Asiakastiedot elävät viidessä paikassa
Yhteystiedot sähköpostissa, muistiinpanot dokumentissa, tiedostot asemassa, laskut toisessa sovelluksessa. Jokainen yksinkertainen kysymys tarkoittaa metsästystä työkalujen välillä.
Asiakkuudenhallintaohjelmisto palveluyrityksille.
Workspace369 on asiakashallintaohjelmisto, joka pitää jokaisen asiakkaan tiedot, viestinnän, työn ja laskutuksen yhdessä työtilassa, alkaen 29 dollarista kuukaudessa yhdelle käyttäjälle. Asiakastiedot leviävät sähköpostiin, taulukkolaskelmiin ja muistiin – ja jokainen hajautunut tieto maksaa seurannan, uusimisen tai suosituksen.
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
2 minuuttia: sähköposti, matkapuhelinnumero (koodi vain Yhdysvalloille/Kanadalle), kortti. 0 $ 14 päivän ajan.
Tietueetjokainen asiakas, yritys ja yhteystieto yhdessä paikassa
Saapuneetsähköposti jokaisessa suunnitelmassa; tekstiviestit, puhelut ja vastaaja Voyager:sta
Laskutuslaskut, maksuaikataulut ja raportointi
Natiivi sovellus iPhonelle ja iPadille, iPad kaikissa asennoissa, avaa minkä tahansa asiakastietueen samasta sovelluksesta.
Keskeiset tosiasiat
Asiakkuudenhallintaohjelmisto Workspace369:ssä kattaa 10 aluetta, mukaan lukien asiakastiedot, yritykset ja yhteystiedot, jaetun postilaatikon.
Työnkulku etenee 4 vaiheessa, "jokaisen asiakkaan pitämisestä yhdessä tietueessa" "laskuttamiseen samasta tietueesta".
Workspace369 alkaa 29 dollarista/kk yhdelle paikalle, ja Commander-suunnitelma sisältää 20 paikkaa ja 12-kertaisen Cadet-käytön hintaan 299 dollaria/kk.
Lisäpaikat maksavat 10 $ kappale; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla Workspace369 hinnoittelusivu.
Mikä rikkoutuu ilman todellista asiakashallintaa
Seuranta riippuu muistista
Kukaan ei tiedä, keneen viimeksi otettiin yhteyttä tai mitä luvattiin. Asiakkaat tuntevat sen, kun seurantaa ei tule koskaan.
Historia kävelee ulos ovesta
Kun tiimin jäsen lähtee, hänen asiakastietonsa lähtevät hänen mukanaan – haudattuna hänen sähköpostiinsa ja päänsä sisälle.
Näe työtila, jonka asiakkaasi tuntevat.
01
Portaali, jota asiakkaat todella käyttävät
Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.
02
Jokainen kanava yhdessä postilaatikossa
Sähköposti ilmestyy asiakastietueen viereen jokaisessa suunnitelmassa; tekstiviestit, puhelut ja vastaaja liittyvät siihen Voyager:sta, tekoälypuheluiden yhteenvedot Specialist:stä.
03
Asiakastyö järjestettynä projekteina
Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.
04
Tarjouksista maksettuihin laskuihin
Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.
Miten Workspace369 pyörittää asiakkuudenhallintaa
01
Pidä jokainen asiakas yhdessä tiedossa
Asiakkaat, yritykset, yhteystiedot, tiedostot, muistiinpanot ja historia elävät yhdessä, joten kuka tahansa tiimissä voi jatkaa täydellä kontekstilla.
02
Liitä jokainen keskustelu
Sähköposti, tekstiviestit, puhelut ja vastaaja tallentuvat asiakasennäköön, joten viestintä ei koskaan jää yhden henkilön postilaatikkoon. Tekstiviestit ja puhelut alkavat Voyagerista, ja puheluiden tekoälytiivistelmät Specialistista.
03
Muuta asiakkaat todelliseksi työksi
Pyyntöjä, projekteja ja tehtäviä liitetään asiakkaaseen, ja asiakasportaali pitää asiakkaat ajan tasalla ilman tilannekokouksia.
