音楽プロデューサー&オーディオエンジニア向けCRM

音楽プロデューサー&オーディオエンジニア向けCRM

音楽プロデューサーやオーディオエンジニアは、クライアントがプロジェクト中にプロダクションアセットを変更すると、管理上の混乱に直面することがよくあります。Workspace369は、スタジオのビジネスサイドのクライアント記録、提案書、プロジェクト、ファイル、請求書を管理します。デジタルオーディオワークステーションやオーディオストレージと連携して、改訂が初期のプロジェクト範囲と矛盾した場合でも、スタジオビジネスを整合させ、すべての資産変更が明確に文書化されていることを保証します。

クライアント関係と合意されたブリーフ
作業担当者付きのタスク
請求請求書と商業的文脈
Workspace369 クライアントレコード:履歴、ファイル、コミュニケーション、請求書を1つのプロファイルに表示

主な特徴

Workspace369の音楽プロデューサー&オーディオエンジニア向けCRMは、顧客記録、提案、プロジェクト、タスクを含む9つの領域をカバーします。

ワークフローは、「提案によるスコープ設定」から「マスタリング請求書の発行」までの5つのステップで実行されます。

Workspace369 は月額 29 ドルから 1 シートで利用でき、Commander プランには 20 シート、500 GB のストレージ、月間 120,000 AI トークンが含まれ、月額 299 ドルです。

追加シートは各 10 ドル、追加ストレージ 100 GB は 15 ドルです。完全な価格は公開されています。 Workspace369の価格ページ.

問題点

オーディオ制作における一般的な課題

セッション中盤のステム再提出

クライアントが承認済みのリビジョン後に新しいステム を頻繁に送信するため、どのオーディオファイルがアクティブなプロジェクトに属しているのか混乱が生じます。明確なファイル編成と明示的なクライアントレコードがないと、エンジニアはスタジオ時間を無駄にして古いトラックをミキシングすることになります。ファイルがメール全体に散らばっていると、管理追跡が失敗し、プロデューサーはデジタルオーディオワークステーションセッションを開く前に手動でアセットのバージョンを確認する必要があります。

ミキシングとマスタリング間のスコープクリープ

マスタリングは別の技術サービスですが、クライアントはしばしばミキシングフェーズに含まれていると想定します。オーディオエンジニアが個別の提案書と請求書を発行しないと、境界線が曖昧になります。タスクとプロジェクトを個別に追跡することで、マスタリング作業がミキシング契約の下で実行されないことが保証され、スタジオは未払い労働や未記録のプロジェクトスコープ拡大から保護されます。

散在するクライアントコミュニケーション

プロデューサーは、フィードバックがテキスト、メール、ソーシャルメディア経由で届くと、制作ノートを見失います。会話が特定のクライアントレコードまたはプロジェクトに結び付けられていない場合、重要なミキシング指示が見過ごされます。このように整理された管理追跡の欠如は、不正確な修正につながり、エンジニアは不足または埋もれたコミュニケーション履歴のために技術的な作業を繰り返すことを余儀なくされます。

支払いの遅延と未送信の請求書

オーディオエンジニアは、クリエイティブ制作に集中しているため、請求書の送付を遅らせることがよくあります。スタジオ時間の予約と請求が連携されていないと、セッションは前払い金や最終支払いなしで行われます。提案書、スケジュール、請求書を1つのワークフローで追跡することで、エンジニアリング料金が明確に文書化され、最終的なオーディオマスターがクライアントに納品される前に要求されるようになります。

製品

クライアントが感じるワークスペースをご覧ください。

01

クライアントが実際にチェックするポータル

クライアントは、チームに更新を求める代わりに、ブランド化されたポータルで進捗状況、ファイル、請求書を確認します。

Workspace369 クライアントレコード:履歴、ファイル、コミュニケーション、請求書を1つのプロファイルに表示
02

すべてのチャネルを1つの受信トレイに

メール、SMS、電話、ボイスメールがクライアントレコードの横に表示され、AIによる要約が付いているため、チームの誰でも完全なコンテキストで返信できます。

Workspace369 共有受信トレイ:クライアントレコードの横にメール、SMS、通話履歴を表示
03

クライアントワークをプロジェクトとして整理

すべてのエンゲージメントのタスク、ファイル、ステータス — チームと、クライアントポータルを通じてクライアントに表示されます。

Workspace369 プロジェクトボード:クライアントワークをステージ、担当者、ステータス別に整理して表示
04

見積もりから請求書支払いまで

見積もりを送信し、マイルストーンまたはリテイナーで請求し、自動リマインダーで未払い分を回収します。

Workspace369 請求書エディター:明細、支払い条件、クライアント詳細を表示

ワークフロー

スタジオクライアントワークフロー

01

提案によるスコープ設定

ワークフローは、オーディオエンジニアが正確なトラック数、リビジョン、およびマスタリングが含まれるかどうかを概説した詳細な提案を作成するところから始まります。人間のオペレーターが提案の詳細を確認し、ミキシングとマスタリングが別個のサービスとしてリストされていることを確認してから、ドキュメントをクライアントに送信します。この最初のステップは、スタジオでオーディオトラッキングまたはミキシングが開始される前に、明確なサービス境界を確立します。

