajo con clientes · ver todas las características →

Comparación de características

Operaciones centrales, lado a lado

ÁreaCapsule CRM Workspace369
Ajuste principalCapsule CRM Pequeñas empresas y equipos de ventas que rastrean contactos y oportunidades.Workspace369 Negocios de servicios que venden con propuestas y entregan proyectos para clientes.
Proyectos y tiempoCapsule CRM Tableros de proyectos (1 en Starter, 5 en Growth, ninguno en Free); no se incluye seguimiento de tiempo.Workspace369 Proyectos con tareas y etapas (Cadet hasta 5 activos, ilimitados desde Voyager), seguimiento de tiempo y tiempo para facturar.

Trabajo con el cliente y precios

CRM y pipelinesCapsule CRM Contactos, pipelines de ventas con hitos, tareas, formularios de leads del sitio web y tableros de proyectos; múltiples pipelines y tableros desde Growth.Workspace369 Registros de clientes y empresas con notas, campos personalizados, formularios de admisión y seguimiento de solicitudes; los proyectos avanzan por etapas.
Propuestas y facturaciónCapsule CRM Propuestas adjuntas como archivos; facturación a través de integraciones como Xero, QuickBooks y FreshBooks.Workspace369 Propuestas con firma y depósitos, facturas, facturas recurrentes y retainers en cada plan; planes de pago desde Specialist.
ComunicaciónCapsule CRM Envío de correos electrónicos, plantillas, complementos de Gmail y Outlook, y un buzón compartido desde Starter.Workspace369 Bandeja de entrada de correo electrónico en cada plan; buzón compartido con SMS bidireccional, voz y buzón de voz desde Voyager ($74/mes).
Modelo de preciosCapsule CRM Por usuario: Starter $18, Growth $36, Advanced $54 facturados anualmente ($22, $40, $60 mensuales), verificado el 23 de octubre de 2026.Workspace369 Planes fijos por puestos, de $29 a $699 al mes, de 1 a 50 puestos, con un 20% de descuento en la facturación anual.
Mejor razón para elegir cada unoCapsule CRM Quieres un CRM enfocado y ya gestionas la facturación en Xero o QuickBooks.Workspace369 Quieres propuestas, proyectos, tiempo, facturas y comunicación con el cliente en el mismo espacio de trabajo que el CRM.

Comparación basada en el posicionamiento público del producto y el conjunto de características actual de Workspace369, revisado el 23 de octubre de 2026. El ajuste exacto depende de tu flujo de trabajo, tamaño del equipo y necesidades de implementación.

Precios y valor

Compara la suscripción, luego compara el stack

Capsule CRM fuente ↗
Gratis$0 — Hasta 2 usuarios, 250 contactos y 1 pipeline de ventas; los tableros de proyectos comienzan en Starter.
Starter$18/usuario/mes anual o $22 mensual — 30.000 contactos, plantillas de correo electrónico, una bandeja de entrada compartida, informes básicos e integraciones premium como Xero.
Crecimiento$36/usuario/mes anual o $40 mensual — 60.000 contactos, automatizaciones de flujos de trabajo, múltiples paneles de ventas y tableros de proyectos, sincronización de correo electrónico, controles de acceso para equipos y enriquecimiento y resúmenes de IA.
Avanzado$54/usuario/mes anual o $60 mensual — 120.000 contactos, 50 tableros de proyectos y 50 embudos de ventas.
Workspace369 todos los planes →
Cadet$29/mes — 1 puesto, facturas, propuestas, clientes, proyectos, tareas, notas, calendario y herramientas de bandeja de entrada para principiantes.
Voyager$74/mes — 2 asientos, un número de empresa para llamadas y mensajes de texto, bandeja de entrada compartida, respuesta por mensaje de texto a llamadas perdidas y proyectos ilimitados.
Specialist$149/mes — 10 asientos, IVR, colas de llamadas y grabación de llamadas, resúmenes de llamadas con IA, gastos, planes de pago y contabilidad básica.
Commander$299/mes — 20 puestos, contabilidad completa, flujos de trabajo ilimitados y redactados por IA, IA avanzada y soporte dedicado.

