Déplacez votre travail client de Bigin vers Workspace369.
Bigin by Zoho est un CRM de pipeline à faible coût : gratuit pour un utilisateur, puis 9 $ par utilisateur par mois pour Express, 15 $ pour Premier et 21 $ pour Bigin 360 avec facturation mensuelle (7 $, 12 $ et 18 $ facturés annuellement). Il est performant pour les pipelines de vente simples, les appels intégrés et les intégrations Zoho. Si votre entreprise a dépassé les pipelines et a besoin de gérer le travail client (propositions, projets, temps suivi, factures et portail client), Workspace369 conserve tout cela sur un seul dossier client. Bigin documente une exportation CSV de ses modules, une exportation de notes et une sauvegarde complète des données. Il n'y a pas d'importateur spécifique à Bigin dans Workspace369. Ce qu'il a, c'est l'importation IA, qui mappe vos colonnes de tableur et indique ce que cela coûtera avant d'écrire quoi que ce soit. Les prix de Bigin ont été vérifiés sur sa propre page de prix le 23 octobre 2026.
Essai gratuit de 14 jours. Carte requise. Après l'essai : 74 $/mois pour Voyager. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous annuliez. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.
Dernière mise à jour le 23 octobre 2026
La partie honnête d'abord
Ce qui bouge, ce qui ne bouge pas
Il n'y a pas d'importation en un clic depuis Bigin, et Workspace369 n'en revendique pas. Vous exportez des feuilles de calcul depuis Bigin, un module à la fois, et AI Import effectue le mappage des colonnes.Se déplace avec vous
- Contacts et entreprises, en tant que clients. Bigin indique que vous pouvez exporter des enregistrements de n'importe quel module vers un fichier CSV. Exportez les entreprises pour les clients professionnels et les contacts pour les personnes. L'importation IA mappe les colonnes aux enregistrements clients, et vous examinez d'abord le mappage.
- Produits. Exporter le module Produits de la même manière. AI Import lit les fichiers CSV ou XLSX de produits, factures et propositions.
- Le coût, avant de vous engager. L'importation affiche son estimation d'utilisation de l'IA avant de commencer, donc rien ne s'exécute sur une facture surprise.
Vous recréez ces
- Pipelines et affaires. Workspace369 a des statuts clients (par défaut Prospect, Intégration, Actif, Suspendu et Ancien, et vous pouvez les renommer), pas des pipelines d'équipe. Les affaires ouvertes apparaissent comme des clients au statut Prospect, ou comme des propositions.
- Notes et activités. Bigin exporte toutes vos notes sous forme d'un seul CSV, depuis Paramètres, Administration des données, Exporter les données. L'importation IA ne lit pas les notes ni les activités, alors conservez le fichier pour référence et copiez les notes importantes sur l'enregistrement client.
- Automatismes et formulaires. Recréez vos suivis clés sous forme de workflows Workspace369 et vos formulaires Bigin sous forme de formulaires de saisie ou d'entonnoirs. Les champs personnalisés sur les clients sont inclus dans tous les plans.
- Votre configuration téléphonique Bigin. Workspace369 a sa propre ligne téléphonique professionnelle, SMS et appels depuis Voyager. Il ne promet pas de portabilité de numéro, alors prévoyez un nouveau numéro et informez les clients avant de changer.
Aucun engagement dans un sens ou dans l'autre : le propriétaire de l'espace de travail peut demander une exportation complète des données de Workspace369 à tout moment. Pour une copie complète de Bigin, un administrateur peut télécharger une sauvegarde des données sous Paramètres, Administration des données, Sauvegarde des données. Les éditions payantes incluent deux sauvegardes gratuites par mois ; sur l'édition Gratuite ou un essai, Bigin vend une sauvegarde unique.
