ソーシャルメディアマーケティングエージェンシー向けCRM:オンボーディングからキャンペーン承認まで。

ソーシャルキャンペーンで土壇場でのクリエイティブな変更が必要となり、主要アカウントマネージャーが不在の場合、エージェンシーは過去の会話やファイルの明確な記録を必要とします。Workspace369は、顧客記録、プロジェクトタスク、スケジュールの中心的な場所を提供し、キャンペーンを円滑に進めます。

14日間の無料トライアル。カードが必要です。トライアル終了後:月額29ドルから。キャンセルしない限り、毎月自動更新されます。いつでも設定 → 請求 でキャンセルできます。

2分:メール、電話番号(米国/カナダのみコード)、カード。14日間無料。

クライアント関係と合意されたブリーフ
作業担当者付きのタスク
請求請求書と商業的文脈
Workspace369 クライアントレコード:履歴、ファイル、コミュニケーション、請求書を1つのプロファイルに表示

これにより、チームメンバーは、個別のメールチェーンや個人フォルダを検索することなく、プロジェクト履歴を確認し、ポータルを通じてクライアントと調整できます。クライアントレコード、ファイル、会話を1か所にまとめることで、予期せぬスタッフの不在時でもエージェンシーはキャンペーンを継続できます。

主な特徴

Workspace369 のソーシャルメディアマーケティングエージェンシー向けCRMは、顧客記録、提案、プロジェクト、タスクを含む9つの領域をカバーしています。

ワークフローは、「クライアントオンボーディング」から「請求とクローズ」までの5つのステップで実行されます。

Workspace369は月額29ドルから1席で開始し、Commanderプランには20席とCadetの12倍の利用が含まれ、月額299ドルです。

追加シートは1枚あたり$10です。全料金はウェブサイトで公開されています。 Workspace369の価格ページ.

ソーシャルメディアマーケティングエージェンシー向けCRM比較

Workspace369は、月額コンテンツリテイナーを販売する1〜15人のエージェンシーに適しています。リテイナー、タイムシート、時間から請求書への変換は、Cadetプラン(月額$29、シート1つ)からすべてのプランで利用可能です。投稿のスケジュール設定や画像の校正は行わないため、Planableなどのスケジューラーと組み合わせて使用してください。HighLevel(月額$97)は、ソーシャルプランニングとメッセージングを1つのプラットフォームで利用したいエージェンシーに適しています。

ツールエントリー価格5人分の価格エントリープランでのリテイナーと時間メイン制限トライアル
Workspace369$29(Cadet、1シート); $23.25(年払い)$104/月(Voyager + 3シート)はい、両方投稿スケジューリングまたは校正機能なし14日間、カード必要
HighLevel$97(Starterプラン)$97(無制限ユーザー)記載なし3サブアカウント; 使用量に応じた料金14日間、カード必要
ClickUp$0(無料); ユーザーあたり$9(Core、年間請求)$85(Business、年間請求)全プランで時間追跡可能。リテイナーなし請求書またはポータルは記載なし無料プラン
Moxie$12(Starter)$40(Teams、最大5名)時間追跡あり。リテイナーは記載なし。承認機能は名称なし14日間、カード不要
Productive$10/ユーザー(Essential、年払い)$50(Essential、年払い)時間あり;すべてのプランで請求書発行、Professionalからリテイナー請求案件CRM; ポータルは記載なし14日間、カード不要
HubSpot CRM$0(無料ツール)$100(Starter、リスト価格)記載なし無料ツールで2ユーザー無料ツール、カード不要

各ベンダーの公式料金ページからの価格と制限。2026年10月17日確認(Productiveは2026年10月19日再確認)(ClickUpは10月23日再確認)。価格はUSD。価格は変動するため、購入前にご確認ください。 バイヤーズガイド全文を読む

ソーシャルメディア管理における運用上の課題

失われたクリエイティブアセット

クリエイティブファイルは、メールのスレッドやチャットアプリに埋もれがちです。Workspace369は、特定の顧客記録またはプロジェクトタスク内にファイルを保存するため(ファイル添付とバージョン管理は全プランに含まれます)、チームは緊急の修正中にグラフィックやビデオを見つけやすくなります。これにより、リードデザイナーが不在の場合でも、古いアセットを使用するリスクを軽減できます。チームメンバーは、アクティブなキャンペーンタスクに直接リンクされた添付ファイルを確認することで、どのファイルバージョンが最新であるかを迅速に検証でき、公開に正しいクリエイティブアセットが常に使用されることを保証します。

承認のボトルネック

メール経由でのクライアントからのフィードバック待ちにより、ソーシャル投稿のスケジュールが遅れます。クライアントポータルでの会話やファイルレビューを使用することで、エージェンシーは関連するプロジェクトタスクに対してクライアントの決定を直接記録できます。これにより、チームメンバーがプロジェクトレコード内で承認を手動で文書化する場合の、時間的制約のある投稿の遅延を回避できます。ポータルはクライアントフィードバックの明確な履歴を提供し、利用可能なアカウントマネージャーがどの変更が要求され、最終承認がいつ付与されたかを正確に把握できるようにします。

