Offres annuelles : 1re année au prix de 6 mois

CRM pour les maquilleurs, de la demande d'événement à l'acompte et à la facturation finale.

Les maquilleurs gèrent des réservations d'événements complexes où les délais et le nombre d'invités changent fréquemment. Workspace369 gère les dossiers clients, les propositions, la planification, les projets et les factures dans un seul système. Lorsqu'une fête de mariage s'agrandit, l'artiste met à jour le calendrier, la proposition et les tâches du projet en un seul endroit.

Commencer gratuitement Parler aux ventes

14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

2 minutes : e-mail, numéro de téléphone mobile (code pour les États-Unis/Canada uniquement), carte. 0 $ pendant 14 jours.

Clientla relation et le brief convenu
Travailtâches avec une personne responsable
Facturationfactures et contexte commercial
Dossier client Workspace369 montrant l'historique, les fichiers, la communication et les factures dans un seul profil

En utilisant les enregistrements clients et les modules de planification, les professionnels de la beauté peuvent maintenir une documentation claire à mesure que les exigences de réservation évoluent.

Faits clés

Le CRM pour maquilleurs de Workspace369 couvre 9 domaines, y compris les fiches clients, les propositions, les projets et les tâches.

Le flux de travail se déroule en 5 étapes, de « création des dossiers clients et de la prise en charge » à « vérification du portail client ».

Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander comprend 20 sièges et 12× l'utilisation de Cadet pour 299 $/mois.

Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ chacun ; la tarification complète est publique sur le Page de tarifs Workspace369.

Comparaison des CRM pour les maquilleurs

Workspace369 convient aux maquilleurs à domicile et aux maquilleurs de mariage qui établissent des devis pour des forfaits : lignes de suppléments facultatives pour des personnes supplémentaires ou des déplacements, acompte à l'acceptation, contrats et factures sur tous les plans à partir de 29 $ par mois pour un utilisateur (23,25 $ facturés annuellement). Sa réservation en ligne commence à Specialist, donc les artistes qui vendent des rendez-vous sont mieux servis par GlossGenius, Square Appointments, Fresha ou Vagaro, et HoneyBook convient à un flux de demande à réservation prêt à l'emploi.

OutilPrix d'entrée (mensuel)Facturé annuellementDevis, contrat et facture sur le plan d'entréeRéservationLimite du plan d'entrée principalEssai
Workspace36929 $ (Cadet, un utilisateur)23,25 $ par moisPropositions avec suppléments, acompte, contrats, facturesSpecialist (149 $ par mois)5 projets actifs, 1 siège14 jours, carte requise
HoneyBook36 $ (Starter)29 $ par moisPropositions, contrats, factures1 session sur Starter ; illimité à partir d'Essentials (49 $ par an)2 formulaires de prospect actifs30 jours, pas de carte
GlossGenius28 $ (Standard)24 $ par moisFactures ; propositions et contrats non nommésSite web de réservation sur StandardFormulaires et décharges sur Gold (56 $ par mois)14 jours, sans carte
Square Appointments0 $ (Gratuit) ; Plus 49 $ par emplacementNon affichéEstimations, contrats avec signature électronique, acomptes et factures sur Free ; estimations multi-forfaits à partir de PlusSite de réservation en ligne sur FreeFrais de non-présentation et liste d'attente sur Plus30 jours sur Plus et Premium
Fresha19,95 $ (Independent)Non affichéDevis et factures listésLiens de réservation directe, gratuitUn membre d'équipe réservable7 jours, carte non indiquée
Vagaro30,00 $ (une personne)Non affichéFactures ; devis et contrat non nommésRéservation en ligne sur chaque planLe prix augmente par membre de l'équipeDurée et carte non indiquées

Prix et limites des pages de tarification officielles de chaque fournisseur, vérifiés le 19 octobre 2026, en USD. Les prix changent, veuillez donc confirmer avant d'acheter. Lire le guide d'achat complet.

