2026 suite: postilaatikko, tekoäly, kirjanpito.Avaa sovellus

CRM kodinlaittajille

CRM kodinlaittajille, jotka hallitsevat projektin laajuuden muutoksia kesken kaiken

Sisustussuunnittelijat kohtaavat usein kiinteistönvälittäjiä tai asunnonomistajia, jotka muuttavat asennusaikatauluja tai lisäävät huoneita alkuperäisen sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Workspace369:n avulla voit päivittää asiakastietoja, antaa tarkistettuja tarjouksia, säätää projektitehtäviä ja antaa lopulliset laskut yhdestä paikasta. Jokainen laajuusmuutos pysyy projektitietueessa, ja Specialist-järjestelmän varastonseuranta pitää huonekalujesi varaston samassa järjestelmässä.

Aloita ilmainen kokeilu Puhu myynnille
Asiakassuhde ja sovittu toimeksianto
TyöTehtävät vastuullisen henkilön kanssa
Laskutuslaskut ja kaupallinen konteksti
Workspace369 asiakastietue, joka näyttää historian, tiedostot, viestinnän ja laskut yhdessä profiilissa

Keskeiset tosiasiat

Workspace369:n CRM kodinlaittajille kattaa 9 aluetta, mukaan lukien asiakastiedot, tarjoukset, projektit ja tehtävät.

Työnkulku etenee 5 vaiheessa, "asiakastietueiden aloittamisesta" "lopullisten laskujen lähettämiseen".

Workspace369 alkaa 29 dollarista/kk 1 käyttäjälle, ja Commander-paketti sisältää 20 käyttäjää, 500 Gt tallennustilaa ja 120 000 AI-tokenia kuukaudessa 299 dollarilla/kk.

Lisäpaikat maksavat 10 dollaria kappaleelta ja 100 Gt lisätallennustilaa maksaa 15 dollaria; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla osoitteessa Workspace369 hinnoittelusivu.

Ongelma

Lavastusprojektien hallinnolliset kitkat

Tallentamattomat laajuuden muutokset

Kun kiinteistöasiakas puhelimitse pyytää lisäoleskelutilaa tai makuuhuonetta, suullinen muutos jää usein projektitiedoston ulkopuolelle. Päivittämättä asiakastietoja välittömästi tiimin jäsenet luottavat vanhentuneisiin tiedostoihin asennuksen aikana. Workspace369 antaa koordinaattoreille mahdollisuuden kirjata nämä keskustelut suoraan asiakastietoihin, varmistaen, että projektitiedosto vastaa uutta suullista sopimusta ennen kuin tiimin jäsenet alkavat aikatauluttaa kuljetuksia.

Epäjohdonmukaiset asennusaikataulut

Myöhästyneet avoimet talot pakottavat sisustussuunnittelijat siirtämään asennuspäiviä nopeasti. Jos aikataulumuutoksia ei manuaalisesti säädetä aktiivisissa projekteissa, sisustusryhmät saapuvat kiinteistöihin, joissa on vielä maalaus- tai puhdistustöitä. Voit päivittää kalenteritapahtumia ja määrittää uusia tehtäviä koordinaattoreille, jotta projektin aikataulu heijastaa todellista kiinteistön valmiutta.

Vanhentuneet asiakastarjoukset

Lavastustarjouksen hyväksyminen sitoo alkuperäisen huonemäärän, mutta myöhemmät lisäykset vaativat manuaalisia muutoksia. Jos lavastaja ei anna muutettuja tarjouksia, lopulliset laskut ovat ristiriidassa alkuperäisen sopimuksen kanssa. Kotilavastajat luonnostelevat muutetun tarjouksen Workspace369:ssä lisätyille huoneille, ja kiinteistön omistaja hyväksyy ja allekirjoittaa päivitetyt ehdot verkossa.

Laskutusvirheet

Lavastusprojektit, joiden laajuus muuttuu kesken kaiken, kärsivät usein viivästyneestä laskutuksesta, koska lopulliset laskut eivät vastaa todellisia lavastettuja huoneita. Kun laajuus kasvaa, laskutustietojen on muututtava sen mukana. Workspace369 muuntaa muutetun tarjouksen laskuksi projektitietojesi rinnalle, jotta rivikohteet vastaavat muokattuja projektitehtäviä ennen lopullisen laskun lähettämistä asiakkaalle.

Tuote

Näe työtila, jonka asiakkaasi tuntevat.