Un equipo de cinco personas en Capsule Growth paga $200/mes facturados mensualmente ($180/mes facturados anualmente) por un CRM de ventas con embudos, tableros de proyectos y automatizaciones, y luego añade herramientas de contabilidad y facturación como Xero o QuickBooks a través de integraciones. Workspace369 Voyager con tres asientos adicionales cuesta $104/mes facturados mensualmente para cinco personas, con registros de clientes, propuestas, facturas, proyectos, seguimiento de tiempo y una bandeja de entrada compartida con SMS y voz.

Cuánto cuesta el stack por separado

Flujo de trabajoPila separada Workspace369
CRM y registros de clientesPila separada CRM, hojas de cálculo, formularios de clientes potencialesWorkspace369 Integrado
Proyectos, tareas y calendarioPila separada Aplicación de gestión de proyectos, programador, tablero de tareasWorkspace369 Integrado
Bandeja de entrada, SMS, voz, buzón de vozPila separada Mesa de ayuda por correo electrónico, sistema telefónico, herramienta de SMSWorkspace369 Integrado por plan
Propuestas, facturas y pagosPila separada Herramienta de propuestas, aplicación de facturación, procesador de pagosWorkspace369 Integrado
Archivos, notas y contexto del clientePila separada Documentos, unidad en la nube, portal del clienteWorkspace369 Integrado
IA, automatizaciones e informesPila separada Asistente de IA, herramienta de automatización, capa de panel/informesWorkspace369 Integrado por plan
Gastos, contabilidad e inventarioPila separada Aplicación de contabilidad, rastreador de gastos, sistema de inventarioWorkspace369 Integrado por plan

Revisado el 23 de octubre de 2026. Los precios y paquetes pueden cambiar; verifique los detalles actuales con cada proveedor antes de decidir. El objetivo es una comparación útil para el comprador, no un cuadro de puntuación simulado.

  • Precios de Capsule ↗Consultado el 23 de octubre de 2026, bajo ambos selectores de facturación: Gratis (2 usuarios, 250 contactos); Starter $18 o $22, Growth $36 o $40, Advanced $54 o $60 por usuario al mes (anual o mensual); Ultimate a través de ventas.
  • Características de Capsule ↗Verificado el 22 de octubre de 2026: pipelines de ventas, tareas, automatización de proyectos, herramientas de correo electrónico, buzón compartido, archivos adjuntos para propuestas e integraciones que incluyen Xero, QuickBooks y FreshBooks.
  • Características de Capsule CRM ↗Leído el 23 de octubre de 2026.

Decisión

Workspace369 vs Capsule CRM: ¿cuál deberías elegir?

Elige Capsule CRM si…

  • Principalmente necesitas un CRM de ventas con embudos, hitos y pronósticos.
  • Tu contabilidad y facturación ya se ejecutan en Xero o QuickBooks y planeas conservarlas.
  • El enriquecimiento de contactos con IA y el marketing por correo electrónico a través de Transpond son importantes para su proceso de ventas.

Elige Workspace369 si…

  • Propuestas, facturas y seguimiento de tiempo en herramientas separadas hoy.
  • Los clientes deben firmar propuestas y pagar depósitos antes de que comience el trabajo.
  • Los clientes envían mensajes de texto y llaman, y esas conversaciones deben estar en el registro del cliente.
  • Preferirías pagar por planes que incluyan puestos en lugar de precios de CRM por usuario más aplicaciones de facturación.

Cambio

Cambiar a Workspace369 toma cuatro pasos

  1. 01

    Inicia tu prueba gratuita

    Tu espacio de trabajo estará listo en minutos: elige un plan más tarde, no se requiere llamada de migración.

  2. 02

    Importa tus clientes

    Importe clientes, contactos y facturas abiertas con la importación de CSV en lugar de volver a escribir nada.

  3. 03

    Conecta tus herramientas

    Conecta Google Calendar, tu bandeja de entrada y Stripe para que los horarios, las conversaciones y los pagos aterricen en un solo lugar.

  4. 04

    Invita al equipo y ponte en marcha

    Ejecuta tu próximo proyecto de cliente de principio a fin (solicitud a propuesta a factura) y cancela el stack antiguo cuando funcione.