Le calcul des sièges
Prix par utilisateur par rapport aux sièges inclus
Bigin facture par utilisateur : 15 $ par mois pour Premier et 21 $ pour Bigin 360 en facturation mensuelle. Les plans Workspace369 incluent un nombre défini de sièges, avec des sièges supplémentaires à 10 $ à partir de Voyager.Prix vérifiés le 23 octobre 2026 sur les pages des fournisseurs, tous en facturation mensuelle. Bigin propose également une édition gratuite pour un utilisateur et Express à 9 $ par utilisateur.
| Taille de l'équipe | Bigin Premier | Bigin 360 | Workspace369 |
|---|---|---|---|
| 1 personne | $15 | $21 | 29 $ (Cadet, 1 siège) |
| 2 personnes | $30 | $42 | $74 (Voyager, 2 sièges) |
| 5 personnes | $75 | $105 | $104 (Voyager $74 + 3 sièges supplémentaires à 10 $) |
| 10 personnes | $150 | $210 | $149 (Specialist, 10 sièges) |
| 20 personnes | $300 | $420 | $249 (Specialist $149 + 10 sièges supplémentaires à 10 $) |
Bigin coûte moins cher pour les petites équipes : sur Premier, il est moins cher jusqu'à 9 personnes, et Express et l'édition gratuite coûtent encore moins cher. À partir de 10 personnes, Workspace369 est à peu près le même que Premier (149 $ contre 150 $) et prend l'avantage à mesure que l'équipe grandit (249 $ contre 300 $ à 20 personnes), et il coûte moins cher que Bigin 360 à partir de 5 personnes (104 $ contre 105 $). La comparaison n'est pas directe : le prix de Bigin couvre un CRM de pipeline, tandis que celui de Workspace369 couvre également les projets, le suivi du temps, les propositions, les factures et le portail client. Source : Tarifs Bigin, vérifié le 23 octobre 2026.
Étape par étape
La liste de contrôle de migration
Sept étapes, dans l'ordre.Exporter vos modules depuis Bigin
Exporter les contacts, les entreprises et les produits au format CSV, un module à la fois, et exporter vos notes depuis Configuration, Administration des données, Exporter les données. Un administrateur peut également télécharger une sauvegarde complète des données.
Commencez l'essai et configurez vos services et prix
L'essai de 14 jours est suffisant pour déménager. Ajoutez d'abord vos services, forfaits et tarifs afin que les propositions et les factures prennent quelques minutes ensuite.
Exécutez l'importation IA pour vos clients
Téléchargez les fichiers CSV ou XLSX. L'importation IA mappe vos colonnes, vous examinez le mappage, et l'estimation d'utilisation de l'IA est affichée avant que vous ne commenciez.
Définissez vos étapes client et importez les transactions ouvertes
Renommez les étapes client par défaut pour qu'elles correspondent à votre méthode de vente, puis marquez les affaires ouvertes comme prospects ou envoyez-leur une proposition.
Recréez les automatisations et les formulaires que vous utilisez
Recréez vos suivis clés sous forme de workflows et vos formulaires sous forme de formulaires de saisie ou d'entonnoirs. Les automatisations par e-mail s'exécutent sur tous les plans, et les étapes SMS commencent sur Voyager.
Ajoutez votre équipe et définissez les autorisations
Les sièges sont inclus dans le plan, avec des sièges supplémentaires à 10 $ par mois à partir de Voyager. Vous pouvez limiter un contractant aux clients qui lui sont attribués.
Annuler Bigin une fois que vous avez déménagé
Conservez Bigin jusqu'à ce que vos exportations soient sauvegardées et que votre équipe travaille dans Workspace369, puis annulez l'édition payante.
Être juste, c'est être juste
Restez sur Bigin si...
- Vous n'avez besoin que d'un pipeline, au prix le plus bas. Bigin est gratuit pour un utilisateur et 9 $ par utilisateur par mois pour Express. Workspace369 commence à 29 $ et n'a pas de plan gratuit.
- Plusieurs pipelines de vente sont le travail. Bigin propose 3 pipelines d'équipe sur Express, 5 sur Premier et 15 sur Bigin 360. Workspace369 a des étapes client et des propositions, pas des pipelines séparés.
- Vous vendez via WhatsApp ou des publicités de prospects sur les réseaux sociaux. Bigin propose des intégrations WhatsApp Business et Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok pour les publicités de prospects à partir d'Express.
- Vous utilisez déjà d'autres applications Zoho. Bigin propose des intégrations Zoho Books, Zoho Invoice et Zoho Sign. Si ceux-ci couvrent le reste de votre activité, rester connecté maintient tout ensemble.