01

Portaali, jota asiakkaat todella käyttävät

Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.

Workspace369 asiakastietue, joka näyttää historian, tiedostot, viestinnän ja laskut yhdessä profiilissa
02

Jokainen kanava yhdessä postilaatikossa

Sähköpostit, tekstiviestit, puhelut ja ääniviestit laskeutuvat asiakastietueen viereen – tekoälytiivistelmien avulla, joten kuka tahansa tiimistä voi vastata täydessä kontekstissa.

Workspace369 jaettu postilaatikko, joka näyttää sähköposti-, tekstiviesti- ja puheluhistorian asiakastietueen vieressä
03

Asiakastyö järjestettynä projekteina

Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.

Workspace369-projektitaulu, joka näyttää asiakastyön järjestettynä vaiheisiin omistajien ja tilan mukaan
04

Tarjouksista maksettuihin laskuihin

Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.

Workspace369-laskueditori, joka näyttää rivikohteet, maksuehdot ja asiakastiedot

Työnkulku

Lavastusprojektin työnkulku

01

Asiakastietojen aloitus

Aloita syöttämällä kiinteistönvälittäjän tai kiinteistön omistajan tiedot asiakastietueisiin. Kirjaa kiinteistön osoite, kohdelistauspäivämäärä ja alkuperäiset huonevaatimukset suoraan lyhyeen kuvaukseen. Tämä profiili toimii perustana kaikille tuleville keskusteluille, tiedostoille ja aikataulutuskohteille, varmistaen, että kuka tahansa projektihistoriaa tarkasteleva voi nähdä alkuperäiset kiinteistöparametrit ennen minkään myöhemmän laajuuden muutoksen tapahtumista.

02

Alustavien ehdotusten laatiminen

Luo yksityiskohtaiset tarjoukset, joissa luetellaan tietyt sisustettavat huoneet, kuten pääasiallinen olohuone, ruokailutila ja makuuhuone. Lataa kiinteistön pohjapiirustustiedostot suoraan tarjoustietoon. Kun tarjous on laadittu, lähetä se asiakkaalle hyväksyttäväksi ja sähköistä allekirjoitettavaksi, tarjoten selkeän kirjanpidon alkuperäisestä laajuudesta ja sovitusta hinnoittelurakenteesta ennen kuin fyysisiä huonekaluja jaetaan tai aikataulutetaan.

03

Projektitehtävien perustaminen

Muunna hyväksytty ehdotus aktiiviseksi projektiksi. Luo tehtäväluettelo kiinteistön valmisteluun, stailaukseen ja lopulliseen purkamiseen. Määritä tiimillesi erityisiä tehtäviä ja luo aikataulupäivät ensimmäiselle asennukselle. Tämä vaihe luo järjestelmään toiminnallisen aikataulun, joka linkittää kaikki myöhemmät keskustelut suoraan tiettyyn kiinteistöprojektiin.

04

Laajuuden ja aikataulutuksen muokkaaminen

Kun asiakas pyytää päivämäärän muutosta ja lisää ylimääräisen huoneen, koordinaattori päivittää asiakastiedot ja kirjaa keskustelun yksityiskohdat. Säädä aikataulukalenteria vastaamaan uutta asennuspäivää. Laadi tarkistetut tarjoukset, jotka vastaavat ylimääräisen huoneen laajuutta, ja päivitä projektitehtävät lisäjärjestelyjen sisällyttämiseksi, varmistaen kaikkien projektitiedostojen tarkkuuden.

05

Lopullisten laskujen laatiminen

Fyysisen lavastus asennuksen valmistuttua tarkista päivitetyt projektitehtävät ja tiedostot lopullisen laajuuden vahvistamiseksi. Luo laskuja, jotka heijastavat tarkasti tarkistettuja tarjousrivikohtia, mukaan lukien mahdolliset lisähuonekulut. Lähetä laskut suoraan järjestelmän kautta varmistaen, että asiakasportaali heijastaa suoritettua tapahtumaa ja että taloustiedot vastaavat projektin aikana tehtyjä muutoksia.

