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Alternatives Quo (OpenPhone)

Alternatives Quo (OpenPhone) : 5 options comparées honnêtement

OpenPhone a été renommé Quo le 23 septembre 2025, et la feuille de route du produit s'est depuis orientée vers des modules complémentaires payants d'IA, tandis que les utilisateurs signalent des problèmes de fiabilité des SMS. Si votre véritable problème est que les appels et les SMS résident dans une application téléphonique alors que vos clients, projets et factures résident ailleurs, cette page compare les alternatives pratiques — prix vérifiés, limitations équitables. Workspace369 est notre produit ; il se trouve dans le même tableau sous les mêmes règles.

Szymon Dziak, Fondateur

Publié · Mis à jour

Méthodologie — Nous avons vérifié la page de tarification de chaque outil le 23 septembre 2026. Workspace369 est notre produit ; nous incluons un lien vers sa page de tarification et indiquons où il n'est pas le meilleur choix.

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Réponse rapide

La version courte, par scénario

Si vous voulez une ligne téléphonique professionnelle et rien de plus, restez sur Quo ou regardez Moxie — les deux sont mieux que d'acheter un CRM complet uniquement pour les appels. Quo Starter est à 19 $/utilisateur/mois (facturation mensuelle) et Moxie Pro à 25 $/mois inclut une ligne téléphonique pour les États-Unis/CA/Royaume-Uni.

Si le véritable problème est opérationnel — les SMS et les appels doivent se trouver à côté du dossier client, des propositions et des factures — Moxie et Workspace369 associent tous deux une ligne téléphonique et la messagerie texte à une comptabilité basique ; Workspace369 ajoute l'IVR et les files d'attente d'appels, des plans pour plus de cinq personnes et une comptabilité complète sur Commander. Les SMS et les appels commencent sur Voyager (74 $/mois, 2 sièges) ; IVR, files d'attente d'appels et enregistrement d'appels sur Specialist (149 $/mois, 10 sièges).

Les déclencheurs de migration

Pourquoi les gens quittent Quo (OpenPhone) en 2026

Deux changements datés expliquent la plupart des recherches d'alternatives à Quo cette année.

  1. 23 septembre 2025

    OpenPhone renommé Quo

    OpenPhone est devenu Quo après un tour de financement de 105 millions de dollars, selon les rapports d'Axios à l'époque. L'ancien nom de marque motive encore une grande partie des recherches, et certaines parties du site de Quo disent encore "Essayez OpenPhone".

  2. 2026

    La feuille de route penche vers l'IA payante tandis que les utilisateurs signalent des bugs de messagerie texte

    Quo vend désormais des niveaux Sona AI de 0 $ à 199 $/mois en plus des prix par utilisateur, tandis que les avis récents se plaignent de la fiabilité des SMS et du rythme de correction des bugs. Pour les équipes dont les revenus dépendent du suivi par SMS, cette combinaison est le déclencheur du changement.

Côte à côte

Alternatives Quo (OpenPhone) comparées

Les deux colonnes qui décident de la plupart des changements — SMS et voix, et comptabilité intégrée — sont celles que personne d'autre ne publie. Quo (OpenPhone) est la première ligne pour le contexte ; les alternatives suivent.