整理されていないクライアント履歴

整理されたクライアントレコードがない場合、新しいチームメンバーは過去の提案や請求書を確認するのに苦労する可能性があります。Workspace369を使用すると、会話や請求書をクライアントプロファイルにリンクでき、リードマネージャーが不在の場合のアカウント問い合わせに対応するためのコンテキストを提供します。この継続性は、各ソーシャルメディアアカウントの記録された財務履歴をチームが理解するのに役立ちます。過去の請求詳細と署名済み提案へのアクセスは、プロジェクトの範囲またはコストに関するクライアントの質問に遅延なく正確に回答できるようにします。

スケジューリングの競合

共有カレンダーなしで複数のキャンペーンタイムラインを管理すると、ローンチ日が重複する可能性があります。スケジューリング機能は、エージェンシーがプロジェクトタスクと締め切りをマッピングするのに役立ち、ソーシャルメディアマーケティングチーム全体でタイムラインを可視化します。この可視性は、マネージャーが作業を割り当て、ピーク期間中にクライアントキャンペーンを監視するのに役立ちます。

クライアントが感じるワークスペースをご覧ください。

01

クライアントが実際にチェックするポータル

クライアントは、チームに更新を求める代わりに、ブランド化されたポータルで進捗状況、ファイル、請求書を確認します。

Workspace369 クライアントレコード:履歴、ファイル、コミュニケーション、請求書を1つのプロファイルに表示
02

すべてのチャネルを1つの受信トレイに

メールはすべてのプランのクライアントレコードの横に表示され、Voyagerからテキスト、通話、留守番電話が追加され、SpecialistからAI通話要約が利用できます。

Workspace369 共有受信トレイ:クライアントレコードの横にメール、SMS、通話履歴を表示
03

クライアントワークをプロジェクトとして整理

すべてのエンゲージメントのタスク、ファイル、ステータス — チームと、クライアントポータルを通じてクライアントに表示されます。

Workspace369 プロジェクトボード:クライアントワークをステージ、担当者、ステータス別に整理して表示
04

見積もりから請求書支払いまで

見積もりを送信し、マイルストーンまたはリテイナーで請求し、自動リマインダーで未払い分を回収します。

Workspace369 請求書エディター:明細、支払い条件、クライアント詳細を表示

ソーシャルキャンペーンライフサイクルの管理

01

顧客オンボーディング

クライアントレコードを作成し、承認のために最初の提案書を送信します。チームメンバーがクライアントのビジュアルアイデンティティとトーンオブボイスの要件を参照できるように、ブリーフに特定のブランドガイドラインを記録します。この基本的なステップにより、契約中にチームが記録されたブランドルールにアクセスできるようになります。

02

キャンペーンプロジェクト設定

ソーシャルキャンペーンの新しいプロジェクトを初期化します。コンテンツ作成、コピーライティング、スケジューリングのタスクを割り当て、チームメンバーが自分の特定の責任と締め切りを確認できるようにします。この構造は、代理店が複数の同時キャンペーンの進捗状況を追跡するのに役立ちます。

03

クリエイティブアセット管理

ドラフトグラフィックとビデオをプロジェクトファイルセクションにアップロードします。会話機能を使用して、最終的なクリエイティブをクライアントに提示してポータル経由でレビューしてもらう前に、内部の改訂について話し合います。これらのディスカッションをプロジェクトレコード内に保持することで、将来の参照のためにクリエイティブな選択の背後にある記録された理由を保存するのに役立ちます。

04

クライアントレビューとフィードバック

クライアントをポータルに誘導してファイルを表示し、フィードバックを記録してもらいます。これにより、変更要求が一元化され、担当者が不在の場合でも、バックアップマネージャーが調整が必要な内容を把握しやすくなります。ポータルではクライアントが承認を提出できるため、最終的なクリエイティブバージョンに関する紛争のリスクを軽減できます。

05

請求とクロージング

キャンペーンタスクが完了したら、合意された提案書を請求書に変換します。最終キャンペーンレポートを将来の参照のためにクライアントレコードに保存します。これにより、キャンペーンサイクルがクローズし、エージェンシーが提供された作業に対して正確な請求を発行し、整理されたプロジェクトレコードを維持するのに役立ちます。

