Les prospects meurent pendant que l'équipe est sur un chantier
Vous êtes en déplacement toute la journée, donc les appels et les SMS attendent. Au moment où vous répondez, le client a réservé avec celui qui a répondu en premier.
Logiciel d'enlèvement d'encombrants
Les prospects arrivent de partout — appels, SMS, e-mails, formulaires web — et l'entreprise qui répond la première avec un devis réel réserve généralement l'enlèvement. Workspace369 associe chaque prospect au dossier client, gère chaque travail comme un projet et assure la facturation à temps.

Faits clés
Le logiciel d'enlèvement d'encombrants de Workspace369 couvre 10 domaines, y compris les dossiers clients, la boîte de réception partagée, les SMS et la voix.
Le flux de travail s'exécute en 4 étapes, de "capturer tous les prospects dans une boîte de réception" à "facturer à temps".
Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander inclut 10 sièges, 500 Go de stockage et 120 000 jetons IA par mois à 299 $/mois.
Les sièges supplémentaires coûtent 15 $ chacun et 100 Go de stockage supplémentaire coûtent 15 $ ; les prix complets sont publics sur le site. Page de tarifs Workspace369.
Le problème
Vous êtes en déplacement toute la journée, donc les appels et les SMS attendent. Au moment où vous répondez, le client a réservé avec celui qui a répondu en premier.
Les estimations sont copiées-collées du dernier chantier et ajustées à la hâte. Le délai de réponse aux devis s'allonge, et les prospects chauds réservent chez quelqu'un d'autre.
Sans une vue partagée du travail, chaque jour apporte des appels "à quelle heure est le camion ?" — et les factures sont poursuivies à la main après coup.
Le produit
Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.

Les e-mails, SMS, appels et messages vocaux atterrissent à côté du dossier client — avec des résumés IA, afin que toute personne de l'équipe puisse répondre avec le contexte complet.

Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.

Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.

Flux de travail
Les e-mails, SMS, appels et messages vocaux arrivent à côté de la fiche client avec des résumés IA, de sorte que vous répondiez rapidement avec un contexte complet, même depuis le camion.
Les devis sont envoyés à partir du dossier client, la planification verrouille la fenêtre d'enlèvement, et les automatisations de suivi empêchent les prospects chauds de se refroidir.
Les tâches, les calendriers et les fichiers maintiennent chaque travail organisé, et le portail client tient les clients informés sans appels téléphoniques quotidiens.
Les factures et les plans de paiement facturent automatiquement à l'achèvement, les rappels automatisés relancent les impayés, et les rapports montrent ce que chaque travail a rapporté.
Couverture produit
Approuvé sur l'App Store
Enfin apaisantJ'ai jonglé entre trois ou quatre outils tout-en-un et je me retrouvais toujours avec un fouillis d'onglets. C'est le premier qui me semble apaisant. J'ai configuré mes projets clients en dix minutes.
Déploiement d'équipe sans douleurNous l'avons déployé auprès de notre équipe de huit personnes et l'adoption a été sans douleur — intuitive et soignée. Une étoile en moins uniquement parce que j'aimerais plus d'intégrations, mais ils continuent de livrer.
Des heures gagnées chaque semaineJe jonglais avec des outils séparés pour les notes, les tâches, les documents et les mises à jour. La consolidation en un seul endroit m'a vraiment fait gagner des heures chaque semaine. Le support est également réactif.
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FAQ
Le logiciel d'enlèvement d'encombrants gère le côté commercial d'une entreprise de transport : prospects, dossiers clients, devis, travaux, portail client, factures, paiements et rapports. Workspace369 connecte tout cela dans un seul espace de travail : 10 domaines de couverture, avec des forfaits à partir de 29 $/mois pour un siège.
Non. Workspace369 n'est pas un outil de planification d'itinéraire ou de répartition. Il gère le côté commercial — prospects, devis, travaux, portail, factures et paiements — aux côtés des outils que vous utilisez pour planifier les itinéraires des camions.
Oui. Les clients voient les fichiers, le statut et les factures dans un portail personnalisé, ce qui réduit les appels "quelle heure est le camion ?" auxquels votre équipe répond quotidiennement.
Oui. Les factures avec plans de paiement sont facturées selon le calendrier que vous choisissez, avec des rappels automatisés pour tout ce qui est en suspens et un reporting sur les travaux.
Prêt quand vous l'êtes
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.