채널 전반에 걸쳐 분산된 문의
한 커플은 이메일을 보내고, 다른 커플은 문자를 보내고, 세 번째 커플은 촬영 중에 전화합니다. 회신이 늦거나 전혀 가지 않으면 예약은 먼저 응답한 사람에게 넘어갑니다.
사진 비즈니스 소프트웨어
사진 비즈니스 문의, 예약 및 청구를 위한 소프트웨어입니다.
문의는 이메일, 통화, SMS, 웹사이트 양식 등 모든 곳에서 들어오며, 가장 먼저 응답하는 사진 작가가 일반적으로 예약을 따냅니다. Workspace369는 모든 문의를 고객 기록에 첨부하고, 제안서 및 예약을 통해 처리하며, 촬영이 끝난 후에도 송장 및 결제 계획을 일정대로 유지합니다.
받은편지함AI 요약이 포함된 이메일, SMS, 전화 및 음성 사서함
예약제안서, 견적, 예약 및 후속 자동화
결제송장, 결제 계획, 알림 및 보고
주요 사실
Workspace369의 사진 비즈니스 소프트웨어는 고객 기록, 공유 받은 편지함, SMS 및 음성 통화를 포함한 10가지 영역을 다룹니다.
워크플로는 "모든 문의를 하나의 받은 편지함에서 처리"부터 "일정에 따라 청구 및 후속 조치"까지 4단계로 진행됩니다.
Workspace369는 월 $29부터 1석 기준으로 시작하며, Commander 플랜은 월 $299에 10석, 스토리지 500GB, 월 120,000 AI 토큰을 포함합니다.
추가 좌석은 개당 $15이며, 추가 스토리지 100GB는 $15입니다. 전체 가격은 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. Workspace369 가격 페이지.
문제점
사진 비즈니스 내에서 무엇이 잘못되는가
모든 예약은 수작업으로 재구성됩니다.
패키지, 제안서 및 송장은 이전 고객의 것을 복사하여 붙여넣고 서둘러 조정됩니다. 바쁜 시즌에는 관리 업무가 촬영을 앞지릅니다.
촬영 후 후속 조치가 중단됩니다.
최종 결제, 리뷰 요청 및 추천 후속 조치는 기억에 의존합니다. 이미지가 제공되면 비즈니스 측면은 조용해집니다.
제품
클라이언트가 느끼는 작업 공간을 확인하세요.
01
프로젝트로 정리된 클라이언트 업무
모든 계약에 대한 작업, 파일 및 상태 — 팀에서 볼 수 있으며, 클라이언트 포털을 통해 클라이언트도 볼 수 있습니다.
02
견적서부터 받은 송장까지
견적서를 보내고, 마일스톤 또는 리테이너를 청구하고, 자동 알림으로 미결제 항목을 추적하세요.
03
모든 채널을 하나의 받은편지함에서
이메일, SMS, 통화 및 음성 메일이 클라이언트 기록 옆에 표시되며 AI 요약 기능이 있어 팀의 누구나 전체 맥락을 파악하고 회신할 수 있습니다.
04
클라이언트가 실제로 확인하는 포털
클라이언트는 팀에 업데이트를 요청하는 대신 브랜드 포털에서 진행 상황, 파일 및 송장을 확인합니다.
워크플로우
Workspace369가 사진 비즈니스를 운영하는 방법
01
하나의 받은 편지함에서 모든 문의를 처리하세요
이메일, SMS, 통화 및 음성 메일이 고객 기록 옆에 AI 요약과 함께 표시되므로 전체 컨텍스트를 사용하여 빠르게 회신할 수 있습니다. 촬영 중에도 가능합니다.
02
문의를 예약으로 전환
제안서 및 견적은 고객 기록에서 발송되고, 예약은 날짜를 확정하며, 후속 자동화는 따뜻한 문의가 차갑게 식지 않도록 합니다.
03
프로젝트로 촬영 운영
작업, 타임라인 및 파일은 준비, 촬영 계획 및 편집을 정리된 상태로 유지하며, 고객 포털은 추가 관리 없이 고객에게 정보를 제공합니다.
04
일정에 맞춰 청구하고 후속 조치를 취하세요
결제 계획이 있는 송장은 일정에 따라 보증금 및 잔금을 청구하고, 자동 알림은 미결제 항목을 추적하며, 보고는 시즌의 가치를 보여줍니다.
제품 범위
사진 비즈니스 커버리지
- 문의를 예약으로 연결합니다: 공유 받은 편지함, 제안서, 예약 및 하나의 고객 기록에서 자동 후속 조치
- 프로젝트, 파일 및 고객 포털은 추가 관리 없이 촬영 준비 및 고객 가시성을 정리된 상태로 유지합니다.
- 송장, 결제 계획 및 자동 알림을 통해 보증금 및 최종 결제를 예측할 수 있습니다.
고객 기록
공유 받은편지함
SMS 및 음성
요청 및 인바운드
제안서 및 견적
예약
프로젝트 및 작업
고객 포털
송장 및 결제 계획
보고
App Store에서 사랑받는
고객 업무를 관리하는 사람들이 평가했습니다.
★★★★★
드디어 차분함을 느낌세네 개의 올인원 도구를 전전하다가 결국 탭이 뒤죽박죽이 되곤 했습니다. 이건 차분함을 느끼게 해주는 첫 번째 도구입니다. 10분 만에 고객 프로젝트를 설정했습니다.
★★★★★
고통 없는 팀 도입8명으로 구성된 팀에 도입했는데, 직관적이고 세련되어 도입이 고통스럽지 않았습니다. 통합 기능이 더 많았으면 좋겠지만, 계속해서 업데이트를 제공하고 있기 때문에 별 하나를 뺍니다.
★★★★★
매주 몇 시간씩 절약메모, 작업, 문서 및 업데이트를 위해 별도의 도구를 사용하고 있었습니다. 한 곳으로 통합하면서 매주 몇 시간씩 절약할 수 있었습니다. 지원팀도 응답이 빠릅니다.
자주 묻는 질문
Workspace369가 사진 비즈니스 검색에 적합한 이유
사진 비즈니스 소프트웨어란 무엇인가요?
사진 비즈니스 소프트웨어는 사진 회사의 비즈니스 측면을 운영합니다: 문의, 고객 기록, 제안서, 예약, 일정, 송장, 결제 및 보고. Workspace369는 이 모든 것을 하나의 워크스페이스에서 연결합니다. Workspace369는 월 $29부터 1석당 요금으로 10가지 영역을 다룹니다.
Workspace369가 고객 갤러리를 제공하나요?
아니요. Workspace369는 갤러리 제공 또는 검토 플랫폼이 아닙니다. 최종 이미지 제공에 사용하는 갤러리 도구와 함께 문의, 예약, 프로젝트, 고객 포털, 송장 및 결제를 처리하는 비즈니스 측면을 운영합니다.
제안서와 송장을 보낼 수 있나요?
예. 제안서 및 견적은 고객 기록에서 발송되며, 결제 계획이 있는 송장은 자동 알림과 함께 일정에 따라 보증금 및 잔금을 청구합니다.
Workspace369가 예약을 처리하나요?
예. 예약은 상담, 촬영 및 후속 조치를 고객 기록에 연결하므로 캘린더와 고객 파일이 항상 일치합니다.
