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Comparaison — CRM pour petites entreprises

Workspace369 vs Bigin by Zoho

Bigin par Zoho est un CRM léger pour les petites équipes qui souhaitent une gestion de pipeline sans une plateforme de vente lourde. Workspace369 est conçu pour l'ensemble du cycle de vie client, connectant le CRM aux demandes, projets, boîte de réception, voix/SMS, propositions, factures, paiements, fichiers, IA, comptabilité, inventaire et reporting.

Examiné le 3 juin 2026 à l'aide des pages de produits publiques, des pages de prix et de la portée actuelle du produit Workspace369.

Aperçu

Workspace369 contre Bigin by Zoho : la version courte

Bigin par Zoho Workspace369
Idéal pourBigin par Zoho Petites équipes qui ont besoin d'un CRM léger pour les contacts, les pipelines, les activités, les e-mails et le suivi.Workspace369 Opérateurs solo, consultants, agences et équipes de services qui ont besoin de CRM ainsi que du travail, de la communication, de la facturation et du reporting qui s'y rapportent.
Modèle de tarificationBigin par Zoho Bigin par Zoho propose des forfaits Free, Express, Premier et Bigin 360. Les prix publics peuvent être localisés par région et doivent être vérifiés sur la page de tarification actuelle de Bigin.Workspace369 Plans forfaitaires par siège — 29 $/mois pour 1 siège jusqu'à 299 $/mois pour 10 sièges, tous modules inclus.
Couche clientBigin par ZohoWorkspace369 CRM, portail client, propositions, factures, plans de paiement et rapports dans un seul enregistrement.
AutomatisationsBigin par ZohoWorkspace369 Automatisation des flux de travail sans code pour les e-mails, SMS, tâches, rappels et notifications internes.

Les deux produits

Qui est Bigin by Zoho ? Qui est Workspace369 ?

Bigin par Zoho

Bigin est un bon choix lorsque l'acheteur a besoin d'un CRM de vente simple pour les contacts, les transactions, les activités, les pipelines et le suivi.

Catégorie : CRM pour petites entreprises · bigin.com ↗

Workspace369

Workspace369 est un excellent choix lorsque le CRM doit se transformer en livraison, communication, facturation, paiements, fichiers, IA, finance et rapports sans assembler plus d'outils, plus des tableaux, des vues Kanban et Gantt, et des automatisations sans code pour l'équipe interne.

Système d'exploitation pour le travail client · voir toutes les fonctionnalités →

Comparaison des fonctionnalités

Opérations principales, côte à côte

ZoneBigin par Zoho Workspace369
Adéquation principaleBigin par Zoho Petites équipes qui ont besoin d'un CRM léger pour les contacts, les pipelines, les activités, les e-mails et le suivi.Workspace369 Opérateurs solo, consultants, agences et équipes de services qui ont besoin de CRM ainsi que du travail, de la communication, de la facturation et du reporting qui s'y rapportent.

Travail client et tarification

Flux de travail CRMBigin par Zoho Idéal pour le suivi des transactions, les contacts, les comptes, les activités, les formulaires, les tableaux de bord et l'automatisation simple des ventes.Workspace369 Les dossiers clients se connectent aux demandes, projets, boîte de réception, appels, SMS, notes, fichiers, factures, paiements, rapports et historique client.
Livraison après clôtureBigin par Zoho La livraison client nécessite généralement un autre système de projet, de tâche, de calendrier, de fichier ou d'exploitation.Workspace369 Les projets, tâches, sous-tâches, notes, calendrier, fichiers, demandes, propositions, factures et paiements sont des flux de travail natifs.
CommunicationBigin par Zoho Les options d'e-mail et de téléphonie peuvent prendre en charge le suivi des ventes, en fonction du forfait et de la configuration.Workspace369 Boîte de réception, SMS, MMS, voix, messagerie vocale, enregistrements, résumés d'appels IA, modèles, envois programmés et contexte client restent ensemble.
Facturation et opérationsBigin par Zoho Les CRM de vente ne remplacent généralement pas la facturation, les paiements, les dépenses, la comptabilité ou la reporting de rentabilité.Workspace369 Propositions, devis, factures, plans de paiement, contrats de services, dépenses, comptabilité, inventaire, vieillissement des comptes clients et tableaux de bord connectés au travail.
Meilleure raison de choisir Workspace369Bigin par Zoho Vous avez principalement besoin d'un CRM pour petites entreprises.Workspace369 Vous souhaitez un système d'exploitation de travail client où le CRM n'est que la première étape.

Comparaison basée sur le positionnement public du produit et l'ensemble actuel des fonctionnalités de Workspace369, examinée le 3 juin 2026. L'adéquation exacte dépend de votre flux de travail, de la taille de votre équipe et de vos besoins d'implémentation.

Prix et valeur

Comparez l'abonnement, puis comparez la pile

Bigin par Zoho source ↗
Gratuit0 $/mois — CRM de démarrage pour un utilisateur avec contacts, comptes, affaires, tâches, événements, appels et notes.
ExprimerVérifier les prix actuels — Ajoute plus de capacité CRM, d'e-mails, de formulaires, de flux de travail, de tableaux de bord et de contrôles de pipeline.
PremierVérifier les prix actuels — Ajoute plus d'automatisation, d'options de téléphonie, d'informations sur les e-mails, de formulaires et des limites plus élevées.
Bigin 360Vérifier les prix actuels — Regroupe les capacités CRM et d'engagement client dans un espace de travail Bigin plus large.
Workspace369 tous les forfaits →
Cadet29 $/mois — 1 siège, 5 Go de stockage, factures, propositions, clients, projets, tâches, notes, calendrier et outils de boîte de réception de démarrage.
Voyager74 $/mois — 2 sièges, 50 Go de stockage, flux de travail de boîte de réception partagée, SMS, suivi du temps, projets illimités et opérations d'équipe.
Spécialiste149 $/mois — 5 sièges, 100 Go de stockage, CRM complet, voix, messagerie vocale, propositions, dépenses, marketing, plans de paiement et comptabilité de base.
Commandant299 $/mois — 10 sièges, 500 Go de stockage, comptabilité complète, automatisations par e-mail et SMS, IA avancée et support dédié.

