Palvelemasi ihmiset elävät hajallaan olevissa taulukkolaskennoissa
Ohjelman osallistujat yhdessä taulukossa, jäsenet toisessa, vapaaehtoiset kolmannessa – ja kukaan ei voi vastata yksinkertaiseen kysymykseen henkilöstä avaamatta kaikkia kolmea.
Voittoa tavoittelemattomien järjestöjen ohjelmistot
Ohjelmistot voittoa tavoittelemattomille järjestöille, jotka toimivat ohjelmien, ihmisten ja maksujen varassa.
Useimmat voittoa tavoittelemattomien järjestöjen ohjelmistot alkavat varainhankinnasta. Workspace369 alkaa työstä: jokainen organisaatiosi palvelema henkilö saa yhden tietueen, jokainen ohjelma toimii projektina, jokainen puhelu, sähköposti ja tekstiviesti laskeutuu saman historian viereen, ja jäsenmaksut, maksut ja ohjelmamaksut kerätään verkossa. Se ei ole lahjoittajien hallinta-alusta – se on itse ohjelmien toiminnallinen työtila, ja voit pyytää alennusta voittoa tavoittelemattomille järjestöille.
CRMyksi tietue jokaiselle palvelemallesi henkilölle
Ohjelmatprojektit, tehtävät, tiedostot ja aikataulut
Maksutjäsenmaksut, maksut ja ohjelmalaskutus verkossa
Keskeiset tosiasiat
Workspace369:n voittoa tavoittelemattomien järjestöjen ohjelmistot kattavat 10 aluetta, mukaan lukien asiakastietueet, jaetun postilaatikon, tekstiviestit ja puhelut.
Työnkulku etenee 5 vaiheessa, "Anna jokaiselle henkilölle yksi tietue" -kohdasta "Raportoi ilman kopioimista ja liittämistä" -kohtaan.
Workspace369 alkaa 29 dollarista/kk yhdelle käyttäjälle, ja Commander-paketti sisältää 10 käyttäjää, 500 Gt tallennustilaa ja 120 000 AI-tokenia kuukaudessa 299 dollarilla/kk.
Lisäpaikat maksavat 15 dollaria kappaleelta ja 100 Gt lisätallennustilaa maksaa 15 dollaria; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla osoitteessa Workspace369 hinnoittelusivu.
Ongelma
Mikä rikkoutuu pienen voittoa tavoittelemattoman järjestön toiminnassa
Viestintä on loukussa henkilökohtaisissa postilaatikoissa
Osallistuja lähettää sähköpostia johtajalle, vanhempi tekstaa vapaaehtoisen henkilökohtaiseen puhelimeen, hallituksen jäsen soittaa toimistoon. Kun joku on poissa, konteksti on poissa hänen mukanaan.
Jäsenmaksuja ja maksuja jahdataan käsin
Jäsenmaksut, ohjelmamaksut ja tapahtumaliput laskutetaan malleista, seurataan taulukkolaskennassa ja niistä muistutetaan aina kun joku muistaa.
Hallituksen raportit kootaan edellisenä iltana
Ohjelmien määrät, maksutilanne ja toimintayhteenvedot sijaitsevat eri paikoissa, joten jokainen hallituksen kokous alkaa illalla kopioimalla ja liittämällä.
Tuote
Näe työtila, jonka asiakkaasi tuntevat.
01
Portaali, jota asiakkaat todella käyttävät
Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.
02
Jokainen kanava yhdessä postilaatikossa
Sähköpostit, tekstiviestit, puhelut ja ääniviestit laskeutuvat asiakastietueen viereen – tekoälytiivistelmien avulla, joten kuka tahansa tiimistä voi vastata täydessä kontekstissa.
03
Asiakastyö järjestettynä projekteina
Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.
04
Tarjouksista maksettuihin laskuihin
Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.
