Google Voice
Google Voice מתאים מאוד כאשר הקונה זקוק בעיקר למספר טלפון עסקי ושכבת קול/טקסט המחוברת ל-Google Workspace.
השוואה — מערכת טלפון עסקית
Google Voice הוא תוכנית טלפון מקצועית לצוותי Google Workspace שרוצים ניהול שיחות, טקסטים, מענה קולי וטלפון עסקי. Workspace369 כולל Workspace Voice בתוך מערכת הפעלה רחבה יותר לעבודת לקוח שבה שיחות, SMS, מענה קולי, סיכומי AI, CRM, פרויקטים, חשבוניות, תשלומים, קבצים ודיווח נשארים מחוברים.
נבדק ב-3 ביוני 2026 באמצעות דפי מוצר ציבוריים, דפי תמחור והיקף המוצר הנוכחי של Workspace369.
במבט מהיר
| Google Voice | Workspace369 | |
|---|---|---|
| הכי טוב עבור | Google Voice צוותים שרוצים שיחות עסקיות, הודעות, דואר קולי, מספרי טלפון, ויישור Google Workspace. | Workspace369 צוותי עבודת לקוח הזקוקים לתקשורת קשורה ללקוחות, בקשות, פרויקטים, חיוב, תשלומים, קבצים, AI ודיווח. |
| מודל תמחור | Google Voice Google Voice לעסקים מפרט מסלולי Starter, Standard ו-Premier במחיר למשתמש לחודש, הנמכרים כתוסף ל-Google Workspace. | Workspace369 תוכניות קבועות לפי משתמשים — 29$ לחודש למשתמש אחד עד 299$ לחודש ל-10 משתמשים, כל המודולים כלולים. |
| שכבת לקוח | Google Voice היסטוריית טלפון שימושית, אך CRM, חשבוניות, פרויקטים, קבצים, ועבודת לקוח בדרך כלל נמצאים במקום אחר. | Workspace369 CRM, פורטל לקוח, הצעות מחיר, חשבוניות, תוכניות תשלום ודיווחים ברשומה אחת. |
| אוטומציות | Google Voice — | Workspace369 אוטומציות זרימת עבודה ללא קוד עבור מיילים, SMS, משימות, תזכורות והתראות פנימיות. |
שני המוצרים
Google Voice
Google Voice מתאים מאוד כאשר הקונה זקוק בעיקר למספר טלפון עסקי ושכבת קול/טקסט המחוברת ל-Google Workspace.
Workspace369
Workspace369 מתאים מאוד כאשר טלפון ו-SMS צריכים להיות חלק ממחזור חיים רחב יותר של לקוח עם CRM, פרויקטים, חשבוניות, תשלומים, קבצים, AI, אוטומציות ודוחות.
השוואת תכונות
| אזור | Google Voice | Workspace369 |
|---|---|---|
| התאמה ראשית | Google Voice צוותים שרוצים שיחות עסקיות, הודעות, דואר קולי, מספרי טלפון, ויישור Google Workspace. | Workspace369 צוותי עבודת לקוח הזקוקים לתקשורת קשורה ללקוחות, בקשות, פרויקטים, חיוב, תשלומים, קבצים, AI ודיווח. |
| זרימת עבודה קולית | Google Voice שיחות עסקיות, דואר קולי, SMS, קבוצות חיוג, תמיכה בטלפון שולחני ודיווח בהתאם לתוכנית. | Workspace369 VoIP נכנס ויוצא, קבוצות חיוג, תורים, IVR, העברה, הקלטות, דואר קולי, סיכומי AI, הערות ופעולות לאחר שיחה. |
|---|---|---|
| הקשר לקוח | Google Voice היסטוריית טלפון שימושית, אך CRM, חשבוניות, פרויקטים, קבצים, ועבודת לקוח בדרך כלל נמצאים במקום אחר. | Workspace369 שיחות, SMS, תא קולי, הערות, משימות, רשומות לקוח, חשבוניות, קבצים, בקשות ופרויקטים יכולים להתקיים סביב אותו לקוח. |
| AI ומעקב | Google Voice תכונות מערכת טלפון שימושיות, עם אוטומציה רחבה יותר של AI ועבודות לקוח המטופלות באמצעות כלים אחרים. | Workspace369 סיכומי שיחות AI, תמלול דואר קולי, כתיבת הודעות, שכתוב, תרגום, תזכורות, הודעות מתוזמנות ואוטומציות נמצאים ליד הקשר הלקוח. |
| הסיבה הטובה ביותר לבחור ב-Workspace369 | Google Voice אתה זקוק בעיקר לתוסף טלפון עבור סביבת Google Workspace. | Workspace369 אתה זקוק לשכבת טלפון שהופכת שיחות לעבודת לקוח, חיוב, משימות, קבצים ודיווח. |
השוואה מבוססת על מיצוב מוצר ציבורי ועל מערך התכונות הנוכחי של Workspace369, נבדק ב-3 ביוני 2026. התאמה מדויקת תלויה בזרימת העבודה, בגודל הצוות ובצרכי היישום שלכם.
