Comparaison — Communications IA
Dialpad est une plateforme de communication alimentée par l'IA couvrant les appels, la messagerie, les réunions, le centre de contact, les ventes et les agents autonomes. Workspace369 connecte la communication d'entreprise au CRM, aux projets, aux demandes, aux propositions, aux factures, aux paiements, aux fichiers, à la comptabilité et aux rapports.
Examiné le 10 juillet 2026 à l'aide des pages de produits publiques, des pages de prix et de la portée actuelle du produit Workspace369.
Aperçu
| Dialpad | Workspace369 | |
|---|---|---|
| Idéal pour | Dialpad Appels, messages, réunions, communication de vente, centre de contact et agents autonomes alimentés par l'IA. | Workspace369 Opérations de travail client où la communication se connecte au CRM, aux projets, aux demandes, aux factures, aux paiements, aux fichiers et aux rapports. |
| Modèle de tarification | Dialpad Dialpad Connect combine les appels, la messagerie, les réunions, la transcription en temps réel, les résumés d'appels et les intégrations CRM dans une plateforme de communication alimentée par l'IA. | Workspace369 Plans forfaitaires par siège — 29 $/mois pour 1 siège jusqu'à 299 $/mois pour 10 sièges, tous modules inclus. |
| Couche client | Dialpad — | Workspace369 CRM, portail client, propositions, factures, plans de paiement et rapports dans un seul enregistrement. |
| Automatisations | Dialpad — | Workspace369 Automatisation des flux de travail sans code pour les e-mails, SMS, tâches, rappels et notifications internes. |
Les deux produits
Dialpad
Dialpad est un choix idéal pour les équipes qui privilégient les communications alimentées par l'IA, la transcription en temps réel, les résumés d'appels, les flux de travail de centre de contact, le coaching commercial et les agents vocaux ou numériques autonomes.
Workspace369
Workspace369 convient parfaitement lorsque l'intelligence de communication doit rester attachée à la livraison client, à la facturation, aux fichiers, aux finances et au contexte opérationnel plus large.
Comparaison des fonctionnalités
| Zone | Dialpad | Workspace369 |
|---|---|---|
| Adéquation principale | Dialpad Appels, messages, réunions, communication de vente, centre de contact et agents autonomes alimentés par l'IA. | Workspace369 Opérations de travail client où la communication se connecte au CRM, aux projets, aux demandes, aux factures, aux paiements, aux fichiers et aux rapports. |
| Communication IA | Dialpad Transcription en temps réel, résumés, coaching, analyses, playbooks et produits d'agents IA distincts. | Workspace369 Résumés d'appels, transcription de messagerie vocale, rédaction de messages, traduction, notes, rappels, tâches et activité liée au client. |
|---|---|---|
| CRM et livraison | Dialpad Des intégrations CRM sont disponibles, avec des flux de travail plus larges de livraison et de finance gérés dans des systèmes connectés. | Workspace369 CRM, projets, tâches, fichiers, propositions, factures, paiements, dépenses, comptabilité, inventaire et rapports sont natifs. |
| Flux de travail téléphonique | Dialpad Téléphonie professionnelle, routage, messagerie, réunions, numéros virtuels, transfert d'appels et fonctionnalités de communication spécifiques au forfait. | Workspace369 Appels entrants et sortants, transferts, fusion, groupes d'appel, files d'attente, IVR, heures d'ouverture, messagerie vocale, enregistrements, SMS et analyses. |
| Choisissez en fonction de | Dialpad Vous avez besoin d'une profondeur spécialisée en communications IA ou en centre de contact. | Workspace369 Vous avez besoin que la communication reste partie intégrante d'un dossier de travail et d'argent client complet. |
Comparaison basée sur le positionnement public du produit et l'ensemble actuel des fonctionnalités de Workspace369, examinée le 10 juillet 2026. L'adéquation exacte dépend de votre flux de travail, de la taille de votre équipe et de vos besoins d'implémentation.
Prix et valeur
| Dialpad source ↗ | |
|---|---|
| Standard | 15 $/utilisateur/mois annuel — Appels, réunions, messagerie, transcriptions en temps réel et résumés d'appels. |
| Pro | 25 $/utilisateur/mois annuel — Ajoute des intégrations CRM, un support 24h/24 et 7j/7, et la gestion multi-bureaux. |
| Entreprise | Contacter le service commercial — Ajoute le SSO, l'administration étendue et des emplacements de bureau illimités. |
| Agent IA | Contacter le service commercial — La tarification des agents vocaux et numériques autonomes basés sur la conversation est séparée. |
| Workspace369 tous les forfaits → | |
|---|---|
| Cadet | 29 $/mois — 1 siège, 5 Go de stockage, factures, propositions, clients, projets, tâches, notes, calendrier et outils de boîte de réception de démarrage. |
| Voyager | 74 $/mois — 2 sièges, 50 Go de stockage, flux de travail de boîte de réception partagée, SMS, suivi du temps, projets illimités et opérations d'équipe. |
| Spécialiste | 149 $/mois — 5 sièges, 100 Go de stockage, CRM complet, voix, messagerie vocale, propositions, dépenses, marketing, plans de paiement et comptabilité de base. |
| Commandant | 299 $/mois — 10 sièges, 500 Go de stockage, comptabilité complète, automatisations par e-mail et SMS, IA avancée et support dédié. |
Cinq sièges Dialpad Connect Pro coûtent environ 125 $/mois facturés annuellement avant des projets plus larges, des factures, des paiements, la comptabilité, l'inventaire, des fichiers et des rapports de travail client. Workspace369 Specialist coûte 149 $/mois pour 5 sièges.
| Flux de travail | Pile séparée | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM et fiches clients | Pile séparée CRM, feuilles de calcul, formulaires de prospects | Workspace369 Intégré |
| Projets, tâches et calendrier | Pile séparée Application de gestion de projet, planificateur, tableau des tâches | Workspace369 Intégré |
| Boîte de réception, SMS, voix, messagerie vocale | Pile séparée Service d'assistance par e-mail, système téléphonique, outil SMS | Workspace369 Intégré par forfait |
| Propositions, factures et paiements | Pile séparée Outil de proposition, application de facturation, processeur de paiement | Workspace369 Intégré |
| Fichiers, notes et contexte client | Pile séparée Documents, lecteur cloud, portail client | Workspace369 Intégré |
| IA, automatisations et reporting | Pile séparée Assistant IA, outil d'automatisation, couche de tableau de bord/reporting | Workspace369 Intégré par forfait |
| Dépenses, comptabilité et inventaire | Pile séparée Application de comptabilité, suivi des dépenses, système de gestion des stocks | Workspace369 Intégré par forfait |
Examiné le 10 juillet 2026. Les prix et les forfaits peuvent changer — vérifiez les détails actuels auprès de chaque fournisseur avant de prendre une décision. L'objectif est une comparaison utile pour l'acheteur, pas une fausse évaluation.
Décision
Changement
Votre espace de travail est prêt en quelques minutes — choisissez un plan plus tard, aucun appel de migration requis.
Importez des clients, des contacts et des factures impayées avec l'importation CSV au lieu de retaper quoi que ce soit.
Connectez Google Agenda, votre boîte de réception et Stripe pour que les calendriers, les conversations et les paiements arrivent en un seul endroit.
Exécutez votre prochain projet client de bout en bout — de la demande à la facture — et annulez l'ancienne pile lorsqu'elle fonctionne.
Tour du produit
FAQ
Dialpad est la communication IA. Workspace369 connecte la communication à la livraison et à l'argent.
Prêt quand vous l'êtes
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.