Défis administratifs dans les réservations de maquillage pour événements

Modifications de calendrier et de participants non suivies

Lorsqu'une réservation de mariage ajoute un participant supplémentaire et une heure de début plus tôt, la mise à jour peut se perdre dans plusieurs messages déconnectés. Sans système formel, les maquilleurs risquent de manquer les ajustements de calendrier, ce qui entraîne des conflits de planification le jour de l'événement. Workspace369 vous permet d'enregistrer ces changements directement dans les dossiers clients et d'ajuster les entrées de planification, évitant ainsi les erreurs de suivi dans des notes dispersées.

Propositions et factures déconnectées

L'envoi d'une proposition et d'une facture séparées entraîne souvent des retards de paiement lorsque les exigences du client changent. Par exemple, si une mariée ajoute une demoiselle d'honneur au forfait, les frais totaux doivent changer. Workspace369 lie les propositions et les factures. Un administrateur peut mettre à jour la proposition et émettre une facture révisée pour refléter le nouveau nombre de participants et le calendrier ajusté avant l'événement.

Fichiers d'inspiration client mal placés

Les maquilleurs collectent les images de référence, les profils de type de peau et les contrats des clients. Le stockage de ces informations dans des messages texte ou des comptes de messagerie personnels crée de la confusion pendant la phase de préparation. Workspace369 joint les fichiers aux projets spécifiques à côté de l'historique des conversations. Cela permet à l'artiste de visualiser tous les lookbooks, photos de référence et accords écrits en un seul endroit avant l'essai.

Communications client fragmentées

La communication concernant les heures d'arrivée et les ajustements de lieu se fait souvent via plusieurs plateformes de médias sociaux et appels téléphoniques. Cette fragmentation rend difficile la vérification de ce qui a été convenu concernant les frais de début anticipé. Workspace369 stocke les conversations clients et les messages du portail en un seul endroit. Cela permet à la maquilleuse de consulter les discussions passées et de confirmer que le client a reconnu le calendrier mis à jour et les frais supplémentaires pour les participants.

Découvrez l'espace de travail que vos clients ressentent.

01

Un portail que les clients consultent réellement

Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.

Dossier client Workspace369 montrant l'historique, les fichiers, la communication et les factures dans un seul profil
02

Tous les canaux dans une seule boîte de réception

L'e-mail s'affiche à côté de la fiche client dans tous les plans ; les SMS, les appels et la messagerie vocale s'y ajoutent à partir de Voyager, avec des résumés d'appels IA à partir de Specialist.

Boîte de réception partagée Workspace369 montrant l'historique des e-mails, SMS et appels à côté d'un dossier client
03

Travaux clients, organisés en projets

Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.

Tableau de projet Workspace369 montrant les travaux clients organisés en étapes avec les responsables et le statut
04

Des propositions aux factures payées

Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.

Éditeur de factures Workspace369 montrant les lignes d'articles, les conditions de paiement et les détails du client

Flux de travail étape par étape pour les réservations de maquillage

01

Création des dossiers et de la prise en charge des clients

Le workflow commence par la saisie des détails du client dans la section des dossiers clients. L'opérateur enregistre la date du mariage, le lieu, le nombre initial de participants et les notes de style souhaitées dans le bref. Ce dossier sert de base à toutes les actions de planification et de facturation ultérieures. L'opérateur vérifie que les informations de contact sont validées avant de générer des documents externes ou des liens de réservation.

02

Proposition et configuration du projet

Ensuite, l'opérateur crée une nouvelle entrée dans Propositions décrivant les services de maquillage spécifiques, les dates d'essai et les prix. Une fois que le client approuve et signe électroniquement ce document, l'opérateur met en place un projet dédié. Ce projet abrite toutes les tâches liées à l'événement, telles que la préparation du matériel, la coordination des assistants et la gestion des fichiers pour les images de référence, garantissant que chaque étape de préparation est visible.

03

Ajustements de planification et de calendrier

Lorsqu'une réservation de mariage ajoute un participant supplémentaire et une heure de début plus tôt, l'opérateur ouvre le module de planification. L'opérateur ajuste l'heure de début et prolonge la durée du bloc de rendez-vous. Cela garantit que le calendrier reflète le temps supplémentaire nécessaire pour le client supplémentaire, évitant ainsi les surréservations et établissant un calendrier clair pour le jour de l'événement.

