Logiciel de planification d'événements
Les prospects arrivent de partout — e-mails, appels, SMS, formulaires web — et le planificateur qui répond le premier avec une proposition professionnelle remporte généralement l'événement. Workspace369 attache chaque prospect au dossier client, gère chaque événement comme un projet et assure la facturation des acomptes et des soldes à temps.
Faits clés
Le logiciel de planification d'événements de Workspace369 couvre 10 domaines, y compris les dossiers clients, la boîte de réception partagée, le SMS et la voix.
Le flux de travail s'exécute en 6 étapes, de "capturer chaque prospect dans une seule boîte de réception" à "assurer la fidélisation des clients d'entreprise".
Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander inclut 10 sièges, 500 Go de stockage et 120 000 jetons IA par mois à 299 $/mois.
Les sièges supplémentaires coûtent 15 $ chacun et 100 Go de stockage supplémentaire coûtent 15 $ ; les prix complets sont publics sur le site. Page de tarifs Workspace369.
Le problème
Vous organisez un événement, donc les e-mails, appels, SMS et formulaires web attendent. Au moment où vous répondez, le couple ou l'entreprise a déjà réservé le planificateur qui a répondu en premier.
Les propositions, les listes de tâches et les calendriers sont copiés-collés du dernier événement et corrigés à la hâte. Rien ne se reporte, donc la saison de planification signifie la saison administrative.
Les factures sont refaites par événement, les paiements sont relancés manuellement, et personne ne peut dire ce qui est en suspens sans ouvrir une feuille de calcul.
Le traiteur est sur e-mail, le lieu est sur SMS, la société de location demande un appel. Lorsqu'un détail change, la mise à jour atteint certains d'entre eux, et l'écart apparaît le jour de l'événement.
L'entreprise qui a réservé la conférence de l'année dernière devrait être la plus facile à gagner cette année. Au lieu de cela, le contact, les exigences et l'historique de facturation sont enfouis dans de vieux fils, de sorte que la réservation répétée commence comme un prospect froid.
Le produit
Rendez-vous, tournages, séances et suivis liés au dossier client — avec des rappels automatisés arrivant à temps.
Les e-mails, SMS, appels et messages vocaux atterrissent à côté du dossier client — avec des résumés IA, afin que toute personne de l'équipe puisse répondre avec le contexte complet.
Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.
Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.
Flux de travail
Les e-mails, SMS, appels et messages vocaux arrivent à côté du dossier client avec des résumés IA, vous permettant de répondre rapidement avec un contexte complet — même depuis le lieu de l'événement.
Les propositions et les devis sont envoyés depuis le dossier client, la planification verrouille la date et les automatisations de suivi empêchent les prospects chauds de se refroidir.
Les tâches, les calendriers et les fichiers organisent chaque événement, et le portail client informe le client sans réunions de statut supplémentaires.
Les contacts des fournisseurs, les fichiers des lieux et le planning du jour restent attachés au projet événementiel sous forme de tâches et de fichiers, de sorte que les heures de chargement et les transferts se trouvent dans un seul endroit que toute l'équipe peut voir — y compris le jour de l'événement.
Les factures et les plans de paiement facturent automatiquement les acomptes et les soldes, des rappels automatisés relancent les éléments en suspens, et les rapports montrent les revenus de la saison.
Les propositions, les fichiers et les factures de chaque événement restent sur l'enregistrement client, et les tâches récurrentes et les automatisations relancent la conversation de renouvellement avant que l'entreprise ne commence à planifier son prochain événement.
Couverture produit
Approuvé sur l'App Store
Enfin apaisantJ'ai jonglé entre trois ou quatre outils tout-en-un et je me retrouvais toujours avec un fouillis d'onglets. C'est le premier qui me semble apaisant. J'ai configuré mes projets clients en dix minutes.
Déploiement d'équipe sans douleurNous l'avons déployé auprès de notre équipe de huit personnes et l'adoption a été sans douleur — intuitive et soignée. J'aimerais plus d'intégrations, mais ils continuent de livrer.
Des heures gagnées chaque semaineJe jonglais avec des outils séparés pour les notes, les tâches, les documents et les mises à jour. La consolidation en un seul endroit m'a vraiment fait gagner des heures chaque semaine. Le support est également réactif.
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FAQ
Le logiciel de planification d'événements gère le côté commercial d'une pratique de planification : prospects, dossiers clients, propositions, projets, planification, factures, paiements et rapports. Workspace369 connecte tout cela dans un seul espace de travail. Workspace369 couvre 10 domaines ici, avec des plans à partir de 29 $/mois pour un utilisateur.
Non. Workspace369 n'est pas un outil de plan d'étage, de plan de salle ou de conception de lieu. Il gère la partie commerciale — prospects, propositions, projets, portail, factures et paiements — aux côtés des outils de conception et de disposition que les planificateurs utilisent.
Oui. Les clients voient les fichiers, le statut et les factures dans un portail personnalisé, ce qui réduit les messages de demande de statut auxquels votre équipe répond quotidiennement.
Oui. Les factures avec plans de paiement facturent les acomptes et les soldes à temps, avec des rappels automatisés pour tout élément en suspens et des rapports sur les événements.
Workspace369 propose quatre forfaits fixes : Cadet à 29 $/mois avec 1 poste, Voyager à 74 $/mois avec 2 postes, Specialist à 149 $/mois avec 5 postes et Commander à 299 $/mois avec 10 postes. Les propositions, projets, factures, forfaits et le portail client sont inclus dès le forfait à 29 $/mois — rien n'est tarifé par poste. Une équipe de planification de cinq postes tient sur Specialist à 149 $/mois, et la facturation annuelle réduit chaque forfait d'environ 20 %.
Oui. Une entreprise qui revient conserve son historique complet — propositions, projets événementiels, fichiers et factures — sur un seul dossier client, de sorte que le prochain événement commence à partir du contexte au lieu d'un dossier vierge. Les tâches récurrentes et les automatisations peuvent déclencher la conversation de renouvellement avant le prochain cycle de planification.
Prêt quand vous l'êtes
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.
