2026-os csomag: beérkezett üzenetek, AI, könyvelés.Alkalmazás megnyitása

CRM hangalámondó művészeknek

CRM hangalámondó művészeknek szkriptrevíziós munkafolyamatokkal

A hangalámondó művészeknek strukturált rendszerre van szükségük az ügyfélváltozások kezeléséhez, amikor az ügyfelek módosítják a szkripteket a kézbesítés után. A Workspace369 ügyféladatokat, ajánlatokat, projekteket és számlákat biztosít ezen változások nyomon követéséhez. A felvétel és szerkesztés az Ön audio szoftverében marad, míg a Workspace369 segít dokumentálni a szkriptfrissítéseket, módosított ajánlatokat kiadni, és a felhasználási feltételeket rögzíteni a beépített nyilvántartások és munkafolyamat automatizálások segítségével.

Kezdje az ingyenes próbaverziót Beszéljen az értékesítéssel
Ügyféla kapcsolat és az agreed brief
Munkafeladatok felelős személlyel
Számlázásszámlák és kereskedelmi kontextus
Workspace369 ügyfélrekord, amely egyetlen profilban mutatja a történetet, fájlokat, kommunikációt és számlákat

Főbb tudnivalók

A Workspace369 CRM hangalámondó művészeknek 9 területet fed le, beleértve az ügyféladatokat, ajánlatokat, projekteket és feladatokat.

A munkafolyamat 5 lépésből áll, az "revíziós kérés rögzítésétől" a "revíziós számla véglegesítéséig".

A Workspace369 29 dollár/hó áron indul 1 felhasználóra, a Commander csomag pedig 20 felhasználót, 500 GB tárhelyet és 120 000 AI tokent tartalmaz havonta 299 dollárért/hó.

További felhasználók 10 dollárba kerülnek, és 100 GB további tárhely 15 dollárba kerül; a teljes árlista nyilvános a Workspace369 árazási oldal.

A probléma

Működési súrlódás hangalámondásos projekt módosításokban

Szállítás utáni forgatókönyv változtatások

Amikor egy ügyfél a hanganyag átadása után megváltoztatja a szkriptet, az új szöveg követése azonnali adminisztratív frissítéseket igényel. A hangszínészek rögzíthetik az új szkriptszöveget az ügyféladatokon vagy projektfájlokon belül. Tiszta napló és fájlok nélkül kockáztatja a rossz verzió rögzítését. A Workspace369 lehetővé teszi ezeknek a szöveges frissítéseknek a rendszerezését projektfeladatokon és fájlokon belül a tiszta revíziós előzmények fenntartása érdekében.

Nyomon nem követett használati feltétel módosítások

Az ügyfelek gyakran kérnek eltérő használati feltételt, például a helyi rádióról webes sugárzásra való áttérést. Ha ezt a változást nem dokumentálják új ajánlatban vagy számlában, a használati jogok nyomon követése nehézkessé válik. Frissítheti az ügyfélrekordokat és új ajánlatokat adhat ki a frissített feltételek tükrözésére. A Workspace369 lehetővé teszi ezeknek az átdolgozott ajánlatoknak és számláknak az eredeti ügyfélbeszélgetés mellett történő tárolását.

Elszigetelt felülvizsgálati beszélgetések

Amikor a forgatókönyv-módosítások több csatornán keresztül érkeznek, az eredeti projektterjedelem elhomályosul. A szinkronszínészek órákat töltenek szétszórt e-mailek keresésével, hogy megtalálják a végső szövegmódosításokat. Ezen frissítések kezelése egyetlen helyet igényel a beszélgetések és fájlok számára. A Workspace369 az ügyfélbeszélgetéseket és a frissített forgatókönyvfájlokat közvetlenül a specifikus projektrekordhoz köti, biztosítva, hogy a felvétel előtt a helyes szöveget tekintse át.

Össze nem illesztett számlázás az újrafelvételekre

Az átdolgozott szkriptek további számlázást igényelnek, de a szinkronszínészek gyakran elfelejtik kiállítani a módosított számlákat az újrafelvétel előtt. Ez fizetési késedelmeket és kifizetetlen stúdióidőt okoz. Létrehozhat egy számlát a revíziós munkára, és összekapcsolhatja azt a projektfeladatokkal. A Workspace369 kezeli a számlázást azáltal, hogy új számlákat hozhat létre és küldhet el közvetlenül az ügyfélprojektfájlból.

