- Capsule CRM vs Workspace369: ¿qué CRM es mejor para una pequeña agencia?
- Elige Capsule si quieres un CRM de ventas limpio con pipelines y tableros de proyectos y mantienes la facturación en Xero o QuickBooks. Elige Workspace369 si quieres la propuesta, el proyecto, el tiempo rastreado, la factura y los mensajes de texto y llamadas del cliente en el mismo registro de cliente que el CRM. Cinco personas cuestan $200 al mes en Capsule Growth ($40 por usuario facturado mensualmente); Workspace369 cuesta $104 al mes en Voyager, facturado mensualmente. Precios de Capsule comprobados el 23 de octubre de 2026.
- ¿Es Workspace369 una alternativa a Capsule CRM?
- Sí, para empresas de servicios que necesitan más que un CRM de ventas. Capsule cubre contactos, embudos y tableros de proyectos; Workspace369 agrega propuestas con firma, facturas, seguimiento de tiempo, un portal para clientes y una bandeja de entrada compartida con SMS y voz en el mismo registro de cliente.
- ¿Cuánto cuesta Capsule CRM en comparación con Workspace369?
- Consultado el 23 de octubre de 2026: Capsule Starter cuesta $18, Growth $36 y Advanced $54 por usuario al mes facturados anualmente, o $22, $40 y $60 mensualmente, con un plan Gratuito para 2 usuarios. Workspace369 publica planes que incluyen asientos: Cadet $29/mes para 1 asiento, Voyager $74/mes para 2, Specialist $149/mes para 10, Commander $299/mes para 20, con un 20% de descuento en la facturación anual.
- ¿Capsule CRM realiza facturación?
- Capsule se conecta a herramientas de contabilidad como Xero, QuickBooks y FreshBooks, y sus páginas de precios y características no muestran facturación nativa (verificado el 22 de octubre de 2026). Workspace369 incluye facturas, facturas recurrentes y retainers en todos los planes.
- ¿Capsule CRM tiene proyectos?
- Sí. Capsule tiene tableros de proyectos, uno en Starter y cinco en Growth (ninguno en Free), con automatización de proyectos en Growth. Los proyectos de Workspace369 añaden tareas, etapas y seguimiento del tiempo que fluye hacia las facturas, con Cadet limitado a 5 proyectos activos.
- ¿Quién debería quedarse en Capsule CRM?
- Pequeños equipos de ventas que principalmente necesitan un CRM limpio con pipelines, enriquecimiento de IA y marketing por correo electrónico de Transpond (un complemento), y que mantienen la facturación y la contabilidad en Xero o QuickBooks.
- ¿Qué debe comparar una empresa antes de cambiar de Capsule CRM?
- Enumera tus contactos, oportunidades abiertas, tableros de proyectos y tareas, además de las herramientas que usas para propuestas, facturas y teléfono hoy. Capsule enumera la exportación de datos, así que exporta primero y confirma el plan y los puestos de Workspace369 que necesitas antes de cancelar.