OutilPrix (niveau dont la plupart des acheteurs ont besoin)SiègesSMSVoix / téléphoneComptabilité intégréePortail clientPlans de paiementSuivi du tempsVérifié le
Quo (OpenPhone) outil actueltarification ↗19 à 47 $/utilisateur/mois (mensuel) · 15 à 35 $ facturés annuellementPar utilisateur, sans minimumInclusInclusnon inclusnon inclusnon inclusnon inclus23 sept. 2026
Workspace369 le nôtretarification ↗$29/mois Cadet (1 siège) · SMS et voix à partir de 74 $/mois Voyager (2 sièges) · SVI et files d'attente d'appels à partir de 149 $/mois Specialist (10 sièges)Plans forfaitaires — 1, 2, 10, 20 ou 50 sièges inclusÀ partir de Voyager (74 $)À partir de Voyager (74 $)Base depuis Specialist ; complète depuis Commander (299 $)oui — chaque plan, à partir de Cadet 29 $/moisÀ partir de Specialist (149 $)Inclus23 sept. 2026
Moxie tarification ↗12 $/mois Starter · 25 $/mois Pro · 40 $/mois Teams (mensuel)Le plan Teams couvre jusqu'à 5 membresVia la ligne Communicator (Pro+)Ligne États-Unis/Canada/Royaume-Uni à partir du plan ProComptabilité de base, tous niveauxInclusVoir le siteVoir le site12 oct. 2026
Google Voice tarification ↗Gratuit pour un usage personnel · Plans Workspace à partir de Voir le sitePar utilisateurInclusInclusnon inclusnon inclusnon inclusnon inclus23 sept. 2026
Clôturer tarification ↗Voir le sitePar utilisateurInclusInclusnon inclusnon inclusnon inclusnon inclus23 sept. 2026
GoHighLevel tarification ↗$97/mois Starter (3 sous-comptes) · $297/mois Unlimited · $497/mois Agency ProMembres illimitésBasé sur l'utilisation, facturableBasé sur l'utilisation, facturablenon inclusVoir le siteVoir le sitenon inclus5 oct. 2026

Prix vérifiés le 23 septembre 2026 sur la page de tarification de chaque fournisseur. « Voir le site » signifie que la page officielle n'a pas publié le chiffre lors de notre vérification — nous ne devinons jamais.

Un par un

Les alternatives, en détail

Workspace369 workspace369.com ↗

Idéal pour : Entreprises de travail client qui veulent des appels, SMS, messagerie vocale et résumés d'appels IA attachés au dossier client, aux propositions, factures et comptabilité — pas une application téléphonique séparée.

Tarification : Cadet 29 $/mois (1 siège), Voyager 74 $/mois (2 sièges, ajoute la boîte de réception partagée, les SMS, la voix et la messagerie vocale), Specialist 149 $/mois (10 sièges, ajoute le SVI, les files d'attente d'appels, l'enregistrement des appels, les plans de paiement, la comptabilité de base), Commander 299 $/mois (20 sièges, ajoute des flux de travail illimités, des flux de travail rédigés par IA et la comptabilité complète), Enterprise 699 $/mois (50 sièges) ; les automatisations par e-mail commencent sur Cadet et les étapes SMS sur Voyager. Environ 20 % de réduction sur l'annuel. Des frais uniques de conformité opérateur de 50 $ s'appliquent uniquement lors de la réclamation de numéros SMS/voix dédiés ; la gestion de l'enregistrement A2P 10DLC est intégrée. Vérifié le 23 septembre 2026.

Là où il gagne

  • SMS et appels natifs dans le CRM — la conversation atterrit à côté des propositions, des factures et des projets
  • Plans forfaitaires avec sièges inclus au lieu de facturation par utilisateur
  • Comptabilité, portail client, plans de paiement et résumés d'appels IA dans le même espace de travail

Véritables limitations

  • Les appels et les SMS commencent à 74 $/mois — un utilisateur solo qui ne veut qu'une ligne téléphonique paie pour un CRM qu'il n'utilisera pas
  • Pas d'option facturée au message pour les utilisateurs de SMS très légers
  • La portabilité des numéros depuis Quo est une conversation avec le support, pas un flux en libre-service — demandez avant d'annuler

Ignorez-le si : Tout ce dont vous avez besoin est un numéro d'entreprise avec SMS. Quo ou Moxie le font pour moins cher et avec moins de configuration.

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Moxie withmoxie.com ↗

Idéal pour : Indépendants souhaitant une ligne téléphonique, un portail client et une facturation dans un seul package bon marché.

