クライアントとCRMWorkspace AI

AIリードスコアリングは、新規リクエストをホット、ウォーム、またはコールドに分類します

Workspace369は、新規リクエストを短い理由とともにホット、ウォーム、またはコールドに分類できるようになり、最良のリードに優先的に返信できます。ウェブでのサインインも高速化されました。

「新規リクエストのAIリードスコアリング」と題されたネイビーのリリースノートプレート。ライトとダークモードで、「ホット」とマークされたリクエストの実際の電話レンダリングと「このスコアの理由」が表示されます。

新規リクエストのAIリードスコアリング

リクエスト設定のリードスコアリングの下にある「新規リードをAIでスコアリング」をオンにすると、新規リクエストにスコア5段階評価のホット、ウォーム、またはコールドのラベルが付与されます。リクエストリストには新しい「スコア」列に表示され、電話では各行にラベルが表示されます。リクエストを開くと、「このスコアの理由」が表示されます:1行の概要とその理由。

例えば、ウェブサイト全体の再設計を探している代理店のように、理想的な顧客を説明してください。リードはその説明に基づいてスコアリングされます。説明がない場合、リードは明確さと完全性に基づいてスコアリングされます。明らかにスパムであるものは、組み込みルールによってコールドとマークされ、AIの使用は消費しません。それ以外のすべてのスコアは、月間のAI使用量を消費します。AI使用量がなくなった場合、補充するまで新規リクエストは「スコアリングなし」のままになります。AIは間違っている可能性があるため、ラベルはガイドとして扱ってください。

リードスコアリングは、オンにするまでオフになっており、オンになった後に到着したリクエストをスコアリングします。これはVoyager、Specialist、Commander、およびEnterpriseで利用可能です。現在ウェブアプリで利用可能で、次のアップデートでiPhoneおよびAndroidアプリにも提供されます。

  • 新規リクエストでホット、ウォーム、またはコールド
  • 1行で「このスコアの理由」を表示
  • 理想の顧客に対してスコアリング
  • スパムはAI使用量なしでコールドにマークされます
新規リクエストにはホット、ウォーム、またはコールドのラベルが付与され、「このスコアの理由」にはその理由が表示されます。テキスト例であり、結果は異なる場合があります。
見つけ方
  1. 設定
  2. リクエスト
  3. リードスコアリング
アプリで開く
プラン
Voyager以上

ウェブでのサインインが速くなりました

ウェブでのサインインが速くなり、ホーム画面にすぐにアクセスできるようになりました。サインイン中の待ち時間がなくなり、アプリは複数の要素を一度に読み込みます。通常の4G接続でのテストでは、ホーム画面が約12秒ではなく4秒未満で表示されました。

  • サインイン後、すぐにホーム画面が表示されます
  • サインイン方法に変更はありません
見つけ方
  1. app.workspace369.com
  2. サインイン
プラン
すべてのプラン

クイックアンサー

Workspace369のAIリードスコアリングとは何ですか?
新規リクエストをスコア5段階評価と1行の理由でホット、ウォーム、またはコールドに分類するため、最も有望なリードに最初に返信できます。リクエストを開いて「このスコアの理由」を確認してください。
どのWorkspace369プランにAIリードスコアリングが含まれていますか?
Voyager、Specialist、Commander、およびEnterprise。Cadetでは、設定にロックアイコンが表示され、それを含むプランが示されます。
AIリードスコアリングは私のAI使用量を消費しますか?
はい。スコアリングされた各リクエストは、月間のAI使用量を消費します。明らかにスパムであるものは、組み込みルールによってコールドとマークされ、AI使用量は消費しません。AI使用量がなくなった場合、補充するまで新規リクエストは「スコアリングなし」のままになります。
理想的な顧客が誰であるかをAIに伝えることはできますか?
はい。設定→リクエスト→リードスコアリングの下にある「理想の顧客は誰ですか?」に短い説明を追加すると、新規リードはその説明に基づいてスコアリングされます。これはオプションです。
AIリードスコアリングは、すでに持っているリクエストをスコアリングしますか?
いいえ。オンにした後に到着したリクエストをスコアリングします。古いリクエストは「スコアリングなし」と表示されます。

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