תמחור וערך
| Google Voice מקור ↗ | |
|---|---|
| מתחיל | $10/משתמש/חודש — יסודות טלפון עסקי לעד 10 משתמשים ו-10 מיקומים מקומיים. |
| סטנדרטי | $20/משתמש/חודש — מוסיף משתמשים ללא הגבלה, קבוצות צלצול, תמיכה בטלפון שולחני ו-eDiscovery לשיחות, תא קולי ו-SMS. |
| פרמייר | $30/משתמש/חודש — מוסיף מיקומים בינלאומיים ללא הגבלה ודיווח מתקדם. |
| Google Workspace | נדרש בנפרד — תוכניות Google Voice עסקיות דורשות מנוי Google Workspace זכאי. |
| Workspace369 כל התוכניות → | |
|---|---|
| קאדט | $29/חודש — מושב אחד, 5GB אחסון, חשבוניות, הצעות מחיר, לקוחות, פרויקטים, משימות, הערות, לוח שנה וכלי תיבת דואר נכנס למתחילים. |
| Voyager | $74/חודש — 2 מושבים, 50 GB אחסון, זרימות עבודה של תיבת דואר נכנס משותפת, SMS, מעקב אחר זמן, פרויקטים ללא הגבלה ותפעול צוות. |
| מומחה | $149/חודש — 5 מושבים, 100 GB אחסון, CRM מלא, קול, תא קולי, הצעות מחיר, הוצאות, שיווק, תוכניות תשלום והנהלת חשבונות בסיסית. |
| מפקד | $299/חודש — 10 מושבים, 500 GB אחסון, הנהלת חשבונות מלאה, אוטומציות דוא"ל ו-SMS, AI מתקדם ותמיכה ייעודית. |
חמש מושבי Google Voice Standard עולים כ-100$ לחודש לפני CRM, פרויקטים, חיוב, תשלומים, קבצים, סיכומי שיחות AI, חשבונאות, מלאי, או דיווח עבודה עם לקוחות. Workspace369 Specialist עולה 149$ לחודש עבור 5 מושבים וכולל Workspace Voice בתוך מערכת ההפעלה.
| תהליך עבודה | מחסנית נפרדת | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM ורשומות לקוח | מחסנית נפרדת CRM, גיליונות אלקטרוניים, טפסי לידים | Workspace369 מובנה |
| פרויקטים, משימות ויומן | מחסנית נפרדת אפליקציית ניהול פרויקטים, מתזמן, לוח משימות | Workspace369 מובנה |
| תיבת דואר נכנס, SMS, קול, דואר קולי | מחסנית נפרדת דוא"ל helpdesk, מערכת טלפון, כלי SMS | Workspace369 מובנה לפי תוכנית |
| הצעות מחיר, חשבוניות ותשלומים | מחסנית נפרדת כלי הצעות מחיר, אפליקציית חיוב, מעבד תשלומים | Workspace369 מובנה |
| קבצים, הערות והקשר לקוח | מחסנית נפרדת מסמכים, כונן ענן, פורטל לקוח | Workspace369 מובנה |
| AI, אוטומציות ודיווח | מחסנית נפרדת סייען AI, כלי אוטומציה, שכבת דשבורד/דיווח | Workspace369 מובנה לפי תוכנית |
| הוצאות, חשבונאות ומלאי | מחסנית נפרדת אפליקציית הנהלת חשבונות, מעקב הוצאות, מערכת מלאי | Workspace369 מובנה לפי תוכנית |
נבדק ב-3 ביוני 2026. תמחור ואריזה עשויים להשתנות — יש לאמת פרטים עדכניים מול כל ספק לפני קבלת החלטה. המטרה היא השוואה שימושית לקונה, לא ניקוד מדומה.
החלטה
מעבר
סביבת העבודה שלך מוכנה תוך דקות — בחר תוכנית מאוחר יותר, ללא צורך בשיחת העברה.
ייבא לקוחות, אנשי קשר וחשבוניות פתוחות באמצעות ייבוא CSV במקום להקליד מחדש.
חברו את Google Calendar, את תיבת הדואר הנכנס שלכם ואת Stripe כך שלוחות זמנים, שיחות ותשלומים יגיעו למקום אחד.
נהלו את פרויקט הלקוח הבא שלכם מקצה לקצה — מבקשה להצעת מחיר ועד חשבונית — ובטלו את המחסנית הישנה כשהיא עובדת.
סיור מוצר



שאלות נפוצות
Google Voice נותן לצוות שכבת טלפון. Workspace369 הופך את חלק השיחה לרשומת הלקוח.
מוכן כשאתה מוכן
התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.