Tuotevalikoima

Asiakastoiminnot kodin stailaajille

  • Testaaja voi muuttaa asennuspäivää kalenterissa ja nähdä päivitetyt päivämäärät asiakasportaalin näkymässä.
  • Uudistettu ehdotus näyttää tarkasti lisätyt huoneiden laajuuden erät alkuperäisten lavastusparametrien rinnalla aktiivisissa projektitiedostoissa.
  • Lopulliset laskut vastaavat tarkasti päivitettyjä projektitehtäviä, ja laskudokumentti ilmestyy asiakastietueisiin.
Asiakastiedot
Ehdotukset
Projektit ja tehtävät
Tiedostot
Keskustelut
Aikataulutus
Laskut
Asiakasportaali
Työnkulkujen automaatiot

Arvosteltu App Storessa

Asiakastyötään tekevien ihmisten arvostelema.

★★★★★
Tuntuu vihdoin rauhalliselta

Hyppäsin kolmen tai neljän kaikkiyhdessä-työkalun välillä ja päädyin aina välilehtien sekamelskaan. Tämä on ensimmäinen, joka tuntuu rauhalliselta. Sain asiakasprojektini pystyyn kymmenessä minuutissa.

Justin R. · Yksinyrittäjä · App Store -arvostelu
★★★★★
Kivuton tiimin käyttöönotto

Otimme sen käyttöön kahdeksan hengen tiimissämme, ja käyttöönotto oli vaivatonta – intuitiivista ja hiottua. Haluaisin lisää integraatioita, mutta he jatkavat uusien ominaisuuksien julkaisua.

Samantha D. · Operaatioiden johtaja · App Store -arvostelu
★★★★★
Tunteja takaisin joka viikko

Painiskelin erillisten työkalujen kanssa muistiinpanoille, tehtäville, dokumenteille ja päivityksille. Yhdistäminen yhteen paikkaan on aidosti säästänyt minulle tunteja joka viikko. Tuki on myös reagoivaa.

Alicia N. · Toimiston perustaja · App Store -arvostelu
Lue kaikki arvostelut

Aloita

Tutustu Workspace369:ään omassa asiakastyössäsi.

Aloita ilmainen kokeilu tai keskustele myynnin kanssa – kummassakin tapauksessa näet koko kokonaisuuden: sähköpostin, projektit, portaalin ja laskutuksen.
Aloita ilmainen kokeilu Puhu myynnille

UKK

Laajuusmuutosten vahvistuskriteerit

Voiko Workspace369 seurata huonekalujemme varastotasoja?

Workspace369 sisältää varastonseurannan, varastotapahtumat ja vähävarastohälytykset Specialististä. Määritä todelliset tuoteyksikkösi ja testaa allokointia ja tapahtumia esimerkkivarastolla; yhdistä varasto tai myymälä webhookien ja API:n kautta.

Miten käsittelemme äkillistä muutosta lavastuspäivissä?

Avaa asiaankuuluva staging-projekti Workspace369:ssä ja siirrä asennuspäivää kalenterissa. Lisää sitten muistiinpano keskusteluihin ja päivitä projektitehtävät, ja työnkulun automaatio voi lähettää tiimille sisäisen ilmoituksen aikataulumuutoksesta.

Voivatko asiakkaat nähdä muokatut lavastus-ehdotuksensa itsenäisesti?

Kyllä. Kun päivität tarjouksia huoneiden laajuuden muutoksen heijastamiseksi, voit tehdä uuden asiakirjan saataville asiakasportaalin kautta. Kiinteistönvälittäjät tai kiinteistönomistajat voivat kirjautua portaaliin tarkistaakseen julkaisemasi muutetut ehdot, projektitehtävät ja aikataulupäivät.

Määrääkö järjestelmä automaattisesti tehtäviä lavastusryhmille?

Työnkulun automaatiot voivat luoda tehtäviä, lähettää sähköpostia tai tekstiviestejä, antaa muistutuksia ja ilmoittaa tiimin jäsenille tuetuilla laukaisimilla, ehdoilla ja ajoitetuilla odotuksilla. Sähköpostiautomaatiot alkavat Cadet-tasolta ja tekstiviestivaiheet Voyager-tasolta; tekoälyn laatimat työnkulut alkavat Commander-tasolta. Testaa vaadittu tapahtuma, omistaja ja tarkistusvaihe ennen työnkulun käyttöönottoa. Puhelulaukaisimet vaativat suunnitelman, jossa on puhetoiminnot. Simuloidut testiajot ja suorituslokit näyttävät tarkalleen, mitä työnkulku tekee näyte-staging-projektilla.

Jatka tutkimista

Liittyvät sivut

Valmis, kun sinäkin

Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.

Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.

Aloita ilmainen kokeiluPyydä demo