Bigin peut être un CRM de vente efficace, mais il ne remplace pas à lui seul la prestation de projets, le téléphone/SMS, les factures, les paiements, les fichiers, la comptabilité, l'inventaire ou le reporting opérationnel. Workspace369 Voyager coûte 74 $/mois pour 2 sièges ; Specialist coûte 149 $/mois pour 5 sièges.

Ce que coûte la pile séparément

Flux de travailPile séparée Workspace369
CRM et fiches clientsPile séparée CRM, feuilles de calcul, formulaires de prospectsWorkspace369 Intégré
Projets, tâches et calendrierPile séparée Application de gestion de projet, planificateur, tableau des tâchesWorkspace369 Intégré
Boîte de réception, SMS, voix, messagerie vocalePile séparée Service d'assistance par e-mail, système téléphonique, outil SMSWorkspace369 Intégré par forfait
Propositions, factures et paiementsPile séparée Outil de proposition, application de facturation, processeur de paiementWorkspace369 Intégré
Fichiers, notes et contexte clientPile séparée Documents, lecteur cloud, portail clientWorkspace369 Intégré
IA, automatisations et reportingPile séparée Assistant IA, outil d'automatisation, couche de tableau de bord/reportingWorkspace369 Intégré par forfait
Dépenses, comptabilité et inventairePile séparée Application de comptabilité, suivi des dépenses, système de gestion des stocksWorkspace369 Intégré par forfait

Examiné le 3 juin 2026. Les prix et les forfaits peuvent changer — vérifiez les détails actuels auprès de chaque fournisseur avant de prendre une décision. L'objectif est une comparaison utile pour l'acheteur, pas une fausse évaluation.

Décision

Workspace369 contre Bigin by Zoho : lequel devriez-vous choisir ?

Choisissez Bigin by Zoho si…

  • Vous avez principalement besoin d'un CRM léger pour les contacts, les affaires et les pipelines.
  • Le suivi des ventes simple avec des options d'e-mail et de téléphonie suffit.
  • La livraison client après la clôture s'exécute dans un système séparé que vous possédez déjà.

Choisissez Workspace369 si…

  • Vous souhaitez plus qu'une base de données de pipeline et de contacts.
  • Votre équipe a besoin de CRM, de livraison, de boîte de réception, d'appels, de factures, de paiements, de fichiers, d'IA et de rapports connectés.
  • Vous souhaitez moins de transferts entre les ventes, la réalisation, la facturation et le suivi client.

Changement

Passer à Workspace369 prend quatre étapes

  1. 01

    Commencez votre essai gratuit

    Votre espace de travail est prêt en quelques minutes — choisissez un plan plus tard, aucun appel de migration requis.

  2. 02

    Importez vos clients

    Importez des clients, des contacts et des factures impayées avec l'importation CSV au lieu de retaper quoi que ce soit.

  3. 03

    Connectez vos outils

    Connectez Google Agenda, votre boîte de réception et Stripe pour que les calendriers, les conversations et les paiements arrivent en un seul endroit.

  4. 04

    Invitez l'équipe et lancez-vous

    Exécutez votre prochain projet client de bout en bout — de la demande à la facture — et annulez l'ancienne pile lorsqu'elle fonctionne.

Tour du produit

Voir la boucle de travail client dans Workspace369

Tableau de projet Workspace369 avec des colonnes Kanban attachées au travail client
Tableaux de projet avec vues Kanban et Gantt — attachés à l'enregistrement du client, pas à un outil séparé.
Liste des factures Workspace369 montrant le statut de la facture à côté des noms des clients
Factures, plans de paiement et statut des paiements à côté de chaque client — aucune application de facturation séparée.
Boîte de réception partagée Workspace369 avec les conversations clients et les résumés IA
Boîte de réception partagée, SMS et historique des appels avec résumés IA — la conversation se trouve à côté du travail.

FAQ

Questions fréquemment posées

Workspace369 est-il une alternative à Bigin by Zoho ?
Workspace369 peut être une alternative à Bigin pour les équipes qui ont besoin d'un CRM connecté aux projets, à la boîte de réception, à la voix, aux SMS, aux propositions, aux factures, aux paiements, aux fichiers, à l'IA, à la comptabilité, à l'inventaire et aux rapports.
Quand une équipe devrait-elle choisir Bigin à la place ?
Bigin peut être le meilleur choix lorsque l'acheteur souhaite un CRM léger axé principalement sur les contacts, les transactions, le pipeline, les activités et le suivi des ventes.
Pourquoi choisir Workspace369 plutôt que Bigin ?
Choisissez Workspace369 lorsque le CRM doit rester connecté aux demandes clients, à la livraison, à la communication, à la facturation, aux paiements, aux fichiers, à la finance, à l'IA et aux rapports dans un seul espace de travail.

Exécutez la comparaison avec votre propre travail client.

Bigin est léger. Workspace369 est la couche opérationnelle autour du client.

Prêt quand vous l'êtes

Découvrez où Workspace369 s'intègre dans votre flux de travail client.

Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.

Workspace369 vs Bigin by ZohoDossiers clients, projets, factures — un seul espace de travail.
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