Tarification : Starter 12 $/mois, Pro 25 $/mois (ajoute la ligne téléphonique Communicator pour les États-Unis/CA/RU, le portail en marque blanche, l'intégration QuickBooks), Teams 40 $/mois pour jusqu'à 5 membres avec 2 lignes téléphoniques ; la facturation annuelle réduit chacune à 10 $/20 $/32 $. Vérifié le 23 septembre 2026.

Là où il gagne

  • Le moyen le moins cher ici pour obtenir une vraie ligne téléphonique à côté du travail client
  • Portail client et facturation inclus

Véritables limitations

  • Ligne téléphonique sur Pro et supérieur ; sa page de tarifs indique États-Unis, CA et UK, sa page Communicator indique États-Unis et Canada
  • Pas de comptabilité au-delà des bases, pas de plans de paiement, profondeur de projet plus légère

Ignorez-le si : Vous avez besoin de SMS en boîte de réception partagée pour une équipe, plus qu'une comptabilité de base, ou des plans de paiement à côté de la ligne téléphonique.

Google Voice voice.google.com ↗

Idéal pour : Propriétaires solo qui testent si une ligne d'entreprise distincte vaut quelque chose.

Tarification : Le niveau personnel est gratuit avec un compte Google. L'utilisation professionnelle passe par les plans Google Workspace ; consultez la page de Google pour les prix actuels — nous ne les avons pas vérifiés le 23 septembre 2026.

Là où il gagne

  • Essai gratuit
  • Tout le monde a déjà un compte Google

Véritables limitations

  • Conçu pour un usage personnel : les utilisateurs signalent que le filtrage d'appels laisse passer les vrais appels clients
  • Pas de CRM, pas de boîte de réception partagée, pas de dossier client — le contexte vit dans votre tête

Ignorez-le si : Les clients vous appellent pour gagner votre vie et les appels manqués coûtent cher.

Clôturer close.com ↗

Idéal pour : Les équipes de vente sortante dont les appels SONT le produit — appels groupés, séquences, coaching d'appels.

Tarification : Les prix de vente et d'engagement sont sur la page de prix de Close ; nous ne les avons pas capturés le 23 septembre 2026.

Là où il gagne

  • Conçu spécifiquement pour les appels de vente sortante à haut volume

Véritables limitations

  • Ventes-CRM structuré : pas de portail client, pas de factures, pas de flux de livraison

Ignorez-le si : Vos appels sont des conversations de service attachées au travail client, pas des séquences de vente.

GoHighLevel gohighlevel.com ↗

Idéal pour : Agences qui revendent des logiciels ou gèrent du marketing axé sur l'entonnoir pour les clients.

Tarification : Starter 97 $/mois (3 sous-comptes), Unlimited 297 $/mois, Agency Pro 497 $/mois ; les frais d'utilisation du téléphone, des SMS, des e-mails et de l'IA premium sont mesurés en supplément, et peuvent être refacturés avec une marge sur les niveaux supérieurs. Vérifié le 5 octobre 2026.

Là où il gagne

  • Mécanismes de funnel/snapshot et revente de SaaS inégalés
  • Membres illimités sur chaque plan

Véritables limitations

  • Les télécommunications sont une utilisation mesurée en plus de l'abonnement
  • Conçu pour les tunnels de vente et la revente, pas pour gérer votre propre livraison, facturation et comptabilité

Ignorez-le si : Vous êtes une entreprise qui livre du travail client — vous paieriez des prix d'agence pour des machines destinées aux agences.

Le contrepoint honnête

Restez sur Quo (OpenPhone) si…

  • Tout ce dont vous avez besoin est une ligne téléphonique professionnelle avec SMS — Quo le fait bien pour 19 $/utilisateur/mois.
  • Votre équipe vit dans HubSpot ou Salesforce et a juste besoin que les appels y soient enregistrés (le niveau Business de Quo intègre les deux).
  • Vous êtes solo, le volume d'appels est faible, et 0-19 $/mois bat toute décision CRM ce trimestre.

