Tiedustelut jäähtyvät, kun olet matkalla
Olet syvällä jonkun toisen matkassa koko päivän, joten uudet tiedustelut odottavat. Kun vastaat, matkustaja on jo varannut sen, joka vastasi ensimmäisenä.
Matkatoimistohjelmisto
Matkatoimistohjelmisto liideille, tarjouksille ja laskutukselle.
Matkatiedustelut saapuvat kaikkialta – sähköposti, puhelut, tekstiviestit, verkkosivulomakkeet – ja edustaja, joka vastaa ensimmäisenä todellisella tarjouksella, yleensä varaa matkan. Workspace369 liittää jokaisen tiedustelun asiakastietoihin, hoitaa jokaisen matkan projektina ja pitää talletusten ja loppusummien laskutuksen aikataulussa.
Saapuneetsähköposti, SMS, puhelut ja ääniviestit tekoälytiivistelmien kera
Ehdotuksettarjoukset, aikataulutus ja seuranta-automaatiot
Maksutlaskut, maksuaikataulut ja raportointi
Keskeiset tosiasiat
Workspace369:n matkatoimistohjelmisto kattaa 10 aluetta, mukaan lukien asiakastiedot, jaetun postilaatikon, tekstiviestit ja puhelut.
Työnkulku etenee 4 vaiheessa, "kaikkien tiedustelujen keräämisestä yhteen postilaatikkoon" "talletusten ja loppusummien laskutukseen aikataulussa".
Workspace369 alkaa 29 dollarista/kk yhdelle käyttäjälle, ja Commander-paketti sisältää 10 käyttäjää, 500 Gt tallennustilaa ja 120 000 AI-tokenia kuukaudessa 299 dollarilla/kk.
Lisäpaikat maksavat 15 dollaria kappaleelta ja 100 Gt lisätallennustilaa maksaa 15 dollaria; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla osoitteessa Workspace369 hinnoittelusivu.
Ongelma
Mikä rikkoutuu matkatoimiston sisällä
Jokainen ehdotus rakennetaan uudelleen tyhjästä
Tarjoukset ja matkasuunnitelmat kopioidaan edellisestä matkasta ja korjataan kiireessä. Tarjousten toimitusaika venyy, ja lämpimät liidit jäähtyvät.
Talletukset ja loppumaksut lipsuvat
Talletukset, saldot ja toimittajien määräajat elävät muistissa ja laskentataulukoissa. Kukaan ei voi sanoa, mikä on maksamatta avaamatta kolmea välilehteä.
Tuote
Näe työtila, jonka asiakkaasi tuntevat.
01
Jokainen kanava yhdessä postilaatikossa
Sähköpostit, tekstiviestit, puhelut ja ääniviestit laskeutuvat asiakastietueen viereen – tekoälytiivistelmien avulla, joten kuka tahansa tiimistä voi vastata täydessä kontekstissa.
02
Asiakastyö järjestettynä projekteina
Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.
03
Tarjouksista maksettuihin laskuihin
Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.
04
Portaali, jota asiakkaat todella käyttävät
Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.
Työnkulku
Miten Workspace369 pyörittää matkatoimistoa
01
Tavoita jokainen tiedustelu yhdessä postilaatikossa
Sähköposti, tekstiviestit, puhelut ja ääniviestit laskeutuvat asiakastietojen viereen tekoälytiivistelmillä, joten jokainen matkustaja saa nopean, tietoon perustuvan vastauksen.
02
Muuta tiedustelut varatuiksi matkoiksi
Tarjoukset ja hintatarjoukset lähetetään asiakastietueesta, ajoitus lukitsee suunnittelupuhelut ja seuranta-automaatiot estävät lämpimiä liidejä jäähtymästä.
03
Suorita matka projektina
Tehtävät, aikataulut ja tiedostot pitävät jokaisen matkasuunnitelman järjestyksessä, ja asiakasportaali pitää matkustajat ajan tasalla ilman tilannepuheluita.