04
Laskuta samasta tiedosta
Laskut (jokainen suunnitelma) ja maksusuunnitelmat (Specialistista) laskutetaan asiakasennäöstä, automaattiset muistutukset jahtaavat kaikkea avointa, ja raportit ajetaan per asiakas.
Asiakkuuksien hallinnan kattavuus
- Se on yksi tieto per asiakas: tiedot, viestintä, työ ja laskutus liitettynä samaan profiiliin.
- Jaettu postilaatikko (Voyagerista) pitää jokaisen keskustelun koko tiimin nähtävillä.
- Laskut, maksuaikataulut ja raportointi näyttävät jokaisen asiakassuhteen arvon.
Asiakastiedot
Yritykset ja yhteystiedot
Jaettu postilaatikko
Tekstiviestit ja puhe
Pyynnöt ja vastaanotto
Projektit ja tehtävät
Tiedostot ja muistiinpanot
Asiakasportaali
Laskut ja maksusuunnitelmat
Raportointi
Mitä arvostelijat sanovat Workspace369:stä.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Lainattuna täsmälleen sellaisenaan, arvostelijan omalla kielellä. Tämä on valikoima arvosteluja, ei kaikki niistä. Omien tiimiläistemme arvostelut jätetään valikoiman ulkopuolelle, mutta kokonaisarvio sisältää heidän arvostelunsa.
Tutustu Workspace369:ään omassa asiakastyössäsi.
Aloita ilmainen kokeilu tai keskustele myynnin kanssa – kummassakin tapauksessa näet koko kokonaisuuden: sähköpostin, projektit, portaalin ja laskutuksen. Aloita ilmaiseksi Puhu myynnille
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
Kysymyksiä asiakkuudenhallintaohjelmistoista
Mikä on asiakashallintaohjelmisto?
Asiakkuudenhallintaohjelmisto pitää jokaisen asiakkaan tiedot, viestinnän, työn ja laskutuksen yhdessä järjestelmässä. Workspace369 yhdistää asiakastiedot, jaetun postilaatikon, projektit, asiakasportaalin, laskut, maksut ja raportoinnin yhdessä työtilassa. Workspace369 kattaa 10 aluetta, ja sen hinnat alkavat 29 dollarista/kk yhdelle käyttäjälle.
Miten tämä eroaa myynnin CRM:stä?
Myynnin CRM:t pysähtyvät putkeen ja yhteystietoihin. Workspace369 hallitsee koko asiakassuhdetta kaupan jälkeen: viestintä, pyynnöt, projektit, portaali, laskut, maksut ja raportointi.
Voivatko asiakkaat nähdä omat tietonsa?
Kyllä. Asiakkaat näkevät tiedostot, tilan ja laskut brändätyssä portaalissa, mikä vähentää tilatarkistusviestejä, joihin tiimisi vastaa päivittäin.
Hoitaako Workspace369 asiakaslaskutuksen?
Kyllä. Laskut laskutetaan asiakastietueesta kaikissa paketeissa, maksusuunnitelmat alkavat Specialist-paketista, automaattisilla muistutuksilla kaikesta avoimesta ja raportoinnilla asiakasta kohden.
Viimeisimmät päivitykset
Kaikki julkaisutiedot- Asiakkaat saavat vaiheita ja seurantoja, ja kalenteriin tulee nopeampi editori Google MeetilläSeuraa asiakkaita vaiheiden läpi seuranta jonon ja tekoälyn luonnostelemien viestien avulla, ja luo kalenteritapahtumia vetämällä, Google Meet -linkeillä ja vieraskutsuilla.
- AI AutoPilot: päivittäinen Tänään-syöte, asiakkaan tila ja seuranta rahasta, projekteista ja tehtävistäAI AutoPilot järjestää päivän kiireellisimmät tehtävät, merkitsee huomiota vaativat asiakkaat, laskut ja projektit sekä luonnostelee muistutuksia tarkistettavaksi. Se vain ehdottaa.
- Elokuu 2026: yhdistä Claude ja ChatGPT, tarkista ensin tekoälyn tekemät muutokset ja Gantt-näkymäYhdistä Claude, ChatGPT tai mikä tahansa MCP-asiakas hyväksynnöillä joka lähetyksessä, anna AI AutoPilotin vahvistaa ennen muutoksia ja suunnittele työt Gantt-aikajanalla.
Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.
Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
