クルーがジョブの最中にリードが失われる
一日中引越し作業を調整しているため、電話やテキストは後回しになります。返信する頃には、顧客は最初に返信した人に予約済みです。
引越し会社ソフトウェア
引越しのリードは、電話、テキスト、メール、ウェブサイトのフォームなど、あらゆる場所から届きます。最初に実際の見積もりで対応した会社が通常、ジョブを予約します。Workspace369は、すべてのリードをクライアントレコードに添付し、各引越しをプロジェクトとして実行し、保証金と残高の請求をスケジュール通りに維持します。

主な特徴
Workspace369の引越し会社ソフトウェアは、クライアントレコード、共有受信トレイ、SMSおよび音声を含む10の領域をカバーしています。
ワークフローは、「すべてのリードを 1 つの受信トレイでキャッチ」から「デポジットと残高のスケジュール通りの請求」まで 4 ステップで実行されます。
Workspace369 は月額 29 ドルから 1 シートで利用でき、Commander プランには 10 シート、500 GB のストレージ、月間 120,000 AI トークンが含まれ、月額 299 ドルです。
追加シートは各 15 ドル、追加ストレージ 100 GB は 15 ドルです。完全な価格は公開されています。 Workspace369の価格ページ.
問題点
一日中引越し作業を調整しているため、電話やテキストは後回しになります。返信する頃には、顧客は最初に返信した人に予約済みです。
見積もりは前回のジョブからコピー&ペーストされ、急いで調整されます。見積もりターンアラウンドが長くなり、有望なリードは他の人に予約されてしまいます。
ジョブの共有ビューがないと、毎日「トラックは何時に来る?」という電話がかかってきます—そして、入金と残高は手作業で追跡されます。
製品
見積もりを送信し、マイルストーンまたはリテイナーで請求し、自動リマインダーで未払い分を回収します。

メール、SMS、電話、ボイスメールがクライアントレコードの横に表示され、AIによる要約が付いているため、チームの誰でも完全なコンテキストで返信できます。

すべてのエンゲージメントのタスク、ファイル、ステータス — チームと、クライアントポータルを通じてクライアントに表示されます。

クライアントは、チームに更新を求める代わりに、ブランド化されたポータルで進捗状況、ファイル、請求書を確認します。

ワークフロー
メール、SMS、通話、ボイスメールは、AI要約付きのクライアントレコードの横に表示されるため、トラックからでも、完全なコンテキストで迅速に返信できます。
クライアントレコードから見積もりが出され、スケジューリングが推定または引越し日をロックし、フォローアップ自動化が有望なリードを冷めさせないようにします。
タスク、タイムライン、ファイルはすべてのジョブを整理し、クライアントポータルは毎日の電話なしで顧客に情報を提供します。
請求書と支払いプランは保証金と最終残高を自動的に請求し、自動リマインダーが未払い分を追跡し、レポートは各ジョブの収益を表示します。
製品カバレッジ
App Storeで高評価
ついに落ち着けるように3つか4つのオールインワンツールを渡り歩きましたが、いつもタブだらけになっていました。これは落ち着いて使える初めてのツールです。クライアントプロジェクトを10分で設定できました。
ストレスフリーなチーム導入8人のチームに導入しましたが、直感的で洗練されているため、導入はストレスフリーでした。連携機能がもっと欲しいので星を1つ減らしましたが、開発は続いています。
毎週数時間節約メモ、タスク、ドキュメント、アップデート用に別々のツールを使い分けていました。1か所にまとめたことで、毎週数時間節約できています。サポートも迅速です。
開始する
よくある質問
引越し会社ソフトウェアは、引越し業者のビジネスサイド(リード、クライアントレコード、見積もり、ジョブ、クライアントポータル、請求書、支払い、レポート)を実行します。Workspace369は、これらすべてを1つのワークスペースに接続します。10のカバーエリア、1シートあたり月額$29からのプラン。
いいえ。Workspace369は調査、キューブシート、またはルーティングツールではありません。調査およびルーティングに使用するツールと並行して、ビジネスサイド(リード、見積もり、ジョブ、ポータル、請求書、支払い)を実行します。
はい。顧客は、ブランド化されたポータルでファイル、ステータス、請求書を確認でき、チームが毎日対応している「トラックは何時に来る?」という電話を減らすことができます。
はい。支払いプラン付きの請求書は、最終入金と残高をスケジュール通りに請求し、未払い分には自動リマインダーがあり、ジョブ全体のレポート作成が可能です。
準備はできています
今日必要なモジュールから始めて、オペレーションが成長するにつれてAI、自動化、会計、在庫、リクエスト、およびレポートをオンにしてください。