נהל לקוחות, בקשות, תיבת דואר נכנס, SMS וקול.
כל שיחה ובקשה יכולות להישאר ליד רשומת הלקוח במקום להיעלם לתוך כלי תקשורת נפרדים.
תכונות Workspace369, מוסברות בבירור.
Workspace369 משלב את מערכות הליבה שעסק עבודה עם לקוחות צריך בדרך כלל לקנות בנפרד: CRM, אספקה, תקשורת, חיוב, תשלומים, קבצים, AI ודיווח.
14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.
מפת תכונות
החבילה מעוצבת סביב מחזור חיי הלקוח.
הפעל פרויקטים, משימות, לוחות זמנים, קבצים והערות.
צוותים יכולים לנהל עבודה, תיעוד, תזכורות, הקצאות והעברות מבלי לעזוב את סביבת העבודה.
חבר הצעות מחיר, חשבוניות, תשלומים, הוצאות, ודוחות.
חיוב ודיווח תפעולי קרובים יותר לעבודה שיצרה את ההכנסה.
מחזור חיים
כיצד סט התכונות פועל יחד.
01
ליד ולקוח
לכידת פרטי לקוח, מקור ליד, הערות, תגיות והיסטוריית תקשורת.
02
היקף ואספקה
השתמש בבקשות, פרויקטים, משימות, לוח שנה, קבצים והצעות מחיר כדי לארגן את העבודה.
03
חשב וגבה
שלח הצעות מחיר, חשבוניות, ריטיינרים, תוכניות תשלום, וקישורי תשלום.
04
אוטומציה ודיווח
השתמש ב-AI, אוטומציות זרימת עבודה, לוחות מחוונים, הנהלת חשבונות, מלאי ודיווח.
כל קטגוריית תכונות ב-Workspace369
רשימה פשוטה של מה ש-Workspace369 כולל. חלק מהתכונות מתחילות בתוכניות גבוהות יותר; עמוד התמחור מראה איזו תוכנית כוללת כל אחת מהן.
CRM לקוח
בקשות
פרויקטים
לוחות משימות
יומן ותזמון
רישום אונליין
תיבת דואר נכנס
SMS ו-MMS דו-כיווניים
Workspace Voice
תמלול מענה קולי
סיכומי שיחות AI
מעקב זמן
חשבוניות
הצעות מחיר
חוזים וחתימה אלקטרונית
הצעות מחיר מתקדמות
תוכניות תשלום
תשלומי פיצול
הוצאות
הנהלת חשבונות
קטלוג מוצרים
מעקב מלאי
קבצים וניהול גרסאות
פורטלי לקוחות
אוטומציות
אינטגרציות API
נתיבי ביקורת
ניהול ערכות נושא
התאמה אישית של לוח מחוונים
לפי תוכנית
מה כל אזור כולל, ומאיפה הוא מתחיל
התוכניות הן Cadet, Voyager, Specialist, Commander ו-Enterprise. כל אזור למטה אומר מה יש בכל תוכנית ומה מתחיל גבוה יותר, מאותו השוואת תוכניות שדף התמחור משתמש בו.
CRM ובקשות
רשומות לקוח, חברות, שדות מותאמים אישית, טפסי קליטה ציבוריים עם בונה גרירה ושחרור, מעקב בקשות, והפיכת בקשה ללקוח.
כל תוכנית. מקורות לידים מ-Voyager; ערך חיי לקוח מ-Specialist.
CRM עם חיובפרויקטים, משימות וזמן
פרויקטים עם שלבים, לוחות קנבן ורשימות משימות, תת-משימות, הערכות זמן למשימה, טיימרים, גיליונות זמנים עם אישורים, וזמן לחיוב שעובר ישר לחשבונית.
כל תוכנית, עם מגבלת פרויקטים ב-Cadet. תלויות משימות, תצוגת ציר זמן ופיננסים של פרויקט מ-Voyager; תצוגת עומס עבודה של הצוות מ-Commander.
