Les demandes meurent dans les boîtes de réception personnelles
Un client envoie un e-mail à un AM, un SMS à un autre, appelle le studio. Celui qui répond s'en occupe — jusqu'à ce qu'il soit occupé, et alors personne ne s'en occupe.
Logiciel de gestion de compte pour agences
Logiciel de gestion de compte pour agences.
Les gestionnaires de compte jonglent avec les demandes par e-mail, téléphone, SMS et réunions — et les clients le ressentent lorsque quelque chose glisse. Workspace369 attache chaque demande et conversation au dossier client, achemine le travail vers les projets et maintient la facturation sur abonnement à l'heure, de sorte que chaque compte semble géré, et non réactif.
Comptesdossiers, demandes et historique en un seul endroit
Boîte de réceptione-mails, SMS, appels et messages vocaux avec résumés IA
Forfaitsfactures récurrentes, plans de paiement et rapports
Faits clés
Le logiciel de gestion de compte pour agences de Workspace369 couvre 10 domaines, y compris les dossiers clients, la boîte de réception partagée, le SMS et la voix.
Le flux de travail s'exécute en 4 étapes, de "capturer toutes les demandes dans une boîte de réception" à "facturer les contrats récurrents à temps".
Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander inclut 10 sièges, 500 Go de stockage et 120 000 jetons IA par mois à 299 $/mois.
Les sièges supplémentaires coûtent 15 $ chacun et 100 Go de stockage supplémentaire coûtent 15 $ ; les prix complets sont publics sur le site. Page de tarifs Workspace369.
Le problème
Ce qui casse dans la gestion de comptes d'agence
Les clients ne voient pas le travail
Les livrables vivent dans des fils de discussion et des lecteurs. Les clients demandent des réunions de statut car ils ne peuvent pas voir ce qui se passe sans l'une d'elles.
La santé du compte est une intuition
Personne ne peut dire quels comptes se développent, lesquels sont calmes et lesquels sont sur le point de partir — jusqu'à ce que l'e-mail arrive.
Le produit
Découvrez l'espace de travail que vos clients ressentent.
01
Tous les canaux dans une seule boîte de réception
Les e-mails, SMS, appels et messages vocaux atterrissent à côté du dossier client — avec des résumés IA, afin que toute personne de l'équipe puisse répondre avec le contexte complet.
02
Travaux clients, organisés en projets
Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.
03
Des propositions aux factures payées
Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.
04
Un portail que les clients consultent réellement
Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.
Flux de travail
Comment Workspace369 gère la gestion de compte d'agence
01
Capturez chaque demande dans une seule boîte de réception
Les e-mails, SMS, appels et messages vocaux atterrissent à côté du dossier client avec des résumés IA, de sorte que tout gestionnaire de compte peut répondre avec un contexte complet.
02
Transformez les demandes en travail possédé
La prise en charge structurée et les projets donnent à chaque demande un propriétaire, un statut et une date d'échéance — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.
03
Garder chaque compte visible
Les fichiers, notes et historique restent attachés au compte, et les rapports montrent l'activité, les revenus et la charge de travail par client.
04
Facturez les honoraires à l'échéance
Les factures récurrentes et les plans de paiement facturent automatiquement les abonnements, les rappels gèrent le suivi et les rapports montrent la valeur du compte.
Couverture produit
Couverture de la gestion de compte
- Il connecte les demandes au travail possédé : boîte de réception partagée, prise en charge structurée, projets et statut visible par le client dans un seul dossier.
- Le portail client tient chaque compte informé sans réunions de statut.
- La facturation sur abonnement avec factures récurrentes et rapports rend les revenus des comptes prévisibles.
Dossiers clients
Boîte de réception partagée
SMS et voix
Demandes et intégration
Projets et tâches
Portail client
Planification
Factures récurrentes
Plans de paiement
Reporting
Commencer
Découvrez Workspace369 dans votre propre travail client.
Commencez un essai gratuit ou parlez à un commercial — dans tous les cas, vous verrez la boucle complète : boîte de réception, projets, portail et facturation.FAQ
Pourquoi Workspace369 correspond aux recherches de gestion de comptes
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de comptes pour agences ?
Le logiciel de gestion de compte aide les gestionnaires de compte d'agence à gérer les relations clients : demandes, communication, projets, visibilité client, facturation sur abonnement et rapports. Workspace369 connecte tout cela dans un seul espace de travail.
En quoi est-ce différent d'un CRM de vente ?
Les CRM de vente s'arrêtent à l'pipeline. Workspace369 gère le compte après la transaction : demandes, communication, projets, portail, abonnements, factures et rapports.
Les clients peuvent-ils voir le statut des demandes dans le portail ?
Oui. Les clients suivent les demandes, les fichiers, les approbations et les factures dans un portail de marque, ce qui réduit les réunions de statut que vos gestionnaires de comptes organisent chaque semaine.
Workspace369 gère-t-il la facturation d'honoraires ?
Oui. Les factures récurrentes et les plans de paiement facturent les contrats à temps, avec des rappels automatisés pour tout ce qui est en suspens et des rapports sur les comptes.
Prêt quand vous l'êtes
Découvrez où Workspace369 s'intègre dans votre flux de travail client.
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.
