Offres annuelles : 1re année au prix de 6 mois

CRM pour les salons de coiffure qui acceptent les rendez-vous de mariage et de groupe.

Les salons de coiffure rencontrent souvent des frictions administratives lors de la gestion d'événements multi-services comme les mariages. Alors que les systèmes standards gèrent les rendez-vous de coupe de cheveux uniques, la coordination d'une consultation de mariage impliquant plusieurs services et un organisateur nommé nécessite le suivi de fichiers complexes, de propositions et de conversations.

Commencer gratuitement Parler aux ventes

14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

2 minutes : e-mail, numéro de téléphone mobile (code pour les États-Unis/Canada uniquement), carte. 0 $ pendant 14 jours.

Clientla relation et le brief convenu
Travailtâches avec une personne responsable
Facturationfactures et contexte commercial
Dossier client Workspace369 montrant l'historique, les fichiers, la communication et les factures dans un seul profil

Workspace369 centralise les dossiers clients, les propositions détaillées, les projets multi-étapes et les factures dans un seul système, afin que la coordinatrice du salon puisse confirmer chaque détail avant l'arrivée de la cliente pour sa coiffure.

Faits clés

Le CRM de Workspace369 pour les salons de coiffure couvre 9 domaines, y compris les fiches clients, les propositions, les projets et les tâches.

Le workflow s'exécute en 5 étapes, de "l'établissement des dossiers clients" à "la génération et le suivi des factures".

Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander comprend 20 sièges et 12× l'utilisation de Cadet pour 299 $/mois.

Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ chacun ; la tarification complète est publique sur le Page de tarifs Workspace369.

CRM pour salons de coiffure comparé

Leader des plateformes de salons pour coiffure : Boulevard (Essentials 159 $ par mois, 143 $ facturé annuellement, jusqu'à 5 prestataires) propose le suivi des temps de traitement et de finition et le suivi des commissions, Mangomint (120 $ par emplacement plus 10 $ par utilisateur, les locataires de cabine étant comptés comme utilisateurs) prend en charge les modèles de locataires de cabine, Vagaro coûte de 30 $ pour une personne à 90 $ pour 7 ou plus, et GlossGenius (Standard 28 $) ajoute des comptes de locataires de cabine et des rappels de réservation de Gold (56 $). Squire convient aux salons de coiffure. Workspace369 ne liste aucun point de vente, forfait ou outil de commission, il convient donc uniquement aux travaux de mariage et d'événement vendus sur devis.

OutilPlan tariféMensuelFacturé annuellementChaises et fonctionnalités de longue durée à ce planLimitesEssai
BoulevardEssentials$159143 $ par moisDélais de traitement et de finition, durées spécifiques au client, suivi des commissions, acomptesJusqu'à 5 prestataires ; formulaires et graphiques en supplémentDémonstration ; aucun essai nommé
Mangomint1 emplacement, 1 utilisateur$130Non affichéFormulaires et graphiques, adhésions, forfaits, support pour les loueurs de fauteuils10 $ par utilisateur, les locataires comptentEssai gratuit ; durée et carte non indiquées
Vagaro1 personne$30Non affichéListe d'attente, adhésions, forfaits, chèques-cadeaux, inventaire50 $ pour 3, 70 $ pour 5, 90 $ pour 7+30 jours ; carte non indiquée
GlossGeniusStandard$2824 $ par moisSite de réservation, forfaits et adhésions ; formulaires, comptes de loueurs de cabine et Rappels de réservation sur Gold (56 $)Gold convient jusqu'à 9 employés ; Platinum 168 $14 jours, sans carte
SquirePro$50Non affichéListe d'attente, plusieurs comptes de coiffeur ; loyer et commission sur Executive (150 $)Forfait par boutique ; focus barbier14 jours ; carte non indiquée
Workspace369Cadet$2923,25 $ par moisFormulaires d'admission, acomptes, portail ; pas de caisse, de forfaits ou d'outils de commissionUn utilisateur, 5 projets actifs ; réservation à partir de Specialist (149 $)14 jours, carte nécessaire

Prix et limites des pages de tarification officielles de chaque fournisseur, vérifiés le 19 octobre 2026, en USD. Les prix changent, veuillez donc confirmer avant d'acheter. Lire le guide d'achat complet.