מעקב זמןלוח שנה והזמנות מקוונות
לוח שנה צוותי עם אירועים חוזרים ומשתתפים, תזכורות פגישות, ודפי הזמנה שהלקוחות משתמשים בהם כדי לבחור זמן.
תזכורות בלוח שנה ובדוא"ל בכל תוכנית; תזכורות בטקסט מ-Voyager. הזמנות מקוונות, כללי זמינות ותזמון רובין-רובין מ-Specialist.
רישום אונלייןתיבת דואר נכנס
דוא"ל מותאם ללקוח, עם תבניות, תגובות מהירות וחתימות, הודעות מתוזמנות, ומשימות שנוצרו מהודעות.
כל תוכנית. תיבת דואר נכנס משותפת, הקצאת שיחות והערות צוות פרטיות מ-Voyager.
תיבת דואר נכנס ותקשורתהודעות טקסט, שיחות ותא קולי
SMS ו-MMS דו-כיווניים, הודעות קבוצתיות, מענה אוטומטי להודעות שלא נענו, חיוג מרשומת הלקוח, ותא קולי, הכל ברשומת הלקוח.
מ-Voyager. תפריטי IVR, תורי שיחות, הקלטת שיחות, תמלול תא קולי AI וסיכומי שיחות AI מ-Specialist.
Workspace Voiceהצעות מחיר וחוזים
הצעות מחיר שנבנו מהקטלוג שלך, עם פריטים אופציונליים להוספה, מעקב פתוח, פיקדון בעת קבלה, וחוזים שהלקוחות חותמים עליהם אונליין.
כל תוכנית. תמונות נושא, רקעי עמוד והיסטוריית גרסאות הצעות מחיר מ-Specialist.
הצעות מחיר וציטוטיםחשבוניות ותשלומים
חשבוניות, חשבוניות חוזרות, חוזים עם מאגרי שעות, קישורי תשלום, תשלומים בכרטיס ו-ACH דרך חשבון Stripe משלך, תשלומים מפוצלים, ותשלום אוטומטי בכרטיס.
כל תוכנית. מספר פריסות חשבוניות מ-Voyager; הזמנות שינוי, תוכניות תשלום והחזרים מ-Specialist. הערות אשראי יגיעו בקרוב.
חשבוניותהוצאות וחשבונאות
מעקב הוצאות עם לכידת קבלות, תרשים חשבונות, הזדקנות חשבונות חייבים, רווחיות פרויקטים ולקוחות, וספרי הנהלת חשבונות מלאים עם דוחות כספיים.
הוצאות וחשבונאות בסיסית מ-Specialist. חשבונאות מלאה, עם חשבונות זכאים, דוח רווח והפסד, מאזן ותזרים מזומנים, וסגירת תקופה, מ-Commander.
הנהלת חשבונותמוצרים ומלאי
קטלוג מוצרים ושירותים להצעות וחשבוניות, בתוספת רמות מלאי, התאמות והתראות על מלאי נמוך.
קטלוג בכל תוכנית, עם מגבלה על Cadet. מעקב מלאי מ-Specialist.
מוצריםאוטומציות זרימת עבודה
זרימות עבודה שהופעלו על ידי 53 טריגרים, עם פילטרים, המתנות מתוזמנות, שלבים ללא הגבלה, תבניות מוכנות, הרצות בדיקה, ותזכורות לתשלום מאוחר.
כל תוכנית: דואר אלקטרוני בלבד עם עד 3 זרימות עבודה פעילות ב-Cadet, 10 עם שלבי טקסט ב-Voyager, 25 ב-Specialist, ללא הגבלה ב-Commander ו-Enterprise. זרימות עבודה שנוצרו על ידי AI ועמלות איחור אוטומטיות מ-Commander.
אוטומציות זרימת עבודהAI
צ'אט AI, כתיבה ושיכתוב, חיפוש ידע, תרגום וסיכומי שרשורים, ייבוא AI לקבצי CSV ואקסל, וחיבורים ל-Claude, ChatGPT ואפליקציות AI אחרות.
