Bureau-operaties

Sjabloon voor retainerovereenkomst voor freelancers en consultants.

Een retainer overeenkomst verandert een maandelijks bedrag in een duidelijke belofte aan beide kanten: wat de klant elke maand krijgt, wat het kost, en wat er gebeurt als het werk uitloopt. Gebruik de onderstaande clausules als een start template en laat een advocaat deze beoordelen voor uw staat of land.

Beoordeeld

Kortom

Een retainer overeenkomst moet de partijen noemen, het type retainer (uren, deliverables of toegang), de maandelijkse omvang, de vergoeding en factuurdatum, betalingsvoorwaarden, wat er gebeurt met ongebruikte tijd, hoe extra werk wordt geciteerd en gefactureerd, responstijden, de looptijd en vernieuwing, hoe beide partijen het kunnen beëindigen, eigendom, vertrouwelijkheid en handtekeningen. Deze pagina is een startpunt in eenvoudige taal, geen juridisch advies.

Kies eerst het type retainer

De meeste geschillen over retainers komen voort uit een vaag antwoord op "wat koopt de maandelijkse vergoeding?". Kies één model en schrijf het op:

  • Uren retainer: een vast blok uren per maand, zoals 20 uur voor $2.000, met een uurtarief voor extra tijd
  • Deliverables retainer: een vaste output per maand, zoals vier blogposts en één nieuwsbrief
  • Toegang (advies) retainer: beschikbaarheid voor advies en gesprekken binnen afgesproken grenzen, zonder een vast aantal uren
  • Vooraf betaalde retainer: de klant betaalt een aanbetaling die u afschrijft tegen facturen (vaak gebruikt door consultants en advocatenkantoren)

Sjabloon voor retainerovereenkomst: de clausules die u moet opnemen

Kopieer deze koppen naar uw overeenkomst en vul elk ervan in eenvoudige taal in:

  • Partijen en ingangsdatum: uw bedrijf, de klant, en wanneer de retainer begint
  • Diensten en maandelijkse scope: de uren, deliverables of toegang inbegrepen, en wat niet is inbegrepen
  • Vergoeding en facturering: het maandelijkse bedrag, de factuurdatum (bijvoorbeeld de 1e van elke maand, vooruit) en de valuta
  • Betalingsvoorwaarden: vervaldatum, geaccepteerde betaalmethoden en eventuele toegestane boete voor te late betaling waar u werkt
  • Ongebruikte tijd: of ongebruikte uren vervallen, één maand worden doorgeschoven, of worden doorgeschoven tot een maximum
  • Overschrijding en extra werk: het tarief voor tijd buiten de retainer, en of vooraf schriftelijke goedkeuring nodig is
  • Responstijden en beschikbaarheid: werktijden, hoe snel u reageert en hoe dringende verzoeken worden afgehandeld
  • Looptijd, vernieuwing en opzegtermijn: minimale looptijd, automatische maandelijkse vernieuwing, en de opzegtermijn die beide partijen geven om het te beëindigen (vaak 30 dagen)
  • Eigendom en portfoliogebruik: wie het voltooide werk bezit zodra het is betaald, en of u het mag tonen
  • Vertrouwelijkheid, aansprakelijkheid en handtekeningen, met de datum waarop elke partij tekent

Voorbeeldformulering voor de belangrijkste clausules

Vergoeding: 'Klant betaalt een maandelijkse retainer van $2.000, gefactureerd op de 1e van elke maand en betaalbaar binnen 7 dagen.' Omvang: 'De retainer dekt maximaal 20 uur ontwerp- en ontwikkelingsondersteuning per maand.' Ongebruikte tijd: 'Ongebruikte uren worden alleen naar de volgende maand meegenomen, tot maximaal 10 uur.' Overschrijding: 'Werk boven de 20 uur wordt gefactureerd tegen $110 per uur en vereist voorafgaande schriftelijke goedkeuring.' Beëindiging: 'Beide partijen kunnen deze overeenkomst beëindigen met een schriftelijke kennisgeving van 30 dagen.' Pas de cijfers en formulering aan uw werk aan.

Hoe een retainer te prijzen en te factureren

Prijs de retainer op basis van het verwachte werk, niet een gok: schat het aantal maandelijkse uren, vermenigvuldig met uw tarief, en beslis dan of u een kleine korting aanbiedt voor de toezegging. Factureer vooraf, zodat de klant betaalt voordat het werk van de maand begint, en houd de uren of geleverde resultaten bij, zodat elk vernieuwingsgesprek gebaseerd is op feiten. In Workspace369 factureren terugkerende facturen de retainer automatisch elke maand, en tijdregistratie op het klantdossier toont hoeveel ervan is gebruikt.

