Las consultas se enfrían mientras estás en medio de un itinerario
Estás inmerso en el viaje de otra persona todo el día, por lo que las nuevas consultas esperan. Para cuando respondes, el viajero ha reservado con quien respondió primero.
Software de agencia de viajes
Software de agencia de viajes para clientes potenciales, propuestas y facturación.
Las consultas de viajes llegan de todas partes (correo electrónico, llamadas, SMS, formularios web), y el agente que responde primero con una propuesta real suele reservar el viaje. Workspace369 adjunta cada consulta al registro del cliente, ejecuta cada viaje como un proyecto y mantiene la facturación de depósitos y saldos a tiempo.
Bandeja de entradacorreo electrónico, SMS, llamadas y buzón de voz con resúmenes de IA
Propuestascotizaciones, programación y automatizaciones de seguimiento
Pagosfacturas, planes de pago e informes
Datos clave
El software de agencia de viajes de Workspace369 cubre 10 áreas, incluidos registros de clientes, bandeja de entrada compartida, SMS y voz.
El flujo de trabajo se ejecuta en 4 pasos, desde "capturar cada consulta en una bandeja de entrada" hasta "facturar depósitos y saldos a tiempo".
Workspace369 comienza en $29/mes por 1 asiento, y el plan Commander incluye 10 asientos, 500 GB de almacenamiento y 120,000 tokens de IA por mes a $299/mes.
Los asientos adicionales cuestan $15 cada uno y 100 GB de almacenamiento adicional cuestan $15; los precios completos están públicos en Página de precios de Workspace369.
El problema
Qué falla dentro de una agencia de viajes
Cada propuesta se reconstruye desde cero
Las cotizaciones y los itinerarios se copian y pegan del último viaje y se arreglan a toda prisa. El tiempo de respuesta de las propuestas se alarga y los clientes potenciales interesados se enfrían.
Los depósitos y los pagos finales se desvían
Los depósitos, saldos y fechas límite de proveedores viven en la memoria y en hojas de cálculo. Nadie puede decir qué está pendiente sin abrir tres pestañas.
El producto
Vea el espacio de trabajo que sienten sus clientes.
01
Todos los canales en una sola bandeja de entrada
El correo electrónico, los SMS, las llamadas y los mensajes de voz aterrizan junto al registro del cliente — con resúmenes de IA, para que cualquier miembro del equipo pueda responder con contexto completo.
02
Trabajo con clientes, organizado como proyectos
Tareas, archivos y estado para cada compromiso — visibles para el equipo y, a través del portal del cliente, para el cliente.
03
Desde propuestas hasta facturas pagadas
Envíe presupuestos, facture hitos o contratos de retención, y deje que los recordatorios automáticos persigan cualquier cosa pendiente.
04
Un portal que los clientes consultan de verdad
Los clientes supervisan el progreso, los archivos y las facturas en un portal de marca en lugar de pedir actualizaciones a su equipo.
Flujo de trabajo
Cómo Workspace369 gestiona una agencia de viajes
01
Captura cada consulta en una sola bandeja de entrada
El correo electrónico, SMS, llamadas y buzón de voz aterrizan junto al registro del cliente con resúmenes de IA, para que cada viajero reciba una respuesta rápida e informada.
02
Convierte consultas en viajes reservados
Las propuestas y cotizaciones se envían desde el registro del cliente, la programación bloquea las llamadas de planificación y las automatizaciones de seguimiento evitan que los clientes potenciales interesados se enfríen.
03
Ejecuta el viaje como un proyecto
Las tareas, los cronogramas y los archivos mantienen organizado cada itinerario, y el portal del cliente mantiene a los viajeros informados sin llamadas de estado.
04
Factura depósitos y saldos a tiempo
Las facturas y los planes de pago facturan automáticamente depósitos y saldos finales, los recordatorios automáticos persiguen cualquier cosa pendiente y los informes muestran los ingresos de la temporada.
Cobertura del producto
Cobertura de agencia de viajes
- Conecta las consultas a los viajes reservados: bandeja de entrada compartida, propuestas, programación y seguimiento automático en un solo registro.
- Los proyectos y el portal del cliente mantienen cada itinerario y viajero visible sin administración adicional.
- Las facturas, los planes de pago y los recordatorios automatizados hacen que los depósitos y saldos sean predecibles.
Registros de clientes
Bandeja de entrada compartida
SMS y voz
Solicitudes e incorporación
Propuestas y cotizaciones
Proyectos y tareas
Programación
Portal del cliente
Facturas y planes de pago
Informes
Amado en la App Store
Calificado por las personas que gestionan su trabajo con clientes en él.
★★★★★
Finalmente se siente tranquiloPasé de tres o cuatro herramientas todo en uno y siempre terminaba en un desastre de pestañas. Esta es la primera que se siente tranquila. Configuré mis proyectos de clientes en diez minutos.
★★★★★
Implementación sin problemas para el equipoLo implementamos para nuestro equipo de ocho personas y la adopción fue sin problemas: intuitivo y pulido. Le quito una estrella solo porque me gustaría tener más integraciones, pero siguen lanzando actualizaciones.
★★★★★
Horas recuperadas cada semanaEstaba haciendo malabares con herramientas separadas para notas, tareas, documentos y actualizaciones. Consolidar en un solo lugar me ha ahorrado genuinamente horas cada semana. El soporte también responde.
Empezar
Vea Workspace369 en su propio trabajo con clientes.
Inicie una prueba gratuita o hable con ventas; de cualquier manera, verá el ciclo completo: bandeja de entrada, proyectos, portal y facturación.Preguntas frecuentes
Por qué Workspace369 se adapta a las búsquedas de agencias de viajes
¿Qué es el software de agencia de viajes?
El software de agencia de viajes administra el lado comercial de una agencia: clientes potenciales, registros de clientes, propuestas, proyectos de viaje, portal del cliente, facturas, pagos e informes. Workspace369 conecta todo en un solo espacio de trabajo: 10 áreas de cobertura, con planes desde $29/mes por un asiento.
¿Workspace369 reserva vuelos u hoteles?
No. Workspace369 no es un motor de reserva ni un GDS. Gestiona el lado del negocio — clientes potenciales, propuestas, proyectos, portal, facturas y pagos — junto con las herramientas de reserva que utiliza para obtener viajes.
¿Pueden los viajeros seguir su viaje en un portal?
Sí. Los viajeros ven archivos, estado y facturas en un portal de marca, lo que reduce las llamadas de estado que tu equipo responde a diario.
¿Workspace369 gestiona depósitos y planes de pago?
Sí. Las facturas con planes de pago facturan depósitos y saldos a tiempo, con recordatorios automáticos para cualquier cosa pendiente e informes sobre viajes.
Listo cuando usted lo esté
Vea dónde encaja Workspace369 en su flujo de trabajo con el cliente.
Comenzar con los módulos que necesita hoy, luego activar IA, automatizaciones, contabilidad, inventario, solicitudes e informes a medida que la operación crece.