A termék

Lásd a munkahelyet, amit az ügyfeleid éreznek.

01

Egy portál, amit az ügyfelek valóban megnéznek

Az ügyfelek a portálon keresztül figyelik az előrehaladást, a fájlokat és a számlákat, ahelyett, hogy a csapatodtól kérnének frissítéseket.

Workspace369 ügyfélrekord, amely egyetlen profilban mutatja a történetet, fájlokat, kommunikációt és számlákat
02

Minden csatorna egyetlen postaládában

Az e-mailek, SMS-ek, hívások és hangposták az ügyfélrekord mellett landolnak – AI-s összefoglalókkal, így a csapat bármely tagja teljes kontextussal válaszolhat.

Workspace369 megosztott postaláda, amely e-mail, SMS és híváselőzményeket mutat az ügyfélrekord mellett
03

Ügyfélmunka, projektekbe rendezve

Feladatok, fájlok és státusz minden megbízáshoz – látható a csapat számára, és az ügyfélportálon keresztül az ügyfél számára is.

Workspace369 projekt tábla, amely ügyfélmunkát mutat szakaszokba rendezve, felelősökkel és státusszal
04

Ajánlatoktól a kifizetett számlákig

Küldj árajánlatokat, számlázz mérföldköveket vagy megbízási díjakat, és hagyd, hogy az automatizált emlékeztetők behajtsák a még nem rendezett tételeket.

Workspace369 számlaszerkesztő, amely tételsorokat, fizetési feltételeket és ügyféladatokat mutat

Munkafolyamat

Lépésről lépésre hangoskönyv forgatókönyv revíziók kezelése

01

A revíziós kérelem naplózása

Amikor egy ügyfél kézbesítés utáni szkriptváltozást kér, nyissa meg az ügyfélrekordját, és hozzon létre egy új feladatot. Rögzítse az összefoglalóban a pontos szöveges változásokat és a kért frissített felhasználási feltételt. Tárolja a beérkező üzenetet a beszélgetések lapon a kontextus megőrzése érdekében. Ez a bejegyzés biztosítja, hogy az egész csapat tudja, hogy egy revízió aktív, mielőtt bármilyen hangszerkesztés vagy felvétel megtörténne.

02

Módosított ajánlat kiadása

Generáljon új javaslatot a Workspace369-en belül, amely ismerteti a forgatókönyv változásának további díjait és az új felhasználási időszakot. Kapcsolja ezt a javaslatot közvetlenül az aktív projekthez. Utasítsa az ügyfelet, hogy férjen hozzá az ügyfélportáljához a javaslat áttekintéséhez. Egy emberi üzemeltető ellenőrizheti, hogy az ügyfél elismerte-e a frissített feltételeket, mielőtt továbblépne a stúdióülés ütemezésére.

03

Felvételi ülés ütemezése

Miután az ajánlat elfogadásra került, használja az ütemezési funkciót az újbóli felvétel idejének blokkolására. Rendeljen hozzá specifikus feladatokat a projekthez a szkript áttekintéséhez és a fájlok előkészítéséhez. A felvétel és a szerkesztés az Ön hangprogramjában történik, míg a Workspace369 ütemezése és feladatlistája követi a projekt idővonalát.

04

Fájlok kézbesítése és nyilvántartások frissítése

Töltse fel a végső hangfájlokat a projekt fájl részébe (a fájlmellékletek a Specialist-ban kezdődnek). Küldjön értesítést az ügyfélnek a beszélgetések lapon vagy az ügyfélportálon keresztül, amelyben utasítsa őket a fájlok letöltésére. Frissítse a projekt állapotát a szállítás jelzésére. Ez biztosítja a tiszta nyilvántartást arról, hogy a felülvizsgált hanganyag mikor vált elérhetővé az ügyfél számára.

05

A revíziós számla véglegesítése

Hozzon létre egy számlát a szkript revíziójához és a frissített felhasználási feltételhez az elfogadott ajánlat alapján. Küldje el a számlát közvetlenül az ügyfélnek a Workspace369-en keresztül. Figyelje a számla állapotát a kézbesítés megerősítéséhez. Ez lezárja a szkriptváltozást, és pénzügyi nyilvántartásait összhangban tartja a végzett munkával.