Goulots d'étranglement administratifs dans la gestion des événements de salon

Détails de consultation de mariage dispersés

Lorsqu'un salon de coiffure coordonne une consultation de mariage impliquant plusieurs services, les détails se perdent dans des notes séparées. Un coordinateur ne peut pas voir les demandes spécifiques de l'organisateur nommé aux côtés des enregistrements clients principaux. Sans un référentiel de fichiers structuré, le personnel ne peut pas se référer aux images d'inspiration, aux préférences de style ou aux contraintes de planification. Cette lacune administrative entraîne une mauvaise communication concernant les durées des services capillaires et les exigences de coiffure avant le début du rendez-vous.

Propositions multi-services non suivies

Les salons de coiffure perdent fréquemment la trace des devis d'événements multi-services envoyés aux groupes de mariage. Lorsque les propositions sont gérées par e-mail standard, le suivi des mises à jour pour la coiffure, les extensions et les séances d'essai devient difficile. Le coordinateur du salon ne peut pas vérifier facilement si l'organisateur nommé a examiné la proposition initiale ou si les factures associées correspondent aux services convenus, ce qui entraîne une confusion administrative et des conflits de planification pendant les heures de pointe du week-end.

Conversations clients déconnectées

Les réceptionnistes et les stylistes de salon ont souvent des conversations séparées avec un organisateur de mariage. Sans une vue unifiée de ces conversations, les demandes contradictoires concernant les services de coiffure passent inaperçues. Un styliste peut discuter d'un ajustement spécifique d'essai de coiffure, tandis que la réceptionniste planifie un autre créneau horaire. Ce manque de continuité administrative crée de la confusion, car le personnel ne peut pas vérifier le plan convenu dans les dossiers centraux du projet.

Suivi incomplet des projets d'événements

La gestion d'un cortège de mariage nécessite de traiter l'événement comme un projet en plusieurs étapes plutôt qu'une simple réservation. Les outils de salon standard manquent souvent de la capacité d'attribuer des tâches administratives, de stocker des fichiers de contrat ou d'ouvrir un portail client dédié à l'organisateur. Par conséquent, les responsables de salon ne peuvent pas suivre les tâches de préparation, laissant l'équipe mal préparée pour les exigences techniques spécifiques en matière de coiffure d'un grand groupe.

Découvrez l'espace de travail que vos clients ressentent.

01

Un portail que les clients consultent réellement

Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.

Dossier client Workspace369 montrant l'historique, les fichiers, la communication et les factures dans un seul profil
02

Tous les canaux dans une seule boîte de réception

L'e-mail s'affiche à côté de la fiche client dans tous les plans ; les SMS, les appels et la messagerie vocale s'y ajoutent à partir de Voyager, avec des résumés d'appels IA à partir de Specialist.

Boîte de réception partagée Workspace369 montrant l'historique des e-mails, SMS et appels à côté d'un dossier client
03

Travaux clients, organisés en projets

Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.

Tableau de projet Workspace369 montrant les travaux clients organisés en étapes avec les responsables et le statut
04

Des propositions aux factures payées

Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.

Éditeur de factures Workspace369 montrant les lignes d'articles, les conditions de paiement et les détails du client

Le flux de travail des événements de mariage

01

Établir les dossiers clients

Le coordinateur du salon crée une entrée complète dans les dossiers clients pour l'organisateur nommé et la mariée. Ce dossier stocke les notes de consultation initiales, l'historique spécifique des cheveux et les dates de l'événement. En ancrant le fichier ici, le salon maintient les propositions, tâches et conversations ultérieures liées à la bonne personne, évitant ainsi les dossiers d'identité mélangés pendant la phase de planification de l'événement.

02

Émettre la proposition multi-services

Le coordinateur génère une proposition complète listant chaque service de coiffure requis, des essais initiaux à la coiffure du jour du mariage. Cette proposition détaille la répartition des coûts et les blocs de planification requis pour l'équipe. L'organisateur nommé examine, approuve et signe électroniquement la proposition, permettant au salon de confirmer la portée des travaux avant de générer des projets ou des factures finales pour le groupe de consultation nuptiale.