Työnkulku
Miten Workspace369 pyörittää voittoa tavoittelemattoman järjestön toimintaa
01
Anna jokaiselle henkilölle yksi tietue
Osallistujat, jäsenet, lahjoittajat yhteyshenkilöinä ja vapaaehtoiset saavat kukin yhden CRM-tietueen, johon on liitetty historia, tiedostot, viestintä ja maksut – rajattuna niin, että henkilökunta ja vapaaehtoiset näkevät vain roolinsa vaatimat tiedot.
02
Pyöritä jokaista ohjelmaa projektina
Ohjelmista, työpajoista ja tapahtumista tulee projekteja, joissa on tehtäviä, omistajia, aikatauluja ja tiedostoja – näkyvissä tiimille, ja toistuvat tehtävät kantavat syklejä, jotka toistuvat joka lukukausi.
03
Vastaa jaetusta postilaatikosta
Sähköposti, tekstiviestit, puhelut ja ääniviestit laskeutuvat tietueen viereen tekoälytiivistelmien kanssa, joten kuka tahansa työntekijä tai vapaaehtoinen voi jatkaa keskustelua täydellisessä kontekstissa aloittamatta alusta.
04
Kerää jäsenmaksut ja maksut verkossa
Laskut ja maksujen linkit lähtevät samasta tietueesta ja kerätään Stripellä – jäsenmaksut, ohjelmamaksut, tapahtumaliput ja maksusuunnitelmat, automaattisilla muistutuksilla kaikesta maksamattomasta.
05
Raportoi ilman kopioimista ja liittämistä
Tuotot, avoimet maksut, ohjelmatoiminta ja viestintätilanne ovat raportoitavissa samasta työtilasta, joten hallituspaketin tekemisestä ei tule taulukkolaskentaprojektia.
Tuotevalikoima
Voittoa tavoittelemattomien järjestöjen toiminnan kattavuus
- Se korvaa taulukkolaskentapinon: yksi tietue per henkilö, ohjelmat projekteina ja viestintä molempien vieressä – kolmen taulukon ja henkilökohtaisen postilaatikon sijaan.
- Tasaiset suunnitelmat istuimilla pitävät kustannukset ennustettavina apurahatuille budjeteille, ja voit pyytää alennusta voittoa tavoittelemattomille järjestöille.
- Se on rehellinen laajuudestaan: ei varainhankinta- tai lahjoittajien hallinta-alusta, ei rahaston kirjanpitoa – ohjelmien, ihmisten ja maksujen toiminnallinen kerros yhdessä työkalujen kanssa, jotka tekevät nämä työt.
Asiakastiedot
Jaettu postilaatikko
Tekstiviestit ja puhe
Projektit ja tehtävät
Asiakasportaali
Aikataulutus
Laskut
Maksusuunnitelmat
Tiedostot
Raportointi
Arvosteltu App Storessa
Asiakastyötään tekevien ihmisten arvostelema.
★★★★★
Tuntuu vihdoin rauhalliseltaHyppäsin kolmen tai neljän kaikkiyhdessä-työkalun välillä ja päädyin aina välilehtien sekamelskaan. Tämä on ensimmäinen, joka tuntuu rauhalliselta. Sain asiakasprojektini pystyyn kymmenessä minuutissa.
★★★★★
Kivuton tiimin käyttöönottoOtimme sen käyttöön kahdeksan hengen tiimissämme, ja käyttöönotto oli vaivatonta – intuitiivista ja hiottua. Haluaisin lisää integraatioita, mutta he jatkavat uusien ominaisuuksien julkaisua.
★★★★★
Tunteja takaisin joka viikkoPainiskelin erillisten työkalujen kanssa muistiinpanoille, tehtäville, dokumenteille ja päivityksille. Yhdistäminen yhteen paikkaan on aidosti säästänyt minulle tunteja joka viikko. Tuki on myös reagoivaa.
Aloita
Tutustu Workspace369:ään omassa asiakastyössäsi.
Aloita ilmainen kokeilu tai keskustele myynnin kanssa – kummassakin tapauksessa näet koko kokonaisuuden: sähköpostin, projektit, portaalin ja laskutuksen.UKK
Miksi Workspace369 sopii voittoa tavoittelemattomien järjestöjen hakuihin
Onko Workspace369 lahjoittajien hallinta- tai varainhankinta-alusta?
