受信トレイとコミュニケーション
共有受信トレイ、メール、SMS、電話、およびボイスメール
接続されたメールボックス、共有受信トレイワークフロー、SMS、通話、ボイスメール、ルーティング、およびコミュニケーション分析により、クライアントの会話を運用コンテキストに取り込みます。
01
クライアントおよびプロジェクトレコードと並行して、メールとSMSを管理する。
02
通話をルーティングし、ボイスメールを追跡し、通信履歴を可視に保ちます。
03
設定されている場合、キャンペーンとコンプライアンスワークフローをサポートします。
メッセージは、クライアント、リクエスト、プロジェクト、タスク、自動化、および営業ワークフローに接続されます。