03

Initialiser le projet d'événement et les tâches

Une fois la proposition acceptée, le coordinateur établit un projet dédié pour suivre la consultation nuptiale impliquant plusieurs services. Au sein de ce projet, le responsable attribue des tâches spécifiques à l'équipe administrative, telles que la vérification de la disponibilité du personnel et la mise à jour des dossiers. Cette étape garantit que toute la préparation du back-office reste dans les délais avant la prestation réelle du service.

04

Centraliser les conversations de groupe et les fichiers

Toute la communication avec l'organisateur nommé est suivie via le module de conversations, tandis que les références de style sont stockées dans les fichiers. Le salon offre à l'organisateur l'accès au portail client, où il peut consulter les mises à jour de planification et les propositions en attente. Cela permet de garder l'historique complet accessible au personnel du salon gérant les détails de l'événement.

05

Générer et suivre les factures

La dernière étape consiste à générer des factures détaillées basées sur la proposition approuvée et la portée du projet. Le coordinateur suit ces factures pour confirmer le paiement avant la date de l'événement. En liant directement les factures aux dossiers clients et aux fichiers de projet, le salon maintient un suivi financier clair sans dépendre de feuilles de calcul comptables distinctes et déconnectées.

Opérations clients pour les salons de coiffure

  • Les dossiers clients lient l'organisateur nommé au projet de consultation nuptiale spécifique impliquant plusieurs services sans duplication de données.
  • Le module de propositions génère une ventilation détaillée de tous les services de coiffure et permet à l'organisateur de la consulter via le portail client.
  • Le responsable doit vérifier que toutes les conversations, fichiers, tâches et factures associés sont visibles dans une seule vue de projet avant que le flux de travail de consultation de mariage ne soit marqué comme terminé.
Dossiers clients
Propositions
Projets et tâches
Fichiers
Conversations
Planification
Factures
Portail client
Automatisation des flux de travail

Ce que les évaluateurs disent de Workspace369.

★ 5,0 sur 12 évaluations sur l'App Store (en date du 26/10/2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Avis App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Avis App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Avis App Store

Cité exactement tel qu'écrit, dans la langue de l'évaluateur. Ceci est une sélection d'avis, pas tous. Les avis de notre propre équipe sont exclus de la sélection, mais la note globale inclut leurs notes.

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Découvrez Workspace369 dans votre propre travail client.

Commencez un essai gratuit ou parlez à un commercial — dans tous les cas, vous verrez la boucle complète : boîte de réception, projets, portail et facturation.
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Critères de vérification pour la gestion des événements de salon

Workspace369 peut-il suivre les formules de coloration capillaire ou la réservation des ressources de fauteuils de salon ?

Des champs personnalisés sur le dossier client peuvent contenir les notes de formule de couleur de chaque client. Conservez la réservation des ressources de chaise et votre système de point de vente dans votre logiciel de salon, et gérez les propositions, les projets, les conversations et les factures dans Workspace369.

Comment le salon gère-t-il une consultation de mariage impliquant plusieurs services ?

Le coordinateur du salon met en place un projet dans Workspace369 dédié à la consultation de mariage. Ce projet permet à l'équipe de cartographier les tâches, de stocker les fichiers d'inspiration, de maintenir les conversations avec l'organisateur nommé, et d'émettre des propositions et des factures, en gardant chaque partie de la réservation organisée en un seul endroit.

L'organisateur de la fête de mariage peut-il accéder directement aux documents ?

Oui, l'organisateur nommé peut utiliser le portail client pour consulter les propositions en cours, vérifier les détails de planification et examiner les factures. Votre équipe décide quels fichiers et mises à jour de projet l'organisateur peut voir pour sa réservation multi-services.

Workspace369 assigne-t-il automatiquement les stylistes à des fauteuils spécifiques ?

Les automatisations de flux de travail peuvent créer des tâches, envoyer des e-mails ou des SMS, émettre des rappels et notifier les membres de l'équipe à l'aide de déclencheurs, de conditions et d'attentes chronométrées pris en charge. Les automatisations par e-mail commencent au niveau Cadet et les étapes SMS au niveau Voyager ; les flux de travail rédigés par IA commencent au niveau Commander. Testez l'événement, le propriétaire et l'étape de révision requis avant d'activer le flux de travail. Les déclencheurs d'appel nécessitent un plan avec voix. Les exécutions de test simulées et les journaux d'exécution montrent exactement ce que le flux de travail fera avec un exemple de réservation.

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