Ei. Workspace369 on voittoa tavoittelemattoman järjestön toiminnallinen puoli: palvelemasi ihmiset CRM-tietueina, ohjelmat ja tapahtumat projekteina, jaettu postilaatikko viestintään ja verkkomaksut jäsenmaksuille, maksuille ja ohjelmamaksuille. Jos tarvitset lahjoituskuittauksia, verokirjeitä, kampanjoita ja lahjoittajaputkia, yhdistä se varainhankinnan CRM:ään – Workspace369 hoitaa itse työn.
Onko voittoa tavoittelemattomille järjestöille alennusta?
Kyllä. Workspace369 tarjoaa pyynnöstä alennusta voittoa tavoittelemattomille järjestöille – ota yhteyttä tukitiimiin ennen tilaamista ja mainitse organisaatiosi. Tasaiset suunnitelmat sisältävät jo istuimia käyttäjäkohtaisen hinnoittelun sijaan: Cadet on 29 $/kk yhdelle istuimelle, Voyager 74 $/kk kahdelle istuimelle, Specialist 149 $/kk viidelle istuimelle ja Commander 299 $/kk kymmenelle istuimelle, vuosittaisella laskutuksella noin 20 % alennus. Tarkistettu 23. syyskuuta 2026.
Voimmeko kerätä jäsenmaksuja ja ohjelmamaksuja verkossa?
Kyllä. Laskut ja maksujen linkit sisältyvät jokaiseen suunnitelmaan alkaen 29 $/kk Cadet-suunnitelmasta, keräten verkossa Stripellä. Toistuvat laskut kattavat vuosimaksut, Specialist-suunnitelman maksusuunnitelmat jakavat suuremmat maksut eriin ja automaattiset muistutukset seuraavat kaikkea maksamatonta.
Voivatko vapaaehtoiset ja urakoitsijat saada rajoitetun pääsyn?
Kyllä. Asiakaskohtainen käyttöoikeus antaa sinun merkitä tiimin jäsenet täydeksi kirjanpidoksi tai rajatuksi, joten vapaaehtoiset ja urakoitsijat näkevät vain heille määrätyt henkilöt ja ohjelmat tietueissa, hauissa, postilaatikossa, tiedostoissa ja raportoinnissa.
Sisältyykö tekstiviestit ja puhelut Workspace369:ään?
Tekstiviestipalvelu sisältyy Voyager-suunnitelmaan hintaan 74 $/kk kahdelle käyttäjälle, ja äänipuhelut ääniviesteineen Specialist-suunnitelmaan hintaan 149 $/kk viidelle käyttäjälle. A2P 10DLC-rekisteröinnin käsittely on sisäänrakennettu, ja 50 dollarin kertaluonteinen operaattorin vaatimustenmukaisuusmaksu koskee vain, kun varataan oma tekstiviesti- tai ääninumero.
Mitä Workspace369 ei tee voittoa tavoittelemattomille järjestöille?
Se ei ole lahjoituskuittauksia tai verokirjeitä, ei rahaston kirjanpitoa, ei apurahojen hallintaa eikä palkanlaskentaa. Peruskirjanpito sisältyy Specialist-suunnitelmaan ja täysi kirjanpito Commanderiin toiminnalliselle puolelle; useimmat organisaatiot pitävät kirjanpitäjänsä järjestelmän kirjoja ja varainhankinnan CRM:ää kehitystyöhön.
Voivatko osallistujat tai jäsenet nähdä oman tilanteensa?
Kyllä. Asiakasportaali antaa jokaiselle henkilölle brändätyn kirjautumisen pyyntöineen, tiedostoineen, laskuineen ja maksutilanteineen, mikä vähentää tiimisi käsin vastaamia "mitä tapahtuu ilmoittautumiselleni?" -viestejä.
Valmis, kun sinäkin
Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.
Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.