04
Laskuta talletukset ja saldot aikataulussa
Laskut ja maksuaikataulut laskuttavat talletukset ja loppusaldot automaattisesti, automaattiset muistutukset perivät kaikki maksamattomat erät, ja raportointi näyttää kauden liikevaihdon.
Tuotevalikoima
Matkatoimiston kattavuus
- Se yhdistää tiedustelut varattuihin matkoihin: jaettu postilaatikko, tarjoukset, ajoitus ja automaattinen seuranta yhdessä tietueessa.
- Projektit ja asiakasportaali pitävät jokaisen matkasuunnitelman ja matkustajan näkyvissä ilman ylimääräistä hallintoa.
- Laskut, maksusuunnitelmat ja automaattiset muistutukset tekevät talletuksista ja saldoista ennustettavia.
Asiakastiedot
Jaettu postilaatikko
Tekstiviestit ja puhe
Pyynnöt ja vastaanotto
Ehdotukset ja tarjoukset
Projektit ja tehtävät
Aikataulutus
Asiakasportaali
Laskut ja maksusuunnitelmat
Raportointi
Arvosteltu App Storessa
Asiakastyötään tekevien ihmisten arvostelema.
★★★★★
Tuntuu vihdoin rauhalliseltaHyppäsin kolmen tai neljän kaikkiyhdessä-työkalun välillä ja päädyin aina välilehtien sekamelskaan. Tämä on ensimmäinen, joka tuntuu rauhalliselta. Sain asiakasprojektini pystyyn kymmenessä minuutissa.
★★★★★
Kivuton tiimin käyttöönottoOtimme sen käyttöön kahdeksan hengen tiimissämme ja käyttöönotto oli kivutonta – intuitiivista ja hiottua. Yksi tähti pois vain, koska kaipaisin lisää integraatioita, mutta he jatkavat julkaisua.
★★★★★
Tunteja takaisin joka viikkoPainiskelin erillisten työkalujen kanssa muistiinpanoille, tehtäville, dokumenteille ja päivityksille. Yhdistäminen yhteen paikkaan on aidosti säästänyt minulle tunteja joka viikko. Tuki on myös reagoivaa.
Aloita
Tutustu Workspace369:ään omassa asiakastyössäsi.
Aloita ilmainen kokeilu tai keskustele myynnin kanssa – kummassakin tapauksessa näet koko kokonaisuuden: sähköpostin, projektit, portaalin ja laskutuksen.UKK
Miksi Workspace369 sopii matkatoimistojen hakuihin
Mikä on matkatoimistohjelmisto?
Matkatoimistohjelmiston keskus hoitaa matkatoimiston liiketoimintaa: liidit, asiakastiedot, tarjoukset, matkaprojektit, asiakasportaalin, laskut, maksut ja raportoinnin. Workspace369 yhdistää kaiken yhdessä työtilassa: 10 kattavuusaluetta, suunnitelmat alkaen 29 $/kk yhdelle käyttäjälle.
Varaako Workspace369 lentoja tai hotelleja?
Ei. Workspace369 ei ole varausmoottori tai GDS. Se pyörittää liiketoimintapuolta – liidejä, tarjouksia, projekteja, portaalia, laskuja ja maksuja – rinnakkain varaustyökalujen kanssa, joita käytät matkojen hankintaan.
Voivatko matkustajat seurata matkaansa portaalissa?
Kyllä. Matkustajat näkevät tiedostot, tilan ja laskut brändätyllä portaalilla, mikä vähentää tilannepuheluita, joihin tiimisi vastaa päivittäin.
Hoitaako Workspace369 talletuksia ja maksusuunnitelmia?
Kyllä. Maksusuunnitelmilla varustetut laskut laskuttavat talletukset ja loppusummat aikataulussa, automaattisilla muistutuksilla kaikesta maksamattomasta ja raportoinnilla matkojen yli.
Valmis, kun sinäkin
Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.
Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.
