Melhor CRM para Academias em 2026: Aulas, Fatura e Check-in

O que é um CRM para academias (e o que não é)

Um CRM para uma academia ou estúdio boutique é a camada de membros e leads do negócio: quem está em qual assinatura, quais aulas eles reservaram, quem está na lista de espera, de quem o cartão falhou e qual lead de teste não retornou. Não é uma ferramenta geral de trabalho com clientes. Plataformas de academia vinculam agendamento, frequência e faturamento recorrente a um registro de membro. Um CRM de trabalho com clientes rastreia propostas, projetos e faturas para clientes empresariais. A maioria dos estúdios precisa do primeiro, e um estúdio que também vende programas corporativos pode adicionar o segundo.

Este guia abrange academias e estúdios administrados por proprietários (yoga, pilates, ciclismo, HIIT, força) com agenda de aulas e base de assinaturas. O CRM para ginásios e fitness boutique a página mostra como o Workspace369 lida com o lado corporativo.

Como comparamos estas ferramentas

Comparamos cada ferramenta em cinco pontos, usando apenas as páginas de preços do fornecedor, conforme renderizado em um navegador em 22 de outubro de 2026:

1. Preço de entrada, rotulada pela visualização de faturamento onde a página oferece uma.
2. Agendamento de aulas e check-in: capacidade, listas de espera, frequência ou recursos de quiosque que a página nomeia.
3. Associações e faturamento: faturamento recorrente, isenções, ponto de venda e processamento de pagamentos nomeados na página.
4. Marketing e leads: gerenciamento de leads, campanhas de e-mail e texto, e em qual plano eles se encaixam.
5. Termos de teste e contrato: apenas onde a página os declara.

Não testamos reservas de aulas, hardware de check-in, suporte, migração de dados ou taxas de processamento de pagamentos além do que as páginas imprimem, e não usamos avaliações de terceiros. Glofox e Momence não publicam preços (é necessária uma demonstração), e Arketa lista apenas um plano Individual de login único a US$ 49 por mês faturado anualmente com preços de estúdio mediante solicitação, portanto, eles não estão classificados aqui. A ordem reflete o ajuste documentado para um estúdio com agenda de aulas e assinaturas.

O melhor CRM para academias e fitness boutique em 2026

1. PushPress, melhor para uma pequena academia começando com um plano gratuito

PushPress lista três planos Core: Free a US$ 0 sem taxa mensal, Pro a US$ 159 por mês e Max a US$ 229 por mês. Os planos diferem pelo nível de suporte e por extras como o assistente de IA, rastreamento de classificação e as integrações com Mailchimp, Zapier e Google Calendar, que Pro e Max adicionam. Seu FAQ lista um agendador de aulas com modelos de aulas recorrentes, gerenciamento de capacidade e listas de espera, substituições de instrutores, automação de não comparecimento e cancelamento tardio, e um modo quiosque para check-ins, além de check-ins por código QR, termos de isenção digitais, faturamento automatizado e ponto de venda de varejo no aplicativo da equipe. Captura de leads, e-mail e texto automatizados, e um CRM ficam no produto separado Grow a US$ 329 por mês, e um aplicativo de marca é um add-on a US$ 97 por mês.

Limitações: automação de marketing é um produto pago separado. A página não mostra termos de teste; os planos começam com uma demonstração de agendamento.

Melhor para: uma pequena academia ou estúdio que deseja agendamento de aulas, check-in e faturamento sem taxa mensal de software para começar.