ソーシャルメディアマーケティングエージェンシー向けクライアントオペレーション

  • プロジェクトに割り当てられていないチームメンバーは、クライアントレコードとプロジェクトタスク履歴のみを使用して、最新のクリエイティブファイルとクライアントのフィードバックを迅速に見つけることができる必要があります。
  • クライアントはポータルにログインし、特定のタスクを表示し、レビューと対応のためにエージェンシーチームが即座に確認できるコメントを残すことができます。
  • 特定のソーシャルメディアキャンペーンに関連する請求書と提案書は、プライマリクライアントレコードにリンクされている必要があり、チームがプロジェクトの財務履歴を確認できるようになります。
クライアントレコード
提案書
プロジェクトとタスク
ファイル
会話
スケジューリング
請求書
クライアントポータル
ワークフロー自動化

チーム単位の料金設定で、一人あたりではありません。

各チームプランにはシートが含まれています。リテイナー、定期請求書、提案書、クライアントレコードは全プランに含まれます。追加シートは1人あたり月額$10です。
小規模チーム向け基本機能

Voyager

$74 / 月

創設者特典:年間プランで初年度$444

2席含まれています

Voyagerトライアルを開始する

14日間の無料トライアル。カードが必要です。トライアル終了後:Voyagerは月額$74。キャンセルするまで毎月自動更新されます。いつでも設定 → 請求 でキャンセルできます。

大規模オペレーション

Commander

$299 / 月

創設者特典:年間プランで初年度$1,794

20席含まれています

Commanderトライアルを開始する

14日間の無料トライアル。カードが必要です。トライアル終了後:Commanderは月額$299。キャンセルするまで毎月自動更新されます。いつでも設定 → 請求 でキャンセルできます。

創設者メンバー特典(年間プラン対象):10月31日までに参加した最初の100名のお客様は、初年度の料金が6ヶ月分と同じになります。 USD月払い。 全プランを比較するまずはガイド付きのウォークスルーをご希望ですか? デモを予約する.

無料アカウントセットアップ&移行サポート

当社のチームがお客様と共にワークスペースをセットアップし、現在使用しているツールからクライアントと請求書を移行するお手伝いをします。

データをスプレッドシートとしてエクスポートすれば、AIインポートが列を自動でマッピングします。特殊なケースはサポートがお手伝いします。

オファー終了 .

無料で開始

14日間無料・カード必要・その後月額29ドル・いつでも解約可能

サインアップ後、ワークスペースで無料セットアップを申請してください。

レビュー担当者の声:Workspace369について

★ App Storeで12件の評価中5.0(2026年10月26日現在)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · App Storeのレビュー
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · App Storeのレビュー
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · App Storeのレビュー

レビュー投稿者が書いたそのままの言語で引用されます。これは一部のレビューであり、すべてのレビューではありません。チームメンバーからのレビューは選択肢から除外されますが、総合評価にはそれらの評価も含まれます。

クライアントワークでWorkspace369を体験してください。

トライアルを開始し、チームを招待してください。期間限定で、ワークスペースでの無料セットアップと移行サポートをご利用いただけます。まずはウォークスルーをご希望ですか?デモを予約してください。
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14日間の無料トライアル。カードが必要です。トライアル終了後:月額29ドルから。キャンセルしない限り、毎月自動更新されます。いつでも設定 → 請求 でキャンセルできます。

代理店業務の検証基準

Instagramへの投稿はどのように扱われますか?

投稿スケジュールとエンゲージメント指標をソーシャルメディア管理ツールに保持します。Workspace369は、その周りのクライアントサイドを実行します:キャンペーンプロジェクト、ファイル、ポータル承認、クライアントメッセージ、および請求書。

クライアントはファイルをアップロードできますか?

はい、クライアントポータルを使用すると、クライアントはクリエイティブアセットやブランドアセットを直接レコードにアップロードできます。これにより、有効期限が切れたり、個別のログイン資格情報が必要になったりする可能性のある外部ファイル共有リンクにのみ依存することなく、エージェンシーがファイルにアクセスできるようになります。

直前の変更にどう対応しますか?

キャンペーンでマネージャーが不在中に緊急のクリエイティブ承認が必要な場合、チームメンバーなら誰でも会話とタスクを確認できます。現在のステータスを確認し、ファイルをレビューし、ポータルを通じてクライアントにメッセージを送信して承認を完了できます。

プロジェクト予算を追跡できますか?

はい。提案書と請求書は、各プロジェクトの価値を追跡し、時間追跡はすべてのプランで請求可能な時間を請求書に変換し、プロジェクト収益性レポートはSpecialistプランから開始されます。詳細なリソース計画については、エージェンシーはプロジェクト財務管理に焦点を当てたProductiveも比較検討しています。

Workspace369がクライアントワークフローにどのように適合するかを確認します。

今日必要なモジュールから始めて、オペレーションが成長するにつれてAI、自動化、会計、在庫、リクエスト、およびレポートをオンにしてください。

14日間の無料トライアル。カードが必要です。トライアル終了後:月額29ドルから。キャンセルしない限り、毎月自動更新されます。いつでも設定 → 請求 でキャンセルできます。