02

クライアントレコードとプロジェクトの設定

提案書が承認されると、オペレーターはクライアントレコードにリンクされた新しいプロジェクトを作成します。オペレーターは、セッションパラメータ、トラック数、および改訂制限を手動でプロジェクトブリーフに入力します。このプロジェクトレコードは、すべての後続タスクの参照ポイントとして機能し、エンジニアリングチームがDAWセッションを開く前に合意されたパラメータを正確に把握できるようにします。

03

プロジェクト中期のステムファイルの管理

クライアントが改訂承認後に新しいステムを送信した場合、オペレーターはこれらのファイルをプロジェクト(ファイル添付とバージョン管理はSpecialistから開始)にアップロードし、変更をプロジェクトブリーフィングに記録します。オペレーターは、新しいオーディオアセットバージョンが到着したことを反映するように関連タスクを更新します。これにより、ミキシングエンジニアは古いファイルではなく更新されたステムを使用するように手動で通知されます。

04

スケジューリングと会話

オペレーターは、スケジューリングリンクを継続的な会話にリンクすることで、レビューセッションを調整します。フィードバックが受信されると、オペレーターは特定のメモをプロジェクトタスクに転記します。これにより、すべてのクライアントの会話がプロジェクトのタイムラインに直接結び付けられ、切断されたコミュニケーションチャネルや外部の個人メッセージングアプリケーション全体で技術的なメモが失われるのを防ぎます。

05

マスタリングのための請求書発行

クライアントがミキシングフェーズ完了後にマスタリングを別サービスとして要求した場合、オペレーターはマスタリング専用の新しい請求書または提案書を作成します。オペレーターは、マスタリングプロジェクトを開始する前に、ミキシングプロジェクトのタスクが完了としてマークされていることを確認します。最終請求書が発行され追跡され、プロジェクトクローズ前にすべての請求が決済されていることを保証します。

製品カバレッジ

音楽プロデューサー・オーディオエンジニア向けクライアントオペレーション

  • 人間のオペレーターは、ファイルに新しいステムセットをアップロードでき、新しいタスクを作成でき、受信時にプロジェクト概要を更新できることを検証する必要があります。
  • オペレーターは、元のミキシングプロジェクトのレコード、タスク、および履歴ファイルをそのまま維持しながら、マスタリングサービス用の個別の請求書を正常に生成する必要があります。
  • オペレーターは、クライアントがクライアントポータルにアクセスして、スケジュールされたレビューセッション、保留中の提案、および履歴請求書をエラーなしで表示できることを確認する必要があります。
クライアントレコード
提案書
プロジェクトとタスク
ファイル
会話
スケジューリング
請求書
クライアントポータル
ワークフロー自動化

App Storeで高評価

クライアントワークの担当者からの評価

★★★★★
ついに落ち着けるように

3つか4つのオールインワンツールを渡り歩きましたが、いつもタブだらけになっていました。これは落ち着いて使える初めてのツールです。クライアントプロジェクトを10分で設定できました。

Justin R. · 個人事業主 · App Store レビュー
★★★★★
ストレスフリーなチーム導入

8人のチームに導入しましたが、直感的で洗練されているため、導入は簡単でした。より多くの連携機能があれば嬉しいですが、彼らは継続的にリリースしています。

Samantha D. · オペレーションリード · App Store レビュー
★★★★★
毎週数時間節約

メモ、タスク、ドキュメント、アップデート用に別々のツールを使い分けていました。1か所にまとめたことで、毎週数時間節約できています。サポートも迅速です。

Alicia N. · エージェンシー創業者 · App Store レビュー

開始する

クライアントワークでWorkspace369を体験してください。

無料トライアルを開始するか、営業担当者にご相談ください。どちらの方法でも、受信トレイ、プロジェクト、ポータル、請求の全プロセスを確認できます。

よくある質問

評価とテスト基準

デジタルオーディオワークステーションファイルをプラットフォームはどのように処理しますか?

スタジオセットアップで、DAWセッションと作業中のオーディオストレージを管理します。Workspace369は、それに関連するビジネスを運営します。顧客記録、提案書、プロジェクト、ステムおよび参照ファイル、セッションスケジュール、請求書が含まれます。

ミキシングとマスタリングを別々のサービスとして追跡できますか?

はい。各サービスごとに個別の提案書、プロジェクト、タスク、および請求書を作成することで、ミキシングとマスタリングを管理できます。これにより、スコープクリープを防ぎ、クライアントがマスタリングをリクエストしたときに、独自の請求記録を持つ独立したプロジェクトとして追跡されることを保証します。

クライアントがプロジェクト中に新しいステムを送信した場合、エンジニアはどうすべきですか?

改訂が承認された後に新しいステムが到着した場合、担当者はファイルをアップロードし、プロジェクトタスクを更新し、プロジェクト概要に調整を記録する必要があります。これにより、ミキシングエンジニアはスタジオ作業を進める前にアセットの変更を認識できます。

クライアントポータルは、クライアントが最終的なオーディオマスターをダウンロードすることを許可しますか?

はい。最終マスターは、提案書、スケジュール、請求書と共にクライアントポータルまたはファイル共有リンクを通じて共有します。高解像度のストリーミングとマスタリング固有の配信は、オーディオストレージツールに保存してください。

準備はできています

Workspace369がクライアントワークフローにどのように適合するかを確認します。

今日必要なモジュールから始めて、オペレーションが成長するにつれてAI、自動化、会計、在庫、リクエスト、およびレポートをオンにしてください。