2. WellnessLiving, melhor para estúdios que desejam ferramentas de marketing no plano

WellnessLiving lista o Starter a US$ 69 por mês na visualização Pagar Mensalmente (US$ 62 por mês na visualização Pagar Anualmente, que diz economizar 10%). O Starter inclui agendamento de aulas e compromissos, um aplicativo para clientes, um aplicativo para funcionários, ponto de venda e processamento de cartões, notificações por e-mail e SMS e um funcionário. O Business custa US$ 199 mensais (US$ 179 com faturamento anual) e adiciona funcionários ilimitados, recompensas, agendamento de eventos, marketing por e-mail e SMS e gerenciamento de leads. O BusinessPro custa US$ 349 mensais (US$ 314 anuais) e adiciona um aplicativo para clientes com marca branca, e o Enterprise é por cotação. A página também lista um quiosque de autoatendimento para clientes e um construtor de formulários em sua tabela de recursos. Uma oferta de 80% de desconto por dois meses estava aberta para inscrições até 31 de outubro de 2026; os preços acima são os padrão.

Limitações: Starter permite um membro da equipe, então um estúdio com vários coaches precisa do Business por US$ 199 por mês. A página afirma que não há teste gratuito; os planos começam com uma demonstração.

Melhor para: um estúdio em crescimento com vários coaches que deseja agendamento, ponto de venda, marketing e gerenciamento de leads em um único plano.

3. Wodify, melhor para rastreamento de fitness funcional e de desempenho

Wodify lista três planos sem contratos de longo prazo. O Essentials tem um preço de tabela de US$ 199 por mês, o Accelerate US$ 299 e o Ultimate US$ 499. Uma oferta por tempo limitado para demonstrações agendadas até 31 de outubro de 2026 reduziu US$ 100 por mês de cada plano; após essa data, os preços de tabela se aplicam. O Essentials cobre faturamento, agendamento, gerenciamento de clientes, waivers digitais e contratos e um único aplicativo para clientes e funcionários. O Accelerate adiciona gerenciamento de leads, painéis de insights, grupos familiares com pagamentos compartilhados, automações pré-construídas e campanhas de e-mail e uma biblioteca de mídia sob demanda. O Ultimate adiciona rastreamento de treinos Wodify Perform, um site personalizado e automações ilimitadas. A tabela comparativa lista 2 automações no Essentials e 15 no Accelerate.

Limitações: o preço de entrada é de US$ 199 por mês, e o rastreamento de treinos, um site personalizado e um aplicativo de marca são complementos ou níveis superiores. A página afirma que não há teste gratuito.

Melhor para: Ginásios estilo CrossFit, HIIT e de força que pretendem programação de treinos e acompanhamento de desempenho ligados à frequência.

4. Zen Planner, melhor para faturamento de membros que cobra apenas por membros ativos

Zen Planner lista Studio a partir de US$ 99 por mês, com gerenciamento de membros, agendamento online, autoatendimento para membros, rastreamento de frequência, rastreamento de faixas e habilidades, faturamento, processamento de pagamentos e folha de pagamento. Suas páginas dizem que você paga apenas por membros ativos, nunca por funcionários ou prospects. Essentials começa em US$ 198 por mês e adiciona um site com captura de leads, e Ultimate começa em US$ 348 e adiciona automação de marketing, CRM e campanhas de IA. Um aplicativo de membro com marca custa US$ 39 por mês e leitores de cartão custam US$ 39 por mês, e o marketing Zen Planner Engage começa em US$ 249 por mês. Pagamentos é precificado por cotação.

Limitações: cada valor é um preço inicial, pelo que a fatura mensal depende da sua contagem de membros ativos. O processamento de pagamentos é orçamentado separadamente e a página indica que não há teste.

Melhor para: uma academia ou escola de artes marciais liderada por membros que deseja faturamento e frequência primeiro e marketing depois.

5. Mindbody, mais conhecido por seu marketplace de agendamento para consumidores

Mindbody diz que os planos começam em US$ 79 por mês por local, e os preços Starter, Accelerate e Ultimate são sob consulta ("Vamos conversar"). Todos os três planos listam ferramentas de gerenciamento de negócios, um ponto de venda com pagamentos online, widgets de site de marca, um site de negócios e uma listagem no aplicativo Mindbody, sem custo adicional para logins adicionais. O Accelerate adiciona análises, gerenciamento de salas e recursos e seleção de local pelo cliente, e o Ultimate adiciona campanhas automatizadas de e-mail e texto, um pipeline de vendas integrado e um front desk com IA. A página não imprime preços por plano ou termos de teste, e o cancelamento depende do plano que você assina.