Bewaar de overeenkomst bij het klantdossier

Een retainer is een lange relatie, dus de overeenkomst, de maandelijkse facturen, de gebruikte uren en de wijzigingsverzoeken moeten samen leven. Workspace369 bewaart contracten die voor e-handtekening zijn verzonden, terugkerende facturen, tijdinvoer en berichten op hetzelfde klantdossier, zodat vernieuwingen en omvangvragen beginnen vanuit dezelfde bron.

FAQ

Veelgestelde vragen

Wat is een retainerovereenkomst?

Een retainer overeenkomst is een contract waarin een klant een regelmatig bedrag betaalt, meestal maandelijks, om de tijd van een freelancer of consultant te reserveren, een set deliverables, of voortdurende toegang tot hun advies. Het stelt de omvang, vergoeding, betalingsvoorwaarden, regels voor ongebruikte tijd en extra werk, en hoe beide partijen het kunnen beëindigen vast.

Moeten ongebruikte retaineruren worden doorgeschoven?

Het is uw keuze, maar schrijf het op. Veel freelancers laten ongebruikte uren elke maand vervallen, of rollen ze slechts één maand door tot een maximum. Onbeperkt doorrollen kan een grote achterstand van uren opbouwen die de klant later verwacht, dus stel een limiet in.

Hoeveel opzegtermijn moet een retainerovereenkomst vereisen?

Dertig dagen is gebruikelijk voor maandelijkse retainers, vaak na een minimale looptijd van drie maanden. Kies een opzegtermijn die u de tijd geeft om het inkomen te vervangen en de klant de tijd om het werk over te dragen.

Is een retainervergoeding restitueerbaar?

Het hangt af van de overeenkomst en de wet waar u werkt. Een vergoeding voor gereserveerde beschikbaarheid wordt vaak anders behandeld dan een vooraf betaalde aanbetaling die wordt afgeschreven tegen werk. Geef duidelijk in de overeenkomst aan of enig deel restitueerbaar is en controleer de regels bij een advocaat.

Is dit sjabloon voor een retainerovereenkomst juridisch advies?

Nee. Het is een startpunt in duidelijke taal. Wetten verschillen per staat en land, dus laat uw overeenkomst beoordelen door een gekwalificeerde advocaat voordat u erop vertrouwt.

Abonnementen voor freelancers

Kies het abonnement dat uw werk vandaag nodig heeft.

Klantgegevens, offertes, facturen, online betalingen, tijdregistratie en intakeformulieren zijn in elk plan inbegrepen. Upgrade wanneer uw werk gesprekken, sms-berichten of meer vereist.
Gesprekken en sms voeren, een gedeelde inbox delen

Voyager

Reguliere prijs$74$37 / maand

Oprichters prijs voor uw eerste 12 maanden

2 zitplaatsen inbegrepen

Alles in Cadet, plus

  • SMS-berichten
  • Spraak & voicemail
  • Gedeelde inbox
  • Gemiste oproep sms-terug
  • Niet-beantwoorde oproep doorsturen
Start Voyager proefabonnement
Boekingen, onkosten en betalingsregelingen

Specialist

Reguliere prijs$149$74.50 / maand

Oprichters prijs voor uw eerste 12 maanden

10 zitplaatsen inbegrepen

Alles in Voyager, plus

  • Online boeken
  • Onkostentracking
  • Betalingsregelingen
  • Voorraadbeheer
Start Specialist proefabonnement

Oprichtersaanbieding: 50% korting op uw eerste 12 maanden, voor de eerste 100 klanten die zich vóór 31 oktober aanmelden. 14-daagse proefperiode met kaart, maandelijkse facturering in USD. Vergelijk alle abonnementen.

Overstappen & Besparen

Gratis account setup & migratiehulp

Ons team zet uw werkruimte samen met u op en helpt bij het verplaatsen van uw klanten en facturen uit de tools die u nu gebruikt.

Exporteer uw gegevens als spreadsheet en AI-import koppelt de kolommen voor u. Voor alles wat afwijkt, helpt support.

Aanbieding eindigt .

Gratis proefperiode starten

Claim gratis setup in uw werkruimte na aanmelding.

Klaar wanneer u dat bent

Bekijk waar Workspace369 past in uw klantwerkflow.

Begin met de modules die u vandaag nodig heeft, schakel vervolgens AI, automatiseringen, boekhouding, inventaris, aanvragen en rapportage in naarmate de operatie groeit.