Medenceszolgáltató szoftver
Egy medence útvonal egy ígéret: ugyanazon a napon, ugyanabban az időben, minden héten – és az üzemeltetők, akik ezt az ígéretet rendben tartják, megtartják az útvonalat. A Workspace369 minden ügyfelet egy rekordhoz kapcsol, az éves útvonalat és a látogatási jegyzeteket egy helyen tartja, és ütemezetten számlázza a karbantartási terveket, nyitásokat, zárásokat és javításokat.
Főbb tudnivalók
A Workspace369 medenceszolgáltató szoftvere 10 területet fed le, beleértve az ügyfélrekordokat, a megosztott beérkezett üzeneteket, az SMS-t és a hangot.
A munkafolyamat 4 lépésben fut, a "minden kérés befogadása egy beérkezett üzenetbe"-től a "útvonal számlázása és javítások árajánlatának elkészítése"-ig.
A Workspace369 29 dollártól/hó/felhasználó áron indul, a Commander csomag pedig 10 felhasználót, 500 GB tárhelyet és 120 000 AI tokent tartalmaz havonta 299 dollárért/hó.
További felhasználók 15 dollárba kerülnek, és 100 GB további tárhely 15 dollárba kerül; a teljes árlista nyilvános a Workspace369 árazási oldal.
A probléma
A kémiai értékek és a mai történések részletei egy teherautó-jegyzetfüzetben vagy egy szöveges szálban találhatók. Amikor egy ügyfél megkérdőjelez egy zöld medencét, senki sem tudja megmutatni az előzményeket.
Az útvonal minden héten fut, de a számlák későn kerülnek ki és később fizetik be őket. Senki sem tudja megmondani, mely számlák vannak függőben táblázat nélkül.
A nyitások, zárások és a májusban említett javítás emlékezetben él. Az év legmagasabb árrésű munkáját soha nem árazzák be vagy ütemezik.
A termék
Időpontok, fotózások, alkalmak és utókövetések az ügyfélrekordhoz kötve – automatikus emlékeztetőkkel, amelyek időben érkeznek.
Az e-mailek, SMS-ek, hívások és hangposták az ügyfélrekord mellett landolnak – AI-s összefoglalókkal, így a csapat bármely tagja teljes kontextussal válaszolhat.
Feladatok, fájlok és státusz minden megbízáshoz – látható a csapat számára, és az ügyfélportálon keresztül az ügyfél számára is.
Küldj árajánlatokat, számlázz mérföldköveket vagy megbízási díjakat, és hagyd, hogy az automatizált emlékeztetők behajtsák a még nem rendezett tételeket.
Munkafolyamat
Az e-mail, SMS, hívások és hangüzenetek az ügyfélrekord mellett jelennek meg AI összefoglalókkal, így a javítási hívások és az új medence érdeklődések gyors választ kapnak.
Az ütemezés minden heti látogatást az ügyfélrekordhoz kapcsol, és az automatizálások megerősítéseket és emlékeztetőket küldenek, amikor az útvonal változik.
A kémiai értékek, a látogatási jegyzetek és a fotók az ügyfélrekordon maradnak, az ügyfélportál pedig a lakástulajdonosoknak minden látogatásról bizonyítékot nyújt extra adminisztráció nélkül.
A fizetési tervekkel ellátott számlák hetente számlázzák a szolgáltatást ütemezetten, az árajánlatok a javításokhoz és az idényjellegű nyitó- és zárómunkákhoz kerülnek ki, és a jelentés megmutatja a kör bevételét.
Termék lefedettség
Imádott az App Store-ban
Végre nyugodtnak érződikHárom-négy mindentudó eszköz között ugráltam, és mindig egy rakás fül lett a vége. Ez az első, ami nyugodtnak érződik. Tíz perc alatt beállítottam az ügyfélprojektjeimet.
Fájdalommentes csapatbevezetésBevezettük a nyolcfős csapatunknál, és a bevezetés fájdalommentes volt – intuitív és kifinomult. Csak egy csillagot vontam le, mert több integrációt szeretnék, de folyamatosan szállítanak.
Órákat nyertem vissza minden hétenKülön eszközöket használtam jegyzetekhez, feladatokhoz, dokumentumokhoz és frissítésekhez. Az egy helyre történő konszolidálás valóban órákat takarított meg hetente. Az ügyfélszolgálat is gyors.
Kezdés
GYIK
A medenceszolgáltató szoftver az üzleti oldalt futtatja: ügyfélrekordok, heti útvonaltervezés, látogatási jegyzetek, számlák, fizetések és jelentések. A Workspace369 mindezt egyetlen munkahelyen kapcsolja össze: 10 lefedettségi terület, csomagok havi 29 dollártól egy felhasználó számára.
Nem. A Workspace369 nem útvonaltervező vagy adagolás-kalkulátor eszköz. Ez futtatja az üzleti oldalt – ütemezés, látogatási jegyzetek, ügyfélkommunikáció, árajánlatok, számlák és fizetések – együtt azokkal az eszközökkel, amelyeket a víz tesztelésére és kezelésére használ.
Igen. A látogatási jegyzetek, a vegyianyag-olvasmányok és a fotók az ügyfélrekordhoz kapcsolódnak, és az ügyfelek ezeket egy márkázott portálon látják – ami csökkenti a "valóban itt volt valaki?" típusú hívásokat.
Igen. Az árajánlatok kimennek a javítási és szezonális munkákra az ügyfélrekordból, az ütemezés rögzíti a látogatást, és a fizetési tervekkel ellátott számlák ütemezetten számlázzák azt, automatikus emlékeztetőkkel a még nem teljesített tételekre.
Amikor Ön készen áll
Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.