Choisir votre plan
Cinq forfaits, tarif par siège
Cadet à Commander commencent par un essai gratuit de 14 jours. Payez annuellement et chaque plan est réduit d'environ 20 %. Les sièges supplémentaires coûtent $10 par mois chacun à partir de Voyager.| Plan | Mensuel | Sièges | Choisir si... | Essai |
|---|---|---|---|---|
| Cadet | $29 | 1 | Vous êtes seul et n'avez pas encore besoin de SMS. Automatisation des e-mails (jusqu'à 3 flux de travail actifs) et 1 entonnoir en direct inclus. | Essayez Cadet |
| Voyager | $74 | 2 | Vous voulez envoyer des SMS et appeler des clients — c'est le point d'entrée pour les SMS, les appels et la messagerie vocale, avec des étapes SMS dans jusqu'à 10 flux de travail actifs. | Essayez Voyager |
| Specialist Recommandé | $149 | 10 | Vous voulez la réservation en ligne, la messagerie vocale interactive (IVR), les files d'attente d'appels et l'enregistrement des appels, les plans de paiement, et jusqu'à 25 flux de travail actifs. | Essayez Specialist |
| Commander | $299 | 20 | Vous souhaitez des workflows illimités avec rédaction IA, ainsi qu'une comptabilité complète. | Essayez Commander |
| Enterprise | $699 | 50 | Vous gérez plusieurs équipes et avez besoin de 50 sièges dans un seul plan. | Parler aux ventes |
Prix en USD. Matrice complète des fonctionnalités sur le page de tarification.
FAQ
Questions sur le changement, répondues directement
Existe-t-il un importateur Bigin ?
Non. Workspace369 n'a pas d'importateur spécifique à Bigin ni d'importation en un clic. Ce qu'il a, c'est l'importation IA : vous téléchargez un CSV ou XLSX de clients, produits, dépenses, factures ou propositions, il mappe les colonnes, et vous examinez le résultat.
Comment exporter mes données depuis Bigin ?
Bigin indique que vous pouvez exporter des enregistrements de n'importe lequel de ses modules vers un fichier CSV. Les notes s'exportent séparément : allez dans Paramètres, Administration des données, Exporter les données, choisissez Notes et cliquez sur Exporter, puis téléchargez le CSV depuis la notification. Pour tout exporter en une fois, un administrateur peut télécharger une sauvegarde des données sous Paramètres, Administration des données, Sauvegarde des données.
Bigin est-il moins cher que Workspace369 ?
Généralement, oui. Bigin est gratuit pour un utilisateur et 9 $ par utilisateur par mois sur Express, et Premier à 15 $ par utilisateur coûte moins cher que Workspace369 jusqu'à 9 personnes. À partir de 10 personnes, Workspace369 coûte à peu près le même prix que Premier (149 $ contre 150 $) et moins cher que Bigin 360 (210 $), et à 20 personnes, il coûte 249 $ contre 300 $ sur Premier. Le prix de Bigin couvre un CRM de pipeline ; celui de Workspace369 couvre également les projets, le suivi du temps, les propositions, les factures et le portail client.
Mes pipelines Bigin sont-ils transférés ?
Pas sous forme de pipelines. Workspace369 a des statuts clients (Prospect, Intégration, Actif, Suspendu et Ancien par défaut, et vous pouvez les renommer) et des propositions, pas de pipelines d'équipe distincts. Importez les affaires en cours en tant que clients au statut Prospect, ou envoyez-leur une proposition. Si la gestion de plusieurs pipelines est votre besoin, Bigin est le meilleur choix.
Quel est le coût de l'Importation IA ?
Cela compte pour l'utilisation de l'IA de votre espace de travail, et l'estimation d'utilisation de l'IA est affichée avant de commencer l'importation, vous pouvez donc décider avant que quoi que ce soit ne s'exécute. L'utilisation de l'IA est distincte des crédits d'e-mail.
Suis-je bloqué chez Workspace369 ?
Non. Le propriétaire de l'espace de travail peut demander une exportation complète des données de l'espace de travail et peut supprimer l'espace de travail, avec un délai de grâce de 24 heures pour annuler la suppression.
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Avant de décider
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Démarrez l'essai, exécutez la checklist ci-dessus, et annulez votre édition Bigin payante une fois vos exports sauvegardés et votre équipe travaillant dans Workspace369.
Essai gratuit de 14 jours. Carte requise. Après l'essai : 74 $/mois pour Voyager. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous annuliez. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.