청구서에서 직접 카드 결제 환불

청구서에서 카드 결제 환불

청구서를 열고 결제 탭으로 이동한 다음 Stripe을 통해 처리된 카드 결제의 ⋯ 메뉴를 열고 환불...을 선택합니다. 환불 결제 시트에서 결제 요약과 환불 가능한 금액을 확인한 다음 전체 또는 일부를 선택합니다. 돈은 고객이 사용한 카드로 돌아갑니다.

청구서의 '결제 유지' 아래에서 원하는 것을 선택하세요: 신용 메모 · 청구서 결제 유지 시 결제 상태를 유지하고 신용 메모에 환불을 기록합니다. 또는 고객이 금액을 다시 지불해야 함을 선택하면 청구서가 다시 미결제로 되어 결제 알림을 보낼 수 있습니다. 이유(고객 요청, 중복 결제, 사기 결제 또는 기타 사유)를 선택하고 환불 및 금액으로 확인합니다. 귀하의 선택은 Stripe이 환불을 확인하면 효력이 발생합니다. 결제 링크를 통해 결제된 청구서는 '고객이 금액을 다시 지불해야 함'을 선택하지 않는 한 신용 메모로 결제 상태가 유지됩니다. 처리 수수료는 반환되지 않습니다.

결제 행에는 보류 중인 환불, 금액과 함께 환불됨, 또는 환불 실패(이 경우 환불된 금액 없음)가 표시됩니다. 수동으로 기록한 결제의 경우 동일한 메뉴에서 환불 기록을 선택하면 Workspace369 외부에서 고객에게 환불했음을 기록하지만 돈은 이동하지 않습니다. 소유자와 관리자만 모든 요금제에서 환불할 수 있습니다. 현재 웹 앱에서 사용할 수 있으며 다음 업데이트 시 iPhone 앱에도 제공될 예정입니다.

• 청구서의 결제 탭에서 전체 또는 부분 환불
• 신용 메모로 청구서를 계속 결제 상태로 유지하거나, 다시 미결제로 만드세요.
• 결제 행에 보류 중인 환불, 환불됨, 환불 실패

찾는 곳

1. 송장
2. 청구서
3. 결제
4. 결제의 ⋯ 메뉴
5. 환불...

플랜

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