Les réservations arrivent pendant que vous avez les mains occupées
Vous êtes en rendez-vous toute la journée, donc les appels et les SMS attendent. Les clients réservent avec le salon qui a répondu en premier.
Logiciel de salon et spa
Les clients réservent de partout — appels, SMS, e-mails, formulaires web — et les fauteuils restent vides lorsque les rappels dépendent de la mémoire. Workspace369 attache chaque réservation au dossier client, conserve la planification et la communication en un seul endroit, et facture les services et forfaits à l'heure.

Faits clés
Le logiciel pour salons et spas de Workspace369 couvre 10 domaines, y compris les dossiers clients, la boîte de réception partagée, le SMS et la voix.
Le flux de travail s'exécute en 4 étapes, de "capturer toutes les réservations dans une boîte de réception" à "facturer les services et forfaits à temps".
Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander inclut 10 sièges, 500 Go de stockage et 120 000 jetons IA par mois à 299 $/mois.
Les sièges supplémentaires coûtent 15 $ chacun et 100 Go de stockage supplémentaire coûtent 15 $ ; les prix complets sont publics sur le site. Page de tarifs Workspace369.
Le problème
Vous êtes en rendez-vous toute la journée, donc les appels et les SMS attendent. Les clients réservent avec le salon qui a répondu en premier.
Les rappels vivent dans la mémoire et les post-it. Chaque rendez-vous manqué est une heure de fauteuil que vous ne récupérez jamais.
Personne ne suit qui est en retard pour une nouvelle réservation. Le client que vous avez vu toutes les cinq semaines disparaît à la neuvième semaine.
Le produit
Les e-mails, SMS, appels et messages vocaux atterrissent à côté du dossier client — avec des résumés IA, afin que toute personne de l'équipe puisse répondre avec le contexte complet.

Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.

Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.

Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.

Flux de travail
Les e-mails, SMS, appels et messages vocaux atterrissent à côté du dossier client avec des résumés IA, de sorte que chaque client reçoive une réponse rapide — même en plein tournage.
La planification lie les rendez-vous et les suivis au dossier client, et les automatisations envoient des rappels et des relances de réservation à temps.
Les notes, fichiers et préférences restent attachés au client, et le portail client maintient les clients engagés entre les visites.
Les factures et les plans de paiement facturent automatiquement les services, forfaits et renouvellements, et les rapports montrent la valeur de la semaine.
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FAQ
Le logiciel de salon et spa gère le côté commercial : réservations, dossiers clients, planification, rappels, factures, paiements et rapports. Workspace369 connecte tout cela dans un seul espace de travail.
Non. Workspace369 n'est pas une caisse enregistreuse ou une place de marché pour clients. Il gère les réservations, la communication client, les rappels, les factures et les rapports aux côtés des outils de paiement que vous utilisez à l'accueil.
Oui. Les automatisations envoient des rappels et des relances de réservation à temps, de sorte que les absences ne soient plus des surprises et que les clients réguliers ne s'éloignent plus.
Oui. Les factures avec plans de paiement facturent les forfaits de services et les renouvellements à temps, avec des rappels automatisés pour tout ce qui est en suspens et des rapports par client.
Prêt quand vous l'êtes
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.