Termék lefedettség

Ügyfélkezelés hangalámondó művészeknek

  • Az emberi operátor sikeresen tud rögzíteni egy szállítás utáni szkriptmódosítást a projektbriefben, és két percen belül csatolni tudja a módosított szövegfájlt az értékelési teszt során.
  • Az ügyfél a kliensterminálon keresztül hozzáférhet a felülvizsgált javaslathoz, amely tartalmazza a frissített használati feltételeket és az új számlát, rendszerhibák nélkül.
  • A beszélgetések lapon tárolja a szkript módosítási kérések történetét a stúdióvezető által történő ellenőrzésre ütemezett újra felvételi feladatok mellett, feltéve, hogy egy személy rögzíti az egyes frissítéseket.
Ügyfélrekordok
Ajánlatok
Projektek és feladatok
Fájlok
Beszélgetések
Ütemezés
Számlák
Ügyfélportál
Munkafolyamat-automatizálások

Imádott az App Store-ban

Azok értékelik, akik az ügyfélmunkájukat rajta keresztül végzik.

★★★★★
Végre nyugodtnak érződik

Három-négy mindentudó eszköz között ugráltam, és mindig egy rakás fül lett a vége. Ez az első, ami nyugodtnak érződik. Tíz perc alatt beállítottam az ügyfélprojektjeimet.

Justin R. · Egyéni vállalkozó alapító · App Store értékelés
★★★★★
Fájdalommentes csapatbevezetés

Bevezettük nyolcfős csapatunknál, és az elfogadás zökkenőmentes volt – intuitív és kifinomult. Több integrációt szeretnék, de folyamatosan szállítanak.

Samantha D. · Műveleti vezető · App Store értékelés
★★★★★
Órákat nyertem vissza minden héten

Külön eszközöket használtam jegyzetekhez, feladatokhoz, dokumentumokhoz és frissítésekhez. Az egy helyre történő konszolidálás valóban órákat takarított meg hetente. Az ügyfélszolgálat is gyors.

Alicia N. · Ügynökség alapító · App Store értékelés
Összes értékelés elolvasása

Kezdés

Tekintse meg a Workspace369-et saját ügyfélmunkájában.

Kezdje el az ingyenes próbaidőszakot, vagy beszéljen az értékesítési csapattal – akárhogy is, látni fogja a teljes folyamatot: beérkezett üzenetek, projektek, portál és számlázás.
Kezdje az ingyenes próbaverziót Beszéljen az értékesítéssel

GYIK

Szinkronhang felülvizsgálati munkafolyamatok értékelési kritériumai

Hogyan kezeljek egy eltérő felhasználási feltételre vonatkozó kérést a CRM-ben?

Más használati feltételeket kezelhet az ügyfélrekord megnyitásával, egy új ajánlat létrehozásával, amely meghatározza a frissített feltételeket, és elküldi azt az ügyfélportálra. Miután az ügyfél áttekintette, frissíti a projektfájlokat, és új számlát állít ki, hogy tükrözze az igazított jogdíjak árát.

Hogyan védjem meg az audiofájljaim felhasználási jogait?

Helyezze a használati feltételeket abba az ajánlatba, amelyet az ügyfele e-aláír. A Workspace369 megőrzi ezt az aláírt ajánlatot a számlákkal és a beszélgetésekkel, amelyek dokumentálják a megbeszélt feltételeket, így ha egy ügyfél túllépi azokat, Ön és jogi tanácsadója világos nyilvántartással rendelkezik a cselekvéshez.

Hol tároljam az ügyféltől származó módosított forgatókönyv szövegét?

Rögzítsen az összefoglalóban pontos szöveges változtatásokat, vagy töltse fel a frissített dokumentumot közvetlenül a projektfájlok részbe. Ez biztosítja, hogy a szöveges revízió a konkrét ügyfélrekordhoz és projektkommunikációhoz kapcsolódjon, így biztosítva, hogy ne használja a régi szkriptet az újra felvétel során.

Számlázhatok-e egy ügyfélnek egy szkriptváltozásért a Workspace369 használatával?

Igen. Új számlát generálhat kifejezetten a szkriptfelülvizsgálathoz és az új felhasználási feltételhez a platformon belül. A számlát közvetlenül az ügyfélnek lehet elküldeni, és Ön nyomon követheti annak fizetési státuszát a projektfeladatok, az ügyfél-rekordok és a korábbi ajánlatok mellett.

Folytassa a felfedezést

Kapcsolódó oldalak

Amikor Ön készen áll

Tekintse meg, hol illeszkedik a Workspace369 az ügyfélmunkafolyamatába.

Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.

Kezdje az ingyenes próbaverziótKérjen demót