Recorrido del producto

Ve el ciclo de trabajo del cliente dentro de Workspace369

Tablero de proyectos de Workspace369 con columnas Kanban adjuntas al trabajo del cliente
Tableros de proyectos con vistas Kanban y Gantt, adjuntos al registro del cliente, no a una herramienta separada.
Lista de facturas de Workspace369 que muestra el estado de la factura junto a los nombres de los clientes
Facturas, planes de pago y estado de pago junto a cada cliente, sin una aplicación de facturación separada.
Bandeja de entrada compartida de Workspace369 con conversaciones de clientes y resúmenes de IABandeja de entrada compartida de Workspace369 con conversaciones de clientes y resúmenes de IA
Bandeja de entrada compartida, mensajes de texto y llamadas desde Voyager, resúmenes de llamadas de IA desde Specialist: la conversación vive junto al trabajo.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Capsule CRM vs Workspace369: ¿qué CRM es mejor para una pequeña agencia?
Elige Capsule si quieres un CRM de ventas limpio con pipelines y tableros de proyectos y mantienes la facturación en Xero o QuickBooks. Elige Workspace369 si quieres la propuesta, el proyecto, el tiempo rastreado, la factura y los mensajes de texto y llamadas del cliente en el mismo registro de cliente que el CRM. Cinco personas cuestan $200 al mes en Capsule Growth ($40 por usuario facturado mensualmente); Workspace369 cuesta $104 al mes en Voyager, facturado mensualmente. Precios de Capsule comprobados el 23 de octubre de 2026.
¿Es Workspace369 una alternativa a Capsule CRM?
Sí, para empresas de servicios que necesitan más que un CRM de ventas. Capsule cubre contactos, embudos y tableros de proyectos; Workspace369 agrega propuestas con firma, facturas, seguimiento de tiempo, un portal para clientes y una bandeja de entrada compartida con SMS y voz en el mismo registro de cliente.
¿Cuánto cuesta Capsule CRM en comparación con Workspace369?
Consultado el 23 de octubre de 2026: Capsule Starter cuesta $18, Growth $36 y Advanced $54 por usuario al mes facturados anualmente, o $22, $40 y $60 mensualmente, con un plan Gratuito para 2 usuarios. Workspace369 publica planes que incluyen asientos: Cadet $29/mes para 1 asiento, Voyager $74/mes para 2, Specialist $149/mes para 10, Commander $299/mes para 20, con un 20% de descuento en la facturación anual.
¿Capsule CRM realiza facturación?
Capsule se conecta a herramientas de contabilidad como Xero, QuickBooks y FreshBooks, y sus páginas de precios y características no muestran facturación nativa (verificado el 22 de octubre de 2026). Workspace369 incluye facturas, facturas recurrentes y retainers en todos los planes.
¿Capsule CRM tiene proyectos?
Sí. Capsule tiene tableros de proyectos, uno en Starter y cinco en Growth (ninguno en Free), con automatización de proyectos en Growth. Los proyectos de Workspace369 añaden tareas, etapas y seguimiento del tiempo que fluye hacia las facturas, con Cadet limitado a 5 proyectos activos.
¿Quién debería quedarse en Capsule CRM?
Pequeños equipos de ventas que principalmente necesitan un CRM limpio con pipelines, enriquecimiento de IA y marketing por correo electrónico de Transpond (un complemento), y que mantienen la facturación y la contabilidad en Xero o QuickBooks.
¿Qué debe comparar una empresa antes de cambiar de Capsule CRM?
Enumera tus contactos, oportunidades abiertas, tableros de proyectos y tareas, además de las herramientas que usas para propuestas, facturas y teléfono hoy. Capsule enumera la exportación de datos, así que exporta primero y confirma el plan y los puestos de Workspace369 que necesitas antes de cancelar.

Ejecuta la comparación con tu propio trabajo de cliente.

Capsule es un CRM de ventas ordenado. Workspace369 también gestiona la propuesta, el trabajo y la factura.

Prueba gratuita de 14 días. Se requiere tarjeta. Después de la prueba: desde $29/mes. Se renueva automáticamente cada mes hasta que canceles. Cancela en cualquier momento en Configuración → Facturación.

Vea dónde encaja Workspace369 en su flujo de trabajo con el cliente.

Comenzar con los módulos que necesita hoy, luego activar IA, automatizaciones, contabilidad, inventario, solicitudes e informes a medida que la operación crece.

Prueba gratuita de 14 días. Se requiere tarjeta. Después de la prueba: desde $29/mes. Se renueva automáticamente cada mes hasta que canceles. Cancela en cualquier momento en Configuración → Facturación.

Workspace369 vs Capsule CRM14 días gratis · se requiere tarjeta · luego desde $29/mes
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