04

Révision des factures et attribution des tâches

Suite au changement de calendrier, l'opérateur met à jour les factures liées pour refléter les frais supplémentaires pour participant et les frais de démarrage anticipé. L'opérateur crée ensuite des tâches spécifiques dans le projet, telles que l'emballage de jeux de cils supplémentaires ou l'ajustement de l'heure d'arrivée de l'assistant. Cette étape permet à l'opérateur de rapprocher les totaux de facturation avec les tâches du projet mises à jour.

05

Vérification du portail client

Enfin, l'opérateur télécharge le fichier de calendrier mis à jour et la facture révisée dans le portail client. L'opérateur envoie un message via les conversations demandant au client de se connecter au portail pour examiner le nouveau calendrier et payer en ligne par carte. La réponse du client dans les conversations confirme le nouveau calendrier.

Opérations clients pour maquilleurs professionnels

  • Un opérateur peut modifier une entrée de planification existante pour refléter une heure de début plus tôt et voir le bloc de calendrier se mettre à jour correctement sans chevaucher d'autres réservations.
  • Le système permet à un administrateur d'ajouter une nouvelle ligne à une facture pour un participant supplémentaire et de confirmer que le solde total est mis à jour avec précision dans les dossiers clients.
  • Un testeur humain peut se connecter au portail client à l'aide d'un compte client test et vérifier que les fichiers de proposition mis à jour et les calendriers d'événements ajustés sont visibles et lisibles.
Dossiers clients
Propositions
Projets et tâches
Fichiers
Conversations
Planification
Factures
Portail client
Automatisation des flux de travail

Ce que les évaluateurs disent de Workspace369.

★ 5,0 sur 12 évaluations sur l'App Store (en date du 26/10/2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Avis App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Avis App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Avis App Store

Cité exactement tel qu'écrit, dans la langue de l'évaluateur. Ceci est une sélection d'avis, pas tous. Les avis de notre propre équipe sont exclus de la sélection, mais la note globale inclut leurs notes.

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Découvrez Workspace369 dans votre propre travail client.

Commencez un essai gratuit ou parlez à un commercial — dans tous les cas, vous verrez la boucle complète : boîte de réception, projets, portail et facturation.
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Critères de vérification et de test

Comment gérer un changement soudain dans la taille d'un cortège de mariage ?

Lorsqu'une réservation de mariage ajoute un participant supplémentaire et une heure de début plus tôt, vous pouvez ouvrir les dossiers clients et mettre à jour les notes du projet. Ensuite, accédez à la planification pour ajuster le bloc, mettez à jour la facture pour inclure les frais supplémentaires et utilisez les conversations pour informer la mariée des changements.

Workspace369 peut-il suivre les niveaux de stock de mes produits de maquillage ?

Workspace369 inclut le suivi des stocks, les ajustements de stock et les alertes de stock bas de Specialist. Configurez vos unités de produits réelles et testez l'allocation et les ajustements avec des stocks d'échantillons ; connectez un entrepôt ou une boutique via les webhooks et l'API.

Comment les clients partagent-ils leurs photos d'inspiration avec moi ?

Les clients peuvent télécharger des images de référence directement via le portail client. Ces images sont stockées dans la section fichiers de leur projet spécifique. L'opérateur peut ensuite visualiser ces fichiers aux côtés des dossiers clients et des conversations pour s'assurer que chaque détail est aligné avant le début de la séance d'application du maquillage.

Puis-je gérer plusieurs maquilleurs sur un seul calendrier ?

Oui. Le calendrier de l'équipe affiche tous les événements assignés à chaque artiste dans une seule vue, et la synchronisation bidirectionnelle avec Google Agenda place chaque mission dans le calendrier Google choisi par l'artiste. L'opérateur assigne des tâches et des créneaux de planification à des artistes individuels au sein du projet et vérifie le calendrier pour les conflits avant de confirmer.

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