Limitações: você não pode orçar a partir da página de preços além do valor inicial, e a página diz que os termos do contrato dependem do plano e das promoções que você assina.

Melhor para: um estúdio que deseja uma listagem em um grande aplicativo de agendamento para consumidores e se sente confortável em obter uma cotação.

6. Workspace369, melhor para pacotes de bem-estar corporativo e treinamento particular vendidos por proposta

Workspace369 é uma ferramenta de trabalho do cliente: um registro de cliente com propostas o cliente aprova online, depósitos, projetos, um portal privado para o cliente, faturas e retainers, e Comunicações. O Cadet custa $29 por mês ($23,25 cobrado anualmente) para um usuário e até 5 projetos ativos; o Voyager custa $74 por mês ($59,25 anualmente) para dois usuários, com usuários adicionais a $10 por mês, então uma equipe de cinco pessoas custa $104 por mês no Voyager. O Specialist custa $149 por mês para dez usuários. Rastreamento de tempo, depósitos, contratos e faturas recorrentes estão em todos os planos, e SMS e chamadas começam no Voyager. A captura de tela abaixo contém dados de demonstração, não um resultado de cliente.

Limitações: não possui reserva de aulas com capacidade, listas de espera, check-in de membros, quiosque ou ponto de venda, e não pode restringir o acesso a uma aula. A reserva online começa no Specialist (US$ 149 por mês) e é para agendamentos, não para listas de aulas. As quatro plataformas de estúdio acima listam agendamento e check-in de aulas, portanto, elas se encaixam melhor em um estúdio. O teste de 14 dias requer um cartão.

Melhor para: um estúdio que também vende programas de bem-estar corporativo ou pacotes de treinamento particular por proposta, com faturamento de membros e aulas mantidos em uma plataforma de estúdio.

Comparação lado a lado

Qual ferramenta se encaixa no seu estúdio?

Execute um teste de aula e de cliente corporativo durante o teste

Use membros fictícios. Não use membros reais:

1. Crie uma turma de quatro vagas, reserve-a completamente e adicione uma quinta pessoa à lista de espera.
2. Cancele um agendamento atrasado e verifique se a regra e a taxa de não comparecimento se aplicam.
3. Deixe um cartão de teste falhar em uma assinatura recorrente e veja quem recebe o alerta.
4. Congelar e reiniciar uma assinatura e verificar a próxima data de faturamento.
5. Para um cliente corporativo, envie uma proposta com um depósito, aceite-a e, em seguida, fatura o primeiro bloco de sessões.
6. Exporte a lista de membros e a lista de clientes e verifique o que sai.

A ferramenta certa mantém reservas, pagamentos e acompanhamento em um registro. Qualquer coisa que você redigitar entre telas é a lacuna que este teste encontra.

Quando manter a simplicidade

Se você ministra algumas aulas e tem menos de cinquenta membros, um calendário compartilhado, um link de pagamento e uma planilha podem te sustentar por uma temporada. Mude para uma plataforma de academia quando você persegue pagamentos atrasados manualmente ou não consegue ver quem está em uma lista de espera. Adicione uma ferramenta de trabalho com o cliente apenas quando começar a vender programas corporativos. A página de produtos de academias mostra o lado do Workspace369, e o página de preços possui planos atuais. Automações de Fluxo de Trabalho pode enviar lembretes e criar tarefas, com automações de e-mail em todos os planos.

Antes de mover membros reais, execute um ciclo completo em dados de demonstração e verifique se seus registros podem ser exportados.