Ciri Workspace369, dijelaskan dengan jelas.

Workspace369 menggabungkan sistem teras yang biasanya perlu dibeli secara berasingan oleh perniagaan kerja pelanggan: CRM, penghantaran, komunikasi, bil, pembayaran, fail, AI dan pelaporan.

Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.

Peta ciri

Sut ini direka bentuk di sekitar kitaran hayat pelanggan.

Pejabat hadapan

Urus pelanggan, permintaan, peti masuk, SMS, dan suara.

Setiap perbualan dan permintaan boleh kekal berhampiran rekod pelanggan dan bukannya hilang ke dalam alatan komunikasi yang berasingan.

Penghantaran

Jalankan projek, tugas, jadual, fail, dan nota.

Pasukan boleh mengurus kerja, dokumentasi, peringatan, tugasan, dan serahan tanpa meninggalkan ruang kerja.

Kewangan

Sambungkan sebut harga, invois, pembayaran, perbelanjaan, dan laporan.

Pengebilan dan pelaporan operasi duduk lebih dekat dengan kerja yang mencipta hasil.

Kitaran hidup

Bagaimana set ciri berfungsi bersama.

01

Calon dan pelanggan

Tangkap butiran pelanggan, sumber petunjuk, nota, tag, dan sejarah komunikasi.

02

Skop dan penghantaran

Gunakan permintaan, projek, tugasan, kalendar, fail, dan cadangan untuk menyusun kerja.

03

Duit dan kutip

Hantar cadangan, invois, retainer, pelan pembayaran, dan pautan pembayaran.

04

Automasi dan laporan

Gunakan AI, automasi aliran kerja, papan pemuka, perakaunan, inventori dan pelaporan.

Setiap kategori ciri dalam Workspace369

Senarai ringkas tentang apa yang disertakan dalam Workspace369. Sesetengah ciri bermula pada pelan yang lebih tinggi; halaman harga menunjukkan pelan mana yang menyertakan setiap satu.

CRM Pelanggan
Permintaan
Projek
Papan tugasan
Kalendar dan penjadualan
Tempahan dalam talian
Peti Masuk
SMS dan MMS dua hala
Workspace Voice
Transkripsi mel suara
ringkasan panggilan AI
Penjejakan masa
Invois
Sebut harga
Kontrak dan e-tandatangan
Cadangan lanjutan
Pelan pembayaran
Pembayaran berpecah
Perbelanjaan
Perakaunan
Katalog produk
Penjejakan inventori
Fail dan versi
Portal Pelanggan
Automasi
Penyepaduan API
Jejak audit
Pengurusan tema
Penyesuaian papan pemuka

Mengikut pelan

Apa yang disertakan oleh setiap kawasan, dan di mana ia bermula

CRM dan permintaan

Rekod pelanggan, syarikat, medan tersuai, borang pengambilan awam dengan pembina seret dan lepas, penjejakan permintaan, dan menukar permintaan menjadi pelanggan.

Setiap pelan. Sumber utama dari Voyager; nilai sepanjang hayat pelanggan dari Specialist.

CRM dengan pengebilan

Projek, tugasan dan masa

Projek dengan peringkat, papan kanban dan senarai tugas, sub-tugas, anggaran masa tugas, pemasa, helaian masa dengan kelulusan, dan masa yang boleh dibilkan yang terus masuk ke dalam invois.

Setiap pelan, dengan had projek pada Cadet. Ketergantungan tugas, pandangan garis masa dan kewangan projek dari Voyager; pandangan beban kerja pasukan dari Commander.

Penjejakan masa

Kalendar dan tempahan dalam talian

Kalendar pasukan dengan acara berulang dan peserta, peringatan janji temu, dan halaman tempahan yang digunakan pelanggan untuk memilih masa.

Peringatan kalendar dan e-mel pada setiap pelan; peringatan teks daripada Voyager. Tempahan dalam talian, peraturan ketersediaan dan penjadualan round-robin daripada Specialist.

Tempahan dalam talian

Peti masuk e-mel

E-mel dipadankan dengan pelanggan, dengan templat, respons pantas dan tandatangan, mesej terjadual, dan tugasan dicipta daripada mesej.

Setiap pelan. Peti masuk kongsi, tugasan perbualan dan komen pasukan peribadi dari Voyager.

Peti masuk dan komunikasi

Teks, panggilan dan mel suara

SMS dan MMS dua hala, pemesejan kumpulan, balasan teks panggilan terlepas, panggilan dari rekod pelanggan, dan mel suara, semuanya pada rekod pelanggan.

Dari Voyager. Menu IVR, baris gilir panggilan, rakaman panggilan, transkripsi mel suara AI dan ringkasan panggilan AI dari Specialist.

Workspace Voice

Cadangan dan kontrak

Cadangan dibina daripada katalog anda, dengan item tambahan pilihan, penjejakan terbuka, deposit semasa penerimaan, dan kontrak yang pelanggan tandatangani dalam talian.

Setiap pelan. Imej penutup, latar belakang halaman dan sejarah versi cadangan dari Specialist.

Cadangan dan sebut harga

Invois dan pembayaran

Invois, invois berulang, retainer dengan bank jam, pautan pembayaran, pembayaran kad dan ACH melalui akaun Stripe anda sendiri, pembayaran berpecah, dan bayaran automatik kad.

