KlantportaalAgenda & boeking

Afspraken en berichten in het cliëntportaal, en verberg de 'Powered by'-vermelding

Cliënten kunnen hun boekingen zien en verzetten en je berichten sturen vanuit het cliëntportaal, en Commander en Enterprise kunnen de 'Powered by Workspace369'-vermelding verbergen.

Een marineblauw release-notities-paneel met de titel Afspraken en Berichten in het cliëntportaal, naast echte lichte en donkere telefoonweergaven van een afsprakenlijst in het cliëntportaal met Verzetten of annuleren onder de boekingen.

Afspraken in het cliëntportaal

Toon de module Afspraken in je cliëntportaal en elke cliënt ziet zijn eigen aankomende boekingen bij jou: de datum, tijd, plaats en status. Ze kunnen een boeking openen om deze te verzetten of te annuleren binnen jouw boekingsbeleid, en videoboekingen met een vergaderlink hebben een Join-knop. Niemand ziet de boekingen van anderen.

Afspraken zijn verborgen totdat je ze toont. De lijst wordt gevuld vanuit je online boekingen, die beschikbaar zijn met de Specialist, Commander en Enterprise abonnementen.

  • Cliënten zien hun eigen aankomende boekingen
  • Verzetten of annuleren vanuit het portaal
  • Join-knop bij videoboekingen
  • Verborgen totdat je het toont
Een cliëntportaal voor Priya Nair met Afspraken: een fysiotherapiesessie en een sportmassage op 48 Harbour Street, een video-check-in met een Join-knop en een eerste beoordeling die op bevestiging wacht, elk met Verzetten of annuleren.
Waar te vinden.
  1. Instellingen
  2. Kanalen
  3. Klantportaal
  4. Klanten
  5. Modules
  6. Afspraken
Plannen
Specialist en hoger

Berichten in het cliëntportaal

Toon de module Berichten en cliënten kunnen hun e-mailgesprek met jou in het portaal lezen en daar reageren. Een antwoord komt binnen in je Inbox in hetzelfde gesprek, net zoals een e-mail van de cliënt dat zou doen. Interne notities worden nooit in het portaal getoond.

  • Cliënten lezen en reageren in het portaal
  • Antwoorden komen binnen in je Inbox-gesprek
  • Interne notities blijven privé
Waar te vinden.
  1. Instellingen
  2. Kanalen
  3. Klantportaal
  4. Klanten
  5. Modules
  6. Berichten
Plannen
Elk abonnement

De 'Powered by Workspace369'-vermelding verbergen

Commander en Enterprise kunnen nu de regel "Powered by Workspace369" verwijderen uit cliëntportalen en boekingspagina's, zodat cliënten alleen jouw merk zien. Schakel "Powered by Workspace369 verbergen" in onder Footer in de merkinstellingen van het cliëntportaal.

De boekingswidget die je op je eigen website insluit, behoudt zijn vermelding.

  • Verwijdert de vermelding van portalen en boekingspagina's
  • Commander en Enterprise
  • Eén schakelaar onder Footer
De sectie Footer van de merkinstellingen van het cliëntportaal op desktop, met "Powered by Workspace369" verbergen ingeschakeld en de opmerking dat het de regel van cliëntportalen en boekingspagina's verwijdert.
Waar te vinden.
  1. Instellingen
  2. Kanalen
  3. Klantportaal
  4. Merk
  5. Footer
  6. "Powered by Workspace369" verbergen
Plannen
Commander en hoger

Snelle antwoorden

Kunnen cliënten hun boekingen zien in het Workspace369 cliëntportaal?
Ja. Toon de module Afspraken in Instellingen → Kanalen → Cliëntportaal → Cliënten → Modules, en elke cliënt ziet zijn eigen aankomende boekingen en kan deze verzetten of annuleren binnen jouw boekingsbeleid. De lijst wordt gevuld vanuit online boekingen (Specialist, Commander, Enterprise).
Welke abonnementen hebben Afspraken in het cliëntportaal?
Het cliëntportaal is beschikbaar op elk abonnement, maar de afsprakenlijst wordt gevuld vanuit online boekingen, die beschikbaar zijn met Specialist, Commander en Enterprise.
Kunnen cliënten me berichten sturen vanuit het cliëntportaal?
Ja. Toon de module Berichten en cliënten kunnen hun e-mailgesprek met jou lezen en erop reageren in het portaal. Antwoorden komen binnen in je Inbox in hetzelfde gesprek.
Kan ik "Powered by Workspace369" verwijderen uit mijn cliëntportaal?
Op Commander en Enterprise, ja. Schakel "Powered by Workspace369 verbergen" in onder Footer in Instellingen → Kanalen → Cliëntportaal → Merk. Het verwijdert de regel van cliëntportalen en boekingspagina's.
Verwijdert het verbergen van de vermelding deze van de boekingswidget op mijn website?
Nee. De boekingswidget die je op je eigen website insluit, behoudt de 'Powered by Workspace369'-vermelding. Cliëntportalen en boekingspagina's op Workspace369 verwijderen deze.

Alle release notesAbonneren op de feed

Afspraken en berichten in het cliëntportaal, en verberg de 'Powered by'-vermelding, in je eigen werkruimte

Start je gratis proefperiode op Commander, vind het vervolgens onder Instellingen.

14 dagen gratis proefperiode. Betaalkaart vereist. Na de proefperiode: $299/maand voor Commander. Wordt elke maand automatisch verlengd totdat je opzegt. Op elk moment opzeggen via Instellingen → Facturering.