כל תוכנית, עם מכסת שימוש חודשית ב-AI שגדלה בכל תוכנית גבוהה יותר. התקציר היומי של AI מ-Voyager.
צ'אט AIקבצים, מיתוג וגישה
ניהול קבצים עם ניהול גרסאות, מסמכים והצעות מחיר ממותגות, ערכות נושא, תפקידים והרשאות, וגישה מוגבלת ללקוח עבור אנשים שאמורים לראות רק לקוחות מסוימים.
כל תוכנית. הרשאות תיקיות, תפוגת קישורי שיתוף, יומן גישה לקבצים ובקרת גישה מלאה מבוססת תפקידים מ-Specialist.
קבציםלוחות מחוונים ודוחות
לוחות מחוונים ודוחות, לוחות מחוונים מותאמים אישית, אותות תשומת לב, תצוגת פעילות לקוח וצוות, ודוחות פרודוקטיביות צוות.
כל תוכנית.
ניתוחיםאינטגרציות
יומן גוגל, ייבוא CSV, חיבורי אפליקציות AI, ו-webhooks ו-API לכלים כמו Zapier, Make ו-n8n.
כל תוכנית. Webhooks וה-API מ-Specialist.
כל האינטגרציותאינטגרציות
חבר את Workspace369 לכלי האוטומציה שלך.
Webhooks וה-API, בתוכנית Specialist ומעלה, מחברים את Workspace369 לכלים שלהלן כיום; אפליקציות מקוריות נמצאות בפיתוח.
מחירים
רמות פשוטות לשלבים שונים של העסק.
Cadet
$29/חודש
₪23.25 לחודש בחיוב שנתי
Voyager
$74/חודש
₪59.25 לחודש בחיוב שנתי
Specialist
$149/חודש
₪119.25 לחודש בחיוב שנתי
Commander
$299/חודש
₪239.25 לחודש בחיוב שנתי
Enterprise
$699/חודש
₪559.25 לחודש בחיוב שנתי
שאלות נפוצות
שאלות על תכונות
האם Workspace369 כולל CRM וחיוב?
כן. Workspace369 כולל תהליכי עבודה של CRM וחיוב לקוחות, בתוספת הצעות מחיר, ציטוטים, תוכניות תשלום, תשלומים, פרויקטים, תקשורת, קבצים, AI ודיווח בהתאם לתוכנית.
האם Workspace369 כולל תכונות טלפון ו-SMS?
כן. Workspace369 כולל תכונות תקשורת של חבילת תיבת דואר נכנס כגון SMS, MMS, Workspace Voice, דואר קולי, היסטוריית שיחות, ניתוב וסיכומי AI בהתאם לתכנית והגדרה.
האם Workspace369 תומך בצוותים בצמיחה?
כן. תוכניות Workspace369 נעות ממושב אחד ב-Cadet ועד 50 מושבים כלולים ב-Enterprise, עם בקרות AI, אוטומציה, הנהלת חשבונות ותפעול רחבות יותר ברמות הגבוהות יותר. תוכניות צוות יכולות להוסיף מושבים.
אילו תכונות של Workspace369 נמצאות בכל תוכנית?
CRM ובקשות, פרויקטים ומעקב זמן, לוח השנה, תיבת הדואר הנכנס, הצעות מחיר וחוזים, חשבוניות ותשלומים, אוטומציות זרימת עבודה, AI, קבצים, לוחות מחוונים ותמיכת דוא"ל נמצאים בכל תוכנית, כולל Cadet. תוכניות גבוהות יותר מוסיפות קיבולת ואת התכונות המפורטות לעיל.
באיזו תוכנית אני צריך להשתמש עבור שליחת הודעות טקסט ושיחות?
הודעות טקסט, שיחות ותא קולי מתחילים ב-Voyager. מערכת הטלפון, עם תפריטי IVR, תורי שיחות והקלטת שיחות, מתחילה ב-Specialist.
ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.
התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.
14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.