Setiap pelan. Beberapa susun atur invois dari Voyager; perubahan pesanan, pelan pembayaran dan pemulangan wang dari Specialist. Nota kredit akan datang tidak lama lagi.

Invois

Perbelanjaan dan perakaunan

Penjejakan perbelanjaan dengan tangkapan resit, carta akaun, penuaan AR, keuntungan projek dan pelanggan, dan buku lengkap dengan penyata kewangan.

Perbelanjaan dan perakaunan asas dari Specialist. Perakaunan penuh, dengan akaun belum bayar, P&L, kunci kira-kira dan aliran tunai, dan penutupan tempoh, dari Commander.

Perakaunan

Produk dan inventori

Katalog produk dan perkhidmatan untuk cadangan dan invois, serta tahap stok, pelarasan dan makluman stok rendah.

Katalog pada setiap pelan, dengan had pada Cadet. Penjejakan inventori daripada Specialist.

Produk

Automasi aliran kerja

Aliran kerja dimulakan oleh 53 pencetus, dengan penapis, jeda masa, langkah tanpa had, templat sedia dibuat, ujian larian, dan peringatan pembayaran lewat.

Setiap pelan: hanya e-mel dengan sehingga 3 aliran kerja aktif pada Cadet, 10 dengan langkah teks pada Voyager, 25 pada Specialist, tiada had pada Commander dan Enterprise. Aliran kerja draf AI dan yuran lewat automatik dari Commander.

Automasi aliran kerja

AI

Sembang AI, penulisan dan penulisan semula, carian pengetahuan, terjemahan dan ringkasan benang, Import AI untuk fail CSV dan Excel, dan sambungan kepada Claude, ChatGPT dan apl AI lain.

Setiap pelan, dengan elaun penggunaan AI bulanan yang bertambah pada setiap pelan yang lebih tinggi. Taklimat harian AI dari Voyager.

Sembang AI

Fail, penjenamaan dan akses

Pengurusan fail dengan versi, dokumen dan PDF berjenama, tema, peranan dan kebenaran, dan akses terhad pelanggan untuk orang yang sepatutnya hanya melihat beberapa pelanggan.

Setiap pelan. Kebenaran folder, tamat tempoh pautan kongsi, log akses fail dan kawalan akses berasaskan peranan penuh dari Specialist.

Fail

Papan pemuka dan laporan

Papan pemuka dan laporan, papan pemuka tersuai, isyarat perhatian, pandangan aktiviti pelanggan dan pasukan, dan laporan produktiviti pasukan.

Setiap pelan.

Analitik

Integrasi

Google Calendar, import CSV, sambungan apl AI, dan webhook serta API untuk alatan seperti Zapier, Make dan n8n.

Setiap pelan. Webhooks dan API dari Specialist.

Semua integrasi

Integrasi

Sambungkan Workspace369 ke alatan automasi anda.

Harga

Peringkat ringkas untuk peringkat perniagaan yang berbeza.

Solo

Cadet

$29/bulan

$23.25/bulan dikira tahunan

Pasukan

Voyager

$74/bulan

$59.25/bulan dikira tahunan

Perniagaan

Specialist

$149/bulan

$119.25/bulan dikira tahunan

Skala

Commander

$299/bulan

$239.25/bulan dikira tahunan

Enterprise

Enterprise

$699/bulan

$559.25/bulan dikira tahunan

Soalan Lazim

Soalan ciri

Adakah Workspace369 merangkumi CRM dan invois?

Ya. Workspace369 termasuk aliran kerja CRM dan invois klien, serta cadangan, sebut harga, pelan pembayaran, pembayaran, projek, komunikasi, fail, AI dan pelaporan bergantung pada pelan.

Adakah Workspace369 merangkumi ciri telefon dan SMS?

Ya. Workspace369 termasuk ciri komunikasi suite peti masuk seperti SMS, MMS, Workspace Voice, mel suara, sejarah panggilan, penghalaan, dan ringkasan AI bergantung pada pelan dan persediaan.

Adakah Workspace369 menyokong pasukan yang berkembang?

Ya. Pelan Workspace369 bermula daripada satu tempat duduk pada Cadet hingga 50 tempat duduk termasuk pada Enterprise, dengan kawalan AI, automasi, perakaunan dan operasi yang lebih luas pada peringkat yang lebih tinggi. Pelan pasukan boleh menambah tempat duduk.

Ciri Workspace369 manakah yang ada pada setiap pelan?

CRM dan permintaan, projek dan penjejakan masa, kalendar, peti masuk e-mel, cadangan dan kontrak, invois dan pembayaran, automasi aliran kerja, AI, fail, papan pemuka dan sokongan e-mel ada pada setiap pelan, termasuk Cadet. Pelan yang lebih tinggi menambah kapasiti dan ciri yang disenaraikan di atas.

Pelan manakah yang saya perlukan untuk penghantaran mesej dan panggilan?

Teks, panggilan dan mel suara bermula pada Voyager. Sistem telefon, dengan menu IVR, barisan panggilan dan rakaman panggilan, bermula pada Specialist.

Lihat di mana Workspace369 sesuai dalam aliran kerja pelanggan anda.

Mulakan dengan modul yang anda perlukan hari ini, kemudian hidupkan AI, automasi, perakaunan, inventori, permintaan, dan pelaporan apabila operasi berkembang.

Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.