Changement

Comment passer de Quo (OpenPhone)

  1. 01

    Listez ce qui vit réellement dans Quo

    Numéros, flux d'appels, messages d'accueil vocaux et conversations à conserver. Exportez ce que vous pouvez ; capturez le reste en capture d'écran.

  2. 02

    Configurez le remplacement avant d'annuler

    Démarrez l'essai Workspace369, revendiquez un nouveau numéro et configurez les SMS et la voix (Voyager et supérieur), ou le SVI et les files d'attente d'appels (Specialist et supérieur). La gestion de l'enregistrement A2P est intégrée.

  3. 03

    Décidez de votre ancien numéro

    Conserver un numéro existant signifie le transférer — c'est une conversation avec le support, pas un changement en libre-service. Demandez au support le transfert avant d'annuler Quo.

  4. 04

    Exécutez les deux brièvement, puis annulez

    Transférez ou faites chevaucher pendant une semaine afin qu'aucun appel ou SMS client n'atterrisse dans un compte mort, puis annulez Quo.

Choisissez le plan qui convient (appels et SMS de Voyager, SVI de Specialist) →

FAQ

Questions que les utilisateurs de Quo (OpenPhone) posent réellement

Quo est-il la même entreprise qu'OpenPhone ?
Oui. OpenPhone a été renommé Quo le 23 septembre 2025, après une levée de fonds de croissance de 105 millions de dollars rapportée par Axios. Le produit, les comptes et les numéros ont été transférés ; l'ancien nom domine toujours les recherches.
Combien coûte Quo en 2026 ?
Starter 19 $, Business 33 $, Scale 47 $ par utilisateur par mois en facturation mensuelle, ou 15 $/23 $/35 $ facturés annuellement — plus 5 $/mois par numéro supplémentaire, 0,01 $ par SMS sortant automatisé, 19,50 $ de frais d'enregistrement SMS uniques, 1,50 $–3 $/mois de frais de transporteur, et des niveaux Sona AI optionnels jusqu'à 199 $/mois. Vérifié le 23 septembre 2026.
Quo inclut-il un CRM ?
Non. Quo est un système téléphonique professionnel avec contacts et intégrations — les connexions HubSpot et Salesforce se trouvent dans le niveau Business. Les fiches clients, les projets, les factures, les plans de paiement et la comptabilité n'en font pas partie.
Quel est le moyen le moins cher d'obtenir un numéro de téléphone professionnel et des SMS ?
Google Voice est gratuit pour un usage personnel mais filtre les appels de manière imprévisible. Quo Starter coûte 19 $/utilisateur/mois. Moxie Pro à 25 $/mois ajoute un portail client et la facturation. Workspace369 démarre les appels et les SMS à 74 $/mois — mais cela achète tout l'espace de travail client, pas seulement la ligne.
Workspace369 remplace-t-il Quo ?
Pour les équipes de travail client, oui : voix, messagerie vocale et SMS à partir du plan Voyager (74 $/mois, 2 sièges), et SVI, files d'attente d'appels et enregistrement des appels à partir de Specialist (149 $/mois, 10 sièges), avec la conversation attachée aux clients, propositions, factures et comptabilité. Si vous ne voulez qu'une ligne téléphonique, Quo ou Moxie est moins cher — dites-le clairement.
Puis-je conserver mon numéro de téléphone existant lorsque je change ?
Généralement oui, via la portabilité — mais la portabilité est un processus guidé par le support, pas un bouton. Workspace369 provisionne de nouveaux numéros dans l'application ; si vous devez conserver votre numéro actuel, demandez au support la portabilité avant d'annuler Quo.

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Sources

Alternative Quo (OpenPhone) avec SMS + voixÀ partir de 74 $/mois · Essai gratuit de 14 jours
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