לקוחות ו-CRM

תן לכתובות מייל ומספרי טלפון של לקוחות תוויות משלך

תייג כל מייל או טלפון של לקוח במילים משלך, כמו עוזר או מחלקת חיובים. התווית מוצגת בדף הלקוח ובסביבת עריכת החשבונית במקום 'אחר'.

איור נייר חתוך של ארבע תגיות נייר על טבעת, תגית ענבר אחת נכתבת בעזרת עיפרון, לצד טופס לקוח חדש בטלפון עם דוא"ל המסומן כ'עוזר'.

תייג מיילים ומספרי טלפון של לקוחות בדרך שלך

פתח את טופס 'לקוח חדש', או 'ערוך פרטי לקוח' אצל לקוח קיים. לכל שורת מייל וטלפון יש תפריט סוג עם 'בית', 'עבודה', 'אישי' ו'אחר'. הפריט האחרון בתפריט זה הוא 'תווית מותאמת אישית'. בחר בו, הקלד שם כמו 'עוזר' או 'מחלקת חיובים', ושמור. השורה נושאת כעת את התווית הזו. תוויות שכבר השתמשת בהן אצל אותו לקוח מופיעות גם בתפריט, כך שהשורה הבאה היא הקשה אחת.

דף הלקוח מציג את התווית שלך בשורת איש הקשר, ובוחר המיילים והטלפונים בעורך החשבוניות מציגים אותה גם כן, במקום שבו היה כתוב 'אחר'. ערוך מייל או טלפון בשורה בדף הלקוח והתווית נשארת עם הכתובת החדשה. בחר סוג קבוע כמו 'עבודה', או הסר את השורה, והתווית מתנקה.

אותן תוויות גלויות גם לעוזרים וירטואליים המחוברים דרך MCP, כך שהם יכולים להבדיל בין עוזר הלקוח ללקוח עצמו. כל מי שמוסמך לערוך לקוחות יכול להוסיף תוויות, בכל התוכניות. זה זמין כעת באפליקציית האינטרנט ומגיע לאפליקציית האייפון בעדכון הבא שלה.

  • תווית מותאמת אישית היא הפריט האחרון בכל תפריט מסוג מייל וטלפון
  • מוצג בדף הלקוח ובסביבת עריכת החשבונית במקום 'אחר'
  • עריכות בשורה שומרות על התווית; בחירת סוג קבוע מנקה אותה
בחר "תווית מותאמת אישית" בתפריט סוג דוא"ל, הקלד שם, והשורה נושאת אותו. נתוני דוגמה.
היכן למצוא אותו
  1. לקוחות
  2. הוסף לקוח
  3. תפריט סוג מייל או טלפון
  4. תווית מותאמת אישית
תוכניות
כל תוכנית

תשובות מהירות

האם אני יכול לתת לכתובת מייל או מספר טלפון של לקוח תווית משלי?
כן. בטופס 'לקוח חדש' או 'ערוך פרטי לקוח', פתח את תפריט הסוג בשורת מייל או טלפון ובחר 'תווית מותאמת אישית', ואז הקלד שם כמו 'עוזר' או 'מחלקת חיובים'.
היכן מופיעה תווית מותאמת אישית?
בשדות אנשי הקשר בדף הלקוח ובבוחר המיילים והטלפונים בעורך החשבוניות, במקום 'אחר'.
מה קורה לתווית אם אני משנה את הכתובת או את הסוג?
עריכת הכתובת בשורה שומרת על התווית. בחירת סוג קבוע כמו 'עבודה' מנקה אותה, והסרת השורה מוחקת אותה.
אילו תוכניות כוללות תוויות אנשי קשר מותאמות אישית?
כל התוכניות. חברי צוות המורשים לערוך לקוחות יכולים להוסיף אותן.

כל הערות השחרורהירשם לפיד

תן לכתובות מייל ומספרי טלפון של לקוחות תוויות משלך, במרחב העבודה שלך

התחל את הניסיון החינמי שלך, ואז מצא אותו תחת לקוחות.

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.